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프리미엄 기능성 스포츠웨어 브랜드 룰루레몬이 한국 진출 10주년을 맞아 국내 첫 번째 매장인 '청담 스토어'를 새단장했다. 규모를 키워 보다 다양한 제품을 선보이는 동시에 커뮤니티 클래스를 함께 운영해 고객들과 접점을 늘리겠다는 게 업체 측 생각이다. 룰루레몬 청담 스토어가 새단장을 마치고 문을 연 지난달 31일, 기자가 현장을 찾아 분위기를 살펴봤다. 우선 접근성이 매우 훌륭하다. 수인분당선 압구정로데오역 5번출구로 나오면 눈앞에 매장이 있다. 주변에 갤러리아백화점을 비롯해 놀거리·볼거리가 많다. 고객들이 쇼핑을 하다가 자연스럽게 청담 스토어로 발길을 돌릴 수 있는 환경이 조성돼 있다. 내부는 산뜻하다. 문을 열고 들어서자마자 기분 좋은 향이 코끝을 찌른다. 레몬과 오렌지를 연상시킨다. 청담 스토어 외에도 다른 룰루레몬 매장에서 경험할 수 있는 향기다. 캐나다 밴쿠버 해안에서 영감을 받은 자연 소재와 따뜻한 컬러 팔레트를 적용해 스토어를 꾸몄다는 게 업체 측 설명이다. 고객 동선을 고려해 넉넉하게 제품을 배치했다. 평일 오후에도 꽤 많은 사람들이 매장을 둘러보고 있었다. 그럼에도 복잡한 느낌은 들지 않았다. 옷을 직접 입어볼 수 있는 공간도 충분했다. 룰루레몬 청담 스토어는 4개 층 총 711㎡(약 215평)의 면적을 지녔다. 안내도 친절했다. 입구에서부터 직원들이 동선과 특징 등을 친절하게 설명해줘 만족스러웠다. 각 층마다 3~4명씩은 항상 대기하고 있는 듯했다. 궁금한 점이 생겼을 때 직원을 찾아 돌아다닐 필요가 없었다. 1층에는 여성 및 남성의 최신 컬렉션이 자리했다. 지하 1층에는 남성용, 2층에는 여성용 컬렉션이 각각 준비됐다. 3층에는 국내 룰루레몬 매장 중 유일하게 '요가 스튜디오'가 들어섰다. 이곳에서는 요가, 바레, 트레이닝 등 소기구를 활용한 다양한 클래스를 운영한다. 네이버를 통해 예약한 뒤 룰루레몬 앰배서더들과 직접 소통할 수 있다. 룰루레몬 청담 스토어 리뉴얼 공사는 약 4개월에 걸쳐 진행됐다. 전반적으로 프리미엄 경험을 확대하고 브랜드와 고객들이 더욱 긴밀하게 소통할 수 있는 방향으로 진화했다는 총평이다. 룰루레몬 측은 이번 재개장이 지난 10년간 한국에서 성장한 여정을 기념하는 동시에, 앞으로 더 많은 소비자들이 함께 움직이고 연결되는 커뮤니티 허브로 거듭나기 위한 새로운 출발점이라는 의미를 담고 있다고 소개했다. 룰루레몬은 2016년 청담 스토어를 시작으로 서울, 경기, 부산, 대전, 대구 등 전국으로 매장을 확대했다. 현재 총 26개 매장을 운영 중이다. 데이비드 드라벡 룰루레몬 한국 지사장은 “한국은 룰루레몬의 글로벌 포트폴리오에서 가장 중요한 전략적 성장 시장 가운데 하나"라며 “청담 스토어는 앞으로도 더 많은 게스트들이 웰비잉을 경험하고 지역 커뮤니티와 연결되는 출발점이 될 것"이라고 말했다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

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