[에너지경제신문 송두리 기자] 카카오뱅크는 안정적인 서비스 운영을 위해 오는 15일 새벽 1시부터 오전 8시까지 앱 서비스를 비롯한 현금자동입출금기(ATM) 출금, 체크카드 결제 등 카카오뱅크와 관련된 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다고 4일 밝혔다. 카카오뱅크는 2분기 기준 고객 수가 2174만 명, 2분기 월 평균 월간활성이용자수(MAU)가 1735만명에 달하는 등 많은 고객이 찾고 있어 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검할 예정이라고 했다. 이날 중단 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드 국내·해외 이용 불가 △자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 △입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 △다른 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담·업무 처리 불가 등이다. 중단 시간은 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 "더욱 안정적이고 쾌적한 서비스를 제공하기 위해 전산시스템 정기점검을 실시할 계획"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다. dsk@ekn.kr카카오뱅크

[에너지경제신문=나유라 기자] 실손보험 심사 기준이 강화되면서 보험 관련 소비자 피해구제 접수 건수가 역대 최대치를 기록했다. 4일 국회 정무위원회 양정숙 의원이 한국소비자원으로부터 제출받은 자료에 따르면, 보험관련 소비자 피해구제 접수 건수는 지난해 37건에서 올해 8월 기준 428건으로 11.5배 급증했다. 연말까지 접수 건수가 늘어날 가능성이 있어 소비자 피해는 더 커질 것으로 보인다. 지난 2020년부터 올해 8월까지 최근 4년간 한국소비자원에 접수된 보험관련 피해구제 건수는 총 531건이다. 이 중 올 들어 8월까지 발생한 접수 건수가 428건으로 지난 3년간 누적치보다 4.1배를 넘어섰다. 연도별 피해구제 접수 건수는 ▲2020년 12건, ▲2021년 54건, ▲2022년 37건으로 엇비슷한 수준을 보였지만, 올해 들어서는 8월 말 현재 428건으로 늘었다. 한국소비자보호원은 최근 보험관련 피해구제 접수가 크게 증가한 이유에 대해 실손보험 심사기준 강화 때문이라고 설명했다. 보험사들의 심사기준 강화는 2021년에도 시도됐는데, 당시에는 금융감독원이 각 보험사들에게 실손보험 인수심사 기준 근거를 모두 제출하라고 제동을 걸면서 잠잠해지기도 했다. 그러나 보험사들이 작년 4세대 실손보험 출시와 함께 심사기준 강화와 새로운 심사기준 등을 마련하면서 소비자 피해가 다시 늘었다. 이에 따라 소비자 피해구제 신청도 올해 들어 급격하게 증가한 것이다. 소비자들의 피해구제 신청이 늘어나고 있지만, 실제로 피해를 구제받은 비율은 매우 낮은 것으로 나타났다. 피해구제 접수 531건 가운데 피해구제가 결정된 것은 131건(24.7%)에 불과했고, 나머지 400건(75.3%)는 피해를 구제받지 못했거나 처리 중인 상황이다. 피해구제 결정내용은 ▲계약이행 73건(55.7%), ▲부당행위 시정 47건(35.9%), ▲환급 6건(4.6%), ▲배상 5건(3.8%) 순이었다. 결정내용 중 계약해제는 단 한 건도 없었다. 피해구제가 결정되지 않는 400건 중 현재 처리되고 있는 30건으로 제외한 370건은 모두 보험사가 피해구제를 동의하지 않은 경우였다. ▲정보만 제공한 사례가 277건(74.9%)로 압도적으로 많았고, ▲조정신청 59건(16.0%), ▲취하·중지 32건(8.6%), ▲처리불능 2건(0.5%) 순이었다. 양정숙 의원은 "금융감독원이 소비자들의 보험 피해를 단발성으로 관리하고, 보험사들은 그 틈에 자기 배 불리기 이기주의가 더해지면서 소비자 권익이 심각하게 훼손된 것으로 보인다"며 "금감원이 소비자 피해 예방과 권익 보호를 최우선적으로 보장한다는 차원에서 보험사들을 감독해 나갈 필요가 있다"고 밝혔다.보험관련 연도별 보험관련 피해구제 접수 현황.(자료=양정숙 의원실)

[에너지경제신문 송두리 기자] 한국은행은 4일 국내 금융·외환시장이 대외 여건 변화에 따라 변동성이 확대될 수 있어 국내 가격변수 등을 면밀히 모니터링 하겠다고 밝혔다. 한은은 이날 유상대 한은 부총재 주재로 시장상황 점검회의를 열고 추석 연휴기간인 지난달 28일부터 지난 3일까지의 국제금융시장 상황을 점검하고 국내 금융·외환시장에 미칠 영향을 논의했다. 한은은 국제금융시장은 고금리 장기화 가능성 등으로 국채금리가 상승하고 미 달러화는 강세를 보였으며 주가는 하락했다고 분석했다. 주요국의 국채금리(10년)는 일부 미 연방준비제도(Fed·연준) 인사들의 매파적 발언, 경제지표 예상치 상회, 미 임시예산안 통과에 따른 셧다운 리스크 완화 등으로 상승했으며 미 달러화도 0.8% 상승하며 강세를 보였다. 한국물의 경우 원화는 미 달러화 대비 0.9% 하락하며 약세를 보였으며, CDS 프리미엄은 35.9로 낮은 수준을 유지했다. 유상대 부총재는 "최근 미 연준의 고금리 기조 장기화 가능성이 높아지면서 글로벌 채권금리가 상당 폭 상승하고 있는 데다, 국제유가도 높은 수준을 지속하는 등 대외 여건의 불확실성이 높은 상황"이라며 "국내 금융·외환시장도 이런 대외 여건의 변화에 따라 변동성이 확대될 수 있는 만큼 각별한 경계감을 가지고 국내 가격변수와 자본유출입 동향을 면밀히 모니터링하면서 필요시 시장안정화 조치에 나설 것"이라고 말했다. dsk@ekn.kr한국은행.

[에너지경제신문=나유라 기자] 은행연합회가 일본은행협회와 녹색, 디지털 전환 등에서 협력을 강화하기로 했다. 김광수 은행연합회 회장은 3일 일본을 방문해 일본 은행협회와 ‘녹색·디지털 전환 촉진을 위한 MOU’를 맺었다고 밝혔다. 이번 MOU는 디지털화, ESG 확산 등 글로벌 금융환경 변화에 대한 한일 간 공동 대응을 강화하기 위해 체결됐다. 녹색 전환 및 디지털 전환과 관련해 △ 정보교환 등 업무협력 추진, △ 포럼 또는 세미나 개최, △ 업무협력을 위한 협의 창구 마련 추진 등을 하기로 했다. 양국 은행협회는 이날 MOU 체결 후 ‘녹색 전환 및 디지털 전환 등 관련 공동 세미나’를 개최했다. 이번 세미나는 한국 측에서 김주현 금융위원장, 진옥동 신한금융지주 회장, 조병규 우리은행장, 이승열 하나은행장, 서호성 케이뱅크 은행장 등이 참석했다. 일본 측에서는 쿠리타 테루히사 일본금융청장, 카토 마사히코 일본은행협회장 겸 미즈호은행장, 후쿠토메 아키히로 SMBC 은행장 등이 참석했다. 세미나에서 양국 발표자는 녹색전환 및 디지털 전환 현황, 제도, 사례 등에 대해 발표하고, 참석자들과 나아갈 방향에 대한 건설적인 의견을 나눴다.김광수 은행연합회는 3일 일본 도쿄 소재 일본 은행협회 빌딩에서 일본 은행협회와 ‘녹색·디지털 전환 촉진을 위한 MOU’를 체결하고, 공동 세미나를 개최했다. 김광수 은행연합회 회장(좌측)과 카토 마사히코 일본은행협회 회장(우측)이 MOU를 체결하고 기념촬영을 하고 있다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 농협, 수협, 신협 등 상호금융권의 집단대출 규모가 3년간 3배 넘게 증가한 것으로 집계됐다. 3일 국회 정무위원회 소속 오기형 더불어민주당 의원이 금융감독원에서 제출받은 자료에 따르면 2020년 6월부터 올해 6월까지 3년간 가계 집단대출 규모는 3조9259억원에서 12조1034억원으로 3배 넘게 늘었다. 올해 3월 말 가계 집단대출 규모(11조7483억원)와 비교해도 3개월새 약 3% 늘었다. 집단대출은 주로 재건축, 재개발, 분양 등 정비사업에서 조합원, 입주예정자를 대상으로 개별 심사 없이 일괄 승인으로 이뤄지는 대출이다. 이주비, 중도금, 잔금 등으로 구성됐다. 앞서 신협, 농협, 수협 등 상호금융권은 지난해 10월 가파른 금리 상승과 부동산 경기 침체 등을 반영해 리스크 관리 차원에서 부동산 개발 공동 대출과 아파트 집단대출을 중단한 뒤 올해 초부터 재개했다. 집단대출은 대출 규모가 크고 담보물이 안전해 건전성 관리에 유리하다. 이에 상호금융권은 상반기 중 집단대출 취급 규모를 늘렸다. 다만 지난달 금융당국이 ‘가계부채 현황 점검회의’에서 가계부채 증가 주범으로 지목된 50년 만기 주택담보대출(주담대)이 집단대출로 취급된 영향을 지적하면서 증가 폭은 다소 주춤할 것으로 전망된다. 금융위원회에 따르면 올해 공급된 50년 주담대 8조3000억원 가운데 4조5000억원(54.9%)이 집단대출로 취급됐다.현금다발 주요 저축은행이 예적금 상품 금리를 잇달아 올리면서 고객 유치전에 나서고 있다. (사진=에너지경제신문DB)

[에너지경제신문=나유라 기자] 금융당국이 과도한 수신 경쟁으로 인한 시장 불안을 차단하고, 은행권의 안정적인 자금 확보를 위해 4분기부터 은행채 발행 한도를 폐지하기로 했다. 은행 입장에서도 고금리로 수신 경쟁을 하는 것보다 은행채를 발행하는 것이 자금조달 비용이 더 저렴하고 안정적인 만큼 4분기에도 은행채 발행을 늘릴 것으로 전망된다.3일 금융권에 따르면 금융당국은 4분기부터 은행채 발행 한도 제한 조치를 폐지하기로 했다.앞서 금융위원회는 지난해 말 레고랜드 사태 여파로 채권시장 불안이 심화되자 대표적인 초우량채인 은행채 발행을 사실상 중단시켰다. 은행채 발행이 늘면 채권시장 수요를 빨아들여 일반 회사채 등에 대한 소외가 극심해질 것이라는 우려가 있었기 때문이다. 이후 금융위는 차환 목적의 은행채 발행(월별 만기 도래 물량의 100%)만 제한적으로 허용하다가 올해 3월부터는 월별 만기 도래 물량의 125%까지 발행을 허용했다. 7월부터는 분기별 만기도래액의 125%로 발행 규모를 관리했다.그러나 이달부터 은행권이 지난해 말 고금리로 유치한 예적금 상품들의 만기가 도래하면서 자금 수요가 커지자 발행 한도를 아예 풀기로 했다. 은행권이 작년 말 채권 시장을 통한 자금 조달 통로가 막히자 예금금리를 연 5%까지 올리며 수신 경쟁에 뛰어들었다. 금융권에서는 당시 늘어난 수신 규모를 100조원대로 추산했다.실제 최근 은행권은 원활한 자금 조달을 위해 은행채 발행을 늘리고 있다. 지난달 순발행된 은행채 규모는 약 4조7000억원이다. 은행채는 지난해 11월부터 올해 7월까지 5월 한 달을 제외하고는 줄곧 순상환, 즉 채권 발행 규모보다 상환 규모가 많은 기조를 이어갔다. 그러나 8월 3조7794억원의 순발행으로 돌아선 이후 9월에는 순발행 규모가 더 커졌다. 올해 4분기 만기 도래하는 은행채가 46조2902억원이고, 이 중 5대 은행(KB, 신한, 하나, 우리, NH농협은행)의 경우 만기 예정인 은행채가 12조4100억원이다. 은행권은 만기도래분에 대해 차환 발행을 하거나 차환 범위 이상으로 순발행한다는 계획이다. 은행 입장에서는 높은 금리로 수신 경쟁을 벌이는 것보다 은행채를 발행하는 게 자금 조달 비용이 더 저렴하고 안정적이다.다만 은행채 발행 증가는 시장금리 상승 압력으로 작용하는 점을 고려할 때 은행의 대출, 예금금리는 당분간 오름세를 이어갈 것으로 전망된다. 은행채 금리가 오르면 은행채 금리를 기준으로 삼는 대출금리도 올라가기 때문이다. KB국민, 신한, 하나, 우리은행의 지난달 27일 기준 주택담보대출 혼합형(고정) 금리(은행채 5년물 기준)는 연 4.000~6.471% 수준이다. 8월 말(연 3.830~6.250%)과 비교해 상단이 0.221%포인트(p), 하단이 0.170%포인트 올라갔다. 주요 시중은행의 정기예금 상품 금리도 4%대로 올라섰거나 4%대에 육박했다. 은행연합회에 따르면 우리은행의 WON플러스예금 금리는 1년 만기 기준 4.05%였다. KB국민은행의 KB Star 정기예금은 최고금리가 4.05%, 신한은행의 쏠편한 정기예금은 최고금리 4.03%였다. 하나은행의 하나의정기예금 최고금리는 1년 만기 기준 3.9%이고, NH농협은행의 NH올원e예금은 최고금리가 3.95%다.시중은행 영업점.(사진=에너지경제신문DB)

[에너지경제신문=나유라 기자] 최근 1년간 전국 주택담보대출이 13조3000억원 증가한 것으로 집계됐다. 이 중 경기도가 증가액의 32.3%를 차지하면서 전국에서 증가 폭이 가장 컸다. 예금은행 가계대출은 서울시에서 가장 크게 늘었다. 3일 한국은행이 국회 기획재정위원회 소속 진선미 더불어민주당 의원에게 제출한 ‘최근 5년간 예금은행 가계대출 현황 자료’에 따르면 올해 6월 기준 가계대출 잔액은 894조5000억원이었다. 주택담보대출 잔액은 647조8000억원으로, 5년 전인 2018년 6월 대비 각각 31.2%(212조794억원), 36.4%(172조964억원) 늘었다. 지역별 대출 규모 추이를 살펴보면 서울특별시의 가계대출 잔액은 292조580억원으로 5년간 54조7000억원 증가했다. 이 기간 서울시의 주담대 잔액은 47조2000억원 늘어 각각 전국 17개 광역단체 가운데 최고 수준의 증가폭을 기록했다. 증가율 기준으로는 대구광역시의 가계대출이 53.2%(13조9000억원) 늘었고, 주택담보대출 잔액은 63.2%(12조원) 불어 가장 높은 수치였다. 최근 1년간 전국 주택담보대출은 13조3000억원으로 늘었는데 그 중 경기도가 4조4000억원으로 증가액의 32.3%를 차지했다. 대구광역시의 경우 2조3780억원 늘어 뒤를 이었다. 인천광역시는 2조2530억원 늘어 세 번째로 높았다. 이 같은 추세는 서울과 지방에서 경기도로 거주 이전이 늘면서 신규 주택 입주에 필요한 대출 수요가 증가한 것으로 풀이된다. 가계대출 연체율도 가파르게 오르고 있다. 예금은행의 가계대출 연체율은 2019년 12월 0.26%에서 올해 6월 현재 0.33%로 뛰었다. 이 기간 주담대 연체율은 0.10%에서 0.22%로 상승했다. 전북지역 가계대출 연체율이 0.99%로 가장 높았고, 광주가 0.52%, 제주 0.52%, 서울 0.41%, 부산 0.38% 순이었다. 진선미 의원은 "가계대출이 급증하는 가운데 지역별로 주택담보대출과 연체율이 지속적으로 늘어 민생금융의 부실 우려가 커지는 상황이다"며 "가계대출 총액 관리와 더불어 각 지역별 특수한 상황을 고려한 연체율 지속상승의 위험에 대응하는 면밀한 모니터링과 각 금융소비자에 대한 맞춤형 민생회복 대책이 필요하다"고 밝혔다. ys106@ekn.kr아파트

[에너지경제신문=나유라 기자] 한국과 일본 금융당국 수장이 오는 12월 서울에서 셔틀 회의를 개최하기로 했다. 한국과 일본 금융당국 간 셔틀회의가 열리는 것은 2016년 이후 8년 만이다. 금융위원회는 일본을 방문 중인 김주현 금융위원장이 쿠리타 테루히사 일본 금융청장과 만나 금융당국 간에 셔틀 회의를 재개하기로 합의했다고 3일 밝혔다. 이번 만남은 양국 정상 간에 셔틀 외교 복원 등 한일 관계 정상화에 따른 것이다. 한일 금융당국 수장이 만난 것은 2015년 이후 8년 만이다. 양국 금융당국 간에 회의는 오는 12월 19일부터 20일까지 서울에서 개최된다. 회의가 열리는 것은 2016년 이후 7년 만이다. 이날 양국 금융당국 수장은 기후위기, 금융서비스 디지털화에 대한 경험을 공유하고, 향후 이에 대해 논의하기로 했다. 김 위원장은 일본 금융청장과 금융안정, 금융시장 육성을 목표로 상호 협력을 강화하는 방안도 논의했다. 김 위원장은 양국 금융 협력 강화를 도모하기 위해 2박 3일 일정으로 일본 도쿄를 방문 중이다. 김 위원장은 이달 2일 일본 닛케이 신문이 주관한 ‘지속가능포럼’에 참석해 유망기업, 스타트업 투자 등에서 양국 협력을 강화하자고 제안했다.금융청장 김주현 금융위원장이 3일 일본 도쿄 일본 금융청사에서 쿠리타 테루히사 일본 금융청장과 만나 기념 촬영하고 있다. 연합

[에너지경제신문=박경현 기자] 자동차보험 시장점유율 85%를 차지하는 대형 손해보험사 4곳의 지난 8월까지 누적 손해율이 80% 미만으로 집계됐다. 양호한 수준의 손해율로 인해 보험료 인하 가능성이 높아지고 있지만 업계는 아직 방향성을 결정하기에는 시기상조라며 조심스러운 입장을 취하고 있다. 3일 손해보험업계에 따르면 삼성화재는 올해 1~8월까지 누적손해율로 전년 동기대비 0.3%p 오른 78.1%를 기록했다. 현대해상은 0.6%p 하락한77.8%를, DB손해보험은 전년 동기 대비 0.7%p 상승한 77.7%를, KB손해보험은 0.4%p 늘어난 77.6%로 집계됐다. 자동차보험의 손해율은 사고로 인해 회사가 지급한 보험금을 가입자가 낸 보험료 총액으로 나눈 비율이다. 업계에서는 사업운영비를 고려할 때 자동차보험의 손익분기점에 해당하는 손해율을 80%대로 보고 있다. 즉, 80%대 미만의 손해율이 나타난다면 영업비의 흑자가 예상된다는 것이다.중소형사의 1~8월 누적 손해율 또한 양호한 수치를 기록했다. △메리츠화재 77.6% △한화손보 80.8% △롯데손보 79.5%가 각각 80%대 이하를 나타냈다. 반면 △흥국화재 87.8% △MG손보 104.3% △하나손보 91.2% △악사손보 88.7%로 나타나 일부 중소형사는 누적 자동차보험에서 영업 손실을 보고 있는 것으로 예상된다. 8월 한달간의 손해율로 범위를 좁혀봐도 모두 전년 대비 개선된 결과를 보였다. 삼성화재는 전년동기 대비 1.0%p 감소한 82.8%를 기록했다. 현대해상은 1.0%p 하락한 79.9%를, DB손보는2.9%p 하락한 80.0%, KB손보는 2.3%p 줄어든 80.8%를 나타냈다. 지난해 8월 수도권 집중호우로 손해율이 치솟았던 것과 달리 올해는 자연재해로 인한 피해가 덜한 영향으로 풀이된다. 집중호우나 폭풍 등 자연재해가 예상됐던 8월까지 손해율이 전반적으로 양호한 수준을 유지하면서 자동차보험료 인하 가능성은 더 높아진 것으로 보인다. 앞서 올해 초 손해보험사들은 대형사들을 중심으로 평균 2%대로 보험료를 인하한 바 있다. 다만, 업계는 그간 누적된 자동차보험 적자가 있어 보험료 인하가 쉽지 않다는 입장이다. 또한 일시적인 이익이 났을 수 있지만 보험료 인하 시 내년에는 다시 손해율이 높아질 수 있다는 우려도 비치고 있다. 중소형보험사의 경우 대형사보다 불안정하게 나타나는 손해율과, 보상조직이 대형사에 비해 단단하지 않은 점이 변수다. 특히 중소형사의 경우 자연재해와 휴가철 등 사고가 잦은 8월 한달 간 손해율을 보면 대부분 80%대 이상을 나타내 손실을 기록하고 있을 가능성이 높다. △흥국화재 90.2%(+0.6%p) △MG손보 123.8%(+11.2%p) △하나손보 97.4%(+2.1%p) △악사손보 87.3%(-2.3%p)는 모두 80%를 훌쩍 웃도는 손해율을 기록한 것으로 나타났다.금융당국은 자동차보험 손해율이 77~80% 수준이면 사업비를 포함해도 자동차보험에서 흑자가 난다고 보고 있다. 업계는 당국으로부터 연말쯤 보험료 인하 논의가 나올 것으로 예상하고 있다. 손보업계는 여름철 대형사 4곳의 손해율이 80%대를 밑돌았다는 지표만으로 자보료를 내려도 된다고 판단하기에는 무리가 있다고 강조한다. 한 손해보험사 관계자는 "보험료와 관련해 예상하는건 아직 시기상조로 보인다"며 "하반기에 손해율이 상승하는 경향이 있어 겨울철 손해율 상승을 지켜보면서 방향을 결정해야한다"고 말했다. 이어 "현재 적정 손해율 구간이 맞지만 보험료를 인하하면 당장 내년에 다시 손해율이 높아지는 부분이 있다. 실제로 손해율이 80% 이하여도 이익이 나지 않은 것으로 추산되는 회사도 있어 연말까지 추이를 지켜봐야 한다"고 말했다. 또한 "중소형사의 경우 가격 민감도가 매우 높고 보험료 경쟁력이 중요한데 대형 4개사 기준 손해율로 자보료를 더 낮추게 되면 어려움에 처할 수 있다"고 덧붙였다. pearl@ekn.kr3일 손해보험업계에 따르면 삼성화재를 비롯한 손보 빅4의 올해 1~8월까지 누적손해율은 80% 미만을 기록했다. 연합

[에너지경제신문=나유라 기자] 금리 인상 기조가 계속될 것으로 전망되면서 금융사들이 취약계층, 소상공인 등을 다각도로 지원할 수 있는 상생금융을 잇따라 내놓고 있다. 연초부터 금융당국이 금융사를 향해 상생금융 확대를 거듭 주문한데다 금융사 역시 사회적 책임을 다하는 측면에서 금융지원을 지속하고 있는 것이다. 금융권에서는 겉으로 보이는 상생금융 숫자를 늘리기보다 취약계층이 실제 체감할 수 있는 지원책을 다각도로 모색 중이다.3일 은행연합회에 따르면 현재 시중은행, 지방은행 등 국내 은행이 가계, 중소기업, 소상공인을 대상으로 가동 중인 상생금융은 총 70개다. 신한은행은 신용등급이 낮지만 성실상환을 위해 노력 중인 비외감 중소법인에게 별도의 신청 없이도 연체이자 수납시 연체 가산금리 2%포인트(p)를 인하해준다. KB국민은행은 취약차주 중소법인 금리인하 프로그램을 통해 중소법인이 일정 요건을 충족할 경우 대출금리 7% 초과분에 대해 최대 2%포인트(p) 금리를 지원한다. 이와 함께 대출금리 7% 초과부분에 대해서는 최대 3%포인트(p) 대출원금을 자동 상환하는 대출원금 자동감면 프로그램도 운영 중이다.우리은행은 개인사업자에 5%대 고정금리로 생활안정자금을 지원하는 ‘우리 사장님 생활비 대출’을 출시하며 ‘우리상생금융 3·3패키지’를 완성했다. 우리은행이 3월 말 발표한 우리상생금융 3·3 패키지는 가계대출 금리 인하, 소상공인 생활안정자금 5000억원 긴급대출, 대출 성실 상환고객 대상 대출원금 1% 감면, 고령층 이체수수료 전액 면제 등을 골자로 한다. 이를 통해 연간 2050억원 규모의 고객 혜택을 제공하고자 했다. KB국민카드는 다음달부터 중소, 영세 개인사업자를 대상으로 KB국민 개인사업자 대출 적용금리를 1.5%포인트(p) 인하하고, 연체채권이나 특수채권을 보유한 차주 대상 채무 감면 비율을 확대하기로 했다. 최근 삼성금융네트웍스가 발표한 상생금융 방안은 청소년 자살 예방과 같은 국가적 난제를 해결하고 시각장애인 등 취약계층을 지원하는데 초점을 맞췄다. 삼성생명, 삼성화재, 삼성증권, 삼성카드, 삼성자산운용 등 삼성그룹 금융계열사들은 청소년 자살 문제 해결을 위한 청소년 생명존중사업에 20년간 300억원을 지원한다. 삼성생명은 청년 비영리단체를 응원하는 지역청년 지원사업에 300억원을 투입하기로 했다. 올해로 30주년을 맞이한 삼성화재의 안내견사업에는 20년간 600억원을 투입하기로 했다. 금융사들이 연초부터 다양한 상생금융 방안을 발표하면서 혜택을 본 소비자도 늘고 있다. 금융감독원에 따르면 대출 원리금 상환부담 경감 등 상생금융으로 소비자들이 받은 혜택은 총 1조1479억원으로 추산됐다. 8월 말까지 집행된 실적은 4700억원, 혜택을 본 소비자 수는 은행권 기준 약 174만명으로 추산됐다. 작년부터 대출금리 상승, 경기 둔화 등으로 소상공인, 중소기업의 어려움이 확대되면서 금융당국의 주문 아래 금융사들이 다양한 상생금융 방안을 내놓은 영향이다. 다만 금융사들이 내놓은 상생금융 방안 가운데 아직 홍보가 되지 않아 대상자임에도 신청을 못하거나 기존 부채가 많은 탓에 DSR(총부채원리금상환비율) 규제에 걸려 대상자에서 제외되는 경우도 있는 것으로 전해졌다. 이에 따라 금융사들은 지원 규모를 부풀리기보다는 실제 취약계층이 체감할 수 있는 상생금융 방안을 내놓는데 주력하고 있다. 또 금융사 입장에서 상생금융 방안은 금리인상기 대출 연체 등 리스크를 사전에 막을 수 있다는 점에서도 긍정적이다. 금융권 관계자는 "은행이 내놓은 금융지원 방안 가운데 소비자들이 신청하지 않으면 혜택을 받을 수 없는 상품도 많고, 여신 관련 규제로 은행이 금융지원을 적용할 수 없는 상황도 있다"며 "또 은행, 보험, 카드 등 금융사별로 성격이 다르기 때문에 각 회사가 현실적으로 내놓을 수 있는 지원방안을 발표하는 한편 지원대상자로 분류되는 이들에게는 문자 등으로 최대한 안내하고 있다"고 말했다. 또 다른 관계자는 "금융사별로 상생금융 지원 내용은 대동소이하지만, 취약계층을 중심으로 지원책을 확대하겠다는 본질에는 변함이 없다"며 "상생금융은 금융사들이 ESG 경영을 강화하는 측면에서도 긍정적"이라고 밝혔다. ys106@ekn.kr금리 인상 기조가 계속될 것으로 전망되면서 금융사들이 취약계층, 소상공인 등을 다각도로 지원할 수 있는 상생금융을 잇따라 내놓고 있다. 사진은 시중은행 영업점.(사진=에너지경제신문DB)