1년간 한시 운영하는 특례보금자리론이 출시 열흘이 지나지 않아 정부 한도 약 25% 이상을 소진하는 등 큰 인기를 끌고 있다. 시중금리가 하락하는 상황에서 4%대 고정금리임에도 불구하고 그 이상의 필요 가치를 인정받는 중이다. 초기 흥행 이유에는 자금계획이 예측 가능한 고정금리라는 이유가 크다. 또한 총부채원리금상환비율(DSR) 미적용, 중도상환 수수료 면제, 출시 직전 0.5%포인트(p) 금리 인하 등 영향도 있었다. 이같은 특례보금자리론은 신규주택 구입과 기존대출 상환, 임차보증금 반환 목적으로 활용할 수 있다. 그중 기존 6~7%대 높은 금리의 주택담보대출을 감당할 수 없는 차주들이 고정형 저금리 상품으로 갈아타려는 기존대출 상환 신청이 가장 많았다. 국회 정무위원회 소속 최승재 국민의힘 의원이 최근 발표한 자료에도 기존대출 상환 비중으로 활용한 차주가 61% 이상 넘어선 것으로 나타났다. 부동산 전문가들도 금리 안정화가 곧 올 것이라는 분위기에서 부동산 시장 하락 시기 고정금리 4%대는 ‘빚 내서 집사기’ 대출 상품으로는 크게 긍정적으로 보지 않았다. 그렇다고 신규주택 구입으로 활용하지 않으란 법은 없다. 최 의원의 발표 자료에서도 신규주택은 30%, 임차보증금은 7.7% 정도가 특례보금자리론으로 활용됐다. 일례로 부동산 관련 커뮤니티에서는 8억원대 아파트를 소유한 1주택자가 6억원 전세를 줬는데 2년 사이 전세가격이 하락해 역전세가 발생한 상황에서 특례보금자리론으로 세입자의 전세퇴거자금을 마련했다는 이야기가 있다. 또한 실제로 주변 무주택자이자 예비 신혼부부 A씨는 서울 노도강(노원·도봉·강북) 중 하나인 재건축 아파트 급매물 매입을 위해 열심히 임장을 다녔다. 결국 시세보다 10% 이상 저렴하게 매물을 구해 특례보금자리론을 활용했다. A씨는 생애최초주택 구입으로 LTV 80%를 활용해 체증식 상환을 택했다. 초기자금이 부족한 신혼부부들이 이자만 내다가 중도상환수수료 면제가 없으니 타 상품으로 갈아타기에 좋다는 생각이다. 인터넷 은행들이 주담대를 잠시 3%대까지 내리는 등 특례보금자리론 금리 경쟁력은 여전히 단언할 수는 없다. 그러나 지금까지는 4%대 높은 금리라는 지적에도 불구하고 활용가치가 있다는 것을 보여줬다. 이에 추가 대출 상품으로 기대해볼 만한 것은 부동산 급등기 도입된 전세대출 및 임대보증금 반환대출에 대한 과도한 부동산 대출 규제 정상화일 것이다.2023011701000818500036431

K-방산이 지난해부터 날개를 달고 비상하고 있다.국내 방산업계는 LIG넥스원이 지난해 1월 아랍에미리트(UAE)와 천궁Ⅱ 수출 계약을 체결한 것을 시작으로 이집트(한화디펜스)·사우디아라비아(한화㈜)·폴란드(한화에어로스페이스·현대로템·한국항공우주산업)와 굵직한 무기체계 수출 계약을 따냈다. 이어 사우디아라비아, 호주와 방산 협력이 이뤄질 것으로 보인다.특히 국내 방산업계는 지난해 폴란드와 무기체계 수출 계약으로 유럽 시장 진출에도 성공했다. 북대서양조약기구(NATO)로 묶인 유럽 시장은 방산 수출국 10위권 중 6개국이 포진돼 있어 난공불락의 요새라 여겨졌다. 특히 독일은 이번 계약으로 큰 충격에 빠진 것으로 알려졌다. 영원할 것 같았던 유럽 시장의 일부를 내줬기 때문이다. 방산 수출은 ‘국가 대 국가(G2G) 사업’이면서 철저한 ‘수요자 우위 시장’이다. 무기를 판매하는 대신 반대급부로 제공하는 ‘무언가’가 있어야 한다. 이 과정에서 기술이전·현지생산·부품발주 등이 논의된다. 우리나라 방산업계는 유럽 시장 수출을 확대하려 했으나 국가 간 이해관계에 무산됐다. 현대로템의 K2 흑표전차는 노르웨이 정부의 신형 전차 도입 사업에서 독일의 레오파르트2 신형 모델과 경쟁했지만, 노르웨이가 독일의 손을 들어준 것이다.노르웨이가 한국이 아닌 독일을 선택한 이유는 순전히 ‘자신에게 더 이득이 되는 계약’이기 때문이다. 노르웨이는 독일과 함께 북대서양조약기구(NATO) 소속일 뿐만 아니라 러시아발(發) 가스관이 막힌 독일에 천연가스 수출을 추진중이다.지금이야말로 정부의 방산 세일즈 외교가 빛을 발할 때다. 국내 방산업계는 기술력에 있어서 우리나라가 미국이나 독일에 견줘도 결코 떨어지지 않는다고 주장한다. 여기에 국제 정세도 K-방산을 돕고 있다. 유럽 국가들은 우크라이나 전쟁의 영향으로, 아시아 국가들은 중국을 겨냥한 군비 증강을 이어가고 있다.전문가들은 북미와 유럽에 속하지 않는 우리나라의 지정학적 특성과 경제력을 절충교역의 카드로 적절하게 활용할 필요가 있다고 입을 모은다. 윤석열 대통령이 발표한 2027년 세계 4위 방산 수출 국가를 위한 정부의 노력이 기대된다.이승주 산업부 기자

SK바이오사이언스가 지난해에 전년대비 51% 감소한 4567억원의 매출을 올렸다. SK바이오사이언스는 8일 이러한 잠정실적을 공시했지만 언론보도를 위한 자료는 따로 배포하지 않았다. 지난해 2월 7일 2021년도 실적 공시 외에 별도의 보도자료를 통해 창사 이래 최대 매출을 달성했다고 밝혔던 것과는 사뭇 대비되는 모습이다. 지난해 매출이 전년보다 절반 이상 줄었을 뿐 아니라 2021년 9290억원 달성 이래 제약바이오업계에서 대기업으로 불리기 위한 기준으로 여겨지는 매출 1조원 돌파를 후일로 미뤄야 하는 아쉬움의 표현으로 받아들여졌다. 그 대신 같은 날 SK바이오사이언스는 창사 이래 최대 규모의 시설투자 계획을 발표했다. 총 3257억원을 투자해 인천 송도에 ‘송도 글로벌 R&PD 센터’를 짓기로 결정했다는 것이 그것이다. 코로나 특수 기간에 SK바이오사이언스는 1조6000억원 가량의 현금성 자산을 비축해 놓았고, 이를 기반으로 한 최대 10조원을 동원하는 공격적인 M&A 계획도 공개한 상태다. 물론 이러한 투자가 매출로 이어지기는 시간이 걸린다. 송도 R&PD 센터는 2025년 상반기 완공이 목표이다. M&A 계획도 국내외 100여개 바이오테크 기업을 눈여겨보고 있다고 하지만 곧바로 매출로 이어질만한 M&A(인수합병) 계획은 아직 가시화된 것이 없다. 화이자·존슨앤존슨·머크 등 글로벌 제약사들의 코로나 백신·치료제 매출도 급감 중이다. 백신 전문기업으로서 호흡기세포융합바이러스(RSV) 백신, 코로나·독감 범용백신, 비만 백신 등 차세대 백신 개발에 주력하고 있는 SK바이오사이언스에겐 미래를 내다보는 긴 호흡이 필요한 것은 당연하다. 업계는 SK바이오사이언스가 화이자·모더나 등 자국 코로나 백신 개발업체에 대한 미국 정부의 지원의 10분의 1도 안되는 우리 정부의 지원을 받고 코로나 백신을 자체 개발한 것 만으로도 대단한 성과라고 평가하고 있다. 한국바이오협회에 따르면, 아직 자체 개발 코로나 백신이 없는 일본은 올해 들어서야 자국 첫 메신저리보핵산(mRNA) 코로나19 백신 생산공장 건설에 착수하고 있다. 올해로 설립 6년차에 불과한 SK바이오사이언스의 안재용 대표는 앞으로 2년 뒤인 오는 2025년쯤 현재 진행 중인 M&A 계획의 결과물이 나올 것이라고 밝혔다. SK바이오사이언스의 반등은 이제 시작으로 보인다. kch0054@ekn.kr

최근 국내 정보기술(IT) 커뮤니티에서는 삼성전자 노트북 갤럭시 북3 시리즈가 화제다. 저렴한 가격에 압도적인 성능을 갖춘 가성비로 입소문을 타면서다. 해당 제품 개발부터 출시까지 진두지휘한 노태문 삼성전자 모바일경험(MX)사업부 사장을 장난스럽게 ‘노태북’이나 ‘갓태문’이라고 부른다. 삼성전자는 매년 프리미엄 노트북 신제품을 선보여왔지만, 지금처럼 소비자 호응이 좋았던 적은 없었다.긍정적이지만 한편으론 씁쓸한 뒷맛을 남긴다. 노트북보다 주목도가 높아야 하는 스마트폰 ‘갤럭시 S23’ 시리즈에 대한 반응이 시원치 않다. 초반 흥행에 좀처럼 가속도가 붙지 않는 모습이다.작년 S22 시리즈는 사전 예약을 시작한 첫날 예약자가 몰리며 전자상거래 사이트가 마비되고 인기 있는 색상은 일찍이 동났다. 하지만 S23은 삼성닷컴과 쿠팡, 11번가 등을 통틀어 사전 예약 이틀째인 8일까지 모델이나 사양, 색상을 선택해 수월하게 구매할 수 있다. 초반 구매 수요가 저조하다고 밖에 볼 수 없는 상황이다.일각에서는 전작 대비 소폭 오른 가격을 걸림돌로 꼽는다. 원자재 가격과 물류비 탓에 삼성전자는 2년 만에 가격을 모델별로 15만원에서 21만원까지 올렸는데 이 탓에 초반 흥행에 변수로 작용했다는 분석이다. 새 애플리케이션프로세서(AP)와 2억 화소 카메라 등이 쉽게 체감되지 않는다는 지적도 있다.하지만 IT 커뮤니티에서는 전작에서 보여준 성능 논란으로 구매에 신중하게 됐다는 의견이 다수 보인다. 2021년 출시한 ‘S21’ 시리즈는 발열 문제가, 이듬해 선보인 S22는 게임최적화서비스(GOS)가 발목을 잡았다. 스마트폰 사전 예약을 신청하는 소비자는 매년 신제품을 망설이지 않고 구매하는 ‘전자기기 마니아’가 대부분이다. 때문에 갤럭시 스마트폰 신제품 초반 흥행 부진을 두고 그동안 갤럭시 브랜드에 신뢰를 보내온 이들이 신제품 구매에 신중해지면서 나타난 현상이라는 해석도 나온다.갤북대란처럼 소비자는 우수한 제품에 대한 구매와 칭찬을 아끼지 않는다. 하지만 몇 차례 부정적인 사건으로 신중해진 소비자를 다시 끌어당기기는 어렵다. 관심이 저조해 부각되진 않지만 갤럭시 S23 시리즈에 대한 평가는 우수한 편이다. 신제품이 전작에서 불거진 성능 논란을 불식하는 신호탄이 되길 기대해본다.jinsol@ekn.kr이진솔 산업부 기자

"나는 사람에게 충성하지 않는다."지금으로부터 10년 전인 2013년. ‘검사 윤석열’은 국정감사 자리에서 ‘국정원 댓글 조작 사건’ 수사 과정에 외압이 있었다고 폭로하며 이 말을 남겼다. 당시 모두가 이 발언에 주목했다. 모든 검사가 피라미드 계층조직 구조에서 상하복종관계에 있도록 하는 ‘검사동일체’ 원칙의 배신이나 다름없었다. 검사 윤석열은 그 폭로 이후 수년간 여러 차례 좌천성 인사로 고배를 마셨다.그런 그를 국민들에게 ‘칼잡이’ 검사로 더 강렬한 인상을 남기게 한 계기는 박근혜 정부 국정농단 사건이다. 당시 검사 윤석열은 국정농단 사태 특검의 수사팀장을 맡았다. 이 활동을 발판으로 승승장구하던 검사 윤석열은 6년 뒤인 2019년 문재인 전 정부 당시 검찰총장 후보로 올랐다."자유, 인권, 공정, 연대의 가치를 기반으로 국민이 진정한 주인인 나라를 만들겠다."‘사람에게 충성하지 않는다’는 명언을 남긴 지 9년 뒤인 2022년. 검사 윤석열은 국민의힘 대선후보를 거쳐 대통령 윤석열이 됐다. 취임사에서만 35번 외칠 정도로 자유를 강조했다. 윤석열 대통령으로 대선 승리까지 이룬 국민의힘은 이제 내년 총선 승리만 남아있다. 3월 8일 전당대회가 결전의 날이다. 국민의힘이 진정 여당으로서 활약하기 위한 도약과 내년 총선에서 다수 의석을 차지하고자 포석을 깔 수 있는 시작점이다.대통령도 ‘당원 1호’라는 점을 내세워 여당 지도부 선거전에 뛰어들었다. 지금까지 유력한 당권주자로 꼽혔던 나경원·유승민 전 의원은 불출마를 선언했다. 나 전 의원이 전대 출마 여부를 결정하는 과정에서는 숱하게도 대통령실과 의견 충돌이 일었다. 대통령실은 후보 등록을 마친 안철수 의원에게도 마치 ‘선 넘지 말라’는 뉘앙스로 경고를 내렸다.당내에는 대통령이 국정과제를 잘 수행하도록 여당의 뒷받침 역할을 충실히 해야 한다는 점을 중요하게 생각하고 이를 위해 당심이 ‘윤심’(윤석열 대통령 마음)으로 모아져야 한다는 분위기가 강하다. ‘사람에 충성하지 않는’ 윤 대통령 입장에서는 당원들이 각자의 ‘윤심’을 노골적으로 드러낸 게 불편할 수 있다. ‘윤핵관’(윤 대통령 핵심 관계자)을 들먹이거나 ‘윤심’과 조금이라도 들어맞지 않으면 바로 주머니에서 레드카드를 꺼낸다. 모순이다.이번 전당대회 결과는 윤석열 정부의 국정 운영에 막대한 영향을 미친다. 윤석열 정부로선 의회 권력을 새롭게 재편하는 내년 총선의 승리가 지상 과제다. 내년 총선 이후 임기 반환점을 도는 윤석열 정부의 개혁 과제 추진에 국회의 도움이 절실하기 때문이다. 당연히 윤 대통령으로선 이번 전당대회에서 측근 인사들을 당 지도부에 다수 포진시키고 이를 바탕으로 내년 총선 승리를 이끌고 싶을 것이다. 반대로 윤 대통령이 전당대회 관련 언급을 할수록 윤 대통령과 가깝지 않은 당 인사들은 내년 총선 공천 탈락의 불안감을 가질 수밖에 없다. 그게 이번 윤 대통령의 국민의힘 전당대회 선거 개입 논란을 빚은 이유다.하지만 윤 대통령의 당 지도부 선거 개입은 자신이 그토록 외치던 자유와 배치된다. 제왕적 권력을 통제하고 독재 뿐 아니라 다수까지 견제하기 위한 삼권 분리의 취지에도 어긋난다. 행정부의 수장이 국회의원을 입맛에 맞는 사람들로만 채우려고 개입하는 건 행정부와 입법부의 분리에 장애가 된다. 비록 집권당의 1호 당원일지라도 여당을 거수기 또는 허수아비로 만드는 건 법치를 입버릇처럼 언급하는 윤 대통령의 말과도 맞지 않는다. 윤 대통령은 당 지도부 선거에 엄정경고를 날릴 게 아니라 엄정중립을 지켜야 한다. 사람에게 충성하지 않는다는 이유가 좌천의 당위성이 되지 않도록 말이다.

2030년 국가온실가스감축목표(NDC) 달성 위기다. 탄소배출을 연구하는 연구기관들은 내부에서 자체 조사 결과 국가 온실가스배출량이 2년 연속(2021∼2022년) 늘어날 것이라고 입을 모았다. 국가 온실가스배출량 확정치가 나오는 데는 2∼3년 정도 걸린다.2030NDC는 2018년 대비 2030년 온실가스배출량을 40% 줄이는 계획으로 지난 2021년 문재인 정부가 국제사회에 발표했다.탄소중립녹색성장위원회에 따르면 2018년부터 온실가스배출량을 전년 대비 평균 4.2%씩 줄여야 2030NDC를 달성할 수 있다. 가뜩이나 벅찬 목표인데 오히려 온실가스배출량은 코로나19 이후 더 늘어나고 있다고 관측됐다.실제로 한 연구기관은 주요 기업들의 온실가스배출량이 지난 2018년부터 2021년까지 계속 늘고 있다고 발표했다.결국 2030NDC 달성을 위해 줄여야 하는 연평균 온실가스배출량 감축률은 올해부터 4.2%보다 더 커진다. 갈수록 2030NDC를 달성하기 어려워지고 있다.달성이 어려우면 목표를 수정할 만하다. 하지만 대통령이 직접 국제사회에 2030NDC를 발표했으니 정권이 달라져도 수정하기는 어렵다고 한다. 2030NDC를 수정했다가는 이제 국제 망신이라는 의미다.2030NDC 달성을 위해 가장 바쁜 건 공공기관이다. 에너지와 상관없는 공공기관들도 ‘에너지다이어트’라는 이름으로 실내온도를 18∼20도로 유지했다. 직원들은 개인 난방기도 못 켰다. 에너지다이어트는 올해 겨울 글로벌 에너지 가격 상승에 대응하는 일회성 이벤트라고 생각되지만 크게 보면 온실가스배출량을 줄이는 방안이다.에너지 공공기관들은 보유한 역량의 100% 이상을 쓰며 2030NDC 달성을 위해 나서는 것으로 보인다. 사기업과 개인사업장의 에너지 사용량을 관리해야 한다. 정치권에서 정한 2030NDC를 따르기 위해 자칫 업무 범위를 넘어서는 일을 할까 우려스러울 정도다.우리는 국무조정실의 태양광 사업 실태조사 결과를 보면서 무리한 재생에너지 보급 목표를 달성하는 과정에서 나타나는 위법 사례를 이미 봤다. 2030NDC 달성 과정에서도 그러지 말라는 법은 없다.2030NDC의 미래에는 3가지 시나리오가 있다고 본다. 모든 국민이 올해부터 검은 토끼의 마음가짐으로 온실가스감축 ‘광폭행보’에 나서 목표를 달성하는 것이다. 현재 윤석열 정부가 2030NDC를 수정하거나 다음 정권이 2030NDC를 달성하지 못한 데 책임을 지는 시나리오도 있다.3가지 시나리오 중 마지막의 현실화 가능성이 가장 높아보이는 것은 기자만의 생각일까.wonhee4544@ekn.kr

허창수 전국경제인연합회 회장이 용퇴의 뜻을 밝혔다. 2011년 직에 오른 지 12년만이다. 허 회장의 강력한 의사에 전경련은 차기 회장 선임 작업에 들어갔다. 우선 오는 23일 회원사 총회에서 허 회장의 뒤를 이을 신임 회장 후보를 결정한다. 허 회장의 중대 발표로 시작한 전경련 내부 움직임에 재계의 관심도 집중되고 있다. 과거 전경련의 위상 부활 여부가 이번에 오를 새로운 회장에 달려 있기 때문. 실제로 전경련은 박근혜 정부 국정농단 사건 전까진 재계를 대표하는 경제단체 맏형 역할을 톡톡히 해왔다. 울산공업단지조성과 1988 서울올림픽 유치 등 우리나라 경제발전에 획을 긋는 업적도 쌓았다. 고 이병철·정주영·구자경·최종현 회장 등 회장직을 거쳐간 인물만 봐도 전경련의 위상 정도를 가늠할 수 있다. 그러했던 전경련이 국정농단을 시발점으로 추락했다. 4대 그룹은 탈퇴 했으며, 한때 폐지론까지 언급될 정도였다. 윤석열 정부가 민간주도 경제를 약속했는데도 정부와 경제단체 만남에서 ‘패싱’ 현상이 계속되고 있다. 이 흐름대로라면 전경련은 역사의 뒤안길로 사라질 수 밖에 없다. 과감한 쇄신이 ‘반드시’ 이뤄져야 하는 시기다. 그 첫 카드로 세대교체를 제언하고 싶다. 오늘날 국내 대기업들은 젊어지고 있다. 1960년 이후 한반도 전역에 산업화 바람을 불러 일으켰던 주역들은 하나둘 이름을 남긴 채 역사의 한줄로 기록되고 있다. 주요 임원직에 30∼40대가 이름을 올리고 있으며 경영 전면엔 오너 3·4세가 본격 등판해 존재감을 드러내고 있다. 삼성을 비롯해 LG그룹 등 주요 기업들의 조직개편만 봐도 경쟁력을 갖춘 젊은 인재들이 차세대 리더로 대거 발탁되며 4차 산업혁명을 준비 중이다.경제단체에도 변화가 생겼다. 대한상공회의소는 최태원 SK그룹 회장을, 한국무역협회는 구자열 LS의장을 올렸다. 이들이 직에 오르면서 조직과 콘텐츠들 역시 ‘영(Young)’해지고 있다.전경련 또한 새로운 회장직에 젊은 인물이 오른다면, 국내 많은 젊은 기업인과 공감대 형성은 물론이고 현 정부와 소통에 있어서도 과감히 경제인들의 의견을 개진할 수 있게 될 것이다. 또 유관기관인 한국경제연구원의 싱크탱크 전환도 젊은 인력의 대거 수혈로 가능해질 수 있다. 오늘날의 산업구도는 빠르게 변화하고 있다. 흐름에 맞춰 경제단체들이 담아내야 할 목소리도 그만큼 늘어날 수 밖에 없다. 전경련이 공언한 진정한 쇄신을 이루고 싶다면, 또 과거 위상과 국가경제 발전이라는 대의를 생각한다면 차기 회장부터 과감한 세대교체를 단행해보는 것은 어떨까.

"카드 발급한 후 연체 한번 없이 사용했는데, 갑자기 한도가 확 줄었어요. 당장 결제해야하는 상황이라, 급하게 타 카드사에 신규 발급을 받았어요." 올 들어 금융 온라인 커뮤니티에는 ‘신용카드’에 대한 불만이 줄을 이었다. 국내 주요 카드사들이 일부 회원의 신용카드 이용 한도를 대폭 축소하면서다. 실제 카드사들은 최근 개인회원을 대상으로 자체 이용한도 정기점검을 실시, 한도 축소를 통보했다. 연체 이력 뿐만 아니라, 이용한도 사용량 등을 적용해 예년보다 엄격한 기준을 뒀다.업계에서는 예상했던 전개라고 말한다. 한도 축소의 배경은 금리 인상으로 인한 자금조달 부담과 연체율의 문제도 있었지만, 3년마다 이어진 ‘가맹점 수수료율 인하’로 인해 신용판매수익이 크게 줄어든 영향이 컸다.카드사 내부에서는 이미 전체 가맹점의 96%가 우대수수료율을 적용받고 있기 때문에 고객이 카드를 긁을 수록 카드사는 ‘적자’라는 인식이 박힌 상태라는 것이다. 카드사 혜택이 줄어들고 있는 이유 또한 이와 같다.문제는 카드사가 ‘본업’을 포기하고 있다는 점이다. 오히려 자동차 대출이나, 해외 투자로 영역을 넓히는데 중점을 두고 있다. 이래저래 피해는 서민들이 보고 있는 셈이다.카드사가 신용판매와 혜택을 줄이면 민간 소비가 줄어들면서 국가 경제에도 타격을 미칠 수 있다. 카드사도 회원들의 이용한도나 혜택을 줄이는 등 물러나는 행동을 반복하기 보다는 본업에서의 경쟁력을 키우기 위한 ‘제도 개선’에 노력을 집중할 필요가 있다. ‘규제 때문에, 경기가 좋지 않아서, 금리가 올라서’라는 말로 이해를 구할 때가 아니다. 정부도 마찬가지다. 카드사 본업에 대한 생각을 깊게 해볼 필요가 있다. 카드 수수료율 제도개선 TF(태스크포스)는 현재 구성이 된지 1년이 다 되도록 가이드 조차도 마련하지 못했다. 금융산업은 규제 산업이라고도 한다. 서민들의 곡소리가 늘어나고, 경제에 대한 우려가 커지고 있는 현 시점에서 카드사들과 함께 현명한 해답을 내놓아야할 것이다.

"이커머스(온라인 쇼핑) 옥석가리기는 올해가 진짜일 것 같습니다." 엔데믹 2년차를 맞아 새해 업황이 어떻겠냐는 질문에 되돌아온 이커머스업계 관계자의 말이었다. 지난해 일상회복 전환으로 기대감이 컸지만 글로벌 차원의 인플레이션과 금리인상 등 여파로 성장 둔화세가 이어질 것이라는 전망에 따라 올해 이커머스 시장이 ‘혹독한 시간’을 거치면서 판도 변화도 예상된다는 견해였다.이커머스산업은 코로나19 펜데믹 기간에 급속성장하며 기존의 오프라인 채널과 맞먹는 위상을 갖게 됐다. 올해 국내 이커머스시장이 지난해 200조원에서 240조원 규모로 성장하며 원만한 성장세를 유지해 나갈 것으로 업계는 내다보고 있다. 그러나, 최근 2년간 비대면 활동 확산에 따른 코로나 특수에 비하면 성장세 둔화는 더욱 심화될 것이라는 분석전망이 업계를 우울하게 만들고 있다.따라서, 이커머스 기업들도 고민도 커지고 있다. 기존의 가파른 시장 성장세에 힘입어 매출 성장에 집중한 탓에 적자 폭도 대폭 커졌기 때문이다. 시장 상황이 급변한 터라 외형성장 중심의 경영전략을 더 이상 고수할 수도 없다. ‘수익성’을 생각해야 하는 상황이 온 것이다.앞서 전문가들은 국내 이커머스업계가 수익성 제고 전략에 집중할 것이라고 예상했고, 그대로 적중했다. 실제로 수익성 개선에 주력하는 기업이 갈수록 늘고 있는 추세다. ‘계획된 적자’를 고수하던 쿠팡이 지난해부터 수익성 개선에 적극 나선 결과 처음으로 ‘분기 흑자’에 성공하자, 최근 신세계그룹 통합 온라인몰 SSG닷컴이 흑자 전환의 모델을 구축하겠다는 뜻을 밝혔다. 적자 폭이 커진 ㈜컬리도 컬리페이 등 신사업을 전개하며 비용절감 노력을 기울이고 있다.문제는 수익성에만 매몰되면 기업이 성장 경쟁력을 키울 수 없다는 점이다. 대부분의 이커머스 기업들이 적자를 감수하면서도 매출 늘리기를 통한 시장 선점에 혈안이 되는 까닭도 이 때문이다. 결국, 수익을 담보하는 외형성장, 성장을 견인하는 수익을 동시에 실현하는 ‘두 마리 토끼 잡기’ 경영이 올해 이커머스업계의 화두인 셈이다.이를 위해 효율적인 투자, 공격적인 고객마케팅 등을 동원하는 차별화 경쟁이 올해 더욱 치열해질 것이며, 고객의 선택에 따라 흑자 전환, 적자 누적 등 실적이 대비되면서 ‘이커머스 옥석 가리기’도 가시화될 것으로 보인다.pr9028@ekn.kr

혁신 금융플랫폼 ‘토스’가 알뜰폰(MVNO) 시장에 본격 진출했다. 빠른 개통과 24시간 고객센터 운영 등 토스모바일은 기존 알뜰폰 시장의 고질적인 문제로 꼽혔던 불편함을 해소하는 데 집중했다. 요금제 뚜껑을 열어보니 가격은 기대만큼 저렴하지 않다는 게 통신업계 중론이다. 토스모바일은 당분간 ‘오픈 프로모션가’로 고객을 흡수하겠다는 입장인데, 이 특수가 사라지고 나면 기존 알뜰폰 업체들과 가격경쟁력에서 크게 밀린다. 그래서일까. 경쟁 알뜰폰 사업자들은 과거 KB국민은행의 ‘리브엠(Liiv M)’ 때보다 우호적인 분위기다. 리브엠은 출시 당시 망 도매대가가 3만3000원이었던 요금제를 2만2000원에 판매하면서 기존 알뜰폰 생태계를 교란했다는 지탄을 받았다. 그에 반해 토스모바일은 막강한 자본력을 내세운 가격 경쟁이 아니라, 서비스 경쟁에 집중했다는 평가다.한 알뜰폰 업체 관계자는 "요금만으로 놓고 보면 토스모바일의 요금제가 다른 알뜰폰 사업자들이 내세우는 요금제보다 저렴하진 않은 것 같다"며 "다만 24시간 고객센터 운영 등은 고객들의 효용을 높이는 서비스 혁신이라고 생각한다"고 평했다. 알뜰폰업계는 토스모바일이 기존 이통3사 서비스를 사용하고 있는 고객들의 알뜰폰 진입장벽을 낮춰주기를 기대하고 있다. 이통3사(MNO)와 알뜰폰(MVNO)의 대결 구도에서 알뜰폰 시장의 규모를 키울 수 있는 역할을 토스모바일이 해줄 것이라는 판단이다. 일단 처음 알뜰폰에 진입하는 게 어렵지, 월 통신요금이 저렴하다는 걸 고객이 느끼고 나면 MNO로 다시 돌아갈 확률은 그리 높지 않을 것이라는 자신감이기도 하다. 토스모바일에 따르면 사전 신청자 가운데 이통3사의 통신서비스를 사용 중인 고객은 전체 사전신청자의 73%, 알뜰폰 고객은 27%였다. 그만큼 이통3사 서비스에서 ‘환승 수요’가 상대적으로 높다는 의미다. 토스모바일도 요금제를 출시하면서 "서비스 품질은 낮고 가입 경험이 어렵다는 MVNO에 대한 기존의 고정관념을 바꾸는 브랜드로 자리잡고자 한다"면서 "가격 경쟁이 아닌 통신 서비스 경험 혁신을 통해 MVNO 시장의 저변을 넓혀 나가겠다"고 강조했다. 토스모바일이 시장의 메기가 될 것 같냐고? 답은 이미 나와 있다. hsjung@ekn.kr