NH농협금융은 그룹 통합 시니어 브랜드 'NH올원더풀' 출범 1주년을 맞아 전 계열사가 참여하는 '농협금융 올원더풀 1주년 감사제'를 11일부터 실시한다. 이번 감사제는 지난 1년간 NH올원더풀과 함께해온 고객에게 감사의 마음을 전하고, 고객 참여를 청년 세대 지원으로 연결해 상생의 의미를 더하기 위해 마련됐다. 대표적으로 '청년에게 한 줄' 캠페인을 진행한다. NH올원더풀 출범 1주년을 기념해 제작한 홍보영상을 농협금융지주와 전 계열사 유튜브, 인스타그램 채널에 동시 공개해 영상 조회 수 1건당 500원씩을 지주가 적립해 청년 지원 사업에 기부한다. 영상에 '내 생애 가장 원더풀한 순간은?'이란 질문에 댓글을 남긴 고객 대상 추첨을 거쳐 경품을 제공하는 참여 이벤트도 실시한다. 캠페인에서 조성된 기부금은 행사 종료 후 청년 관련 지원기관에 전달할 예정이다. 또 은행·생명·손해보험·증권·자산운용·캐피탈·저축은행 등 각 계열사도 금융상품·서비스와 연계한 다양한 고객감사 이벤트를 동시에 실시한다. 이찬우 농협금융 회장은 “농협금융은 NH올원더풀을 단순한 시니어 금융상품 브랜드를 넘어 고객의 은퇴 이후 삶 전반을 지원하는 그룹 대표 시니어 브랜드로 발전시킬 계획"이라고 말했다. NH농협은행은 11일 경상북도 영덕군 지품초등학교를 찾아 학생들을 대상으로 '이동금융교육'을 실시했다. 올해 10년 차를 맞은 이동금융교육은 농어촌과 격오지, 지방소멸 위기지역 등 금융소외지역 학교를 직접 찾아 금융교육을 제공하는 사회공헌 프로그램이다. 금융교육 수업과 은행원 직업체험, 버스형 이동 점포 견학 등으로 구성되며 대학생 봉사단 N돌핀이 함께한다. 이번 교육은 학생들의 눈높이에 맞춰 저학년과 고학년으로 나눠 진행했다. 저학년 학생들은 통장과 카드 발급, 고학년 학생들은 외화 환전 등 은행원 직업을 체험했다. 버스형 이동점포에서는 지폐 계수기와 위조지폐 감별기 등 실제 은행에서 사용하는 금융기기를 직접 체험하는 시간도 가졌다. 김정식 농협은행 ESG(환경·사회·거버넌스)기획단장은 “청소년들의 꿈과 희망을 응원하고 미래의 행복을 지켜나갈 수 있도록 금융소외지역을 찾아가는 이동금융교육을 꾸준히 실시하겠다“고 말했다. BNK경남은행이 '을지연습' 우수기관으로 선정됐다. 11일 경남은행에 따르면 올해 실시한 2026 을지연습에서 경남은행은 전시 대응체계 구축과 실전 중심 훈련 실시 등을 높이 평가받아 2023년부터 4년 연속 우수기관으로 뽑혔다. 경남은행은 행장 중심으로 전시 상황에 신속하게 대응할 수 있는 비상대비태세를 확립하고 '전 국민이 참여하는 민·관·군 통합연습'이란 목표에 맞춰 다양한 훈련을 실시했다. 특히 전시 단계별 자금 지원과 전시 금융 질서 정상화 등 금융기관 전시 임무 수행 능력을 높이기 위한 대응 방안을 점검했다. 지난 8월 을지연습 기간 동안 비상소집훈련과 전시 직제편성훈련을 비롯해 금융 관련 현안과제 토의, 전국 민방공 대피훈련 등을 진행했다. 전산망 피해 시 고객 예금정보 확인과 인출 방안, 전시 펀드 대량환매 급증에 따른 위기관리 방안 등 다양한 위기 상황을 가정해 대응 방안을 논의했다. 각 영업점에서는 흉기난동 대처 모의훈련을 실시했다. 임직원 대상으로 안보 특강과 현장 견학을 진행하는 등 전 직원의 안보의식과 위기대응 역량을 강화했다. 이와 함께 육군 주관 '대한민국 호국미술대전 역대 수상작 특별전'도 개최해 국가안보 중요성과 호국정신을 되새기는 기회도 마련했다. 이준희 경남은행 안전관리실 실장은 “앞으로도 전시 임무 수행 능력과 위기대응 역량을 꾸준히 강화해 비상 상황에서도 안정적인 금융 서비스를 제공할 수 있도록 하겠다"고 말했다. 토스뱅크는 경찰청 전기통신금융사기 통합대응단과 '우리동네 금융사기예방관' 1기 수료식을 마쳤다고 11일 밝혔다. 서울 강남구 토스뱅크타워에서 진행된 수료식에는 1기 예방관 26명이 참석했다. 예방관들은 지난 6월부터 10월까지 5개월 간 70개 기관에서 3426명을 대상으로 총 272회 금융사기 예방교육을 진행했다. 우리동네 금융사기예방관은 보이스피싱, 투자사기 등 갈수록 지능화되는 금융사기로부터 지역사회를 보호하기 위해 토스뱅크와 경찰청이 함께 추진하는 민관협력 사회공헌 프로젝트다. 평균 30년 이상의 경찰 경력을 갖춘 퇴직경찰들이 예방관으로 위촉돼 서울 내 전기통신금융사기 피해 상위 14개 지역에서 예방교육과 현장 활동을 했다. 교육대상은 시니어에서 스마트경로당과 복지관의 시니어 자원봉사자로 확대했다. 관할 경찰서와 연계해 자율방범대 교육도 실시했다. 교육장 밖에서는 현장 활동이 이어졌다. 예방관들은 2인 1조로 활동 지역을 돌며 현금자동입출금기(ATM)와 물품보관함 인근 등 피해 취약 구역을 점검했다. 자영업자와 주민들에게는 노쇼 사기, 기프트카드 사기 등 최근 사기 수법과 대응법을 알렸다. 현장 활동은 누적 558회에 걸쳐 916시간 진행됐다. 실제 성과도 나타났다. 경찰청 집계에 따르면 예방관들이 활동한 지역은 올해 6~9월 금융사기 피해 건수가 전년 동기 대비 52.9% 줄었다. 예방관이 활동하지 않은 지역(45.9%)보다 감소율이 7%포인트(p) 높았다. 이은미 토스뱅크 대표는 “금융사기로부터 고객을 지키는 일은 고객 신뢰를 바탕으로 하는 은행의 중요한 책임"이라며 “토스뱅크는 앞으로도 책임감을 갖고 금융사기 예방 활동을 이어가겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한국수출입은행이 인공지능(AI)을 활용한 업무혁신과 임직원의 디지털 역량을 강화하기 위해 사내 해커톤 대회를 개최했다. 수은은 지난 10일 서울 여의도 본점에서 '바이브 코딩과 함께하는 KEXIM 해커톤'을 진행했다고 11일 밝혔다. 바이브 코딩은 사람이 직접 코드를 작성하는 대신 AI에 자연어로 프롬프트(명령)을 내려 코드를 짜도록 하는 방식이다. 사람은 전반적인 흐름과 결과물만 기획·감독한다. 이번 대회는 기존의 아이디어 공모전 방식에서 벗어나, 참가자들이 현장에서 업무 개선 아이디어를 발굴하고 작동하는 프로그램까지 완성하는 방식으로 진행됐다. 특히 코딩 경험이 없는 금융 실무자 3~4명과 정보기술(IT) 부서원 직원 1명으로 한 팀을 구성해 협업에 나섰다. 참가자들은 AI 프롬프트를 활용해 반나절만에 아이디어를 실제 프로그램으로 구현했다. 이를 통해 금융 실무부서와 IT 부서 간 협업을 강화하고, 기존의 단방향적 지시에서 벗어나 현업 직원들이 문자를 해결하는 방식의 업무혁신 가능성을 확인했다. 참가팀들은 '고객기업 면담자료 자동생성기', '업무 인수인계 지원' 등 직원들이 실무 현장에서 직접 겪은 불편을 해소하기 위한 프로그램 12건을 공개했다. 대상을 받은 팀은 대외 사업과 리스크 관련 정보를 한눈에 파악할 수 있는 상황판을 개발했다. 수은은 이번 결과물이 직원들이 일상 업무에서 직접 발굴한 과제라는 점에서 현장 적용 가능성이 높을 것으로 판단한다. 향후 우수 과제를 선별해 사내 AI 플랫폼과 연계해 고도화한 후 실제 도입을 검토할 예정이다. 수은 관계자는 “이번 AI 바이브 코딩 해커톤은 수은의 유연하고 탄력적인 조직 문화를 보여주는 상징적인 행사"라고 했다. 이어 “앞으로도 임직원의 AI 활용 역량을 높여 디지털 혁신을 앞당기겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

카카오뱅크가 소상공인 금융 부담을 덜기 위해 기존 개인사업자 대출을 부동산담보대출로 갈아탈 수 있는 서비스를 출시했다. 카카오뱅크는 다른 금융기관의 개인사업자 대출을 보유한 고객이 카카오뱅크의 '개인사업자 부동산담보대출'로 대환(갈아타기)할 수 있는 '개인사업자 부동산담보대출 갈아타기'를 출시했다고 11일 밝혔다. 대환 대상은 개인사업자 신용대출, 보증서대출, 부동산담보대출 총 3종이다. 대출 실행일로부터 1년 이상 지난 대출에 한해 갈아타기가 가능하며, 서로 다른 최대 5건의 대출을 하나의 부동산담보대출로 통합 대환할 수도 있다. 대환 조건은 기존 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출과 같다. 이날 기준 최저 연 3.04% 금리로 최대 10억원, 기간은 최장 20년이다. 담보 대상은 공동주택, 오피스텔, 집합상가다. 기존 대출 잔액 대비 한도에 여유가 있다면 증액 대환도 가능하다. 카카오뱅크는 금융권 최초로 '상환 자동화 시스템'도 도입했다. 대환 대출 실행과 동시에 대출금을 기존 금융기관 상환 계좌에 입금해 기존 대출을 갚는 방식이다. 상환계좌의 적정성과 부대비용 입금 여부를 확인하는 프로세스도 마련했다. 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출 페이지에서 이용 가능하다. 대출 신청 과정에서 '대출 갈아타기'를 선택하고 기존 대출 목록에서 갈아탈 대출 상품을 고르면 된다. 내년 1월 31일까지 대환을 완료한 고객 전원에게는 20만원의 캐시백도 지급한다. 지난해 10월 출시된 카카오뱅크 개인사업자 부동산담보대출은 출시 이후 1년 간 평균 금리 연 3.74%로 자금을 공급했다. 기존에는 추가 자금이 필요한 개인사업자를 위한 후순위 대출이 가능했으며, 여기에 대환 기능을 추가하며 상품 활용 범위가 확대됐다. 카카오뱅크 관계자는 “여러 금융기관에 분산된 사업자 대출을 하나의 대출로 대환할 수 있어 금리 혜택과 대출 관리 편의성을 높였다"며 “소상공인에게 실질적인 보탬이 될 수 있도록 지원을 확대하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

카카오뱅크와 토스뱅크가 애플페이 연내 도입을 추진하며 국내 애플페이 시장 판도가 바뀔 수 있다는 전망이 나온다. 특히 신용카드가 아닌 인터넷전문은행의 체크카드 연동이 검토되며 신용카드 중심의 애플페이 결제 방식에 변화가 예상된다. 체크카드는 신용카드 대비 발급 문턱이 낮은 데다 인터넷은행들은 이미 상당한 고객 기반을 확보하고 있어 애플페이의 시장 확대에 유리할 것으로 관측된다. 11일 은행권에 따르면 카카오뱅크는 이르면 이달, 토스뱅크는 연내 애플페이 도입을 추진하고 있다. 본지 취재에 따르면 앞서 토스페이먼츠는 지난달 28일 애플페이와 카카오뱅크 매입사인 KB국민카드 가맹점에 카카오뱅크 체크카드가 애플페이에 등록이 가능해질 예정이라고 공지했다. 적용 시점은 이달 6일로 명시했다. [단독] 애플페이, 카카오뱅크 체크카드로 넓어진다 토스페이먼츠와 카카오뱅크는 “테스트 차원"이라는 입장을 밝혔지만 가맹점에 구체적인 시점까지 안내되며 서비스 출시가 임박한 것이 아니냐는 예상이 나왔다. 실제 지난 9일 오후 카카오뱅크 체크카드를 애플페이에 일시적으로 등록할 수 있었고, 일부 이용자는 결제도 성공한 것으로 확인됐다. 카카오뱅크는 이 역시 테스트 과정에서 발생했으며 도입 시점 등은 아직 미정이란 입장이지만, 현재 금융감독원에서 카카오뱅크의 관련 약관 심사를 진행 중인 만큼 서비스 출시를 위해 속도를 내고 있는 것으로 해석된다. 토스뱅크 또한 애플페이 도입을 적극적으로 추진하고 있다. 지난해 11월 금융감독원에 약관 심사를 신청해 승인을 받았고, 지난 3월 서비스 개시를 목표로 애플페이 서비스를 준비했으나 막판에 일정이 보류됐다. 연내 출시를 위해 다시 준비 작업에 착수하며 애플페이 시장에 인터넷은행이 진출할 날이 머지 않았다는 전망이 나온다. 현재 국내에서는 현대카드만 애플페이를 지원하고 있다. 그동안 신한카드, KB국민카드 등 대형 카드사들도 애플페이 문을 두드렸지만, 결국 인터넷은행들이 먼저 추가 제휴에 성공할 가능성이 커진 것이다. 특히 신용카드가 아닌 체크카드 연동이 추진된다는 점이 주목된다. 인터넷은행은 아직 신용카드업에 필요한 별도 인허가를 받지 않아 신용카드를 직접 발급할 수 없고, 체크카드만 발급하고 있다. 체크카드의 발급 편의성과 폭넓은 고객 기반에 애플페이가 주목한 것이 아니냐는 분석이 나온다. 체크카드는 신용카드와 달리 연회비가 없고 사용 실적을 요구하지 않아 부담이 적다. 일반적으로 소득 증빙이나 신용심사도 필요하지 않다. 신용카드는 카드사가 고객에게 부여한 신용한도 내에서 먼저 결제한 후 대금을 갚는 방식인 반면, 체크카드는 예금계좌에서 즉시 결제 금액을 출금하는 구조이기 때문이다. 이에 따라 소득이나 직업, 신용거래 이력이 없는 학생, 취업준비생, 무직자 등도 상대적으로 쉽게 발급을 받을 수 있다. 미성년자들의 발급 제약도 덜하다. 만 12세 이상이라면 부모 신청을 통해 신용카드를 가족카드 형태로 발급받을 수 있지만 부모 신용을 기반으로 해야 한다. 후불교통 기능이 없는 체크카드는 만 7세 이상이면 발급이 가능하다. 10~20대의 아이폰 이용 수요가 많다는 점을 고려하면 신용카드를 발급이 까다로운 청소년까지 체크카드를 통해 애플페이 이용층으로 흡수할 수 있는 셈이다. 애플페이는 대부분의 국가와 지역에서 사용 연령을 만 13세 이상으로 규정하고 있다. 특히 인터넷은행의 체크카드는 고객 기반이 강점으로 꼽힌다. 카카오뱅크가 2017년 출범과 함께 출시한 프렌즈 체크카드는 2024년 말 기준 누적 발급 건수만 3100만건을 돌파했다. 토스뱅크의 체크카드 보유 고객 수는 지난 6월 말 기준 1000만명을 넘어섰다. 7~18세 미성년 고객 수는 약 97만명으로 100만명 돌파를 앞두고 있다. 이 같은 체크카드 고객을 애플페이 이용자로 연결할 수 있다는 점에서 경쟁력을 갖췄다는 분석이다. 해외 결제 편의도 높아질 것으로 전망된다. 토스뱅크 체크카드는 외화통장과 연결돼 미리 환전한 외화를 해외에서 사용할 수 있다. 체크카드가 애플페이와 연동되면 해외 결제 시 실물카드가 없어도 아이폰을 이용해 손쉽게 결제가 가능해지는 것이다. 국내 거주 외국인의 결제 접근성도 개선될 수 있다. 토스뱅크와 카카오뱅크는 국내 거주 외국인에게도 체크카드를 발급하고 있다. 외국인의 경우 신용거래 이력, 소득 증빙 부족 등으로 신용카드 발급이 까다롭지만 체크카드 발급 문턱은 상대적으로 낮다. 아이폰 사용에 익숙한 외국인의 경우 카카오뱅크와 토스뱅크의 체크카드가 연동될 경우 결제 선택권이 넓어질 수 있고, 애플페이의 고객층 확대 효과로 이어질 수 있다. 금융권 관계자는 “애플페이에 체크카드가 연동되면 카카오뱅크와 토스뱅크의 신규 고객 확대는 물론 애플페이도 결제 시장 점유율을 높이는 결과를 기대할 수 있을 것"이라고 분석했다. 이어 “그동안 많은 카드사들이 애플페이 도입을 추진했지만 인터넷은행이 다음 파트너로 검토되는 것은 서로 강력한 시너지를 낼 수 있다고 판단했기 때문일 것"이라고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

한국수출입은행이 인공지능(AI)과 디지털 기술을 주제로 개발도상국과 워크숍을 개최하고 협력을 확대한다. 대외경제협력기금(EDCF)은 19개 협력국 공무원 등을 초청해 '제32차 EDCF 개도국 협력 워크숍'을 개최한다고 10일 밝혔다. EDCF는 1987년 정부가 설립한 대(對)개도국 경제원조 기금으로 수은이 재정경제부로부터 수탁받아 운용·관리 중이다. 장기 저리의 차관을 제공해 개도국 경제 발전과 우리나라와의 경제 협력을 지원한다. 1995년 시작한 EDCF 개도국 협력 워크숍은 협력국 주요 경제관료들에게 한국의 경제 발전 경험과 EDCF 차관 제도를 소개하고 국가 간 상호 이해 증진과 인적 네트워크를 다지는 대표적인 연수 프로그램이다. 이번 32차 워크숍 참가자는 총 26명이다. 베트남, 우즈베키스탄, 이집트, 콜롬비아 등 아시아·중앙아시아·아프리카·중남미 19개국의 재무부와 인프라 유관 부처 국·과장급 공무원 21명, 수은 해외사무소의 공적개발원조(ODA) 전문 현지직원 5명 등이다. 특히 '2026~2028 EDCF 중기운용방안'에 발맞춰 개도국의 지속가능한 미래 성장 동력으로 주목받는 'AI와 디지털 전환'을 핵심 테마로 선정했다. 워크숍에서 참가자들은 최창용 서울대 교수의 '한국의 국제개발협력과 경제발전', 이기영 한국지능정보사회진흥원(NIA) 수석연구원의 'AI 분야 공적개발원조(ODA) 협력방안' 강연을 듣고 한국의 개발 전략과 차세대 AI·디지털 ODA 추진 방향을 학습한다. '서울AI스마트시티센터' 등 현장 중심의 첨단 산업 체험 프로그램도 마련됐다. 고궁 관람, 전통 한식 체험 등 한국 역사와 문화를 경험할 수 있는 문화 체험 시간도 갖는다. 엄성용 수은 경협총괄부문장 부행장은 “EDCF 워크숍은 한국의 경제개발 경험을 공유하는 자리를 넘어 핵심 협력국과 경제협력 네트워크를 구축하는 핵심 플랫폼“이라고 했다. 이어 "이번 연수를 계기로 협력국의 디지털 전환 수요와 한국의 강점인 정보기술(IT)·AI 역량이 결합된 고부가가치 ODA 사업이 더욱 활발히 발굴되길 바란다“고 말했다. NH농협은행은 9일부터 13일까지 세계 곳곳의 국외점포에서 활약하고 있는 우수 현지 채용 직원을 국내로 초청해 글로벌 NH 비전을 공유하는 자리를 마련했다고 10일 밝혔다. 농협은행은 현재 미국, 영국, 호주, 중국, 베트남, 인도, 캄보디아, 미얀마 8개국에서 11개 해외점포를 운영하고 있다. 농협은행은 '전세계의 NH가 모여 만드는 더 큰 내일'이라는 메시지 아래, 현지 채용 직원을 단순한 해외 사업 지원 인력이 아닌 각국 시장과 고객을 가장 가까이에서 이해하고 경쟁력을 높이는 핵심 인재로 인식해 이번 만남을 진행했다. 연수 기간 동안 현지 채용 직원들은 농협의 뿌리와 미래 등 정체성을 이해하는 시간을 가진다. 또 디지털금융 체험, 한국전통문화 탐방 등 다양한 프로그램을 참여한다. 본점과 국외점포 간 협력 네트워크도 강화한다. 특히 9일에는 강태영 농협은행장과 만남을 가졌다. 강 행장은 글로벌 현장에서 활약하는 직원들의 노고를 격려했으며, 각국의 금융환경과 현장 경험, 해외 사업 발전방향 등에 대한 의견을 나눴다. 강 행장은 “세계 각지에서 NH의 이름으로 고객과 신뢰를 쌓아가는 한 사람 한 사람이 농협은행의 경쟁력"이라고 강조했다. 이어 "본점과 각국 네트워크가 협력해 농협은행 글로벌 사업의 더 큰 내일을 만들어 나가겠다“고 말했다. 카카오뱅크는 연말정산 시즌을 앞둔 고객들을 위해 세액공제와 답례품 혜택을 동시에 받을 수 있는 제휴 서비스 '고향사랑기부제'를 출시했다고 10일 밝혔다. 고향사랑기부제는 고객이 현재 주소지 이외의 지방자치단체에 기부하면 세액공제와 함께 지역 특산품 등을 답례품으로 받는 서비스다. 예를 들어 기부자가 10만원을 기부하면 전액 세액공제를 받고 기부금의 30%인 3만원 상당의 답례품을 더해 총 13만원의 혜택을 받을 수 있다. 올해부터는 10만원 초과 20만원 이하 금액에 대해서도 세액공제 44%가 적용된다. 또 모금된 기부금은 각 지방자치단체의 지역 현안 해결과 주민 복리 증진 등에 활용될 예정이다. 고객은 카카오뱅크 앱에서 고향사랑기부제에 진입해 전국 지자체별 답례품 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 원하는 답례품을 선택하면 카카오뱅크의 '세금·공과금 납부' 서비스와 연계해 간편하게 기부금 납부가 가능하다. 전체 서비스 운영은 제휴사인 웰로가 맡는다. 고향사랑기부제는 카카오뱅크 앱 내 '전체 탭'의 '특산품 받고 연말정산 챙기기'에서 이용할 수 있다. 이번 서비스는 카카오뱅크와 웰로가 지난해 9월 선보인 '정부지원금 찾기'에 이은 두 번째 협업이다. 정부지원금 찾기는 고객이 받을 수 있는 정부와 공공기관의 각종 지원금을 빠르게 확인할 수 있도록 도와준다. 지난달 말 기준 누적 가입자 수는 130만명을 돌파했다. 카카오뱅크는 연말까지 고향사랑기부제에서 10만원 이상 기부한 고객에게 네이버페이 1만원권이나 2027년 춘식이 한정판 다이어리를 지급하는 이벤트도 실시한다. 선물은 선착순 10만명에게 제공된다. 카카오뱅크 관계자는 “카카오뱅크 앱에서 고객들이 누릴 수 있는 삶의 혜택이 확대될 수 있도록 상품과 서비스를 지속 선보이겠다"고 말했다. BNK부산은행은 10일 서울 웨스틴 조선 호텔에서 열린 '2026년 문화예술후원매개단체·문화예술후원우수기관 인증식'에서 '문화예술후원 우수기관'으로 재인증받았다고 밝혔다. 문화예술후원 우수기관 인증은 문화예술 분야에 대한 후원 실적과 운영 체계 등을 종합적으로 평가해 우수 기업과 기관에 부여하는 것이다. 문화체육관광부가 주최하고 한국문화예술위원회가 주관한다. 부산은행은 2020년 첫 인증을 받은 이후 꾸준한 문화예술 후원 활동을 인정받아 이번에 세 번째 인증을 획득했다. 7년 연속 우수기관 자격을 이어간다. 이번 재인증은 지역 문화예술 발전과 시민들의 문화 향유 기회 확대를 위해 꾸준히 추진해 온 다양한 문화공헌 활동의 성과를 인정받았다는 점에서 의미가 있다. 부산은행 관계자는 “앞으로도 지역 예술인들이 역량을 펼칠 수 있는 기회를 넓히고, 시민들이 일상에서 문화예술을 더욱 가까이 누릴 수 있도록 지속적으로 지원하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

NH농협은행이 대안정보 기반의 신용평가체계를 도입하고, 금융 이력이 부족한 개인·개인사업자에 대한 금융 지원을 강화한다. 농협은행은 이 같은 내용의 대출심사 고도화 프로젝트를 진행했다고 9일 밝혔다. 이 프로젝트는 기존 금융 거래 정보만으로는 충분히 평가하기 어려웠던 씬파일러 고객의 신용도를 입체적으로 파악하고, 다양한 비금융정보에 기반해 고객 맞춤형으로 금융 지원을 심사하기 위해 추진했다. 고객의 대출 기회가 확대되고 은행의 리스크 관리는 더욱 정교해질 것이란 전망이다. 농협은행은 대안정보 기반 신용평가모형인 '올원브릿지모형'을 도입해 9개 기관, 1만여개의 대안정보를 분석했다. 기존에 활용하던 통신정보, 소액결제정보 외에도 공과금정보, 쇼핑 등 소비패턴정보 등을 추가로 활용한다. 기존 신용평가 방식으로 충분히 평가받지 못했던 중저신용자와 시니어 고객에 대한 금융 지원을 확대하고, 금융 문턱을 낮추는 포용금융 활성화와 잠재 우량고객 발굴을 위한 기반도 마련했다. 기존 대출 보유 고객에 대한 만기연장 심사체계도 개선했다. 고객별 신용위험 수준에 따른 평가와 사후관리체계를 강화하며, 상환능력이 양호한 우량 고객에 대해서는 연장 절차를 자동화·간소화한다. 김성훈 농협은행 여신심사부문 부행장은 “앞으로도 심사체계를 지속적으로 개선해 자산건전성을 강화하고, 고객들의 금융 접근성을 높이는 포용금융을 확대할 것“이라고 말했다. BNK금융그룹이 그룹 전반의 사이버 보안 대응현황과 정보보호 강화 방안을 집중 점검했다. BNK금융지주는 9일 '정보보호 대응체계 특별점검회의'를 개최했다고 밝혔다. 이 회의는 사이버 공격이 인공지능(AI) 기술과 결합해 고도화되고 금융권의 보안관리 중요성이 커지는 상황에서 계열사별 대응 체계를 점검하고 그룹 차원의 보안 역량을 강화하기 위해 마련됐다. 특히 지주 경영진을 비롯해 전 계열사 대표이사와 정보보호최고책임자(CISO)를 모두 소집해 금융당국의 주요 보안 강화 방향을 공유했다. 또 계열사별 보안 취약점과 개선조치 이행 현황을 점검했다. 회의에서는 외부 접점, 접근 권한, 인증 체계 등 잠재적 보안 사각지대에 대한 철저한 점검이 이뤄졌다. 확인된 취약점은 조치 방안과 이행 기간을 명확히 해 조치 완료까지 관리하는 등 실효성 있는 대응을 강조했다. BNK금융은 AI 기반 보안 취약점 점검 체계를 도입하고, 24시간 365일 그룹 통합 보안관제체계(G-SOC)를 단계적으로 구축하는 등 사이버 위협에 대한 선제적 탐지와 대응 역량을 강화할 계획이다. 내부적으로는 정보보호부서장과 실무자들이 참여해 비상대응반 역할을 하는 그룹 차원의 '정보보호최고책임자(CISO) 협의회'를 신설한다. 이번 점검이 일회성 조치에 그치지 않도록 외부 전문가 위주로 구성된 가칭 '정보보호위원회'도 설치한다. BNK금융 관계자는 “전 계열사의 보안 대응 체계를 원점에서 점검하고, 실질적인 개선 조치와 지속적인 후속 관리로 금융소비자 정보와 자산 보호에 만전을 기하겠다"고 말했다. 새마을금고 대표봉사단인 'MG따숨 봉사단'이 지난 4일 서울 도봉구 꿈빚는마을방아골 청소년마을식당을 찾아 지역 청소년 106명을 대상으로 나눔 봉사활동을 실시했다. 9일 새마을금고중앙회에 따르면 이번 활동은 'MG희망나눔 사회연대경제조직 육성지원사업' 선정 조직인 '도담마을사회적협동조합'과 연계해 마련됐다. 도담마을은 청소년마을식당을 운영하며 지역 청소년들에게 안전한 쉼터와 일상적인 돌봄을 제공하고 있다. 이날 봉사단은 청소년들 입맛을 고려해 현장에서 직접 로제 떡볶이와 치즈스틱을 만들어 함께 식사하는 시간을 가졌다. 이어 다양한 놀이 프로그램을 진행하며 청소년들과 소통하는 시간을 가졌다. 중앙회 관계자는 “앞으로도 지역 청소년들이 건강하게 성상할 수 있도록 다양한 나눔 활동을 이어가겠다"고 말했다. 카카오뱅크가 버튼을 누른 순서가 1000번째에 해당하면 치킨, 햄버거 등 경품을 받을 수 있는 '눈치보고 주말 혜택받기' 서비스를 출시했다. 9일 카카오뱅크에 따르면 이 서비스는 고객들이 실시간으로 참여 순번을 확인하며 당첨 기회를 노리는 주말 전용 혜택 서비스다. 매주 토요일과 일요일 오전 9시부터 오후 9시까지 운영된다. 만 14세 이상 카카오뱅크 입출금통장을 보유한 고객이라면 누구나 참여할 수 있다. 카카오뱅크 앱 '혜택' 탭에서 '참여하기' 버튼을 누르면 참여 순서에 따라 번호가 부여된다. 1000번째, 2000번째, 3000번째 등 1000의 배수에 해당하는 번호를 받으면 경품에 당첨된다. 당첨 고객에게는 교촌치킨 반반한마리, 맥도날드 치즈버거세트, 배달의민족 1만원 교환권 중 하나가 제공된다. 당첨되지 않은 고객에게도 카카오뱅크 계좌로 즉시 입금되는 캐시 혜택이 주어진다. 당첨 가능성이 높은 순간을 노릴 수도 있다. '또 참여하러 가기'를 누르면 실시간으로 늘어나는 참여 순번을 볼 수 있다. 다음 1000번째 번호가 가까워지는 시점을 지켜보다가 원하는 순간에 도전을 하면 된다. 참여 기회는 하루 3회다. 친구에게 공유한 링크를 통해 해당 친구가 당일 처음 참여하면 추가 참여 기회도 1회씩 받을 수 있다. 카카오뱅크 관계자는 “앞으로도 일상 속에서 쉽고 재미있게 참여할 수 있는 다양한 혜택 서비스를 선보이겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

은행권의 주택담보대출 고정형 금리가 하락세를 보이고 있다. 시장금리가 하락하면서 고정형 금리는 최근 변동형 금리와 비슷한 수준까지 낮아졌다. 다만 최근 변동형 금리를 선택하는 차주들이 늘어난 만큼 향후 기준금리 인상에 따른 이자 확대 우려는 커지고 있다. 9일 각 은행에 따르면 KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행 등 5대 은행의 주담대 고정형(혼합·주기형) 금리는 이날 기준 연 4.41~6.39%로 나타났다. 지난달 15일 연 4.71~6.74%와 비교해 상단은 0.35%포인트(p), 하단은 0.3%p 낮아졌다. 이는 변동형 금리와 비슷한 수준이다. 이날 5대 은행의 주담대 변동형 금리는 연 4.38~6.38%로 고정형 금리보다 상단은 0.01%p, 하단은 0.03%p 낮은 데 그쳤다. 지난달 15일 기준 변동형 금리는 4.36~6.29%로, 당시와 비교하면 하단은 0.02%p, 상단은 0.09%p 높아졌다. 최근 은행채 장기 금리가 낮아지면서 주담대 고정형 금리가 하락하고 있다는 분석이 나온다. 금융투자협회에 따르면 주담대 고정형 금리의 기준이 되는 은행채(무보증·AAA) 5년물 금리는 지난달 1일 4.514%에서 이달 6일 4.045%로 0.469%p 내렸다. 하반기 기준금리 인상과 추가 인상 가능성에 장기 금리가 급등세를 보였지만, 최근에는 안정된 모습을 보이고 있는 것으로 해석된다. 정부의 국고채 발행 물량 축소도 영향을 미친 것으로 보인다. 국고채 공급이 줄면서 채권 가격이 상승하고 국고채 금리가 낮아지며 은행채 금리 하락으로 이어지고 있다는 분석이다. 앞서 정부는 지난달 국고채 경쟁입찰 물량을 기존 계획보다 5조원 축소한 12조원으로 줄였고, 11월에도 국고채 발행 물량을 당초 계획 대비 5조원 축소한 12조원으로 결정했다. 인공지능(AI) 투자 수익성 우려에 따라 상대적으로 안전한 국채에 자금이 몰리는 안전자산 선호 현상도 나타나고 있다. 반면 변동형 금리는 코픽스(COFIX·자금조달비용지수)와 연동돼 상승세를 보이고 있다. 은행연합회에 따르면 지난 9월 신규 취급액 기준 코픽스는 3.43%로 전월 대비 0.25%p 상승했다. 상승 폭은 3년 10개월 만에 최대 수준이다. 신규 취급액 기준 코픽스는 지난 4월부터 7월까지 4개월 연속 높아졌다가 8월에는 제자리걸음을 보였으나 9월에 다시 상승세가 시작되며 오름폭도 크게 확대됐다. 코픽스는 은행이 실제 취급한 예·적금, 은행채 등 수신 상품 금리가 인상되거나 인하될 때 이를 반영해 움직인다. 최근 은행들이 기준금리 인상에 따라 예적금 등 수신 상품 금리를 잇따라 올리면서 코픽스가 상승하고, 이는 변동형 대출 금리에도 영향을 미치고 있다. 문제는 최근 변동형 금리가 고정형 금리보다 낮은 수준으로 형성되면서 변동형 금리 차주가 늘었다는 점이다. 한국은행에 따르면 지난 9월 주담대 신규 취급액 기준 변동금리 비중은 65.8%로 나타났다. 지난해 10월 6%까지 떨어졌지만 이후 변동형 금리를 선택하는 차주들이 늘어나며 올해 들어 60%를 넘어섰다. 변동형 금리는 향후 시장금리 변화에 민감하게 반응하는 만큼 기준금리 인상이 지속되면 차주들의 이자 부담이 커질 수 있다. 한은은 지난달 기준금리를 연 3%로 동결했지만, 시장에서는 이달 추가 인상을 재개하고 내년 상반기까지 인상 기조를 이어갈 수 있다는 전망이 나온다. 최종 기준금리는 연 3.5% 수준일 것이란 관측도 나오고 있다. 기준금리 인상이 재개되면 고정형 금리도 상승 압력을 받을 수 있어 현재의 하락세가 이어질지도 불분명하다. 은행권 관계자는 “고정형 금리가 낮아지는 추세지만 앞으로도 계속 낮아진다고 보기는 어렵다"며 “예상보다 기준금리 추가 인상 신호가 강하게 나올 경우 은행채 금리의 반등 압력이 커질 수 있다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

핀테크 기업 핀다가 최근 인수한 저축은행을 이끌 인재 채용에 나선다. 9일 핀다에 따르면 이날부터 총 19개 직무를 대상으로 공개 채용을 실시한다. 모집 분야는 제품·기술, 보안·개인정보, 준법·법무 등 5개다. 핀다가 인수한 저축은행에서는 인공지능(AI) 기반 금융 서비스와 혁신적인 뱅킹 운영 체계를 구축할 핵심 인재를 집중적으로 모집한다. 주요 채용 포지션은 준법감시인, AI 엔지니어, 인프라 엔지니어, 보안 엔지니어, 데이터 엔지니어, 제품 엔지니어, 프로덕트 오너, 프로덕트 디자이너, 개인정보보호 담당, 법무 담당, 경영지원 담당, 재무회계 담당 등이다. 핀다 또한 플랫폼 경쟁력 강화와 뱅킹 사업과 시너지를 극대화하기 위해 마케팅, 사업개발 등 다양한 직무에서 채용을 진행한다. 이번 채용은 핀다가 저축은행 인수 후 처음 진행하는 그룹 전 직군에 대한 공채다. 핀다는 대출 비교 플랫폼과 저축은행 사업 기반으로 강화하고, AI를 중심으로 금융 서비스와 운영 체계를 새로 설계할 인재를 확보한다는 계획이다. AI 에이전트와 사람이 각자 강점에 맞춰 협업하는 새로운 금융 운영 모델을 구축하고 금융 소비자를 위한 가치 창출에 집중하는 'AI 네이티브 뱅크'를 설계하는 것이 이번 채용의 목표다. 반복적인 업무 처리와 분석은 AI 에이전트가 담당하고, 구성원은 판단과 책임이 필요한 의사결정에 집중할 수 있도록 제품과 업무 방식, 운영 체계 전반을 재설계한다는 구상이다. 지원 기간은 오는 23일까지다. 여러 포지션에 중복 지원할 수 있으며, 지원자 경험과 역량에 적합한 직무를 제안하는 유연한 채용도 진행한다. 채용 절차는 서류 전형, 직무 인터뷰, 문화적합성 인터뷰 순이다. 혜택도 제공한다. 핀다는 오퍼레터 수령일 기준으로 4주 이내 입사하는 지원자에게 사이닝 보너스를 지급한다. 이혜민 핀다 대표는 “정해진 방식에 안주하기보다 틀을 깨고 새로운 가능성을 만들어 내며 무엇보다 금융 소비자가 실제로 누릴 수 있는 혜택에 집요하게 집중하는 인재를 찾고 있다"며 “이번 채용은 단순히 새로운 금융 서비스를 만드는 것을 넘어 기존 금융의 일하는 방식과 고객 경험 자체를 바꿔 나갈 동료를 찾는 과정"이라고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

지방은행의 연체율 상승세가 지속되고 있다. 기업대출 연체율이 중소기업을 중심으로 높은 수준을 보이고 있는 가운데 가계대출 연체율도 상승하며 1%를 넘어섰다. 지역 경기 침체에 대출 금리 상승까지 겹치면서 지방은행들의 연체율 부담은 한동안 지속될 것으로 전망된다. 8일 각 은행 공시에 따르면 BNK부산·BNK경남·전북·광주은행·iM뱅크 등 지방 거점 은행 5곳의 3분기 말 기준 평균 연체율은 1.23%로 나타났다. 전분기 1.19%보다 0.04%포인트(p) 상승했으며, 1년 전(0.97%)과 비교해도 0.26%p 높아졌다. 은행별로 보면 전북은행이 1.73%로 가장 높았고, 광주은행 1.38%, 부산은행 1.15%, 경남은행 1.11%, iM뱅크 0.78% 순이었다. 은행권은 연체율이 1%대에 도달할 경우 건전성 위험에 경고등이 켜진 것으로 해석한다. 기업대출 연체율이 중소기업 중심으로 높은 수준을 보이고 있다. 기업대출 평균 연체율은 1.37%로 전분기(1.36%) 대비 0.01%p, 전년 동기(0.99%) 대비 0.38%p 상승했다. iM뱅크를 제외한 4개 은행이 연체율이 모두 1%를 넘어섰다. 전북은행 연체율은 1.9%까지 치솟았다. 특히 중소기업 대출 평균 연체율은 1.48%로 1%대 중반 수준을 보이고 있다. 전분기(1.46%)보다 0.02%p, 지난해 3분기(1.1%) 대비 0.38%p 상승했다. 이중 전북은행의 중소기업 대출 연체율이 2.04%까지 높아지며 2%를 넘어섰다. 가계대출 연체율도 상승세를 이어가며 1%를 웃돌았다. 평균 연체율은 1.02%로 전분기(0.91%)보다 0.11%p 상승했다. 전년 동기(0.9%)와 비교하면 0.12%p 높아졌다. 은행별로는 전북은행이 1.66%로 가장 높았고 광주은행 1.24%, 경남은행 0.92%, 부산은행 0.89%, iM뱅크 0.38% 순이었다. 지역 경기 변화에 민감한 중소기업과 가계의 대출 상환 부담이 커지고 있는 것으로 분석된다. 여기에 금리까지 오르면서 지방은행의 건전성 부담이 가중되고 있다. 특히 지방은행의 대출 금리 상승 폭은 시중은행보다 큰 상황이다. 은행연합회에 따르면 5개 지방은행에서 지난 7~9월 신규 취급된 중소기업 신용대출의 평균 금리는 5.89%로 나타났다. 지난 4~6월 평균 금리는 5.62%로 이보다 0.27%p 상승했다. 반면 KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행 등 5대 시중은행의 지난 7~9월 평균 금리는 5.01%로, 지난 4~6월(5.05%) 대비 0.04%p 오히려 낮아졌다. 지방은행의 기업대출 연체액의 상당 부분을 중소기업 대출이 차지하고 있는 만큼 금리 상승에 따른 건전성 악화 가능성이 커지고 있는 것이다. 가계대출도 마찬가지다. 지방은행의 지난 9월 신규 취급액 기준 가계대출 평균 금리는 7.53%로, 전월 7.08% 대비 0.45%p 상승했다. 5대 시중은행의 지난 9월 평균 가계대출 신규 취급 금리는 5.06%로, 전월(4.9%)보다 0.16%p 높아지며 지방은행 가계대출 금리가 상승 폭이 더 컸다. 지방은행들은 상·매각 규모를 늘리며 부실채권을 정리하고 있다. iM뱅크의 경우 3분기에만 1907억원 규모를 상매각했다. 전분기(1437억원) 대비 32.7%, 전년 동기(1748억원) 대비 9.1% 늘어난 규모다. 경남은행은 3분기에 1521억원 규모의 부실채권을 상매각했다. 전분기(678억원)보다 2배 이상 확대됐다. 은행들은 담보 중심으로 대출을 확대하고 있는 만큼 연체율이 관리 가능한 수준이라고 판단하면서도 건전성 변화에 촉각을 곤두세우고 있다. JB금융 관계자는 3분기 실적 발표 컨퍼런스콜에서 “가계대출의 연체 증가는 어느 정도 예상했고, 관리 가능한 수준"이라면서도 “기업 쪽 연체는 담보가 많이 있긴 하지만 건전성 지표에 부정적인 영향을 주고 있다"고 설명했다. 이어 “금리 상승과 더불어 경기 침체에 따른 저신용자의 연체 증가 등을 예상하고 있다"며 “단순한 신용대출 증가보다는 연체 민감도가 떨어지는 자동차 담보대출 등을 중심으로 취급을 확대하는 전략을 진행하고 있다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

올 들어 5대 은행의 기업대출이 55조원 이상 증가했다. 대기업 대출 중심으로 증가 폭이 확대됐다. 정부의 생산적금융 기조와 대기업의 자금 수요가 맞물리며 은행들이 대기업 대출을 늘렸다는 분석이다. 다만 지난달에는 중소기업 대출 증가 폭이 대기업 대출을 앞지른 것으로 나타났다. 7일 각 은행에 따르면 KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행 등 5대 은행의 지난달 말 기준 기업대출 잔액은 900조4025억원으로 집계됐다. 올해 들어서만 55조6771억원 증가했다. 지난해 같은 기간 증가액인 25조6834억원과 비교하면 2배 이상 늘었다. 대기업 대출이 증가세를 주도했다. 대기업 대출 잔액은 205조3072억원으로, 올 들어 35조80억원 늘었다. 지난해 동기 12조752억원이 늘어난 것에 비해 3배 가까이 확대됐다. 올해 채권시장에서 자금 조달이 수월하지 않자 은행을 찾는 대기업이 늘어난 데다 정부의 생산적금융 기조까지 더해지며 은행이 대기업 대출을 적극적으로 확대했다는 분석이다. 은행권 한 관계자는 “생산적금융은 첨단·미래 주력 산업에 대한 투자를 확대하는 방향으로, 산업을 주도하는 대기업 중심으로 투자가 이뤄지고 중소기업와 협력사 등에 대해서는 낙수효과를 기대하고 있다"고 설명했다. 이어 “은행들도 상대적으로 안정적인 대기업 대출을 선호하는 만큼 대기업 중심의 자금 공급이 이뤄졌다"고 말했다. 중소기업 대출 잔액은 695조953억원으로 지난해 말 대비 20조6691억원 늘었다. 지난해 같은 기간 13조6081억원이 늘어난 것과 비교하면 증가 폭이 커졌다. 이 중 개인사업자 대출 잔액은 326조3709억원으로 올해 1조9384억원 늘어나는 데 그쳤다. 전년 동기에 16억원이 감소했던 것에 비해서는 공급이 확대됐다. 경기 부진 속에 은행들이 건전성 관리 등을 고려하면서 보수적으로 대출을 공급한 것으로 분석된다. 한 은행 관계자는 “어려운 경제 상황에서도 은행들이 보증대출을 늘리고 신용평가를 개선하는 등으로 개인사업자 대출을 확대했다"며 “건전성 위험이 있는 만큼 무작정 늘리기에는 한계가 있다"고 말했다. 단 지난달에는 중소기업 대출 증가 폭이 대기업 대출을 웃돌핬다. 지난달 중소기업 대출은 올 들어 가장 큰 5조222억원 증가했다. 올해 중소기업 대출은 감소했던 지난 6월을 제외하면 매월 1조~2조원대 증가세를 보였다. 개인사업자 대출 증가액은 4215억원에 그쳐 중소법인 중심으로 대출이 확대된 것으로 해석된다. 대기업 대출은 지난달 3조8438억원 늘었다. 올해 가장 증가 폭이 컸던 전월(5조4888억원)보다는 줄었지만, 매월 1조~4조원대 증가세를 보인 만큼 비슷한 수준의 성장 흐름을 유지했다. 은행 관계자는 “은행들이 가계대출 공급이 위축된 상황에서 기업대출을 확대하면서 중소법인에 대한 자금 공급도 늘렸다"며 “우량 기업을 선별해 자금 지원을 확대하기 위한 노력을 하고 있다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr