사상 처음 3개국이 공동 개최하는 역대 최대 규모의 월드컵이 개막했다. 국내외 전쟁·불황 등 악재로 축구 열기가 이전 대회만 못하다는 평가도 있지만 식품·유통업계를 중심으로 월드컵 열기가 국내 소비심리 회복에 촉매제가 되기를 기대하고 있다. '2026 FIFA 북중미 월드컵'이 12일 오전 2시 30분(한국시간) 멕시코에서 열린 개막식을 시작으로 39일간의 대장정에 돌입했다. 이번 북중미 월드컵은 이전 대회들과 규모·운영 면에서 새로운 시도를 선보인다. 월드컵 사상 최초로 3개국(미국·캐나다·멕시코)이 공동 개최하며 개막식도 국가별로 총 3차례 열린다. 가장 먼저 열린 멕시코 개막식은 멕시코시티 아스테카 스타디움에서 2010년 남아공 월드컵 공식 주제가를 부른 가수 샤키라 등이 화려한 공연을 펼쳤다. 13일 새벽 2시 30분에는 토론토에서 캐나다 개막식이 열리고 같은 날 오전 8시 30분 로스앤젤레스 소파이 스타디움에서 열리는 미국 개막식에는 블랙핑크 리사가 라이브 무대를 선보인다. 이번 월드컵은 출전국이 32개국에서 48개국으로 확대된 것도 큰 특징이다. 직전 2022 카타르 월드컵과 비교하면 조별리그는 8개조에서 12개조로 늘었고 총 경기 수도 64경기에서 104경기로 확대됐다. 각조 1·2위 24개팀과 조별 3위 8개팀이 합류하는 32강 토너먼트 방식도 사상 첫 시도다. 홍명보 감독이 이끄는 우리 국가대표팀은 12일 오전 11시 멕시코 사포판에 있는 과달라하라 스타디움에서 체코와 조별리그 A조 1차전을 치른다. 사상 첫 원정 8강 진출을 목표로 하는 우리 대표팀은 개최국 멕시코에 이어 조 2위로 32강에 진출할 가능성이 점쳐진다. 축구통계 전문업체 '옵타'는 A조에서 32강에 진출할 가능성을 멕시코 87.2%로 가장 높게 점친데 이어 한국 70.1%로 A조에서 2번째로 32강 진출 가능성을 높게 예상했다. 이어 체코 64.2%, 남아공 48.9%로 점쳐졌다. 우리 대표팀의 경기가 열리는 시간대도 이번 대회의 독특한 특징 중 하나다. 우리 대표팀은 12일 오전 11시 체코전, 19일 오전 10시 멕시코전, 25일 오전 10시 남아공전을 치른다. 조별리그 3경기를 모두 평일 오전에 치르는 것으로, 직장인이나 학생들이 대규모 거리응원을 펼치던 종전 대회 때의 모습을 연출하기 어려워진 셈이다. 이 때문에 월드컵 특수를 기대하는 기업들은 우리 대표팀의 성적 만큼이나 변화된 경기 시간대에도 촉각을 곤두세우고 있다. 고물가·내수침체, 대규모 스포츠 이벤트에 대한 관심 저하로 가뜩이나 월드컵 특수가 예전만 못한데 주말이나 저녁 경기 때 높아지는 '치맥' 매출을 기대하기도 어려워졌기 때문이다. 이에 월드컵 공식 스폰서 기업들과 그 외 기업들의 '월드컵 마케팅' 전략이 사뭇 엇갈리고 있다. 공식 스폰서 기업들은 평일 낮 응원이 비교적 자유로운 대학생 등을 대상으로 특화된 마케팅을 공격적으로 펼치는 반면, '월드컵' 단어 자체를 상업적으로 사용할 수 없는 비 스폰서 기업들은 기존에 해오던 여름철 프로모션을 강화하거나 직장인들의 회사 내 '브런치 응원' 수요에 대비해 간편식 등 물량을 준비하는 모습이다. ◇ '대표팀 평일 오전 경기'에 공식·비공식 후원사 엇갈린 셈법 국내 주류기업 중 유일한 FIFA 공식 스폰서인 오비맥주 카스는 11일 서울 강남구 강남역 인근에 체험형 팝업스토어 '카스 FIFA 월드컵 팬 베이스캠프'를 개장하고 본격적인 마케팅 활동에 돌입했다. 한국 대표팀의 조별리그 경기가 평일 오전에 치러지는 특수한 상황을 고려해 '카스 FIFA 월드컵 팬 베이스캠프'를 별도로 구축한 것이 특징이다. 이를 통해 아침 시간대에도 직장인과 학생들이 일상에 지장을 받지 않고 효율적으로 모여 한 뜻으로 단체 응원을 펼칠 수 있도록 시차별 맞춤형 구체적 운영 계획을 수립했다. 또한 낮 시간대 음주 부담 완화를 위해 논알코올 음료도 배치했다. 또 다른 식음료 분야의 대표 월드컵 파트너인 코카콜라는 '월드컵 한정판 패키지'를 출시해 시각적 마케팅을 강화했다. 이에 그치지 않고 열정적인 국내 소비자들로 구성된 '코카콜라 원정 응원단'을 직접 선발해 조직했다. 이들은 한국 대표팀의 첫 경기가 열리는 멕시코 현지로 출국해 전 세계 축구 팬들과 함께 현지 경기장에서 대규모 응원전을 펼칠 계획이다. 한국맥도날드 역시 대회 개막 주간에 맞춰 전 세계 축구 팬들과 국내 소비자의 구매력을 직접적으로 자극할 수 있는 '2026 FIFA 월드컵 기념 특별 세트'를 전국 매장에 전격 출시하며 적극적인 월드컵 특수 잡기 대열에 합류했다. 식음료 분야 외에 자동차 및 모빌리티 분야의 공식 글로벌 파트너사들도 전 세계를 무대로 대규모 캠페인을 이어가고 있다. 현대자동차는 '미래는 지금 여기서부터'라는 대형 글로벌 캠페인 방향성을 공표하고 미국 뉴욕 현지에 월드컵 맞춤형 특별 전시관을 개관, 미래 모빌리티 비전과 브랜드 인지도를 동시 전파하고 있다. 기아 역시 2026 FIFA 월드컵 대회 전용 차량을 공식 지원, 경기장 안팎에서 전 세계 시청자들을 대상으로 한 자연스러운 브랜드 노출 효과를 극대화한다. 오랜 월드컵 파트너사인 글로벌 스포츠 브랜드 아디다스는 월드컵 공인구 공급과 독점 스포츠 용품 및 관련 의류 마케팅을 대대적으로 전개 중이며, 국내 IT 분야의 공식 스폰서인 KT도 특화 마케팅을 다각도로 준비하고 있다. 글로벌 숙박 플랫폼 에어비앤비는 프로모션 참여 숙소를 예약하는 고객에게 '2026 FIFA 월드컵 무료 입장권'을 증정하는 파격적인 이벤트를 선보여 글로벌 축구 팬들의 뜨거운 관심을 한 몸에 받고 있다. ◇ '치맥' 대신 논알콜·아이스크림·간식 수요증가 기대 반면, 공식 후원사가 아닌 기업들은 '월드컵' 명칭이나 공식 로고를 광고 및 프로모션에 직접 사용할 수 없다. 이 때문에 '글로벌 축구대회'나 '축구 국가대표팀' 등의 우회적인 표현을 사용하게 된다. 대표적으로 편의점 업계는 우리 대표팀 경기가 평일 오전에 열리는 점에 주목, 여름철 수요가 높은 아이스크림이나 회사 내 '브런치 응원'에 적합한 간편식 품목을 중심으로 글로벌 축구대회 개막 기념 프로모션을 진행한다. 편의점 CU는 6월 한 달간 프리미엄 아이스크림 하겐다즈 전 상품에 대해 2개 이상 구매 시 최대 50% 할인 혜택을 제공한다. 또, 비비빅, 누가바, 바밤바 등 인기 바 아이스크림 11종은 10개 구매 시 5600원에 판매하는 번들 프로모션도 함께 진행한다. 이밖에 △한국 대표팀 경기 전날과 당일에 칭따오·삿포로 등 맥주 5종을 최대 60% 할인 판매하는 맥주 이벤트 △get커피와 프라페를 500원에 구매할 수 있는 대한민국 32강 진출 기원 이벤트 △대용량 즉석조리 치킨 3종 할인 이벤트 △훈제막창 등 가정간편식(HMR) 10여종을 1만원 내외에 판매하는 포켓CU 홈배송 안주류 기획전 등도 선보인다. GS25도 한국 대표팀 경기가 열리는 12일, 19일, 25일에 맞춰 치킨·피자·맥주·안주 제품군을 할인 판매하고, 세븐일레븐 역시 즉석 치킨과 즉석 피자를 중심으로 프로모션을 강화한다. 출근길이나 점심시간에 접근성이 좋은 편의점이 야식배달·치킨집·호프집을 대신해 이번 월드컵의 수혜 업종으로 떠오른 셈이다. 카페 업계에서도 관련 마케팅에 나선다. 메가MGC커피는 '즐거움은 함께 커진다'라는 슬로건을 기반으로 브랜드모델 손흥민 선수와 함께한 신규 TV CF를 공개했다. 전국 매장과 공식 앱을 연계해 대한민국 축구 국가대표팀의 경기를 응원하는 온·오프라인 캠페인을 전개할 예정이다. 배달 플랫폼 업계도 비교적 차분한 가운데 기존 마케팅과 프로모션을 강화하는데 주력하고 있다. 배달의민족은 월드컵에 국한시키지 않고 내달 초복 등을 두루 겨냥한 여름 최대 할인행사 '배민 먹을복 페스타'를 내달 19일까지 개최한다. BBQ, BHC, 맥도날드, 맘스터치, 버거킹, 처갓집양념치킨, 요아정, 배스킨라빈스, 푸라닭 치킨 등을 비롯한 총 100여개 인기 브랜드에서 사용할 수 있는 최대 1만원 할인 쿠폰을 제공한다. 한 식품업계 관계자는 “아무래도 오전에는 수요가 다소 적겠지만 경기를 다시 돌려보거나 모여서 이야기를 나눌 때 치킨을 먹는 수요가 더 늘지 않을까하는 기대감을 가지고 있기 때문에 프로모션과 SNS 마케팅은 계속 하고 있다"고 말했다. 다른 유통업계 관계자는 “우리 대표팀 경기가 평일 오전에 열리지만 치킨, 맥주 등 전통적 인기 품목의 수요가 기존 월드컵 때보다 감소할지는 아직 예측하기 어렵다"며 “첫 체코전 때의 매출을 분석해 이후 마케팅 전략을 검토할 것"이라고 말했다. 지난 2022 카타르 월드컵 당시 16강 진출을 확정한 포르투갈전 당일 매출을 보면, 치킨업계에서는 bhc가 전주 대비 180%, 교촌에프앤비는 150%, 제너시스BBQ는 100% 매출이 증가한 바 있다. 편의점 맥주의 경우 CU는 155%, GS25는 121% 매출이 상승했다. 배달앱 역시 조별리그 첫 경기 당시 이용자가 한꺼번에 몰리면서 일시적인 서비스 장애를 겪는 등 월드컵 특수를 체감했다. 한편, 대한축구협회와 서울시, 축구대표팀 서포터스 붉은악마 등은 평일 오전임에도 우리 대표팀 경기 시간에 맞춰 광화문광장 등 거리응원 행사를 준비하고 있다. 서울시와 대한축구협회는 조별리그 체코전(12일 오전 11시), 멕시코전(19일 오전 10시), 남아공전(25일 오전 10시)에 맞춰 광화문광장 일대에 무대와 대형 화면을 설치하고 거리응원을 지원한다. 뚝섬한강공원 복합문화공간 '한강플플'에서도 단체 응원전이 열린다. 서울시는 12일부터 28일까지 북중미 월드컵 팝업 행사를 운영하고 한강 파노라마 존 대형 발광다이오드(LED) 화면을 통해 경기를 실시간 중계한다. 이 밖에 강남구 삼성동 코엑스몰과 영등포구 여의도동 한국투자증권 키스스퀘어 등에서도 대형 화면을 통해 경기를 보며 단체 응원을 할 수 있다. 송민규 기자 songmg@ekn.kr

이랜드파크의 켄싱턴호텔앤리조트가 여름 휴가철을 앞두고 국내 관광 활성화를 위해 지역 명소 체험을 결합한 '플레이케이션'(PLAY+VACATION)' 패키지를 출시했다. 8월31일까지 운영하는 이번 패키지는 각 지점 인근 관광 명소의 입장권 또는 특별 우대권이 혜택으로 포함돼 호캉스(호텔+바캉스)를 비롯해 지역 관광 콘텐츠까지 함께 즐길 수 있는 '경험 중심'으로 기획됐다. 대상은 켄싱턴호텔 2곳(평창·설악)과 켄싱턴리조트 4곳(설악밸리·설악비치· 지리산하동·지리산남원) 총 6곳이다. 켄싱턴호텔 평창은 강원도 평창의 청정 자연을 즐길 수 있도록 '대관령 양떼목장' 입장권 2인이 포함된 패키지를 내놓았다. 이 외에도 △객실 1박 △조식 뷔페 2인 △프렌치 가든 라테 2잔 △호텔 내 식음업장에서 이용 가능한 1만원 상당의 바우처 △실내풀과 사우나 입장권 2인 등 혜택으로 구성됐다. 켄싱턴리조트 설악비치는 6월 라벤더 개화 시기에 맞춰 '하늬라벤더팜' 입장권을 연계한 패키지를 선보였. 패키지 구성은 △객실 1박 △조식 뷔페 2인 △하늬라벤더팜 입장권 2인 △면 손수건 2매 등이다. 켄싱턴리조트 지리산남원은 남원의 대표 관광지 6곳을 자유롭게 둘러볼 수 있는 혜택으로 채웠다. 패키지는 △객실 1박 △조식 뷔페 2인△남원 춘향 여행권(광한루원·춘향테마파크·지리산 허브 밸리·수지미술관·백두대간 생태 교육 전시관·항공우주천문대) 2인 등으로 풍성하다. 또한 주중(월~금요일) 체크인 시 오전 9시 얼리 체크인 혜택과 매일 12시(정오) 레이트 체크아웃 혜택까지 포함해 보다 여유로운 여행을 즐길 수 있도록 했다. 켄싱턴호텔앤리조트 관계자는 “숙박과 지역 관광을 함께 즐길 수 있도록 각 지점별 관광지 혜택을 연계했다"며 “앞으로도 지역 관광 콘텐츠 특색을 살린 맞춤형 상품을 지속적으로 개발할 계획"이라고 말했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

CGV가 이달 12~13일 부산에서 열리는 글로벌 그룹 방탄소년단(BTS)의 'BTS 월드 투어 아리랑 인 부산'(BTS WORLD TOUR ARIRANG IN BUSAN)과 연계해 팬들을 위한 특별한 심야 상영 프로젝트를 선보인다. CGV는 양일간 CGV아시아드에서 '올 무비 나잇'(All Movie Night) 프로젝트를 진행하며 부산아시아드주경기장에서 열리는 BTS 공연 종료 후에도 국내외 관객들이 다양한 콘텐츠 즐길 수 있도록 이색적인 K-극장 경험을 제공한다. '올 무비 나잇'은 공연장과 도보 약 10분 거리에 위치한 CGV아시아드에서 공연 종료 이후부터 총 3개 상영관에서 심야 연속관람 형태로 운영된다. 1관에서는 방탄소년단 월드투어 실황을 담은 '2019 방탄소년단 월드 투어 러브 유어셀프 : 스피크 유어셀프 런던 리마스터링'과 '2017 방탄소년단 라이브 트릴로지 에피소드 3 윙스 투어 더 파이널 리마스터링'을 연속 상영한다. 5관에서는 10일 개봉하는 스티븐 스필버그 감독의 SF 신작 '디스클로저 데이'와 연상호 감독의 좀비 영화 '군체'(영자막 버전)를, 7관에서는 '군체'(영자막 버전)와 20세 유튜버 출신 감독이 연출해 화제를 모으고 있는 공포영화 '백룸'이 연속으로 공개된다. CJ CGV 장지연 콘텐츠운영팀장은 “이번 프로젝트는 방탄소년단의 공연을 보기 위해 전국 각지와 해외에서 부산을 찾는 관객들이 안전하고 편안하게 머물 수 있길 바라는 마음으로 마련했다"며 “공연의 감동을 K-극장에서 다양한 콘텐츠와 함께 즐기는 특별한 경험이 되길 바란다"고 말했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

헬스케어로봇 기업 바디프랜드(대표 곽도연·김철환)가 고객 앱을 건강관리 플랫폼으로 전면 개편했다. 고객의 건강 습관 형성을 돕고 이를 실질적인 혜택으로 연결하는 '건강코인' 제도를 새롭게 도입한 것이 핵심이다. 이번 개편은 단순 기능 추가가 아닌, 헬스케어 기업으로서의 정체성을 반영해 실제 고객 건강관리에 초점을 맞췄다는 점에서 의미가 있다. 마사지∙수면∙걷기∙러닝∙수분 섭취 등 고객의 건강관리 활동에 따라 쌓이는 '건강코인' 제도를 도입해 바디프랜드 제품 구매나 서비스 이용시 사용할 수 있도록 설계했다. 바디프랜드 고객은 △마사지체어∙헬스케어로봇을 이용한 마사지 △라클라우드를 통한 수면 △W정수기를 통한 1리터 이상 수분 섭취시 각각 코인을 적립할 수 있다. 또한 최근 러닝과 걷기 등 일상 속 운동이 대표적인 건강관리 활동으로 확산되고 있는 가운데, 바디프랜드는 건강습관을 꾸준히 이어갈 수 있도록 관련 기능도 강화했다. 평소 바디프랜드 제품을 이용하던 고객이 아니더라도 하루 7000보 걷기, 3·5·7km 러닝 완주, 체성분 정보 입력 등을 통해 추가 코인을 적립할 수 있도록 했다. 바디프랜드는 고객 앱 개편와 국제적인 축구 행사를 기념한 참여형 이벤트도 마련했다. 고객이 직접 최고의 헬스케어로봇을 선정하는 '헬스케어로봇 챔피언십' 이벤트를 진행한다. 바디프랜드 이벤트 페이지에서 관심 있는 헬스케어로봇을 선택하고, 가까운 라운지에서 체험한 뒤 마음에 드는 제품에 투표하면 자동 응모된다. 참가자 전원에게 음료 기프티콘을 제공하며 추첨을 통해서 MVP로 선정된 헬스케어로봇과 배달앱 상품권 등 다양한 경품을 증정한다. 바디프랜드 관계자는 “이번 고객 앱 개편은 바디프랜드가 헬스케어 플랫폼 기업으로 전환하는 과정에서 '건강관리'를 고객경험 전반으로 확장하기 위한 시도"라며 “고객들이 일상 속에서 밀착된 건강관리 경험을 할 수 있도록 단계적으로 앱 고도화를 이뤄나갈 예정"이라고 말했다. 바디프랜드는 이번 리뉴얼을 기념해 앱을 설치하기만 해도 고객에게 1만 건강코인을 지급하는 이벤트도 진행한다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

지난해 11월 대규모 개인정보 유출사태를 일으켰던 쿠팡이 역대 최대 규모인 6000억원대 과징금을 부과받았다. 쿠팡은 고객과 국민께 심려를 끼쳐드려 사과한다면서도 사실관계에 근거한 설명이 이번 결정에 충분히 반영되지 못해 유감이라고 밝혀 향후 법적 절차를 통한 대응 가능성을 시사했다. 개인정보보호위원회는 지난 10일 전체회의를 열고 쿠팡의 개인정보보호법 위반에 대한 안건 3건을 상정해 총 과징금 6249억2900만원, 과태료 1680만원을 부과하기로 의결했다고 11일 밝혔다. 개인정보위는 △인증서명키 관리 및 접근통제 소홀 등에 따른 개인정보 유출 △회원의 타사 웹·앱 온라인 활동기록 무단 수집 △물류 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)의 개인정보 침해 행위 등 3개 안건을 심의했다. 개인정보위는 쿠팡이 인증서명키 관리와 접근통제 조치 등을 소홀히 해 회원 3322만명과 비회원 최소 433만명 등 총 3750여만명의 개인정보를 유출했으며, 유출 통지·파기 의무 위반, 개인정보보호책임자(CPO) 독립성 보장 위반, 조사 방해 등이 확인됐다고 밝혔다. 또 쿠팡이 타사 웹·앱에 접속한 회원 약 1117만명의 온라인 활동기록을 무단 수집해 이용자를 식별한 상태로 데이터베이스(DB)에 저장했다고 설명했다. 자회사 쿠팡풀필먼트서비스도 개인정보 수집·이용 및 민감정보 처리 제한 규정을 위반한 것으로 조사됐다. 이에 따라 개인정보위는 쿠팡에 과징금 6246억8100만원과 과태료 1680만원을 부과했고, 쿠팡풀필먼트서비스에는 과징금 2억4800만원 부과를 의결했다. 이번 과징금 규모는 지난해 2324만명의 정보유출 사태를 일으킨 SK텔레콤에 부과됐던 역대 최대 과징금 1347억9100만원을 훌쩍 뛰어넘어 개인정보보호법 위반에 따른 과징금으로는 역대 최대 규모이자 개인정보위 출범 이후 최대 규모의 과징금으로 기록됐다. 개인정보 유출 규모도 SK텔레콤의 2324만명보다 1400만명 이상 많은 역대 최대 규모다. 또한 이번 과징금 6249억원은 지난해 쿠팡Inc의 전체 영업이익 6790억원(4억7300만달러)에 육박하는 규모라 올해 실적악화는 물론 투자 위축도 불가피하게 됐다. 이번 개인정보위 처분과 관련해 쿠팡은 11일 입장문을 내고 이번 정보유출 사고로 고객과 국민 여러분께 심려를 끼쳐드려 사과드리며 앞으로 개인정보 보호 프레임워크를 더욱 강화하고 새로운 의지로 고객 신뢰 회복을 위해 노력하겠다고 밝혔다. 다만 쿠팡은 입장문에서 명확한 사실관계에 근거한 설명이 이번 개인정보위 결정에 충분히 반영되지 못했다며 향후 사실관계를 규명하는 법적 절차를 진행할 방침임을 시사했다. 쿠팡은 “지난해 데이터 유출 사태와 관련 2차 피해를 방지하기 위한 선제적 조치와 명확한 사실관계에 근거한 설명이 개인정보위원회의 결정에 충분히 반영되지 못한 점 유감스럽게 생각한다"며 “개인정보위원회로부터 공식 의결서를 수령한 후 법적 절차를 통해 사실관계가 명확하게 규명되길 기대한다"고 밝혔다. 또한 쿠팡은 “제휴 마케팅 프로그램인 '쿠팡 파트너스'는 수천 명의 국내 크리에이터, 블로거, 소상공인들이 상품을 추천하고 수익을 창출하는 프로그램"이라며 “다른 글로벌 기업들과 동일한 제휴 모델을 사용해 고객 데이터를 보호하고 적법하게 운영하고 있다"고 설명해 쿠팡이 타사 웹·앱에 접속한 회원의 온라인 활동기록을 무단 수집했다는 개인정보위 발표에 반발하는 모습도 내비쳤다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

지난해 11월 대규모 개인정보 유출사태를 일으킨 쿠팡이 역대 최대인 6000억원대의 과징금을 물게 됐다. 개인정보보호위원회는 지난 10일 전체회의를 열고 쿠팡의 개인정보 보호법 위반에 대한 안건 3건을 상정해 총 과징금 6249억2900만원, 과태료 1680만원을 부과하기로 의결했다고 11일 밝혔다. 개인정보위는 쿠팡이 인증 서명키 관리와 접근통제 조치 등을 소홀히 해 회원 3322만명과 비회원 최소 433만명 등 총 3750여만명의 개인정보를 유출했으며 유출 통지·파기 의무 위반, 개인정보보호책임자(CPO) 독립성 보장 위반, 조사 방해 등도 확인됐다고 밝혔다. 또 쿠팡이 타사 웹·앱에 접속한 회원 약 1117만명의 온라인 활동기록을 무단 수집해 이용자를 식별한 상태로 데이터베이스(DB)에 저장한 행위도 제재 대상이 됐다. 자회사 쿠팡풀필먼트서비스(CFS)는 개인정보 수집·이용 및 민감정보 처리 제한 위반으로 과징금 2억4800만원을 부과받았다. 이번 과징금 규모는 지난해 2324만명의 정보유출 사태를 일으킨 SK텔레콤에 부과됐던 역대 최대 과징금 1347억9100만원을 훌쩍 뛰어넘어 개인정보보호법 위반에 따른 과징금으로는 역대 최대 규모이자 개인정보위 출범 이후 최대 규모의 과징금으로 기록됐다. 김철훈 기자 kch0054@ekn.kr

삼성물산 리조트부문이 운영하는 에버랜드에 있는 국내 유일의 자이언트 판다 생활공간 판다월드에서 새 생명이 눈을 떴다. 에버랜드는 “엄마 판다 아이바오(만 12세)와 아빠 러바오(만 13세) 사이에서 지난 3일 암컷 아기 판다 1마리가 건강하게 태어났다"고 10일 발표했다. 이번 출산은 2020년 국내 최초 아기 판다 푸바오, 2023년 쌍둥이 판다 루이바오·후이바오에 이어 우리나라에서 세 번째로 성공한 자이언트 판다 자연 번식 사례다. 특히 올해는 에버랜드 판다월드가 문을 열고 한중 판다보전 공동 연구를 시작한 지 10주년을 맞이한 해여서 이번 아기 판다의 탄생이 더욱 의미가 깊다. 에버랜드 정동희 동물원장은 “이번 출산은 지난 10년간 이어온 한중 판다보전 협력 연구에 있어 또 하나의 의미 있는 성과"라며 “앞으로도 멸종위기 동물 종보전과 연구 확대를 위해 동물원의 역할과 전문성을 더욱 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 아이바오는 출산 당일인 3일 진통을 시작한 지 약 2시간 만인 오전 10시53분경 몸무게 171g의 아기 판다를 품에 안았다. 에버랜드는 “약 100kg으로 성장한 푸바오(197g), 루이바오(180g), 후이바오(140g)의 출생 당시 몸무게와 비교했을 때 매우 양호한 상태"라고 설명했다. 현재 아기 판다와 산모 모두 건강한 상태를 유지하고 있으며, 주키퍼(사육사)와 수의사들이 24시간 밀착 케어를 이어가고 있다. 에버랜드 관계자는 “엄마 아이바오가 과거의 경험을 살려 능숙하고 포근하게 아기를 케어하고 있다"며 “판다월드 주키퍼들과 수의사, 그리고 중국 판다보호연구센터에서 파견된 전문 사육사가 아이바오의 산후 회복을 돕고 육아 보조에 만전을 기하고 있다"고 전했다. '판다 할부지'로 잘 알려진 강철원 주키퍼는 “푸바오와 루이바오·후이바오에 이어 또 한 번 새로운 생명을 만나게 돼 매우 기쁘고 감사하다"며 “많은 국민들에게 따뜻한 위로와 행복을 전하는 건강한 판다 가족이 될 수 있도록 정성껏 보살펴 나가겠다"고 말했다. 에버랜드는 아기 판다가 스스로 걷고 면역력을 갖춰 외부 환경에 적응하는 과정을 면밀하게 관찰하며 일반 공개 시기를 검토할 예정이다. 그전까지는 판다월드 내실에서 엄마 아이바오와 생활하며 전문가들의 집중 케어를 받게 된다. 이 과정은 유튜브 '에버랜드', '말하는 동물원 뿌빠TV', 네이버 카페 '주토피아' 등 공식 SNS 채널을 통해 아기 판다의 성장 일기와 판다 가족의 단란한 일상을 공유하며 팬들과 소통할 계획이다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

유통업계가 12일(한국시간) 개막하는 2026 FIFA 북중미 월드컵을 맞아 다양한 마케팅 활동을 벌인다. 전 세계인의 대표적인 스포츠 축제지만 과거 대회보다 축구 열기가 가라앉은 상태라 분위기를 끌어올리기 위해 장외에서 분주하게 움직인다. 특히 대표팀의 경기 결과에 따라 소비 심리가 크게 움직일 수 있는 만큼 업계로서는 중요한 마케팅 기회이기도 하다. 현지와의 시차로 인해 우리 대표팀의 경기가 평일 오전 시간대에 펼쳐져 단체·거리 응원을 진행하기 여의치 않은 만큼 대대적인 특수 효과를 기대하기 어렵지만, 축구팬 각자 취향에 맞춰 다양하게 즐길 수 있는 이벤트가 마련돼 있다. ◇ 극장서 '브런치 관람', 리조트서 '맥주와 함께' 이번 북중미 월드컵은 종합편성채널 JTBC가 중계권을 확보한 뒤 공영방송 KBS와 공동 중계 계약을 맺었다. 이로 인해 지상파 채널에서는 대표팀의 경기를 볼 수 없어 시청 제한이 따른다. 이에 JTBC 모회사인 중앙그룹의 계열인 메가박스가 극장 생중계를 꺼내들었다. 메가박스는 대표팀의 조별리그 전 경기를 전국 주요 지점에서 생중계한다. 12일 오전 11시 체코전, 19일 오전 10시 멕시코전, 25일 오전 10시 남아프리카공화국(남아공)전을 라이브 응원관 형태로 운영, 대형 스크린과 웅장한 음향 시설을 통해 경기장의 현장감을 전한다. 관람객은 쾌적하고 더위 걱정 없는 상영관에서 이른 점심을 준비해 여러 사람들과 함께 경기를 즐길 수 있다. 메가박스도 이번 이벤트를 위해 '코카콜라 26 FIFA 월드컵 폴라베어 & 피크닉 콤보' 등 식음료(F&B) 프로모션을 기획했다. 인스파이어 엔터테인먼트 리조트는 11일부터 '2026 글로벌 축구 이벤트'를 실시한다. 리조트 내에 위치한 정통 미국 스타일의 프리미엄 스포츠 펍 'MJ23 스포츠 바 앤 그릴'은 스페셜 버거, 치즈 미트볼 파스타, 치킨 플래터 등으로 구성된 '골(GOAL)든 세트'와 월드컵 트로피 모양의 잔에 태극문양의 빨강과 파랑을 연상케 하는 스페셜 칵테일 등 시즌 한정 메뉴를 선보인다. 대표팀의 경기일과 해당 주 토·일요일에는 테이블당 100% 당첨 스크래치 카드 1매 제공, 대표팀이 득점할 경우 모든 고객에게 맥주 1잔 등을 무료로 증정하는 등 식음 이벤트를 비롯해 숙박, 레저 공간 곳곳에서 고객들이 월드컵의 분위기를 느낄 수 있도록 구성했다. ◇ 에버랜드·무신사, 멕시칸 요리 먹고 유니폼 마킹하고 테마파크 에버랜드는 6월 한 달 동안 '풋볼 앤 타코'(Football & Taco)를 콘셉트로 축제를 개최한다. 대표팀의 조별리그가 열리는 멕시코의 대표 음식인 타코를 내세운 '멕시칸 푸드 스트리트'를 운영해 먹거리와 함께 즐기는 '직관'의 아쉬움을 달랜다. 이외에도 알파인빌리지 앞 축제 콘텐츠 존에 '풋볼 트레이닝 캠프'를 조성해 방문객이 축구선수가 된 것처럼 훈련 미션을 달성하고 리워드를 획득할 수 있는 체험형 이벤트를 마련했다. 리워드에 따라 아마존 익스프레스 큐패스, 응원도구, 축구소품 등 혜택을 제공한다. 서울 성수에 위치한 무신사 메가스토어 성수의 4층에는 유니폼 마킹 서비스가 진행 중이다. 현장에서 대표팀 레플리카(보급형) 유니폼을 구매한 고객은 유료로 자신이 좋아하는 선수의 이름과 등번호를 넣을 수 있다. 앞서 무신사 스토어에서는 '스포츠위크'를 열고 대표팀 공식 굿즈를 선발매해 월드컵 분위기 예열에 나섰다. ◇ 대체불가 마케팅 아이콘 '손흥민' 가세 이번 월드컵의 또 다른 주인공은 단연 '캡틴' 손흥민이다. 사실상 '라스트 댄스'(은퇴 전 마지막 경기)가 될 이번 월드컵까지 네 번째 무대에 출전하는 손흥민은 국내 스포츠 스타 가운데 가장 높은 브랜드 파급력으로 하나의 브랜드로 자리 잡았다. 축구 실력은 물론 높은 신뢰도와 호감도, 글로벌 인지도까지 갖춰 다양한 분야에서 그의 얼굴을 전면에 내세웠다. 하이트진로는 맥주 브랜드 테라 모델인 손흥민과 함께 '테라 X SON7 에디션'을 출시했다. 월드컵과 맥주는 떼려야 뗄 수 없고, 축구 팬층과 맥주 소비층이 겹친다는 점에서 월드컵 시즌 시너지효과를 기대하고 있다. 롯데웰푸드의 아이스크림 브랜드 월드콘 모델 발탁을 비롯해 도미노피자, 파리바게뜨, 맥도날드 등도 손흥민을 활용한 마케팅 전략을 세웠다. 손흥민이 론칭한 라이프스타일 브랜드 'NOS7(엔오에스세븐)'도 월드컵 흥행과 대표팀의 선전을 위해 이달 14일까지 서울 성수동에서 팝업 스토어 '더 캡틴 이즈 히어'(The Captain is Here)를 진행한다. 캐릭터 브랜드 MNH(모남희)와 협업해 한정 상품과 현장 이벤트를 포함해 지난해 출시 후 하루 만에 품절된 협업 캐릭터 '캡틴쏜희'가 월드컵 시즌을 맞아 한정 수량으로 재판매된다. 미국·캐나다·멕시코 3개국이 공동 개최하는 2026 FIFA 북중미 월드컵은 3차례의 개막식, 48개국 출전, 총 104경기로 펼쳐지는 역대 최대 규모 대회로, 12일 오전 2시30분 멕시코 개막식을 시작으로 39일간의 대장정에 돌입한다. 홍명보 감독이 이끄는 우리 대표팀은 사상 첫 원정 8강 진출을 노린다. 특히 이번 대회는 블랙핑크 리사가 미국 개막식(12일 로스앤젤레스), 방탄소년단(BTS)이 결승전 하프타임 쇼(7월19일 미국 뉴저지)에서 각각 공연을 펼칠 예정이어서 K-팝의 글로벌 위상을 재확인할 것으로 보인다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

국내 굴지의 패션기업 한세실업이 인공지능(AI) 기술의 가파른 발전 속에 일상으로 파고들 휴머노이드(인간의 외모를 지닌 로봇) 시대를 앞두고 미래 로봇 패션을 새로운 과제로 꺼냈다. 1982년 창립 이래 '사람 옷'을 만들며 갈고 닦은 실력을 '로봇 옷'에 펼친다. 한세실업은 8일 서울 강남구 삼성동 섬유센터에서 '웨어 더 퓨처'(Wear the Future) 주제로 휴머노이드 시대의 미래 의류 시장에 대한 앞으로의 사업 운영 방향에 대해 발표했다. 로봇이 사람을 완전히 대체할 수는 없지만 이들의 등장으로 일상과 산업 생태계가 이전과 180도 다른 구조로 재편될 것을 염두에 두고 새 시대를 맞을 패션 세계를 내다봤다. 이날 김익환 한세실업 부회장은 “3D 디자인과 AI 활용에 이어 140여명의 디자이너와 함께 앞으로 다가올 휴머노이드 시대를 준비하기 위한 고민을 시작했다"며 “휴머노이드가 우리 삶 속으로 들어오는 미래에는 그들이 입게 될 의류 역시 필요할 것"이라고 말했다. 최근 산업 현장에서는 생성형 AI를 넘어 휴머노이드 로봇 개발 경쟁이 치열하게 벌어지고 있다. 향후 수십 년간 휴머노이드 시장은 수천억 달러 규모로 성장할 것으로 전망돼 이와 관련한 의류, 소재, 액세서리 등도 나란히 성장한다는 의견이 지배적이다. 실제로 교육, 돌봄, 물류, 서비스 등 다양한 분야에서 휴머노이드의 등장을 예고하고 있다. 이미 자동차 제조 현장에서 단순 업무를 비롯해 음식점에서 빈 접시를 수거하는 로봇 등은 일상화됐다. 여기에는 한세실업이 전망한 대로 '휴머노이드에 옷이 왜 필요한가'라는 질문이 따라붙는다. 이에 대한 대답은 오는 12일까지 섬유센터에서 열리는 '웨어 더 퓨처' 전시회가 말해준다. 전시회에는 노년의 일상을 케어하거나 아이들의 말동무, 위험 부담이 큰 공사 현장에서 일하는 휴머노이드 등 활동 공간과 주로 어울리게 될 사람과의 환경을 고려해 다양한 직업군의 휴머노이드 옷이 전시돼 있다. 손지연 한세실업 R&D본부 이사는 “휴머노이드는 사람과 닮았지만 전혀 다른 구조를 가지고 있어 사람 중심의 의복 형태를 유지하면서 휴머노이드에 최적화해 설계했다"며 “사람과 한 공간에 머물러도 이질감이 느껴지지 않도록 안정적 외형, 친근한 이미지를 주는 데 초점을 맞췄다"고 말했다. 특히 소재의 기능성과 디자인에 심혈을 기울였다. 그동안 '사람 옷'을 만들며 축적한 디자인, 소재, 기능성 의류 개발 역량을 '휴머노이드 옷'에 맞춰 적용했다. 휴머노이드 구조상 배터리 발열이 심해 통기성, 냉각 효과를 높이는 소재를 사용했다. 관절, 팔 다리의 가동 범위와 반복 동작을 고려한 패턴, 카메라 및 센서의 시야 확보, 충전과 유지보수를 위해 장비가 원활하게 접근할 수 있도록 다각도로 고려했다. 김익환 부회장은 “한세실업의 DNA는 늘 가장 먼저 시도하는 데 있다"며 “미래 의류 시장의 새로운 가능성을 가장 먼저 고민하고 준비하는 기업이 되고자 한다"고 강조했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

국내 패션·뷰티 시장에서 브랜드의 성장 가능성을 가늠하는 새로운 기준으로 CJ올리브영과 무신사, 카카오톡 선물하기 등 3개 온·오프라인 유통 플랫폼의 입점 여부가 주목받고 있다. 플랫폼 입점이 기폭제가 돼 매출 상승의 시너지 효과를 내는 사례가 증가하면서다. 최근 신생 브랜드들은 자체 온라인몰이나 오프라인 매장 확대보다 대형 플랫폼 입점을 중요시 하는 운영 방식을 전면에 내세우고 있다. '팬심'이 강한 충성도 높은 소비자를 아직 확보하지 못한 신생 브랜드일수록 대형 플랫폼이 보유한 방대한 고객층과 마케팅 역량에 힘입어 빠른 속도로 브랜드 인지도를 높일 수 있다. 소비자들 사이에서도 특정 브랜드의 플랫폼 입점 소식은 인지도와 제품력 면에서 일정 수준 조건을 충족했음을 보여주는 일종의 '인증 마크'로 인식하는 경향이 강해지고 있다. 현재 뷰티 업계에서는 국내 최대 헬스앤뷰티(H&B) 전문점인 올리브영 입점이 브랜드 성장의 필수 관문으로 자리 잡은 분위기다. 올리브영은 온라인과 전국을 잇는 오프라인 네트워크를 바탕으로 신생 브랜드의 인지도 확대와 매출 성장을 견인하는 역할을 하고 있다. 실제로 다수의 인디 뷰티 브랜드들이 올리브영 입점 이후 베스트셀러 제품을 배출하며 시장에서 존재감을 키웠다. 나아가 해외 진출 과정에서도 자체적으로 투입할 수 있는 자금이나 마케팅 역량의 부족한 부분을 올리브영의 지원을 통해 해결 가능하다. 패션 분야에서는 무신사가 브랜드 경쟁력을 강화하는 주요 등용문으로 꼽힌다. 무신사는 독보적인 큐레이션을 강점으로 플랫폼 내 랭킹과 기획전, 리뷰 등을 선보여 여기에 포함된 브랜드는 소비자 접점을 빠르게 넓히는데 큰 도움을 받는다. 디스이즈네버댓, 커버낫, 마르디메크르디, 마뗑킴, 이미스 등은 무신사 입점을 계기로 폭발적 인기를 얻으며 해외 진출에도 성공했다. 향수와 보디케어, 라이프스타일 제품군에서는 카카오톡 선물하기가 핵심 유통 채널로 떠오르고 있다. 카카오톡 선물하기는 선물 수요를 기반으로 하는 플랫폼 특성상 최근 입점한 몽클로스의 사례처럼 인지도와 별개로 제품 경쟁력만 갖추면 소비자들에게 자연스럽게 노출되는 환경을 제공한다. 특히 기념일이나 시즌 이벤트를 중심으로 구매가 집중되면서 신규 브랜드의 시장 진입 장벽을 낮추는 데 더욱 효과적이다. 타인을 위한 선물뿐만 아니라 '나에게 선물하기'는 '나를 위한 소비' 트렌드와 맞물리면서 채널 확산의 긍정적 결과를 만들어내기도 했다. 유통업계 한 관계자는 “과거에는 브랜드가 주로 자체 온라인몰이나 오프라인 매장을 구축해 고객을 확보했지만 최근에는 소비자가 많이 찾는 플랫폼 입점 여부에 따라 성패가 갈린다"며 “플랫폼 입점은 단순한 판매 채널 확보를 넘어 브랜드 신뢰도와 대중성을 입증하는 상징적인 의미도 있다"고 말했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr