[에너지경제신문 송두리 기자] 신한금융그룹은 제6호 태풍 ‘카눈’으로 인해 큰 피해를 입은 주민들의 신속한 복구와 구호 활동을 위해 그룹 차원의 종합금융지원을 실시한다고 11일 밝혔다. 먼저 신한은행은 중소기업과 소상공인을 대상으로 △최대 5억원의 신규 여신 지원 △만기연장과 분할상환금 유예 △신규·만기 연장 시 최고 1.5%포인트(p) 특별우대금리 등을 제공할 예정이다. 개인고객 대상 1인당 최대 5000만원의 긴급생활안정자금 지원 등 1500억원 규모의 긴급 금융지원을 실시할 예정이다. 이와 함께 이번 태풍과 같은 자연재해로 인한 피해 고객 지원을 위해 지역신용보증재단 출연금을 통한 총 225억원 규모의 보증 대출 지원과 1.5%포인트의 추가 금리 인하를 지원하는 ‘재해재난 피해 신속 보증지원 프로그램’을 실시한다.한편 신한은행은 지난 7월 산불, 집중호우, 태풍 등 재난, 재해 발생 시 지역 현장 중심으로 피해 이재민을 돕고 신속한 피해복구 활동을 지원할 수 있도록 ‘재난·재해 기부금 제도’ 등 긴급 지원 프로세스를 마련해 운영하고 있다.신한카드는 △피해 고객의 카드대금을 6개월 후에 상환하도록 하는 ‘청구유예’ △유예기간 종료 후 6개월간 나눠 납부하도록 하는 ‘분할상환’을 지원할 예정이다.또 피해 고객이 피해일 이후 사용하는 단기·장기 카드대출의 이자율을 30% 할인 적용하는 등 다양한 금융 지원을 실시할 예정이다.신한라이프는 △피해 고객의 보험료 6개월간 납부유예 △유예기간 종료 후 최장 6개월간 분할납부 △해당기간 동안 보험료 납부 여부와 관계 없이 정상적인 혜택 보장 등의 금융지원을 실시한다.진옥동 신한금융 회장은 "이번 태풍으로 피해를 입은 분들에게 깊은 위로의 마음을 전한다"며 "피해 지역의 주민들이 재난을 극복하고 무사히 일상으로 돌아갈 수 있도록 신한금융의 모든 그룹사가 힘을 모아 다양한 지원을 해나가겠다"고 말했다. dsk@ekn.kr신한금융그룹.

[에너지경제신문=나유라 기자] 제6호 태풍 카눈의 영향으로 이틀간 차량 300여대가 침수 피해를 봤다. 이들 차량은 15억원이 넘는 손해를 본 것으로 추산됐다.11일 생명보험협회에 따르면 자동차보험을 판매 중인 손해보험사 12곳에 10일부터 이날(11일) 오전 9시까지 침수 피해 등으로 접수된 차량은 총 327건으로 집계됐다. 추정 손해액은 15억2400만원이었다. 각 보험사들은 태풍 피해 발생시 신속한 복구를 지원하기 위해 비상대응 체제를 가동 중이다. KB손해보험은 장기보험 고객을 대상으로 연체이자 없이 보험료 납입을 유예하고, 기존 대출금이 만기가 되는 경우에는 추가 원금상환 없이 기한 연장이 가능하다. 피해 발생일로부터 3개월 이내에 원리금을 정상 납입하면 연체이자를 면제한다.하나손해보험은 태풍 피해 관련 보험금 청구시 사고 조사 완료 전이라도 추정보험금의 최대 50%까지 우선 지급한다. 태풍 피해를 입은 장기보험 가입자에게는 최대 6개월까지 보험료 납입을 유예한다.보험사들의 보상 지원과 별개로 낙하물, 침수 등에 따른 차량 피해를 입은 고객은 자동차보험의 자기차량손해 담보를 가입한 경우 사고 당시 차량가액(시가)을 한도로 보상받을 수 있다. 다만 본인 귀책에 따른 침수 사실이 명백할 경우에는 보상이 제한된다.제6호 태풍 ‘카눈’이 북상해 수도권에 근접한 10일 오후 서울 강남역사거리 버스전용차로가 정체되고 있다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 하나금융그룹은 제6호 태풍 ‘카눈’의 영향으로 경남, 대구, 강원, 경기 등 전국에 태풍 피해를 입은 개인과 중소기업을 대상으로 금융그룹 차원의 긴급 금융지원을 실시한다고 11일 밝혔다.우선 그룹의 주요 관계사인 하나은행은 태풍 피해를 입은 개인과 개인사업자, 중소·중견기업을 위해 다양한 금융지원을 실시한다.하나은행은 태풍 피해를 입은 ▲개인에게 5000만원 이내의 긴급생활안정자금대출, ▲중소기업에게 기업당 5억원 이내의 긴급경영안정자금대출 등 총 2000억원 한도의 신규 자금을 지원한다.또한, 기존 여신 만기도래 시 원금상환 없이 최장 1년 이내의 만기 연장을 지원하고 분할 상환금에 대해서는 최장 6개월 이내에 상환을 유예한다. 최고 1%포인트(p) 범위내에서 대출금리도 감면한다.하나카드는 태풍 피해 손님 대상으로 신용카드 결제자금의 최대 6개월 청구 유예와 최대 6개월 분할상환 등의 금융지원을 실시한다. 또한 태풍 피해일 이후 6개월까지 사용한 장·단기 카드대출 수수료를 30% 할인해 준다. 하나생명은 보험료와 보험계약대출 이자 납입을 최대 6개월 유예하고 태풍 피해 관련 사고보험금 신청 건에 대해서는 최대한 신속하게 보험금을 지급할 예정이다.하나손해보험은 태풍 피해 관련 보험금 청구시 사고 조사 완료 전이라도 추정보험금의 최대 50%까지 우선 지급하고, 태풍 피해를 입은 장기보험 가입자에게는 최대 6개월까지 보험료 납입유예 하는 등의 금융지원을 제공한다.함영주 하나금융그룹 회장은 "태풍 ‘카눈’의 영향으로 피해를 입은 지역사회와 손님들이 하루 빨리 안정적인 일상생활로 돌아갈 수 있도록 최선의 지원을 다하겠다"며 "하나금융그룹 모두가 힘을 모아 태풍 피해 극복을 위해 다양하고 실질적인 지원을 아끼지 않겠다"고 밝혔다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 우리금융그룹은 태풍 카눈 피해지역의 신속한 복구와 재기를 지원하고자 각 계열사별로 경영안정 특별자금 등 금융지원을 가동한다고 11일 밝혔다.우리은행은 2000억원 규모의 자금을 편성해 태풍 카눈 피해를 입은 소상공인을 포함한 중소기업에게 ▲대출금리 최대 1.5%포인트(p) 감면, ▲분할상환 대출 원리금 상환 최대 3개월 유예, ▲대출만기 연장 등의 금융지원을 실시한다. 수출환어음 부도처리 유예기간도 기존 60일에서 90일로 연장한다.또한, 우리은행은 태풍 피해를 입은 고객에게 ▲개인별 최대 2000만원의 긴급 생활자금 대출 지원, ▲대출금리 최대 1%포인트 감면 혜택, ▲예적금 중도해지시 약정이자 지급, ▲송금 및 출금 수수료 면제 등 금융비용 감면도 지원한다.우리카드도 태풍 피해 고객에게 ▲카드 결제대금 최대 6개월까지 납부 상환 유예, ▲태풍 피해 발생 후 생긴 결제대금 연체에 대한 연체이자 면제 및 연체기록 삭제, ▲카드론, 신용대출, 현금서비스 등 기본금리 30% 우대혜택을 준다.우리금융캐피탈은 태풍 피해 고객의 대출 원금 상환을 최대 6개월까지 유예하고, 태풍 피해 후 발생한 연체대출에 한해 연체 정리 시 연체이자 면제 등을 실시한다.우리금융저축은행은 대출 원리금 상환 3개월 유예, 대출만기 최대 6개월 등을 지원한다.우리금융그룹은 대한적십자사를 통해 태풍 피해를 입은 이재민에게 담요, 운동복 및 생활용품(수건, 칫솔, 양말, 화장지 등)으로 구성된 긴급구호세트를 배포한다. 구호급식차량을 피해지역에 파견해 이재민과 복구인력을 대상으로 식사를 제공한다.임종룡 우리금융그룹 회장은 "태풍 카눈으로 피해를 입은 지역 주민들을 위해 우리금융은 다양한 지원을 계속할 것"이라며, "그룹사가 모두 합심해 추가적인 지원방안을 모색하는 등 피해복구에 총력을 다할 것"이라고 밝혔다.

[에너지경제신문 송두리 기자] KDB산업은행은 지난달 17일 공고한 ‘정책지원펀드 2023년 위탁운용사 선정계획 공고’에 따른 제안서 접수를 지난 10일 마감한 결과 총 29개사가 신청했다고 11일 밝혔다. 산은은 공정·투명한 심사과정을 거쳐 총 9개(세컨더리 분야 3개사·M&A분야 2개사·글로벌선도 분야 4개사)의 위탁운용사를 9월 말까지 선정 완료할 예정이다. 산은 관계자는 "앞으로도 정부 정책과 시장 목소리에 귀 기울여 모험자본 시장 활성화를 위한 투자를 지속함으로써 시장 주축 출자자이자 대표 정책금융기관으로서 역할을 적극 수행할 예정"이라고 말했다. dsk@ekn.kr정책지원펀드 KDB산업은행.

[에너지경제신문=박경현 기자] NH농협생명 콜센터 ‘내맘같은 고객센터’가 금융약자 상담우대서비스를 시행한다고 11일 밝혔다. 지난해 내맘같은 고객센터라는 이름으로 새롭게 출발한 지 1주년이 된 것을 기념해 가장 먼저 금융약자를 위한 서비스를 도입했다. 금융약자 상담우대서비스는 전화를 건 고객의 전화번호를 인식해 금융약자(고령층, 장애인)에게 선별적으로 제공되는 서비스다. △ARS단계를 최소화해 즉시 상담사에게 연결하는 ARS생략서비스 △대기시간을 줄인 우선연결서비스 △상담역량이 우수한 상담사와 연결되는 VIP고품질상담서비스로 구성된다. 농협생명은 해당 서비스를 원활하게 운영하고 일반고객의 불편이 발생하지 않도록 최근 상담사를 10% 이상 증원했다. 농협생명 관계자는 "소외된 고객 없이 모든 고객에게 편리한 금융서비스를 제공하는 것이 회사의 주요 운영방침인 만큼, 앞으로 고객중심 서비스 제공에 더욱 노력할 것"이라고 말했다. 한편, 농협생명은 고객이 편리하게 콜센터를 이용할 수 있도록 △고령층 고객을 위한 ARS 느린말서비스 △상담사 우선연결 서비스 △보이는ARS △카카오톡 채널을 통한 상담 서비스 등의 서비스를 제공하고 있다.pearl@ekn.krclip20230811102250 NH농협생명 콜센터 ‘내맘같은 고객센터’가 금융약자 상담우대서비스를 시행한다고 11일 밝혔다.

[에너지경제신문=박경현 기자] DGB생명은 내부인력으로 구성된 디지털 프로젝트를 추진해 자체 역량으로 영업지원시스템 고도화에 성공했다고 11일 밝혔다. DGB생명은 올해 5월부터 내부인력 중심의 디지털 역량 강화 프로젝트에 착수하고 회사 자체의 시스템 관리 및 운영 역량 제고에 집중하고 있다. 이 프로젝트는 70건의 고도화 수행 과제를 선정한 후 중요도 및 가능여부를 고려해 해당 시스템의 고도화에 나서는 방식으로 진행된다. 그 첫 번째 개선 과제로 영업지원시스템인 ‘FC/GA SMART’ 고도화가 이달 마무리된다. FC/GA SMART는 2016년 구축된 영업지원시스템으로 시스템 구축 이래 비용과 디지털 전문 인력 부족 등의 이유로 소규모의 유지보수만을 수행해왔다. 이에 DGB생명은 자체 인력으로 구성된 고도화 프로젝트를 통해 시스템 오류에 상시적으로 보완 및 대응할 수 있도록 동 시스템을 고도화함으로써 디지털 역량을 강화했다. 이에 외부 전문 개발업체를 통한 시스템 고도화 비용과 비교해 약 10억원 정도의 비용 절감 효과도 누릴 수 있을 것으로 전망된다. 이번 FC/GA SMART 고도화 프로젝트를 통한 업그레이드 사항은 청약 입력 단계의 UI·UX 개선이 대표적이다. 이에 따라 △청약 입력 간소화 △고객 동의 프로세스 간소화 △선심사 기능 추가를 통해 사용자 편의성 강화로 영업 효율성 극대화가 기대된다. DGB생명은 연말까지 수금관리, 모바일시스템 등의 개선 작업을 단계적으로 추진해 나갈 예정이다. 특히, DGB대구은행 및 DGB데이터시스템과의 ‘ONE DGB’ 시너지 효과를 창출하기 위해 전략적 협업도 진행하고 있다. 김성한 DGB생명 대표는 "DGB금융그룹은 핵심 계열사인 DGB대구은행을 중심으로 디지털 금융서비스 통합에 박차를 가하는 동시에 자체 디지털 역량을 강화하고 외부 의존도를 낮추고 있다"며 "이를 통해 고객들에게 더욱 안전하고 편리한 디지털 금융서비스 경험을 선사할 수 있을 것"이라고 밝혔다. 한편, DGB생명은 업무 전반에 걸쳐 일하는 방식의 혁신을 이루기 위해 단순·반복적인 업무를 자동 처리하는 ‘로봇 프로세스 자동화(RPA)’를 구축해 업무 효율성을 높이고 있다. 또한 부분적인 업무 자동화에서 다양한 업무와 기술, 범위로 RPA를 확산하고 내재화를 지속적으로 추진해 이 분야의 전문가를 양성하는 한편 디지털 상시 적용 체계를 마련하겠다는 계획이다.pearl@ekn.krclip20230811100029 DGB생명이 자체 역량으로 영업지원시스템 고도화 추진을 완료했다고 11일 밝혔다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 우리금융그룹은 캐나다에서 열리고 있는 2024 여자야구 월드컵 예선전에 출전한 대한민국 여자야구 국가대표팀 응원 영상을 공개하고, 경품 증정 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 대한민국 여자야구는 ▲2016년 WBSC 여자야구 월드컵 2라운드 6위, ▲2017년 아시안컵 동메달, ▲2018년 WBSC 여자야구 월드컵 1라운드 10위, ▲2019년 아시안컵 5위, ▲2023년 아시안컵 동메달을 획득하는 등 세계 무대에서 활약해오고 있다. 그러나 우리나라에서는 존재감이 미미하다. 실업팀 하나 없는 비인기 스포츠이기 때문이다. 오직 열정 하나로 뭉친 선수들은 가정주부, 교사, 학생 등 본업과 야구를 병행하며 여자야구의 명맥을 이어가고 있다. 이번 응원 영상은 ▲힘들지만 야구를 하는 이유, ▲야구를 하면서 가장 기억에 남는 순간, ▲가장 큰 힘이 되어주는 존재 등 여자야구 국가대표 선수들의 꿈과 열정 그리고 그들을 응원해주는 사람들의 진심어린 애정을 담았다. 응원 영상은 여자야구 국가대표팀을 후원하고 있는 우리금융그룹 유튜브 공식 채널에서 볼 수 있다. 또한, 이달 16일까지 영상을 시청한 뒤 응원 메시지를 남긴 고객에게 경품을 주는 이벤트도 진행한다. 임종룡 우리금융그룹 회장은 "여자야구 국가대표팀의 뜨거운 열정이 계속 이어질 수 있도록 우리가 함께 하겠다"며, "이국땅에서 태극마크를 달고 고군분투 하고 있는 우리 선수들에게 많은 관심과 응원을 부탁드린다"고 밝혔다.우리은행

[에너지경제신문=나유라 기자] 태광그룹 금융계열사인 흥국생명은 서울 소재 그룹홈 중·고등학생 30여명을 대상으로 ‘마약 예방교육’을 진행했다고 11일 밝혔다. 이번 교육은 최근 사회적 이슈로 제기된 청소년들의 마약 노출에 대한 경각심을 높이고자 기획됐다. 이번 교육에서는 서울시 마약퇴치운동본부의 전문강사의 협조로 마약 오남용 및 중독의 위험성을 경고하는 등의 맞춤형 교육이 진행됐다. 또한, 중독성이 높은 유해약물 및 불법 마약류 오남용 예방교육, 청소년 온라인 마약 중독의 실태를 공유하는 시간을 가졌다. 그룹홈은 원가정 해체로 보호가 필요한 아동?청소년을 위한 소규모 공동 생활가정이다. 흥국생명을 포함한 태광그룹 계열사는 그룹홈 아이들을 위한 후원금 전달 및 자립교육과 진로 코칭, 심리치료 등을 지원하는 활동을 이어가고 있다. 흥국생명 사회공헌담당자는 "그룹홈 청소년들의 안정적인 사회적 자립을 위해서 이러한 마약 예방 교육은 필수"라며 "앞으로도 그룹홈 아동들을 위한 다양한 나눔 활동을 이어 나갈 계획"이라고 말했다.흥국생명 흥국생명과 서울시 마약퇴치운동본부의 전문강사가 그룹홈 청소년을 대상으로 마약 예방교육을 진행하고 있다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 하나은행은 오는 9월 30일까지 ‘하나인증서’ 신규 발급 이벤트를 진행한다고 11일 밝혔다. 이번 이벤트는 은행의 대표 모바일 앱 하나원큐를 통해 하나인증서를 신규 발급한 손님을 대상으로 한다. 이벤트에 응모한 손님 가운데 선착순 4만명에게 ‘버거킹 와퍼주니어’ 기프트콘을 준다. ‘하나인증서’는 하나은행의 금융 및 보안서비스 제공 경험과 노하우를 기반으로 제공되는 서비스다. 본인명의 휴대폰의 안전한 영역에 저장돼 복제 및 도난의 우려가 없으며, 복잡한 암호 대신 얼굴 인증, 간편 비밀번호를 사용할 수 있는 등 안정성, 신뢰성, 편리성, 범용성을 모두 갖췄다. 또한, ‘하나인증서’는 과학기술정보통신부로부터 ‘전자서명인증사업자’로 지정되고 방송통신위원회로부터 ‘본인확인기관’으로 지정되는 등 높은 수준의 보안성과 기술력을 인정 받았다. 하나은행은 보안성과 기술력이 우수한 ‘하나인증서’ 서비스를 계열사 및 정부24, 국민건강보험공단 등 90개 기관에 제공하고 있다. 연말정산, 공과금 납부 등 비대면 인증이 필요한 다양한 업무에서 ‘하나인증서’가 사용되고 있다. 하나은행 전자서명인증사업부 관계자는 "손님들이 더 편리하게 하나인증서를 이용할 수 있도록 서비스 품질 향상에 최선을 다하겠다"며 "이번 이벤트를 통해 손님에게 감사함을 표현하는 것은 물론 손님들 일상에 꼭 필요한 서비스가 될 수 있도록 노력하겠다"고 밝혔다.하나은행