[에너지경제신문 송두리 기자] 올해 2분기 전체 가계 신용(빚)이 전분기 대비 약 10조원 늘었다. 주택담보대출이 14조원 이상 늘었고, 빚으로 주식에 투자하는 신용거래도 증가했다. 한국은행이 22일 발표한 ‘2분기 가계신용(잠정)’ 통계를 보면 지난 6월 말 기준 가계신용 잔액은 1862조8000억원으로, 전분기 말(1853조3000억원) 대비 9조5000억원(0.5%) 증가했다. 가계신용은 가계가 은행·보험사·대부업체·공적 금융기관 등에서 받은 대출에 결제 전 카드 사용 금액(판매신용)까지 더한 ‘포괄적 가계 빚(부채)’을 말한다. 가계신용은 지난해 4분기(-3조6000억원)와 지난 1분기(-14조3000억원) 감소하다가 3분기 만에 다시 증가세로 전환했다. 1년 전인 지난해 2분기 말 잔액(1868조4000억원)과 비교하면 아직 5조6000억원이 적다. 가계신용 중 판매신용을 빼고 가계대출만 보면 2분기 말 잔액은 1748조9000억원으로 전분기 말(1738조8000억원) 대비 10조1000억원(0.6%) 증가했다. 특히 가계대출 중 주택담보대출 잔액(1031조2000억원)이 14조1000억원 증가하며 전분기에 이어 최대 잔액을 경신했다. 증가 폭은 1분기(4조5000억원)의 3배를 넘어선다. 신용대출을 포함한 기타대출 잔액은 717조7000억원으로 4조원 줄었다. 7분기 연속 감소세다. 단 감소 폭은 전분기 15조5000억원에서 4조원으로 10조원 이상 축소됐다. 창구별로는 예금은행에서 가계대출이 4조원 늘었다. 상호금융·상호저축은행·신용협동조합 등 비은행예금취급기관에서는 6조5000억원이 줄었다. 기타금융기관 가계대출은 주택담보대출(+10조4000억원)을 중심으로 12조6000억원 늘었다. 주택금융공사가 포함된 공적금융기관에서 특례보금자리론 등의 영향으로 4조7000억원, 증권사 등 기타금융중개회사에서 7조8000억원이 늘었다. 한은 관계자는 "2분기 가계신용이 9조5000억원 늘었는데, 2021년 4분기 17조4000억원 이후 증가 폭이 가장 크다"며 "부동산 시장 회복 기대로 주택거래가 늘며 개별 주택담보대출을 중심으로 가계대출 수요가 증가했고, 판매신용 감소세도 계절 영향으로 둔화했다"고 말했다. 또 "증권사 신용 공여가 주식투자 자금으로 활용된 부분도 있다"고 했다. 50년 만기 주택담보대출 영향과 관련해서는 "주로 7월 이후 출시돼 2분기 통계에서는 포함되지 않았다"며 "3분기에 일시적인 증가 요인으로 작용할 것"이라고 설명했다. 분기 가계 판매신용 잔액은 113조9000억원으로 6000억원이 줄었다. 신용카드사를 비롯한 여신전문회사에서 5000억원, 백화점 등 판매회사에서 1000억원 각각 감소했다. 판매신용은 할부금융회사가 할부금융 리스크 관리를 강화하면서 줄었으나, 계절요인으로 신용카드 이용규모가 증가하며 전체 판매신용 감소세가 둔화했다고 한은은 설명했다. dsk@ekn.kr자료=한국은행.

[에너지경제신문=나유라 기자] 우리은행은 미래를 이끌어 갈 어린이와 청소년들이 그림으로 꿈과 희망을 펼칠 수 있도록 ‘우리은행 우리미술대회’를 개최한다고 22일 밝혔다.우리미술대회는 1995년 제1회 대회를 개최한 이래 올해로 스물여섯 번째 열리는 권위 있는 어린이·청소년 미술대회다. 문화체육관광부와 교육부가 후원하고 총 400명에게 문화체육관광부 장관상을 비롯해 다양한 상장과 장학금을 수여한다. 이번 대회는 우리가 가진 나눔의 힘으로 함께하는 세상을 만들자는 의미를 담은 ‘함께 만드는 세상, 우리의 힘을 믿어요!’를 대회 슬로건으로 정하고, 어린이와 청소년이 나눔과 공존의 의미를 한 번 더 되새길 수 있도록 했다.본 대회는 유치원생부터 초, 중, 고등학생까지 참여할 수 있다. 참여를 희망하는 어린이와 청소년들은 다음달 18일까지 대회 홈페이지에서 회원가입 후 온라인으로 예선작품을 접수하면 된다. 국내 주요 미술대학 교수 및 아동 미술 전문가들로 구성된 심사위원단이 예선작품 심사를 통해 본선대회 진출자 400명을 선발할 예정이다.본선대회 진출자는 9월 26일 우리미술대회 홈페이지에서 발표된다. 본선대회는 오는 10월 14일 용산 전쟁기념관에서 진행된다. 본선 참가자 전원에게 수상 기회가 주어지며, 최종 수상자는 10월 25일 우리미술대회 홈페이지를 통해 발표한다. 대회 시상식과 수상작 전시회는 11월 10일 우리은행 본점에서 열릴 예정이다.이번 우리미술대회를 준비한 우리은행 담당자는 "우리미술대회는 우리나라를 대표하는 어린이·청소년 미술대회"라며, "나눔과 공존이라는 대회 주제가 어린이와 청소년의 그림을 통해 세상에 퍼져나갈 수 있기를 바란다"고 밝혔다.

[에너지경제신문=나유라 기자] 우리은행은 소상공인을 포함한 중소기업의 효율적인 통합 자금관리를 지원하기 위해 ‘우리WON자금관리 서비스’를 출시했다고 22일 밝혔다.‘우리WON자금관리 서비스’는 우리은행 ‘우리WON기업’과 기업인터넷뱅킹에서 은행, 증권, 카드 등 타 금융기관의 거래정보를 한 번에 확인하고 업무를 처리할 수 있다. 기존에는 기업 자금관리를 위해 뱅킹앱 이외에 전용 프로그램 설치가 필요했지만, ‘우리WON자금관리 서비스’는 별도 프로그램 설치 없이 ‘우리WON기업’에서 다른 금융기관의 자금 예치 내역과 기업 매출까지 손쉽게 관리할 수 있는 것이 특징이다.‘우리WON자금관리 서비스’에서 이용할 수 있는 자금관리 기능은 △통합계좌조회(은행, 카드, 증권사 등) △자금모으기(타금융기관 자금 집금) △매출매입조회(국세청, 오픈마켓, 배달앱 등) △전자장부(미수·미지급금 관리) △자금보고서(보고서 양식, 계좌 및 카드 이상거래 내역 제공) 등이 있다. 또한, ‘우리WON자금관리 서비스’를 이용하는 중소기업은 링크허브와의 제휴를 통해 전자세금계산서 발행 서비스도 편리하게 이용할 수 있다.우리은행 관계자는 "우리은행을 거래해 주시는 소상공인과 중소기업의 효율적인 자금관리를 지원하고자 본 서비스를 출시했다"며 "앞으로 기업이 사용하기 편리한 자금관리 서비스와 특화 서비스로 차별화된 디지털 고객 경험을 만들어나갈 것"이라고 밝혔다.

[에너지경제신문=나유라 기자] NH농협생명 충북총국은 충북사회복지공동모금회를 방문해 충북지역 호우피해 주민들의 피해복구를 위해 총화상 시상금 전액을 전달했다고 22일 밝혔다.총화상은 농협 최고권위의 상으로 농협중앙회가 중앙회 및 계열사, 전국 농축협을 대상으로 임직원 간 업적추진, 사회공헌 등 여러 부문을 종합평가해서 수여한다. 농협생명 충북총국은 올해 농협 창립 62주년을 기념해 실시한 정기표창에서 전국 26개 사무소 가운데 하나로 해당 상을 수상했다.농협생명 충북총국은 2022년도 업적평가에서 전국 1위를 달성했고, 연도대상 수상 농축협 6개소 및 우수직원 13명을 배출하는 등 충북지역이 보험사업의 새로운 중심지로 부상하는데 역할을 수행했다.김갑태 충북총국 총국장은 "수상은 충북 관내 모든 농축협 및 농업인분들이 농협생명 보험사업에 대해 관심을 갖고 성원을 해 준 덕분이라고 생각한다"며, "성금 기부를 통해 충북지역 수해 피해복구에 조금이나마 보탬이 됐으면 한다"고 말했다.21일 김갑태 NH농협생명 충북총국 총국장(앞줄 왼쪽 세 번째)이 총화상 시상금 전액을 기부한 후 기념사진을 찍고 있다.

[에너지경제신문=박경현 기자] 가계부채가 사상 최대치를 경신 중인 가운데, 급전이 필요한 다중 채무자가 주로 이용하는 카드론 잔액이 한달 동안 5500억원 늘어난 것으로 나타났다. 22일 여신금융협회에 따르면 8개 전업카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·우리·하나·BC카드)의 지난달 말 기준 카드론 잔액은 35조3952억원으로 지난 6월(34조8468억원) 대비 5483억원 증가했다.급전이 필요한 소비자가 늘어나고 있는 가운데 저축은행이 대출 문턱을 높이면서 카드론에 수요가 몰리는 것으로 풀이된다. 카드론 금리는 15% 안팎으로 중저신용 차주의 이자 부담이 높은 상황이다. 카드론 금리는 7월 말 기준 BC카드가 15.27%로 가장 높다. 하나카드(14.60%), 삼성카드(14.50%), 롯데카드(14.36%), KB국민카드(14.30%)도 14%를 넘긴 상태다. 카드론 외에도 현금서비스와 일시불로 물건을 산 뒤 카드 대금의 일부만 먼저 결제하고 나머지는 나중에 갚는 ‘리볼빙’ 역시 늘었다. 현금서비스는 7월 말 기준 6조4078억원으로 6월 대비 772억원 늘었고, 리볼빙 잔액은 7조3090억원으로 전달대비 392억원 증가했다. 대출규모가 커지자 카드사들의 건전성 우려도 나온다. 금융감독원에 따르면 지난 6월 말 기준 카드사의 연체율은 1.58%로 전년 말 대비 0.38%P 높아졌다. 신용판매 연체율은 0.87%로 전년 말보다 0.22%P, 카드대출 연체율은 3.67%로 0.69%P 증가했다.금감원은 하반기 카드사들에 부실채권 매각, 채무 재조정 등을 통한 자산건전성 관리를 지도하고 여전채 발행 시장과 카드사 유동성 상황 등에 대한 모니터링을 지속할 예정이다.pearl@ekn.kr22일 여신금융협회에 따르면 8개 전업카드사의 지난달 말 기준 카드론 잔액은 35조3952억원으로 지난 6월(34조8468억원) 대비 5483억원 증가했다.연합

[에너지경제신문 송두리 기자] NH농협은행 IT부문은 ‘디지털금융 플랫폼 전환 구축’ 사업을 착수했다고 22일 밝혔다.이번 사업은 농협은행이 2020년부터 추진해 온 디지털금융 플랫폼 전환의 마지막 단계다. 고객 중심 초혁신 디지털뱅크 구현을 위해 은행·상호 디지털금융 전 시스템을 2025년 2월까지 신기술 기반의 클라우드 인프라 시스템으로 전환하고 대고객 서비스를 전면 재구축하는 프로젝트다. 이번 프로젝트 목적은 고객 중심의 UI(사용자 인터페이스)·UX(사용자 경험) 개편을 통한 쉽고 편리한 생활금융 플랫폼 구현에 있다. 개인 맞춤형 상품 검색과 직관적인 상품 가입으로 고객 여전 흐름에 맞는 적시 서비스를 제공할 계획이다. 또 간편뱅크 기반의 올원뱅크를 카드, 보험, 증권 등 종합금융 서비스 제공이 가능한 ‘고객 중심 슈퍼앱’으로 재탄생 시킨다는 계획이다. 박수기 농협은행 IT부문 부행장은 "이번 사업은 농협은행과 상호금융의 미래금융을 선도하기 위한 중요한 프로젝트로 이를 통해 더 쉽고, 더 편하고, 더 친절한 디지털금융 플랫폼을 구현할 예정"이라며 "디지털 플랫폼을 성공적으로 구축해 고객 중심 초혁신 디지털뱅크로 도약하는 농협은행이 되겠다"고 말했다. dsk@ekn.krNH농협은행.

[에너지경제신문 송두리 기자] 핀다는 실제 사용자 후기를 토대로 ‘핀다에서만 승인해준’ 대출 현황을 분석한 결과 기존 금융권 창구 또는 플랫폼에서 대출 거절 경험이 있던 사용자들이 핀다에서는 원하는 대로 대출을 받은 것으로 나타났다고 22일 밝혔다. 직업군은 대개 직장인이었는데, 프리랜서와 주부 등 ‘씬 파일러(Thin Filer)’도 전체의 12.8% 비중을 차지했다. 준수한 소득 수준에 비해 신용점수가 낮고 금융거래 이력이 부족한 씬 파일러들은 유리한 대출 조건을 찾기 어렵지만 핀다에서 좋은 조건의 대출상품을 찾을 수 있었다고 핀다는 설명했다. 핀다는 국내 최다인 68개 금융사와 제휴하고 개인 맞춤형 대출 비교 서비스를 제공하고 있다. 핀다는 사용자 후기 중 ‘다른 곳에서 거절됐는데, 핀다에서만 승인됐다’는 내용을 선별해 해당 사용자들 대출과 신용 패턴 등을 분석했다. 지난 1월 1일부터 지난 11일까지 ‘핀다에서만 대출을 받았다’고 후기를 남긴 406명은 원하는 만큼의 대출금액을 실제로 받은 것으로 분석됐다. 이들은 평균 2631만원의 대출금을 희망한다고 입력했고, 실제로 평균 2630만원의 대출을 실행했다. 핀다에서만 대출을 받은 사용자들은 평균 3.09개의 대출을 보유한 이른바 다중채무자들이었다. 이들의 평균 연소득은 4568만원으로 2021년 직장인 평균 연소득 4024만원보다 약 544만원 높았다. 여러 개의 채무를 보유한 영향으로 평균 신용점수는 709점을 기록했다. 핀다로 대출 가능성을 점검하고 승인된 상품 중 가장 유리한 조건을 선택한 점도 눈에 띄었다. 이들의 승인 조건은 평균 금리 14.5%, 평균 한도 2271만원인데, 최종 실행 조건은 평균 금리 11.6%, 평균 한도 2630만원이었다. 다른 곳에서 대출 거절만 경험한 사용자들이 핀다에서는 여러 조건 중 가장 좋은 조건을 주도적으로 선택해 계약을 진행했다고 핀다는 분석했다. 이혜민 핀다 공동대표는 "충분한 상환능력이 있지만 금융이력이 부족해 좋은 조건으로 대출을 받지 못하는 고객들이 불합리한 선택을 하지 않도록, 제휴 금융사들과 상품의 폭을 넓히고 대안신용평가모델(ACSS)을 개발해 금융사와 고객의 비대면 연결 통로가 되겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr핀다

[에너지경제신문 송두리 기자] 핀크는 대출비교 서비스의 전체 약정 건·액수에서 부산·경남·대구·전북·광주은행 등 5대 지방은행 비중이 25%라고 22일 밝혔다. 전체 입점 금융기관 48개 중 5개 지방은행이 전체 대출 실행의 4분의 1을 차지하는 것이다. 5대 지방은행별 대출 약정건수 비율을 보면 경남은행이 40%로 가장 높았다. 이어 전북은행(29%), 광주은행(16%), 대구은행(10%), 부산은행(5%) 순으로 집계됐다. 약정 고객 연령대는 2030세대가 70.1%(20대 31.4%·30대 38.7%)에 달했다. 그 다음으로 40대(19.9%), 50대(7.4%), 60대 이상(2.6%)이 뒤를 이었다. 약정 고객 거주지는 수도권이 94.1%로 대다수를 차지한 것으로 나타났다. 핀크는 일찍이 지방은행과 협업상품을 출시해 핀테크·지방은행 간 협력의 물꼬를 텄다. 지난 2019년 5월 대구은행과 합작한 ‘T하이파이브 적금’과 ‘IM스마트통장’을 핀크 앱 전용 상품으로 선보였다. 저금리 시절이었던 당시 최대 5% 금리 상품 T하이파이브 적금을 내세웠으며, 판매가 종료된 2020년 5월까지 1년 간 누적 가입건수 24만2000건을 기록했다. 두 상품 가입자 연령대를 보면 2030세대가 68%며, 거주지는 61.3%가 수도권인 것으로 나타났다. 같은 해 9월 두 회사는 다시 뭉쳐 핀크 앱 전용 소액대출상품 ‘비상금대출’을 출시했다. 최대 300만원을 빌릴 수 있는 소액대출 상품임에도 불구하고 누적 약정액 1037억원을 돌파했다. 약정 고객 연령대는 20대가 63.2%를 차지했으며, 거주지는 수도권이 50.4%인 것으로 확인됐다. 최근 오픈한 핀크 대환대출 플랫폼에도 대구은행이 입점했다. 조현준 핀크 대표는 "2019년 대구은행과의 협업상품을 필두로 지방은행과의 전략적 제휴를 늘리며 고객 혜택과 유입 확대 시너지를 내고 있다"며 "시중은행으로 전환하는 대구은행은 물론 지방은행들과 연합한 차별화 상품 개발로 고객 혜택을 늘리고 상생 발전을 이끌어갈 것"이라고 말했다. dsk@ekn.kr핀크

[에너지경제신문=박경현 기자] 우리카드가 지난 21일 지역아동센터 초등학생을 대상으로 ‘우리WON배구단’ 선수들과 함께 하는 ‘Spike Your Dream(스파이크 유어 드림)’ 배구 체험 교실을 열었다고 22일 밝혔다. ESG경영 실천을 위해 기획된 이번 행사는 우리카드 배구단 연습구장인 송림체육관에서 연고지 서울 은평구 소재 ‘맑은지역아동센터’ 소속 초등학생 15명을 초청해 진행했다. ‘우리WON배구단’ 선수 20명은 아동들과 팀을 이뤄 배구 코칭을 하고 미니 경기와 기념 촬영을 진행했다. 우리카드 관계자는 "카드업계 유일하게 프로스포츠단을 운영한다는 자부심으로 ‘우리WON배구단’을 활용한 독창적인 사회공헌 활동을 기획했다"며 "일회성에 그치지 않고 서울시 및 서울시교육청과의 협업을 통해 미래의 희망인 아이들에게 배구를 접할 수 있는 기회를 제공하고 나아가 꿈을 꿀 수 있는 발판을 제공할 예정이다"고 전했다.pearl@ekn.krclip20230822100458 우리카드가 지역아동센터 초등학생을 대상으로 ‘Spike Your Dream(스파이크 유어 드림)’ 배구 체험 교실을 열었다고 22일 밝혔다.

[에너지경제신문=박경현 기자] 삼성생명은 고객 안내 콘텐츠 작성을 위한 ‘CX(고객경험)라이팅 가이드북’이 ICT 어워드 코리아 2023에서 디지털 커뮤니케이션 통합부문대상 과학기술정보통신부장관상을 수상했다고 22일 밝혔다.ICT 어워드 코리아는 ICT 혁신기업을 발굴하고 경쟁력을 확보하기 위해 한국정보과학진흥협회 주관으로 운영돼 올해로 20회를 맞이했다. 이번 어워드에는 PC·웹·APP·디지털 플랫폼 등의 다양한 ICT 서비스가 총 182개 출품됐다. 산학연 전문가의 엄격한 심사를 거쳐 6개 분야 51개 서비스가 최종 수상했다.삼성생명은 콘텐츠의 용이성과 명확성, 사용자 이용 편의성, 정보 구조의 적절성 등을 높이 평가받아 해당 상을 수상했다는 설명이다. 특히, 모바일 메시지에 CX라이팅 가이드를 적용해 개봉률과 히트율 등에서 고객반응 유도 성과가 높았다. 아울러 △작성자가 쉽게 사용할 수 있는 구성 △편집·디자인 우수 △고객이 이해하기 쉽도록 전달하는 안내와 정보의 표현 △적절한 구성 등이 높은 평가를 받았다.삼성생명은 ‘CX라이팅 가이드북’을 사내 대고객 안내 콘텐츠 담당자들에게 전달해 교육할 예정이다. 또한 개선사례집과 용어사전 등을 추가로 배포해 일관된 안내 콘텐츠를 제작할 수 있도록 CX라이팅 지원체계를 구축해 운영할 예정이다. 올해는 ‘CX라이팅 가이드북’의 내재화에 집중하고 향후 이를 전 임직원과 설계사로 확대하며 ‘CX라이팅 챗봇시스템’도 개발하는 등 CX라이팅 지원 대상과 인프라도 확대 운영할 계획이다.서준덕 고객중심경영팀장은 "이번 가이드북을 통해 고객의 눈높이에서 간결하고 이해하기 쉬운 안내메시지를 제공하게 돼 기쁘다"며 "앞으로도 고객의 관점에서 더 나은 고객경험과 혁신을 제공하기 위해서 더욱 노력하겠다"고 밝혔다.pearl@ekn.kr삼성생명은 ‘CX(고객경험)라이팅 가이드북’이 ICT 어워드 코리아 2023에서 디지털 커뮤니케이션 통합부문대상 과기부장관상을 수상했다고 22일 밝혔다. 사진은 ICT 어워드 시상식에서 (왼쪽부터)김경수 삼성생명 고객중심경영팀 고객케어센터 센터장, 조현경 프로, 서준덕 고객중심경영팀장, 김재겸 프로가 상장을 들고 기념촬영을 하고 있다.