리테일 테크 기업을 표방하는 컬리가 물류에 이어 마케팅 영역까지 AI 활용폭을 넓히고 있다. AI 기반의 다양한 체류 유도형 프로그램을 도입하고, 운영 측면에서도 기존 마케팅팀이 맡던 큐레이션 업무까지 대체하는 등 AI 역량을 강화하는 모습이다 21일 컬리에 따르면, 지난 12일부터 앱 내 생성형 AI 기반의 'AI 스튜디오'를 운영하고 있다. 이 서비스는 이용자가 이미지를 올리면, 인형·영화배우·옛날 캠·한복 등의 콘셉트로 프로필 사진을 만들어준다. 매일 지급되는 이용권(1장)으로 사용이 가능한데, 해당 서비스와 관련한 링크를 공유하면 이용권을 추가로 받을 수 있다. 기자가 직접 AI 스튜디오를 사용해보니 간편한 이용 방법과 빠른 전환 시간이 장점이었다. 한복을 주제로 '이미지 만들기' 버튼을 누른 뒤 반려견 사진을 선택하니, 한복을 입고 있는 강아지 이미지로 재탄생했다. 이 모든 과정이 1분이 채 걸리지 않았다. 컬리 관계자는 “AI 스튜디오는 앱 내 신규 사용자뿐 아니라 기존 고객의 재방문을 유도함으로써 고객 활동성을 강화하고자 만들었다"면서 “또, AI 네이티브(Ai-Native) 가능성을 검증하는 목적도 있다"고 개발 동기를 설명했다. AI 네이티브는 단순 도구로서 AI 관련 기술을 도입하는 차원을 넘어, 아예 핵심 사업 요소로 내재화하는 방식을 일컫는다. 컬리가 지난해 8월 선보인 식단 관리 앱 '루션'도 AI 기반의 체류 유도형 콘텐츠로서 또 다른 대표 사례다. 기존 앱과 별도의 플랫폼으로 운영되지만, 추천 식단을 누르면 컬리 앱에서 판매 중인 관련 상품으로 연동시켜주는 방식이다. 구글 제미나이·버텍스 AI를 도입한 이 프로그램은 식단 기록 정확도 등 핵심 기능도 고도화하고 있다. 기존 데이터베이스에 사용자가 등록한 음식이 없을 때 실시간으로 영양정보를 생성하도록 함으로써 음식 미인식 비율을 13.7%에서 5.5%로 줄였다고 회사는 설명했다. 컬리는 현재 만보기·체중 기록 기능 등 루션에 부가 기능을 더하는 작업을 거치고 있다. 올 상반기에는 체성분 분석 기기 연동도 지원하며, 체지방률·근골격량·기초대사량 등 주요 신체 지표까지 자동 분석해주는 기능을 제공할 예정이다. 컬리는 마케팅의 한 축인 '큐레이션 역량'을 강화하는 측면으로도 AI를 적극 활용하고 있다. 'AI 기반의 상품 전시 최적화 시스템'을 적용해 컬리 앱 메인 화면에 위치한 상품 컬렉션 작업을 자동화한 것이 특징이다. 기존에는 컬리 온사이트 마케팅팀이 상품 컬렉션에 배치시킬 추천 상품을 일일이 찾아 노출시켰던 반면, 해당 시스템 도입으로 AI컬렉션으로 전환해 불필요한 수작업 과정을 거치지 않게 됐다. 컬리 관계자는 “AI 상품 전시 최적화 시스템을 통해 큐레이션 영역 당 약 5시간의 운영 시간을 줄였다"면서 “추천 정확도를 꾸준히 높여 이를 최대 8시간까지 절감하는 것이 목표"라고 말했다 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

이랜드월드가 슈즈 편집숍 '폴더(FOLDER)'를 매각한다. 이랜드월드는 이번 거래는 슈즈 유통 전문성을 갖춘 에이비시(ABC)마트를 인수 주체로 한 자산 양수도 방식으로 진행되며, 매각 금액은 비밀 유지 조항에 따라 공개하지 않는다고 21일 밝혔다. 폴더는 이랜드가 2012년 론칭한 슈즈 편집숍으로, 현재 오프라인 매장 35개점을 운영하며 연간 약 1000억원 규모의 매출을 기록하고 있다. 글로벌 슈즈 브랜드를 중심으로 한 차별화된 상품 구성과 트렌디한 큐레이션을 통해 국내 슈즈 편집숍 시장에서 안정적인 입지를 구축해 왔다. 이랜드월드는 이번 매각에 대해 “폴더가 새로운 성장 단계로 도약하기 위한 전략적 선택"이라고 설명했다. 슈즈 유통 및 운영 역량이 검증된 전문 기업을 통해 폴더가 한층 더 경쟁력 있는 브랜드로 성장할 수 있도록 하기 위한 결정이다. 동시에 이랜드월드는 자체 브랜드 중심의 사업 구조를 더욱 선명히 하기 위한 포트폴리오 재편에 나선다. 외부 브랜드 유통 중심의 편집숍 비즈니스에서 축적한 경험을 바탕으로 직접 기획·개발·운영하는 브랜드 경쟁력에 자원을 재배치하는 전략적 전환이다. 이랜드월드는 이미 성과가 검증된 자체 브랜드를 중심으로 상품 기획력, 디자인 역량, 마케팅 경쟁력을 한층 고도화해 나갈 계획이다. 특히 이번 매각을 통해 확보되는 재원은 이랜드가 강점을 보유한 자체 브랜드의 경쟁력 강화는 물론 성장 잠재력이 검증된 신규 브랜드 발굴과 육성에 재투자될 예정이다. 이를 통해 브랜드 완성도를 높이고, 중장기적인 브랜드 포트폴리오의 질적 성장을 가속화한다는 방침이다. 이랜드월드 관계자는 “이번 결정은 브랜드별 성장 단계에 맞춘 전략적 선택"이라며 “패션사업부문의 양대 축인 SPA와 스포츠 카테고리에서 자체 브랜드 중심의 경쟁력을 더욱 공고히 하고, 빠른 의사결정과 실행력을 바탕으로 브랜드 주도의 성장을 지속해 나갈 것"이라고 밝혔다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

국내 스킨케어 브랜드 스킨1004가 성분 중심의 제품 개발 방식으로 '원료 화장품 시대' 대중화에 앞장서고 있다. 스킨1004는 아프리카 남동쪽 섬나라 마다가스카르에서 철저한 관리시스템 아래 수확한 센텔라아시아티카(병풀의 학명)를 핵심 원료로 활용하고 있다. 화려한 마케팅 전략보다는 제품력 자체에 집중할 수 있도록 군더더기 없는 사업 전개 방식으로 국내외에서 브랜드를 확장 중이다. 센텔라아시아티카는 마다가스카르의 17개 지역을 엄선, 전문 수확자를 통해 식물을 채집해 유해 성분을 배제한 순도 100%의 센탈라아시아티카 정수를 모아 제품에 사용한다. 건조와 보관 과정에서도 태양 빛 강도, 통풍 등 주변 환경을 고려해 최상의 상태를 유지할 수 있는 방식을 고수하고 있다. 스킨1004를 대표하는 '센텔라' 라인은 센텔라아시아티카를 중심으로 피부에 자극을 주지 않고 순하게 관리할 수 있는 꼭 필요한 성분만 넣었다. 시그니처 제품인 '마다가스카르 센테라 앰플'은 미국 아마존에서 1위를 차지하는 등 누적 판매량 1500만개를 돌파했다. '히알루-시카' 라인은 수분을 제공하는 히알루론산과 시카의 진정 효과를 배합해 독자 개발 성분인 '히알루-시카 포뮬러'를 사용했다. '톤 브라이트닝' 라인은 마다가스카르산 병풀에서 얻은 마데카소사이드를 '마데화이트'로 독자 개발해 미백케어 효과를 제공한다. 이외에도 모공 고민을 해결해주는 '포머라이징' 라인은 핑크 솔트를 활용했고, '티-트리시카' 라인은 여드름성 피부를 위해 스킨1004만의 '티트리카 포뮬로'를 개발했다. '프로바이오-시카' 라인은 센탈라아시아티카와 시카세라마이드를 통패 피부 장벽을 강화해준다. 최근 새롭게 출시한 '랩인네이처' 라인은 전문 의학지식을 지닌 사람이 개발에 참여해 피부 관리를 더욱 과학적으로 접근할 수 있도록 했다. 센텔라아시아티카를 비롯해 판테놀, 나이아신아마이드, 트라넥삼산, 레티놀, 레티날, 스쿠알란 등 성분을 넣어 피부의 수분, 톤과 모공 관리, 탄력 등에 집중했다. 스킨1004는 국내 뷰티 브랜드 가운데 해외에서 먼저 제품력을 인정받고 성공한 뒤 한국에 선보인 '역수출'의 대표적인 모범 사례로 꼽힌다. 2016년 국내 뷰티 기업 크레이버에 인수된 뒤 2019년 제품을 제외한 모든 것을 바꾸는 대대적인 리뉴얼 과정을 거쳐 새롭게 태어났다. 특히 2018년 크레이버에 합류한 곽인승 크레이버 최고사업책임자(CBO) 겸 스킨1004 브랜드 부문 대표가 결정적 역할을 했다. 곽 대표는 스킨1004의 리브랜딩을 주도하며 신규 카테고리 확장, 마케팅 전개 등을 전면 개편해 브랜드의 고속 성장을 이끌었다. 2019년부터는 국내보다는 해외 시장 공략에 주력하며 지금의 성공을 이끌어냈다. 현재 스킨1004는 미국과 캐나다 등 북미와 유럽을 포함해 아프리카, 일본, 대만, 말레이시아, 필리핀 등 110여 개국에 진출했다. 입점 매장도 각국의 대표적인 K뷰티 편집숍인 국내 올리브영·무신사 등과 아마존·울타뷰티(미국), 로프트·플라자(일본), 소시올라(인도네시아) 등이다. 이러한 성과에 힘입어 스킨1004 연매출은 2020년 77억원, 2021년 225억원, 2022년 331억원, 2023년 677억원, 2024년 2850억원으로 수직상승했다. 2025년 상반기에만 2820억 원을 기록하며 이미 작년 연매출 수준을 기록했다. 스킨1004 관계자는 “앞으로도 센텔라아시아티카를 비롯한 원료 본질에 집중하는 동시에 과학적 접근을 더해 차별화된 K뷰티 가치를 제시할 것"이라며 “깨끗한 피부를 위한 정직한 스킨케어라는 브랜드 철학 아래 지속 가능한 뷰티 브랜드로서의 가치를 실천하겠다"고 밝혔다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

번개장터가 중고 거래에 정통한 고수들의 쇼핑 안목을 유저들과 공유하는 '새것 아닌 네것 찾기' 사연 모집 캠페인을 진행한다고 21일 밝혔다. 이번 캠페인은 인기 유튜버들이 시청자의 고민 해결사로 참여하는 방식으로 진행된다. 패션과 일상 분야의 유튜버가 사연자의 상황과 예산에 맞춰 번개장터 내 매물 중 최적의 아이템을 직접 선별해 제안한다. 사연 모집은 이날부터 오는 2월 3일까지 약 2주간 번개장터 앱에서 진행된다. 예컨대 “스타일 변신을 위해 시세 대비 합리적인 아이템을 찾고 싶어요" 등 본인의 고민과 예산, 상황을 자유롭게 작성해 참여하면 된다. 접수된 사연 중 선정된 내용은 향후 맞춤형 아이템 추천 콘텐츠로 제작된다. 참여자를 위한 혜택도 마련했다. 사연을 접수한 전원에게는 번개장터에서 사용할 수 있는 할인 쿠폰을 제공하낟. 최종 콘텐츠로 선정된 사연의 주인공에게는 실제 물건 구매에 사용할 수 있는 '내것찾기 지원금' 10만원을 번개포인트로 지급한다. 맞춤형 아이템 추천 콘텐츠는 오는 2월 25일부터 순차적으로 공개될 예정이다. 번개장터 관계자는 “현재 리커머스 시장은 중고거래 전반에 대한 이해와 활용 역량, 이른바 리커머스 리터러시(Recommerce Literacy)가 높은 이용자들이 새로운 소비 문화를 이끌고 있다"며 “이번 캠페인이 이들의 노하우를 공유해 중고거래가 보다 스마트하고 대중적인 소비 방식으로 확산되는 계기가 되길 기대한다"고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

롯데면세점은 정보보안 수준 강화를 위해 사이버 보안 전문 기업 스틸리언과 약 1개월 동안 '블랙박스 모의해킹'을 진행했다고 21일 밝혔다. 지난해 12월 29일부터 롯데면세점은 약 1개월간 스틸리언의 화이트해커 집단에 의해 점검을 받았다. 점검 대상은 인터넷망을 통해 외부에서 접근 가능한 롯데면세점의 모든 서비스이다. 블랙박스 모의해킹은 점검을 의뢰한 기업이 시스템 구조나 취약점 정보 등 어떤 사전 정보도 제공하지 않고, 별도의 시나리오 없이 외부 공격자의 관점에서 가능한 모든 방법을 동원해 침투를 시도하는 방식으로 진행된다. 이는 업체와 협의해 특정 조건이나 상황에 대해 점검하는 일반적인 모의해킹과 달리, 실제 해킹 공격에 가장 가까운 환경에서 전반적인 보안 시스템 수준을 평가할 수 있는 특징을 가지고 있다. 이번 모의해킹을 통해 롯데면세점은 자사 서비스에 잠재된 보안 빈틈을 철저히 파악할 예정이다. 모의해킹 기간 동안 발견된 취약점에 대해 스틸리언과 합동으로 점검과 보완 작업도 진행한다. 임정우 롯데면세점 정보보호부문장은 “이번 블랙박스 모의해킹은 전사적인 보안 취약점을 선제적으로 점검하고 보완할 수 있는 귀중한 기회"라며 “앞으로도 보안 역량을 지속 강화해 나가며, 고객들에게 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하겠다"라고 전했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

글로벌 애슬레저 브랜드 젝시믹스가 러닝 시장에서도 우수한 성과를 내고 있다. 젝시믹스는 러닝 컬렉션 'RX'의 지난해 매출이 약 200억원을 기록했다고 20일 밝혔다. 이번 성과의 요인에 대해서는 “러닝 트렌드에 선제적으로 대응하고 러너들의 수요를 충족할 수 있는 제품 출시"라고 분석했다. 젝시믹스는 계절에 따라 여름에 'RX 스프린터 우먼즈 투인원 쇼츠'와 'RX 쿨링 트리코트 팬츠' 등 쿨링 및 경량 원단이 적용돼 쾌적한 착용감을 유지할 수 있도록 설계된 제품을 선보여 인기를 모았다. 겨울에는 체온 유지에 탁월한 기모 안감에 신축성까지 갖춘 'RX 하이브리드 웜 조깅스'와 'RX 그리드 플리스 후디' 등이 주목받았다. 폭신한 착용감과 빠른 땀 흡수력을 갖춘 'RX 로고 메쉬 헤드밴드'와 무릎 부상 예방에 도움을 주는 '서포트핏 무릎 보호대' 등 사계절 활용이 가능한 각종 러닝 용품 역시 주력 제품으로 자리매김했다. 야간 러닝족을 겨냥해 출시한 리플렉티브 라인에 대한 소비자들의 관심도 높았다. 리플렉티브 소재(어두운 환경에서 잘 보이는 반사 기능의 특수 소재)를 원단 전면에 사용한 'RX 올오버 리플렉티브 후드 패딩 점퍼'는 차별화된 디자인과 우수한 방풍 기능으로 겨울 러너를 위한 아우터로 입소문을 타고 있다. 사이드에 적용된 리플렉티브 라인과 히든 포켓으로 체형 보정 효과와 실용성을 모두 갖춘 'RX 블랙라벨 시그니처 360N 리플렉티브 파이핑 레깅스'와 'RX 블랙라벨 시그니처 360N 리플렉티브 라인 레깅스'도 긍정적 반응이 이어지고 있다. 기세를 이어 젝시믹스는 올해도 RX 컬렉션 고도화를 이어가며 테크니컬 러닝 웨어로서의 입지를 강화할 계획이다. 상반기 중 백팩, 바이저, 삭스 등 용품을 시작으로 기능성과 활용성이 모두 향상된 테크니컬 러닝 웨어를 선보일 예정이다. 젝시믹스 관계자는 “지난해 국내외 다양한 러닝 대회에 스폰서로 참여하며 RX 컬렉션의 경쟁력을 증명했다"며 “올해도 독보적인 기능성과 디자인을 담아낸 신규 제품을 선보일 예정"이라고 말했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

아모레퍼시픽의 뷰티 브랜드 설화수가 영국의 대표적인 온라인 뷰티 플랫폼 '컬트 뷰티(Cult Beauty)'에 공식 입점했다. 20일 컬트 뷰티 관계자는 설화수를 통해 “영국 고객들에게 한국 럭셔리 스킨케어의 힘과 헤리티지를 대표하는 설화수를 소개하게 됐다"며 “더 많은 고객들이 설화수가 전하는 '홀리스틱 뷰티(Holistic Beauty)'의 진정한 가치를 경험하길 기대한다"고 말했다. 컬트 뷰티는 '진정으로 가치 있는 제품만을 소개한다'는 큐레이션 철학으로 브랜드 스토리, 제품력, 지속가능성 등 다각도의 평가 기준에 따라 브랜드를 선별해 높은 신뢰도를 구축하고 있다. 설화수는 이번 영국 진출을 계기로 유럽 시장 공략을 본격화하며, 글로벌 성장 기반을 단계적으로 강화하는 동시에 브랜드 확장 기반을 다질 계획이다. 설화수는 대표 제품인 '윤조에센스'와 '자음생크림'을 앞세워 영국 소비자와의 만남을 시작한다. 윤조에센스는 자체 독자 성분인 '자음단'과 500시간 자연 숙성을 거친 인삼 소재 '림파낙스'를 담아 노화 징후가 본격화되기 전 단계에서 피부의 근본 흐름을 관리하는 예방 중심의 케어를 제안한다. 고기능 안티에이징 크림인 자음생크림은 희귀 인삼 사포닌을 6000배 농축한 '진세노믹스'와 인삼 유래 펩타이드를 함유해 피부 자생력을 강화하고 탄탄한 고밀도 피부를 완성한다. 향후 설화수는 영국 내 오프라인 유통 채널 협업 가능성도 검토하며 브랜드 접점을 확대해 나갈 예정이다. 설화수 관계자는 “영국은 유럽 시장 확장을 위한 전략적 출발점"이라며 “설화수의 영국 론칭은 유럽 및 중동 시장으로 이어지는 글로벌 성장 전략의 중요한 이정표가 될 것"이라고 밝혔다. 설화수는 2004년 홍콩 진출을 시작으로 미국, 중국, 캐나다, 호주, 인도 등 총 13개 글로벌 시장에 진출했다. 백솔미 기자 bsm@ekn.kr

알리익스프레스는 한국수입협회(KOIMA)와 손잡고 겨울철 해외직구 수요가 집중되는 시즌 상품을 대상으로 선제적인 안전성 검사를 실시했다고 20일 밝혔다. 이번 겨울 시즌 점검에서는 동절기 착용·사용 빈도가 높은 의류·생활용품 98개, 어린이용품·실내용 장식용품 등 소비자 접촉도가 높은 159개 제품 등을 비롯해 총 298개 제품을 대상으로 진행됐다. 실제 사용 환경을 고려한 물리적 안전성과 유해물질 포함 여부 등을 통합적으로 평가했다. 해당 검사 결과, 총 298개 점검 대상 제품 중 88%가 국내 안전 기준을 충족한 것으로 확인됐다. 알리는 기준에 미달한 일부 제품(12%)은 즉시 판매 중단했으며, 제품이 다시 유통되지 않도록 플랫폼 내 재등록을 차단하는 등 후속 조치도 완료했다. 이번 점검은 2024년 9월 체결된 알리익스프레스와 한국수입협회 간 업무협약에 따라 추진 중인 '해외직구 상품 안전관리 강화 협력사업'의 하나다. 점검은 알리익스프레스가 법적 의무를 넘어 자발적으로 운영 중인 사전 예방형 안전관리 체계에 기반해 진행됐다. 알리익스프레스는 매월 국내 주요 시험검사기관(KTR, KCL, KTC, KATRI, KOTITI, FITI, SGS) 7곳과 협력해 정기적으로 안전 검사를 실시하고 있다. 부적합 판정을 받은 제품은 즉시 판매 중단과 재유통 방지 조치를 상시 적용하고 있다. 알리익스프레스 관계자는 “해외직구 상품의 경우 소비자가 직접 안전성을 검증하기 어려운 만큼, 플랫폼이 앞단에서 위험 요소를 선제적으로 점검하고 걸러내는 역할이 무엇보다 중요하다"며 “한국수입협회와의 협업을 통해 자발적인 품질 관리 체계를 정착시키고, 즉각적인 조치를 취함으로써 국내 소비자들이 보다 신뢰할 수 있는 환경을 제공하는데 주력하고 있다"고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

TV홈쇼핑 업계의 성장 정체 속 현대홈쇼핑이 온·오프라인 채널을 종횡무진하며 고객 접점을 확대하고 있다. 날로 악화되는 영업 환경을 극복하기 위해 합리적인 가격대를 내세운 패션·뷰티 플랫폼을 새롭게 선보이며 채널 확장 실험에 나선 것이다. 20일 현대홈쇼핑에 따르면, 이날부터 자사 TV 홈쇼핑 판매방송 종료 후 1년 이상 지난 패션 이월상품을 초저가로 판매하는 온라인 아울렛 'D숍'을 운영한다. 이는 기존 공식 온라인 몰(현대H몰)과 별개로, 홈쇼핑채널이 독립 플랫폼 형태로 이월상품 전문 몰을 선보이는 것은 이번이 처음이다. 초저가를 핵심 키워드로 내건 만큼 D숍은 '평균 할인율 70%'라는 승부수를 띄웠다. 구매 금액대별로 1만원 이하·3만원 이하·3~5만원·5만원 이상으로 가격 기준이 나뉘며, 자체 브랜드(PB)·라이선스 브랜드(LB) 중심으로 430여개 이월상품을 취급한다. 전체 제품군(SKU) 기준 PB·LB 비중으로 따져보면 각각 절반 수준이며, 향후 주얼리·가방·신발 등으로 카테고리를 늘리고 외부 브랜드도 추가하겠다고 예고한 상태다. 현대홈쇼핑이 D숍을 꺼내든 이유는 재고 처리는 물론, 기존 온라인 몰의 한계를 해소하기 위함으로 업계는 풀이한다. 현대H몰은 중·고가 위주로 다양한 제품군을 취급해 패션 카테고리의 가성비 전략을 펼치기에 부적합했다. 이를 고려해 내놓은 것이 D숍으로, 여기에 초저가 상품을 무기로 기존 주 고객층인 40대~50대뿐 아니라, 가격 민감도가 높은 젊은 세대까지 유인한다는 의도가 깔려있다. 지난해 말 현대홈쇼핑이 TV홈쇼핑 업계 최초로 선보인 뷰티 편집숍 '코아시스'도 플랫폼 다각화 전략과 무관치 않다. 경기 남양주 현대프리미엄아울렛에 위치한 이곳은 D숍과 마찬가지로 가성비를 추구하며 '국내 최저가 수준'을 강조한다. 반면 핵심 타깃층은 30대~60대로 비교적 더 높은 것이 차이점이다. 10대∼30대가 애용하는 다이소·편의점·올리브영 등 타 오프라인 뷰티 채널과 고객 연령을 겹치지 않게 설계한다는 판단이 작용했다. 초저가 또는 색조 위주인 타 사와 달리 기능성 스킨케어를 내세운 것도 차별화된 경쟁력을 보여주기 위함이다. 코아시스는 120여개 브랜드, 800여종의 상품을 판매하는데, 타 채널과 브랜드 중복률을 10% 미만으로 유지하겠다는 경영 방침도 내걸고 있다. 업계는 현대홈쇼핑이 온·오프라인을 넘나들며 판매 플랫폼을 확장하는 이유로 TV홈쇼핑 업계의 구조적 문제를 지목한다. 그동안 국내 홈쇼핑업계는 TV시청자 수 감소·시청자 고령화·송출수수료 부담 등 다양한 문제에 부딪히면서, 탈(脫) TV를 통한 체질개선이 급선무라는 평가를 받았다. 현대홈쇼핑은 모바일 라이브커머스 채널을 새 단장하는 등 모바일 전환에 속도를 내왔지만, 현재 TV·모바일 매출 의존도는 55대45 비율로 아직 TV가 앞선다. 이 같은 상황에서 오프라인을 더해 옴니버스 채널을 만든다는 것이 현대홈쇼핑의 청사진이다. 최근 조직 개편을 단행해 옴니커머스팀을 신설한 행보도 채널 간 연계성을 강화하기 위함이다. 현대홈쇼핑 관계자는 “중장기적으로 TV홈쇼핑의 신뢰도와 전문성, 모바일 라이브커머스의 편의성, 오프라인 매장의 공간 경험 등 각각의 플랫폼 강점이 서로 유기적으로 연결되며 시너지를 낼 수 있도록 옴니채널 생태계를 구축해 나가겠다"고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

갤러리아백화점은 오는 23일부터 2월 28일까지 '2026년 문화센터 봄학기' 회원을 모집한다. 봄학기는 타임월드∙광교∙센터시티∙진주점에서 각각 운영하며, 올해 주목할 만한 이슈와 시즌 트렌드를 반영한 5가지 테마를 바탕으로 강좌를 구성했다. 수강 기간은 오는 3월 3일부터 5월 말까지다. 대표 강좌로 세계적인 건축가 '안토니 가우디'의 서거 100주년을 맞이해 가우디의 건축 세계를 비롯한 건축의 매력을 느낄 수 있는 테마 강좌를 준비했다. 이 밖에 세계 유명 건축물과 건축가들의 이야기를 살펴보는 인문학 강좌들도 마련했다. 최근 인공지능(AI) 등 디지털 도구 활용과 콘텐츠 제작에 관심이 많은 고객들을 위한 다양한 디지털 프로그램 활용 강좌도 있다. 기초 활용법뿐 아니라 프로그램을 이용한 수익화 방법도 배울 수 있다. 봄을 주제로 즐길 수 있는 취미∙뷰티 강좌와 제철 식재료를 활용한 요리 강좌도 기획했다. 산뜻한 봄 날씨에 어울리는 달리기∙골프 등 건강 관리에 도움이 되는 강좌들도 선보인다. 매 학기마다 인기몰이 중인 어린이 대상의 클래스도 마련했다. 지난 11월부터 올해 1월까지 천안 센터시티에서 월 1회 열린 '데스파파예 키즈 영어 쿠킹클래스'는 전 강좌가 매진될 만큼 인기를 끌었다. 올 봄학기에도 어린이들의 선호도를 반영한 강좌들을 운영할 예정이다. 한화갤러리아 관계자는 “봄 시즌과 어울리며 다양한 연령대의 선호와 트렌드를 반영한 콘텐츠들을 준비했다"며 “앞으로도 고객들이 관심을 갖고 참여할 만한 유익한 강좌들을 선보일 것"이라고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr