NH농협금융지주가 내년 핵심 업무에 인공지능(AI) 도입을 확대하고 디지털 신사업을 추진한다. 농협은행은 지난 11일 본사에서 'AX·DX 최고협의회'를 개최했다. 이날 회의에는 농협금융 전 계열사의 디지털·정보기술(IT)·정보보호 담당 경영진이 참석해 올해 구축한 AI 실행 기반과 추진 성과를 점검하고 내년도 실행계획을 공유했다. 농협금융은 내년 △핵심 업무의 AI 전환 △고객 접점 경쟁력 강화 △디지털 신사업을 3대 핵심 과제로 추진하기로 했다. 이를 위해 AX·DX 가속화 로드맵 체계를 가동한다. 계열사별 디지털 수준 진단과 목표 설정, 성과 평가 등을 연결해 관리할 방침이다. 금융지주는 방향과 기준을 제시하고 실행을 지원하며, 계열사는 핵심과제 실행과 성과 입증을 맡는다. 성공 사례를 공유한 회사와 이를 적용해 성과를 낸 회사의 기여를 모두 성과 평가와 보상에 반영하고 계열사 간 협업과 그룹 확산을 이끌 계획이다. 고객정보 보호를 위한 그룹 차원의 보안 대응도 강화한다. 금융지주와 계열사가 함께 그룹 통합보안관제 운영 모델을 설계해 위협 정보를 실시간 공유하는 등 관제 확대를 추진한다. 이찬우 농협금융 회장은 “단순히 AI를 몇 건 도입했는지보다 고객이 원하는 상품과 서비스를 얼마나 잘 제공하느냐가 중요하다"고 했다. 이어 “각사 강점을 살려 핵심 업무에서 성과를 만들고 그 경험을 나눠 그룹 전체의 경쟁력으로 키워가자"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

국내 개인투자자 3명 중 2명은 보유 주식에서 손실이 발생해도 매도하지 않고 기다리거나 추가 매수를 하는 것으로 나타났다. 12일 토스 금융경영연구소 토스인사이트가 발간한 '국내 개인 투자자들의 투자 행태와 동향 분석' 보고서에 따르면 개인투자자의 66.6%는 손실이 발생한 종목을 매도하지 않고 보유하거나(42.2%) 추가 매수한다(24.4%)고 대답했다. 미리 정한 원칙에 따라 손절매한다는 응답은 23.9%에 그쳤다. 이번 조사는 이정환 한양대 교수와 조진형 경인교육대 교수가 지난 7~8월 국내 개인투자자 1000명을 대상으로 진행한 것이다. 대응 방식에 따라 성과도 차이가 났다. 최근 1년간 손실을 경험한 비율은 원칙적으로 손절매 하는 집단이 26.5%로, 손실 종목을 계속 보유하는 집단(41.7%)보다 낮았다. 반면 30% 이상 고수익을 기록한 비율은 각각 손절매 집단이 19.9%, 계속 보유 집단이 10.5%로 손절매 집단이 더 높았다. 투자 경력에 따라서도 손실 경험에 차이가 발생했다. 최근 1년간 국내 주식 투자에서 손실을 봤다고 응답한 비율은 투자경력 1년 미만 집단에서 48.7%, 1~3년 집단에서 41.2%였으나, 3~5년 집단에서는 26.7%로 낮아졌다. 다만 투자경력이 길어지더라도 손절매 원칙을 더 잘 지키는 것은 아니었다. 원칙적 손절매 비율은 투자경력 1년 미만 집단에서 29.6%, 10년 이상 집단에서 24.9%로 나타났다. 투자자가 인식하는 스스로의 위험성향과 실제 투자행태 사이에도 괴리가 있었다. 자신을 보수적인 투자성향이라고 평가한 응답자의 66.0%가 소수 종목 집중투자 등 고위험에 노출된 것으로 나타났다. 공격적인 투자성향이라고 답한 집단의 고위험 노출 비율(72.8%)과 큰 차이가 없었다. 젊은 투자자가 투자에 상대적으로 미숙하다는 통념과 다른 결과도 나왔다. 투자경력과 자산 규모 등을 고려한 분석에서는 MZ 세대의 손실 오즈가 기성세대보다 약 36% 낮았다. 해외투자에서는 미국 투자 쏠림 현상이 두드러졌다. 해외투자자의 해외자산 중 미국 투자 비중은 평균 82.7%에 달했다. 해외투자 비중을 늘리는 가장 큰 이유로는 '시장 안정성'(33.6%)이 꼽혔다. 보고서는 투자자 보호와 금융교육 기준을 연령이나 주관적인 위험성향보다 실제 투자행태로 확장할 필요가 있다고 제언했다. 투자경력 3년 미만, 보유기간 6개월 미만, 소수 종목 집중, 손실 종목 방치 등 네 가지 취약 행태에 해당하는 집단의 손실 경험 비율은 56.5%였다. 반면 해당 행태가 하나도 없는 집단은 15.7%에 그쳤다. 토스인사이트 관계자는 “이번 연구는 투자자 연령이나 위험성향보다 실제 투자행태를 살펴보는 것이 중요하다는 점을 보여준다"고 했다. 이어 “투자자가 자신의 위험을 정확히 이해하고 합리적인 투자 원칙을 세울 수 있도록 투자행태에 기반한 교육과 지원이 필요하다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

카카오뱅크가 지난달 내놓은 '외국인통장'이 한 달 만에 누적 계좌 개설 수 2만좌를 넘어섰다. 평균 2분마다 1개꼴로 계좌가 개설된 셈이다. 12일 카카오뱅크에 따르면 외국인통장은 국내 장기 거주 외국인 약 220만명을 타깃으로 지난달 내놓은 입출금통장이다. 만 19세 이상 외국인 거주자라면 가입이 가능하다. 계좌 개설부터 체크카드, 해외송금까지 카카오뱅크에서 이용할 수 있다. 인기 요인으로는 간편한 계좌 개설이 꼽힌다. 카카오뱅크는 은행 영업점을 방문하지 않아도 모바일로 약 5분 만에 통장을 개설할 수 있도록 했다. 공공 마이데이터를 활용해 이름, 국적, 주소, 직업 등 정보를 자동으로 불러오고, 재직증명서, 급여명세서, 거주자증명서 등 필요 서류도 앱에서 제출할 수 있다. 통장과 연계해 사용하는 '프렌즈 체크카드'도 1만장 이상 발급됐다. 여유 자금을 보관하고 이자 혜택을 받을 수 있는 '세이프박스'도 1000좌 이상 개설됐다. 가입 고객 국적은 124개에 달했다. 미얀마가 30.3%로 가장 많았고, 중국 18%, 베트남 16.6%, 태국 4.8%, 일본 4.6%, 우즈베키스탄 4.3%, 스리랑카 2.2%, 미국 2.0% 순이었다. 피지, 동티모르 등 국내 거주 인구가 상대적으로 적은 국적의 외국인들도 가입했다. 국내 체류 목적별로는 유학이 37.8%로 가장 많았다. 이어 취업·근로 26.3%, 결혼이민 12.7%, 재외동포 9.2%, 영주 7.1%, 기타 6.9% 순이었다. 여성 고객 비중은 52%로 집계됐다. 외국인 고객을 위한 인공지능(AI) 다국어 번역 서비스 이용자는 2만1000명에 달했다. 이용 언어는 영어가 61.3%로 가장 많았고, 베트남어 23.7%, 중국어 15.0% 순이었다. 카카오뱅크는 현재 제공 중인 이체와 현금자동입출금기(ATM) 수수료 면제, 체크카드, 해외송금 서비스에 이어 내년에는 예·적금, 오픈뱅킹, 대출비교서비스 등을 선보이면 외국인 서비스를 확대할 계획이다. 카카오뱅크 관계자는 “외국인 고객들이 카카오뱅크 앱 하나로 한국에서 필요한 금융 서비스를 편리하게 이용할 수 있도록 금융 서비스를 확대하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

토스뱅크가 통장 이자를 펀드에 자동으로 투자할 수 있는 서비스를 공개했다. 토스뱅크는 국내외 주식과 채권, 금, 머니마켓펀드(MMF) 등 총 17종으로 구성된 '펀드 서비스'를 출시했다고 12일 밝혔다. 이번 서비스는 1000원부터 투자하거나 통장에서 받은 이자로 펀드를 모을 수 있다. 실명 확인을 마친 본인 명의 토스뱅크 통장을 보유한 만 19세 이상 개인 고객이 이용할 수 있다. 펀드 판매는 토스뱅크가, 운용은 각 상품의 자산운용사가 담당한다. 토스뱅크는 고객이 투자 대상을 쉽게 이해할 수 있도록 복잡한 펀드명 대신 직관적인 이름을 사용했다. 예를 들어 '교보파워인덱스증권자투자신탁1(주식)Ce'는 '코스피 200 따라가기'로, '한국투자금모으기특별자산투자신탁(금-재간접형)Ce'는 '소액으로 금 모으기'로 표시한다. 상품은 코스피200과 미국 나스닥100 등 주요 지수를 비롯해 배당주, 글로벌 반도체, 국내 국공채 등 다양한 자산으로 구성됐다. 복잡한 파생구조나 레버리지·인버스 전략 상품은 제외했으며, 상대적으로 위험도가 낮은 5~6등급 상품 5종을 포함했다. 투자 방법은 '한 번 구매하기', '꾸준히 모으기', '이자 펀드로 모으기' 등 세 가지다. 한 번 구매하기는 원하는 시점에 1000원부터 투자하는 방식이다. 꾸준히 모으기는 매일·매주·매월 중 원하는 주기와 금액을 설정으로 자동으로 투자한다. 이자 펀드로 모으기는 토스뱅크 통장에서 이자를 받을 때마다 선택한 펀드에 자동 투자한다. 출시된 17종 모두 매입·환매 수수료가 없지만 운용보수와 판매보수 등 총보수는 상품별로 발생한다. 투자 결과에 따라 원금 손실도 발생할 수 있다. 단기 운용도 수월하다. '하나개인용MMF1호Ce'는 영업일 오전 9시부터 오후 5시 사이에 환매를 신청하면 당일 지급 한도 내에서 바로 받을 수 있다. '글로벌 반도체 투자하기'와 '나스닥 100 따라가기'는 영업일 오후 5시 이전에 환매를 신청하면 2영업일 뒤 대금을 받을 수 있다. 처음 펀드에 가입할 때는 투자성향분석을 실시하고, 65세 이상 고령 투자자에게는 강화된 보호 절차와 해피콜을 적용한다. 출시 기념으로 펀드 계좌를 개설한 고객에게는 3000원, 투자성향분석을 완료한 고객에게는 100원을 지급하는 이벤트도 진행한다. 토스뱅크 관계자는 “적은 금액이나 통장 이자로 펀드를 모을 수 있도록 서비스를 설계했다"고 했다. 이어 “고객이 자신의 투자성향과 목적에 맞춰 선택할 수 있도록 상품 정보와 위험을 충실히 안내하고 소비자 보호를 강화하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

지방금융지주들의 비이자이익 부진이 실적 개선의 발목을 잡고 있다. 이자이익 증가에도 지난해 발생한 일회성 이익에 따른 기저효과와 유가증권 운용손익 악화 등이 겹치면서 수익성이 압박을 받는 모습이다. 시중금융지주들이 견조한 성장세를 이어가는 데다 인터넷전문은행들도 빠르게 몸집을 키우면서 지방금융지주들의 입지가 갈수록 좁아지고 있다. 12일 금융권에 따르면 BNK·JB·iM금융지주 등 지방 거점 금융지주사의 3분기 누적 순이익은 총 1조6343억원으로 전년 동기 대비 8.2% 감소했다. 이와 달리 KB·신한·하나·우리·NH농협금융지주 등 5대 금융지주의 3분기 누적 순이익은 19조6297억원으로 8.6% 증가했다. 시중금융지주들이 이익 규모를 키우는 동안 지방금융지주는 역성장하면서 격차가 더욱 벌어졌다. 지방금융지주별로 보면 BNK금융의 3분기 누적 순이익은 6223억원으로 전년 동기 대비 19.2% 감소했다. iM금융은 4163억원으로 3.6% 줄었다. 반면 JB금융은 5957억원으로 2.9% 증가하며 3사 중 유일하게 성장세를 유지했다. 실적을 가른 주요 요인으로는 비이자이익이 꼽힌다. 지방금융지주는 지난해 발생한 일회성 이익의 기저효과와 채권금리 상승에 따른 유가증권 운용 손익 악화 등이 영향을 미쳤다. BNK금융의 3분기 누적 비이자이익은 3183억원으로 전년 동기 대비 16.5% 줄었다. 수수료이익(2173억원)은 부동산 프로젝트파이낸싱(PF)과 주식·파생상품 관련 수수료 증가로 57.2% 늘었지만, 기타비이자이익(1010억원)이 58.4% 감소했다. 유가증권 관련 이익과 대출채권 매각 이익이 축소됐기 때문이다. JB금융도 누적 비이자이익이 1479억원으로 전년 동기 대비 27.6% 감소했다. 수수료이익(534억원)은 29.7% 늘어난 반면 유가증권 관련 이익이 2071억원에서 1622억원으로 21.7%, 리스이익이 307억원에서 228억원으로 25.6% 줄었다. iM금융은 같은 기간 비이자이익이 3409억원에서 3420억원으로 0.3% 소폭 증가했다. 채권 운용수익과 대출채권 매각이익 감소, 신용보증기금 출연료 증가 등 부정적인 요인이 있었지만 증권사를 중심으로 수수료 이익이 늘어나며 비이자이익을 방어했다. 이는 시중금융지주사들이 비이자이익 성장세를 이어간 것과 대조적이다. 3분기 누적 비이자이익은 KB금융이 4조7588억원으로 전년 동기 대비 27.3%, 신한금융은 3조4283억원으로 8.2% 각각 늘었다. 하나금융(2조1650억원)과 우리금융(1조6440억원) 또한 6.9%, 13.9% 각각 성장했다. 농협금융도 2조5986억원으로 38.5% 급증했다. 증권 관련 수수료와 자산관리(WM) 등 비은행 부문 수익이 확대됐다. 인터넷은행들의 성장세도 지방금융지주에는 부담으로 작용한다. 이미 지방은행 실적을 따라잡으면서 덩치를 빠르게 키우고 있어서다. 카카오뱅크의 3분기 누적 순이익은 4698억원으로 전년 동기 대비 25.2% 증가했다. 지방 거점 은행 중 가장 실적이 좋은 iM뱅크(3615억원)를 웃도는 수준이다. 케이뱅크는 누적 순이익이 1021억원으로 1.3% 감소했지만 3분기 분기 순이익은 421억원으로 119.2% 급증했다. 특히 3분기 비이자이익은 269억원으로 28.3% 증가했다. 대출채권 매각이익과 유가증권 평가·매매이익 등이 늘어난 덕분이다. 지방금융지주들이 수수료이익은 증가한 만큼 비이자이익 기반 자체가 무너진 것은 아니라는 평가가 나온다. 다만 시중금융지주, 인터넷은행이 수익성을 개선하고 있는 것과는 반대되는 모습을 보이고 있다는 점은 과제로 남는다. 일회성 이익이나 변동성이 큰 유가증권 운용손익에 대한 의존도를 낮추면서 WM, 기업금융(IB), 신탁 등 안정적인 수수료 수익원을 확대해야 한다는 분석이다. 지방금융은 지역 기반 대출 영업에 대한 의존도가 높아 지역 경기와와 금리 환경에 민감하게 반응해 이자이익에 기댄 성장에도 한계가 있다. 금융권 관계자는 “유가증권 평가 손익 등 비수수료 이익 부문은 시장 상황에 따라 변동성이 크게 나타난다"며 “안정적인 성장을 위해서는 수수료 기반 사업을 확대하고 수익 구조를 다변화하는 것이 중요하다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

NH농협금융은 그룹 통합 시니어 브랜드 'NH올원더풀' 출범 1주년을 맞아 전 계열사가 참여하는 '농협금융 올원더풀 1주년 감사제'를 11일부터 실시한다. 이번 감사제는 지난 1년간 NH올원더풀과 함께해온 고객에게 감사의 마음을 전하고, 고객 참여를 청년 세대 지원으로 연결해 상생의 의미를 더하기 위해 마련됐다. 대표적으로 '청년에게 한 줄' 캠페인을 진행한다. NH올원더풀 출범 1주년을 기념해 제작한 홍보영상을 농협금융지주와 전 계열사 유튜브, 인스타그램 채널에 동시 공개해 영상 조회 수 1건당 500원씩을 지주가 적립해 청년 지원 사업에 기부한다. 영상에 '내 생애 가장 원더풀한 순간은?'이란 질문에 댓글을 남긴 고객 대상 추첨을 거쳐 경품을 제공하는 참여 이벤트도 실시한다. 캠페인에서 조성된 기부금은 행사 종료 후 청년 관련 지원기관에 전달할 예정이다. 또 은행·생명·손해보험·증권·자산운용·캐피탈·저축은행 등 각 계열사도 금융상품·서비스와 연계한 다양한 고객감사 이벤트를 동시에 실시한다. 이찬우 농협금융 회장은 “농협금융은 NH올원더풀을 단순한 시니어 금융상품 브랜드를 넘어 고객의 은퇴 이후 삶 전반을 지원하는 그룹 대표 시니어 브랜드로 발전시킬 계획"이라고 말했다. NH농협은행은 11일 경상북도 영덕군 지품초등학교를 찾아 학생들을 대상으로 '이동금융교육'을 실시했다. 올해 10년 차를 맞은 이동금융교육은 농어촌과 격오지, 지방소멸 위기지역 등 금융소외지역 학교를 직접 찾아 금융교육을 제공하는 사회공헌 프로그램이다. 금융교육 수업과 은행원 직업체험, 버스형 이동 점포 견학 등으로 구성되며 대학생 봉사단 N돌핀이 함께한다. 이번 교육은 학생들의 눈높이에 맞춰 저학년과 고학년으로 나눠 진행했다. 저학년 학생들은 통장과 카드 발급, 고학년 학생들은 외화 환전 등 은행원 직업을 체험했다. 버스형 이동점포에서는 지폐 계수기와 위조지폐 감별기 등 실제 은행에서 사용하는 금융기기를 직접 체험하는 시간도 가졌다. 김정식 농협은행 ESG(환경·사회·거버넌스)기획단장은 “청소년들의 꿈과 희망을 응원하고 미래의 행복을 지켜나갈 수 있도록 금융소외지역을 찾아가는 이동금융교육을 꾸준히 실시하겠다“고 말했다. BNK경남은행이 '을지연습' 우수기관으로 선정됐다. 11일 경남은행에 따르면 올해 실시한 2026 을지연습에서 경남은행은 전시 대응체계 구축과 실전 중심 훈련 실시 등을 높이 평가받아 2023년부터 4년 연속 우수기관으로 뽑혔다. 경남은행은 행장 중심으로 전시 상황에 신속하게 대응할 수 있는 비상대비태세를 확립하고 '전 국민이 참여하는 민·관·군 통합연습'이란 목표에 맞춰 다양한 훈련을 실시했다. 특히 전시 단계별 자금 지원과 전시 금융 질서 정상화 등 금융기관 전시 임무 수행 능력을 높이기 위한 대응 방안을 점검했다. 지난 8월 을지연습 기간 동안 비상소집훈련과 전시 직제편성훈련을 비롯해 금융 관련 현안과제 토의, 전국 민방공 대피훈련 등을 진행했다. 전산망 피해 시 고객 예금정보 확인과 인출 방안, 전시 펀드 대량환매 급증에 따른 위기관리 방안 등 다양한 위기 상황을 가정해 대응 방안을 논의했다. 각 영업점에서는 흉기난동 대처 모의훈련을 실시했다. 임직원 대상으로 안보 특강과 현장 견학을 진행하는 등 전 직원의 안보의식과 위기대응 역량을 강화했다. 이와 함께 육군 주관 '대한민국 호국미술대전 역대 수상작 특별전'도 개최해 국가안보 중요성과 호국정신을 되새기는 기회도 마련했다. 이준희 경남은행 안전관리실 실장은 “앞으로도 전시 임무 수행 능력과 위기대응 역량을 꾸준히 강화해 비상 상황에서도 안정적인 금융 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 토스뱅크는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 마쳤다고 11일 밝혔다. 서울 강남구 토스뱅크타워에서 진행된 수료식에는 1기 예방관 26명이 참석했다. 예방관들은 지난 6월부터 10월까지 5개월 간 70개 기관에서 3426명을 대상으로 총 272회 금융사기 예방교육을 진행했다. 우리동네 금융사기예방관은 보이스피싱, 투자사기 등 갈수록 지능화되는 금융사기로부터 지역사회를 보호하기 위해 토스뱅크와 경찰청이 함께 추진하는 민관협력 사회공헌 프로젝트다. 평균 30년 이상의 경찰 경력을 갖춘 퇴직경찰들이 예방관으로 위촉돼 서울 내 전기통신금융사기 피해 상위 14개 지역에서 예방교육과 현장 활동을 했다. 교육대상은 시니어에서 스마트경로당과 복지관의 시니어 자원봉사자로 확대했다. 관할 경찰서와 연계해 자율방범대 교육도 실시했다. 교육장 밖에서는 현장 활동이 이어졌다. 예방관들은 2인 1조로 활동 지역을 돌며 현금자동입출금기(ATM)와 물품보관함 인근 등 피해 취약 구역을 점검했다. 자영업자와 주민들에게는 노쇼 사기, 기프트카드 사기 등 최근 사기 수법과 대응법을 알렸다. 현장 활동은 누적 558회에 걸쳐 916시간 진행됐다. 실제 성과도 나타났다. 경찰청 집계에 따르면 예방관들이 활동한 지역은 올해 6~9월 금융사기 피해 건수가 전년 동기 대비 52.9% 줄었다. 예방관이 활동하지 않은 지역(45.9%)보다 감소율이 7%포인트(p) 높았다. 이은미 토스뱅크 대표는 “금융사기로부터 고객을 지키는 일은 고객 신뢰를 바탕으로 하는 은행의 중요한 책임"이라며 “토스뱅크는 앞으로도 책임감을 갖고 금융사기 예방 활동을 이어가겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한국수출입은행이 인공지능(AI)을 활용한 업무혁신과 임직원의 디지털 역량을 강화하기 위해 사내 해커톤 대회를 개최했다. 수은은 지난 10일 서울 여의도 본점에서 '바이브 코딩과 함께하는 KEXIM 해커톤'을 진행했다고 11일 밝혔다. 바이브 코딩은 사람이 직접 코드를 작성하는 대신 AI에 자연어로 프롬프트(명령)을 내려 코드를 짜도록 하는 방식이다. 사람은 전반적인 흐름과 결과물만 기획·감독한다. 이번 대회는 기존의 아이디어 공모전 방식에서 벗어나, 참가자들이 현장에서 업무 개선 아이디어를 발굴하고 작동하는 프로그램까지 완성하는 방식으로 진행됐다. 특히 코딩 경험이 없는 금융 실무자 3~4명과 정보기술(IT) 부서원 직원 1명으로 한 팀을 구성해 협업에 나섰다. 참가자들은 AI 프롬프트를 활용해 반나절만에 아이디어를 실제 프로그램으로 구현했다. 이를 통해 금융 실무부서와 IT 부서 간 협업을 강화하고, 기존의 단방향적 지시에서 벗어나 현업 직원들이 문자를 해결하는 방식의 업무혁신 가능성을 확인했다. 참가팀들은 '고객기업 면담자료 자동생성기', '업무 인수인계 지원' 등 직원들이 실무 현장에서 직접 겪은 불편을 해소하기 위한 프로그램 12건을 공개했다. 대상을 받은 팀은 대외 사업과 리스크 관련 정보를 한눈에 파악할 수 있는 상황판을 개발했다. 수은은 이번 결과물이 직원들이 일상 업무에서 직접 발굴한 과제라는 점에서 현장 적용 가능성이 높을 것으로 판단한다. 향후 우수 과제를 선별해 사내 AI 플랫폼과 연계해 고도화한 후 실제 도입을 검토할 예정이다. 수은 관계자는 “이번 AI 바이브 코딩 해커톤은 수은의 유연하고 탄력적인 조직 문화를 보여주는 상징적인 행사"라고 했다. 이어 “앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 높여 디지털 혁신을 앞당기겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

카카오뱅크가 소상공인 금융 부담을 덜기 위해 기존 개인사업자 대출을 부동산담보대출로 갈아탈 수 있는 서비스를 출시했다. 카카오뱅크는 다른 금융기관의 개인사업자 대출을 보유한 고객이 카카오뱅크의 '개인사업자 부동산담보대출'로 대환(갈아타기)할 수 있는 '개인사업자 부동산담보대출 갈아타기'를 출시했다고 11일 밝혔다. 대환 대상은 개인사업자 신용대출, 보증서대출, 부동산담보대출 총 3종이다. 대출 실행일로부터 1년 이상 지난 대출에 한해 갈아타기가 가능하며, 서로 다른 최대 5건의 대출을 하나의 부동산담보대출로 통합 대환할 수도 있다. 대환 조건은 기존 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출과 같다. 이날 기준 최저 연 3.04% 금리로 최대 10억원, 기간은 최장 20년이다. 담보 대상은 공동주택, 오피스텔, 집합상가다. 기존 대출 잔액 대비 한도에 여유가 있다면 증액 대환도 가능하다. 카카오뱅크는 금융권 최초로 '상환 자동화 시스템'도 도입했다. 대환 대출 실행과 동시에 대출금을 기존 금융기관 상환 계좌에 입금해 기존 대출을 갚는 방식이다. 상환계좌의 적정성과 부대비용 입금 여부를 확인하는 프로세스도 마련했다. 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출 페이지에서 이용 가능하다. 대출 신청 과정에서 '대출 갈아타기'를 선택하고 기존 대출 목록에서 갈아탈 대출 상품을 고르면 된다. 내년 1월 31일까지 대환을 완료한 고객 전원에게는 20만원의 캐시백도 지급한다. 지난해 10월 출시된 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출은 출시 이후 1년 간 평균 금리 연 3.74%로 자금을 공급했다. 기존에는 추가 자금이 필요한 개인사업자를 위한 후순위 대출이 가능했으며, 여기에 대환 기능을 추가하며 상품 활용 범위가 확대됐다. 카카오뱅크 관계자는 “여러 금융기관에 분산된 사업자 대출을 하나의 대출로 대환할 수 있어 금리 혜택과 대출 관리 편의성을 높였다"며 “소상공인에게 실질적인 보탬이 될 수 있도록 지원을 확대하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

카카오뱅크와 토스뱅크가 애플페이 연내 도입을 추진하며 국내 애플페이 시장 판도가 바뀔 수 있다는 전망이 나온다. 특히 신용카드가 아닌 인터넷전문은행의 체크카드 연동이 검토되며 신용카드 중심의 애플페이 결제 방식에 변화가 예상된다. 체크카드는 신용카드 대비 발급 문턱이 낮은 데다 인터넷은행들은 이미 상당한 고객 기반을 확보하고 있어 애플페이의 시장 확대에 유리할 것으로 관측된다. 11일 은행권에 따르면 카카오뱅크는 이르면 이달, 토스뱅크는 연내 애플페이 도입을 추진하고 있다. 본지 취재에 따르면 앞서 토스페이먼츠는 지난달 28일 애플페이와 카카오뱅크 매입사인 KB국민카드 가맹점에 카카오뱅크 체크카드가 애플페이에 등록이 가능해질 예정이라고 공지했다. 적용 시점은 이달 6일로 명시했다. [단독] 애플페이, 카카오뱅크 체크카드로 넓어진다 토스페이먼츠와 카카오뱅크는 “테스트 차원"이라는 입장을 밝혔지만 가맹점에 구체적인 시점까지 안내되며 서비스 출시가 임박한 것이 아니냐는 예상이 나왔다. 실제 지난 9일 오후 카카오뱅크 체크카드를 애플페이에 일시적으로 등록할 수 있었고, 일부 이용자는 결제도 성공한 것으로 확인됐다. 카카오뱅크는 이 역시 테스트 과정에서 발생했으며 도입 시점 등은 아직 미정이란 입장이지만, 현재 금융감독원에서 카카오뱅크의 관련 약관 심사를 진행 중인 만큼 서비스 출시를 위해 속도를 내고 있는 것으로 해석된다. 토스뱅크 또한 애플페이 도입을 적극적으로 추진하고 있다. 지난해 11월 금융감독원에 약관 심사를 신청해 승인을 받았고, 지난 3월 서비스 개시를 목표로 애플페이 서비스를 준비했으나 막판에 일정이 보류됐다. 연내 출시를 위해 다시 준비 작업에 착수하며 애플페이 시장에 인터넷은행이 진출할 날이 머지 않았다는 전망이 나온다. 현재 국내에서는 현대카드만 애플페이를 지원하고 있다. 그동안 신한카드, KB국민카드 등 대형 카드사들도 애플페이 문을 두드렸지만, 결국 인터넷은행들이 먼저 추가 제휴에 성공할 가능성이 커진 것이다. 특히 신용카드가 아닌 체크카드 연동이 추진된다는 점이 주목된다. 인터넷은행은 아직 신용카드업에 필요한 별도 인허가를 받지 않아 신용카드를 직접 발급할 수 없고, 체크카드만 발급하고 있다. 체크카드의 발급 편의성과 폭넓은 고객 기반에 애플페이가 주목한 것이 아니냐는 분석이 나온다. 체크카드는 신용카드와 달리 연회비가 없고 사용 실적을 요구하지 않아 부담이 적다. 일반적으로 소득 증빙이나 신용심사도 필요하지 않다. 신용카드는 카드사가 고객에게 부여한 신용한도 내에서 먼저 결제한 후 대금을 갚는 방식인 반면, 체크카드는 예금계좌에서 즉시 결제 금액을 출금하는 구조이기 때문이다. 이에 따라 소득이나 직업, 신용거래 이력이 없는 학생, 취업준비생, 무직자 등도 상대적으로 쉽게 발급을 받을 수 있다. 미성년자들의 발급 제약도 덜하다. 만 12세 이상이라면 부모 신청을 통해 신용카드를 가족카드 형태로 발급받을 수 있지만 부모 신용을 기반으로 해야 한다. 후불교통 기능이 없는 체크카드는 만 7세 이상이면 발급이 가능하다. 10~20대의 아이폰 이용 수요가 많다는 점을 고려하면 신용카드를 발급이 까다로운 청소년까지 체크카드를 통해 애플페이 이용층으로 흡수할 수 있는 셈이다. 애플페이는 대부분의 국가와 지역에서 사용 연령을 만 13세 이상으로 규정하고 있다. 특히 인터넷은행의 체크카드는 고객 기반이 강점으로 꼽힌다. 카카오뱅크가 2017년 출범과 함께 출시한 프렌즈 체크카드는 2024년 말 기준 누적 발급 건수만 3100만건을 돌파했다. 토스뱅크의 체크카드 보유 고객 수는 지난 6월 말 기준 1000만명을 넘어섰다. 7~18세 미성년 고객 수는 약 97만명으로 100만명 돌파를 앞두고 있다. 이 같은 체크카드 고객을 애플페이 이용자로 연결할 수 있다는 점에서 경쟁력을 갖췄다는 분석이다. 해외 결제 편의도 높아질 것으로 전망된다. 토스뱅크 체크카드는 외화통장과 연결돼 미리 환전한 외화를 해외에서 사용할 수 있다. 체크카드가 애플페이와 연동되면 해외 결제 시 실물카드가 없어도 아이폰을 이용해 손쉽게 결제가 가능해지는 것이다. 국내 거주 외국인의 결제 접근성도 개선될 수 있다. 토스뱅크와 카카오뱅크는 국내 거주 외국인에게도 체크카드를 발급하고 있다. 외국인의 경우 신용거래 이력, 소득 증빙 부족 등으로 신용카드 발급이 까다롭지만 체크카드 발급 문턱은 상대적으로 낮다. 아이폰 사용에 익숙한 외국인의 경우 카카오뱅크와 토스뱅크의 체크카드가 연동될 경우 결제 선택권이 넓어질 수 있고, 애플페이의 고객층 확대 효과로 이어질 수 있다. 금융권 관계자는 “애플페이에 체크카드가 연동되면 카카오뱅크와 토스뱅크의 신규 고객 확대는 물론 애플페이도 결제 시장 점유율을 높이는 결과를 기대할 수 있을 것"이라고 분석했다. 이어 “그동안 많은 카드사들이 애플페이 도입을 추진했지만 인터넷은행이 다음 파트너로 검토되는 것은 서로 강력한 시너지를 낼 수 있다고 판단했기 때문일 것"이라고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한국수출입은행이 인공지능(AI)과 디지털 기술을 주제로 개발도상국과 워크숍을 개최하고 협력을 확대한다. 대외경제협력기금(EDCF)은 19개 협력국 공무원 등을 초청해 '제32차 EDCF 개도국 협력 워크숍'을 개최한다고 10일 밝혔다. EDCF는 1987년 정부가 설립한 대(對)개도국 경제원조 기금으로 수은이 재정경제부로부터 수탁받아 운용·관리 중이다. 장기 저리의 차관을 제공해 개도국 경제 발전과 우리나라와의 경제 협력을 지원한다. 1995년 시작한 EDCF 개도국 협력 워크숍은 협력국 주요 경제관료들에게 한국의 경제 발전 경험과 EDCF 차관 제도를 소개하고 국가 간 상호 이해 증진과 인적 네트워크를 다지는 대표적인 연수 프로그램이다. 이번 32차 워크숍 참가자는 총 26명이다. 베트남, 우즈베키스탄, 이집트, 콜롬비아 등 아시아·중앙아시아·아프리카·중남미 19개국의 재무부와 인프라 유관 부처 국·과장급 공무원 21명, 수은 해외사무소의 공적개발원조(ODA) 전문 현지직원 5명 등이다. 특히 '2026~2028 EDCF 중기운용방안'에 발맞춰 개도국의 지속가능한 미래 성장 동력으로 주목받는 'AI와 디지털 전환'을 핵심 테마로 선정했다. 워크숍에서 참가자들은 최창용 서울대 교수의 '한국의 국제개발협력과 경제발전', 이기영 한국지능정보사회진흥원(NIA) 수석연구원의 'AI 분야 공적개발원조(ODA) 협력방안' 강연을 듣고 한국의 개발 전략과 차세대 AI·디지털 ODA 추진 방향을 학습한다. '서울AI스마트시티센터' 등 현장 중심의 첨단 산업 체험 프로그램도 마련됐다. 고궁 관람, 전통 한식 체험 등 한국 역사와 문화를 경험할 수 있는 문화 체험 시간도 갖는다. 엄성용 수은 경협총괄부문장 부행장은 “EDCF 워크숍은 한국의 경제개발 경험을 공유하는 자리를 넘어 핵심 협력국과 경제협력 네트워크를 구축하는 핵심 플랫폼“이라고 했다. 이어 "이번 연수를 계기로 협력국의 디지털 전환 수요와 한국의 강점인 정보기술(IT)·AI 역량이 결합된 고부가가치 ODA 사업이 더욱 활발히 발굴되길 바란다“고 말했다. NH농협은행은 9일부터 13일까지 세계 곳곳의 국외점포에서 활약하고 있는 우수 현지 채용 직원을 국내로 초청해 글로벌 NH 비전을 공유하는 자리를 마련했다고 10일 밝혔다. 농협은행은 현재 미국, 영국, 호주, 중국, 베트남, 인도, 캄보디아, 미얀마 8개국에서 11개 해외점포를 운영하고 있다. 농협은행은 '전세계의 NH가 모여 만드는 더 큰 내일'이라는 메시지 아래, 현지 채용 직원을 단순한 해외 사업 지원 인력이 아닌 각국 시장과 고객을 가장 가까이에서 이해하고 경쟁력을 높이는 핵심 인재로 인식해 이번 만남을 진행했다. 연수 기간 동안 현지 채용 직원들은 농협의 뿌리와 미래 등 정체성을 이해하는 시간을 가진다. 또 디지털금융 체험, 한국전통문화 탐방 등 다양한 프로그램을 참여한다. 본점과 국외점포 간 협력 네트워크도 강화한다. 특히 9일에는 강태영 농협은행장과 만남을 가졌다. 강 행장은 글로벌 현장에서 활약하는 직원들의 노고를 격려했으며, 각국의 금융환경과 현장 경험, 해외 사업 발전방향 등에 대한 의견을 나눴다. 강 행장은 “세계 각지에서 NH의 이름으로 고객과 신뢰를 쌓아가는 한 사람 한 사람이 농협은행의 경쟁력"이라고 강조했다. 이어 "본점과 각국 네트워크가 협력해 농협은행 글로벌 사업의 더 큰 내일을 만들어 나가겠다“고 말했다. 카카오뱅크는 연말정산 시즌을 앞둔 고객들을 위해 세액공제와 답례품 혜택을 동시에 받을 수 있는 제휴 서비스 '고향사랑기부제'를 출시했다고 10일 밝혔다. 고향사랑기부제는 고객이 현재 주소지 이외의 지방자치단체에 기부하면 세액공제와 함께 지역 특산품 등을 답례품으로 받는 서비스다. 예를 들어 기부자가 10만원을 기부하면 전액 세액공제를 받고 기부금의 30%인 3만원 상당의 답례품을 더해 총 13만원의 혜택을 받을 수 있다. 올해부터는 10만원 초과 20만원 이하 금액에 대해서도 세액공제 44%가 적용된다. 또 모금된 기부금은 각 지방자치단체의 지역 현안 해결과 주민 복리 증진 등에 활용될 예정이다. 고객은 카카오뱅크 앱에서 고향사랑기부제에 진입해 전국 지자체별 답례품 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 원하는 답례품을 선택하면 카카오뱅크의 '세금·공과금 납부' 서비스와 연계해 간편하게 기부금 납부가 가능하다. 전체 서비스 운영은 제휴사인 웰로가 맡는다. 고향사랑기부제는 카카오뱅크 앱 내 '전체 탭'의 '특산품 받고 연말정산 챙기기'에서 이용할 수 있다. 이번 서비스는 카카오뱅크와 웰로가 지난해 9월 선보인 '정부지원금 찾기'에 이은 두 번째 협업이다. 정부지원금 찾기는 고객이 받을 수 있는 정부와 공공기관의 각종 지원금을 빠르게 확인할 수 있도록 도와준다. 지난달 말 기준 누적 가입자 수는 130만명을 돌파했다. 카카오뱅크는 연말까지 고향사랑기부제에서 10만원 이상 기부한 고객에게 네이버페이 1만원권이나 2027년 춘식이 한정판 다이어리를 지급하는 이벤트도 실시한다. 선물은 선착순 10만명에게 제공된다. 카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크 앱에서 고객들이 누릴 수 있는 삶의 혜택이 확대될 수 있도록 상품과 서비스를 지속 선보이겠다"고 말했다. BNK부산은행은 10일 서울 웨스틴 조선 호텔에서 열린 '2026년 문화예술후원매개단체·문화예술후원우수기관 인증식'에서 '문화예술후원 우수기관'으로 재인증받았다고 밝혔다. 문화예술후원 우수기관 인증은 문화예술 분야에 대한 후원 실적과 운영 체계 등을 종합적으로 평가해 우수 기업과 기관에 부여하는 것이다. 문화체육관광부가 주최하고 한국문화예술위원회가 주관한다. 부산은행은 2020년 첫 인증을 받은 이후 꾸준한 문화예술 후원 활동을 인정받아 이번에 세 번째 인증을 획득했다. 7년 연속 우수기관 자격을 이어간다. 이번 재인증은 지역 문화예술 발전과 시민들의 문화 향유 기회 확대를 위해 꾸준히 추진해 온 다양한 문화공헌 활동의 성과를 인정받았다는 점에서 의미가 있다. 부산은행 관계자는 “앞으로도 지역 예술인들이 역량을 펼칠 수 있는 기회를 넓히고, 시민들이 일상에서 문화예술을 더욱 가까이 누릴 수 있도록 지속적으로 지원하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr