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쿠팡 제재·추징금 올해만 1.2조…공정경쟁 확립? 기업 죽이기? [이슈+]

정부가 올해 들어 쿠팡에 명령했거나 부과하기로 결정한 과징금과 세금 추징액이 1조2000억원을 넘어섰다. 개인정보 유출과 배달앱 불공정행위 등 사안은 제각각이지만 한 기업에 1년도 안 돼 천문학적인 금전적 부담이 집중된 것은 이례적이다. 과거 삼성·SK 등 대기업의 위법행위에 대한 제재 사례와 비교해도 규모가 크다. 상황이 이렇자 업계는 물론 정계와 관가에서도 설왕설래가 이어지고 있다. 정부가 법 위반행위에 엄정하게 대응하고 있다는 평가와 함께 제재의 형평성에 문제가 있는 것 아니냐는 목소리가 공존한다. 특정 기업에 대한 감정적 처분이나 표적 제재가 아니냐는 의견까지 나온다. ◇ 공정위·개인정보위 등 쿠팡에 잇단 제재…과징금·추징금 1조2000억원대 10일 관계부처와 유통업계 등에 따르면 공정거래위원회(공정위)는 전날인 9일 쿠팡에 3008억9600만원의 과징금을 부과하기로 결정했다. 배달앱 쿠팡이츠가 입점 음식점에 경쟁 플랫폼보다 불리하지 않은 가격과 거래조건을 요구해 시장 경쟁을 제한했다는 이유에서다. 공정위는 쿠팡이츠가 2023년 7월부터 올해 1월까지 음식점에 메뉴 가격과 최소주문금액, 할인혜택 등 6개 거래조건에 대해 경쟁 배달앱보다 불리하지 않게 '최혜대우'를 설정하도록 요구했다고 판단했다. 이를 따르지 않으면 무료배달과 할인 혜택을 제공하는 '와우매장'에서 제외하는 방식으로 거래조건을 강제했다고 봤다. 공정위 조사 결과 쿠팡이츠의 요구를 수용한 음식점 가운데 약 75%는 경쟁 배달앱의 거래조건을 악화시킨 것으로 나타났다. 메뉴 가격을 높이거나 할인 혜택을 줄이는 방식이다. 와우매장에서 제외된 음식점의 하루 평균 매출은 22만원에서 9만원으로 약 60% 감소한 것으로 조사됐다. 같은 사건에서 배달의민족 운영사 우아한형제들도 3311억원의 과징금을 부과받았다. 다만 배달의민족에는 최혜대우 요구 외에 자체배달 전환 강제와 배달예상시간 기만광고 등에 대한 제재가 포함됐다. 최혜대우 요구만 따지면 배달의민족 1602억원, 쿠팡이츠 3008억원이다. 쿠팡은 앞서 개인정보보호위원회로부터 6246억8100만원의 과징금도 부과받았다. 개인정보위는 지난 6월 쿠팡의 개인정보 유출과 무단 수집·이용 등 개인정보 보호법 위반행위에 대해 이 같은 제재를 의결했다. 과태료 1680만원과 시정명령 등도 함께 내렸다. 개인정보위는 지난해 11월 발생한 쿠팡의 대규모 개인정보 유출 사고를 조사했다. 그 결과 약 3322만명의 회원과 433만명의 비회원 등 총 3755만명 수준의 개인정보가 유출된 것으로 파악했다. 유출된 정보에는 이용자의 이름과 전화번호, 배송지 주소 등이 포함됐다. 개인정보위는 쿠팡이 퇴사자의 접근권한을 적절하게 관리하지 않는 등 개인정보 보호를 위한 안전조치 의무를 위반했다고 판단했다. 쿠팡이 이용자들의 다른 웹사이트와 앱 이용 기록을 적법한 근거 없이 수집·저장한 사실도 적발했다. 개인정보위는 약 1117만명의 온라인 활동 정보가 무단으로 수집됐다고 밝혔다. 이에 대한 과징금은 2011억600만원이다. 쿠팡의 개인정보 관련 과징금은 국내에서 부과된 역대 최대 규모다. 물류 자회사인 쿠팡풀필먼트서비스에도 개인정보 처리 위반과 관련해 2억4800만원의 과징금이 별도로 부과됐다. 국세청의 세금 추징 문제도 있다. 서울지방국세청 조사4국은 지난해 말부터 쿠팡과 쿠팡풀필먼트서비스를 대상으로 비정기 세무조사를 진행했다. 올해 7월 조사를 마무리하고 약 3000억원의 세금 추징을 통보했다. 세무당국의 조사에서는 계열사 간 거래와 세금계산서 처리 문제 등이 쟁점으로 거론됐다. 다만 세금 추징은 위법행위에 대한 과징금과 달리 과세당국이 납세 의무를 판단해 부과하는 금액이다. 불복 절차에 따라 최종 금액이 달라질 가능성도 있다. 이로써 쿠팡이 올해 부과받았거나 부과가 결정된 과징금은 약 9255억원이다. 여기에 국세청의 세금 추징액 약 2950억원을 더하면 총 1조2205억원에 달한다. 쿠팡풀필먼트서비스에 별도로 부과된 과징금과 과태료 등은 제외한 수치다. 공정위의 쿠팡이츠 과징금은 잠정 금액이다. 최종 의결서 작성 과정에서 관련 매출액 등이 확정되면 일부 조정될 수 있다. ◇ 삼성·SK텔레콤·퀄컴 등 대기업 제재 사례와 비교해도 액수 이례적 과거 대기업에 부과된 과징금과 비교하면 쿠팡에 집중된 금액의 규모가 두드러진다. 공정거래법과 개인정보 보호법 등 적용 법률은 다르지만 국내 주요 기업에 대한 제재 사례를 통틀어도 상당히 큰 수준이기 때문이다. 공정위는 지난 2021년 삼성전자와 삼성디스플레이, 삼성전기, 삼성SDI, 삼성웰스토리 등 삼성그룹 계열사 5곳에 총 2349억원의 과징금을 부과했다. 삼성전자 등 계열사들이 삼성웰스토리에 사내 급식 물량을 부당하게 몰아줬다는 이유였다. 공정위는 당시 삼성그룹 미래전략실이 계열사 급식 거래에 개입했다고 판단했다. 삼성웰스토리가 경쟁입찰 없이 대규모 급식 물량을 확보하고 유리한 거래조건을 적용받으면서 부당한 경제적 이익을 얻었다는 것이다. 회사별 과징금은 삼성전자 1012억1700만원, 삼성웰스토리 959억7300만원, 삼성디스플레이 228억5700만원 등이다. 쿠팡이 개인정보 관련 사건으로 부과받은 과징금 6246억원은 당시 삼성그룹 전체 과징금의 약 2.7배다. 이번 쿠팡이츠 제재액 3008억원도 삼성그룹 전체에 부과된 금액보다 많다. 글로벌 정보기술 기업에 대한 제재 사례도 비교 대상이다. 공정위는 지난 2016년 미국 반도체 기업 퀄컴에 1조311억원의 과징금을 부과했다. 당시 단일 사건에 대한 역대 최대 규모의 과징금이었다. 퀄컴이 이동통신 모뎀칩 시장에서 보유한 지배력을 활용해 휴대전화 제조사에 불리한 특허 사용계약을 강요하고 경쟁 반도체 업체의 사업 활동을 제한했다는 판단에서다. 공정위는 퀄컴이 모뎀칩 공급과 특허권 사용을 연계하는 방식으로 시장지배적 지위를 남용했다고 봤다. 이 사건은 글로벌 반도체 시장의 경쟁질서와 특허권 행사에 관한 대표적인 제재 사례로 꼽힌다. 쿠팡은 지난 2024년에도 거액의 과징금을 부과받은 전력이 있다. 공정위는 당시 쿠팡이 자체브랜드(PB) 상품과 직매입 상품의 검색순위를 인위적으로 높였다고 판단해 1628억원의 과징금을 부과했다. 쿠팡이 검색 알고리즘을 조정하고 임직원들에게 구매후기를 작성하도록 해 소비자들이 특정 상품을 우선적으로 선택하도록 유도했다는 것이 공정위의 판단이었다. 개인정보 유출 사건만 따로 비교해도 금액 차이가 있다. 개인정보위는 지난해 SK텔레콤의 대규모 개인정보 유출 사고에 대해 1348억원의 과징금을 부과했다. 당시 약 2324만명의 개인정보가 유출된 사건이었다. 쿠팡의 개인정보 관련 과징금 6246억원은 SK텔레콤의 약 4.6배다. 두 사건 모두 수천만명의 개인정보가 유출됐다는 공통점이 있다. 다만 쿠팡에는 개인정보 유출에 따른 안전조치 의무 위반 외에도 다른 웹사이트와 앱 이용 기록의 무단 수집·이용 행위가 함께 적용됐다. 유출 규모와 위반행위의 내용, 과징금 산정 대상 매출액 등이 달라 금액만으로 형평성 위반을 단정하기는 어렵다. 배달앱 시장에서는 요기요의 최저가 보장제 사건이 대표적인 비교 사례다. 공정위는 지난 2020년 요기요가 입점 음식점에 다른 배달앱이나 전화주문 등에서 더 저렴하게 판매하지 못하도록 요구한 행위를 적발해 4억6800만원의 과징금을 부과했다. 요기요는 음식점이 최저가 보장제를 따르지 않으면 계약을 해지하는 조치도 취했다. 실제로 43개 음식점과 계약을 해지한 것으로 조사됐다. 이번 쿠팡이츠 사건 역시 입점 음식점에 경쟁 배달앱보다 불리하지 않은 거래조건을 요구했다는 점에서 유사하다. 쿠팡이츠는 이를 따르지 않은 음식점을 와우매장에서 제외했다. 두 사건의 과징금은 요기요 4억6800만원, 쿠팡이츠 3008억원으로 약 643배 차이가 난다. ◇ 요기요보다 643배 많은 과징금…산정 기준·형평성 논란 커져 쿠팡에 대한 제재가 논란이 되는 이유는 단순히 금액이 많다는 데서 그치지 않는다. 과징금 산정 기준이 심사 과정에서 크게 바뀌고 유사한 사건에 대한 과거 제재와 상당한 격차가 발생했다는 점이 핵심이다. 대표적인 사례가 이번 쿠팡이츠의 최혜대우 요구 사건이다. 공정위가 지난해 10월 쿠팡에 전달한 심사보고서에는 최혜대우 요구 행위와 관련된 매출액이 약 7100억원으로 산정됐다. 당시 예상된 과징금은 약 250억~420억원 수준이었다. 올해 6월에도 비슷한 규모가 제시됐다. 공정위는 쿠팡이츠와 배달의민족의 동의의결 신청을 기각하면서 최혜대우 요구 행위에 대한 관련 매출액을 각각 약 7100억원과 7300억원으로 추산했다. 동의의결은 사업자가 스스로 시정방안과 피해구제 대책 등을 제시하면 공정위가 위법 여부를 최종 판단하지 않고 사건을 종결하는 제도다. 당시 쿠팡은 약 600억원 규모의 상생방안을 제시했지만 공정위는 이를 받아들이지 않았다. 배달의민족이 제시한 약 3000억원 규모의 상생방안도 기각됐다. 이후 전원회의 심의 과정에서 쿠팡이츠의 과징금 산정 대상 매출액은 5조149억원으로 늘었다. 기존 약 7100억원의 7배 수준이다. 최종적으로 잠정 결정된 과징금 3008억원은 당초 예상액의 약 7~12배다. 공정위는 최혜대우 요구가 개별 음식점에만 영향을 미친 것이 아니라 와우매장 제도가 운영된 지역의 전체 음식점에 영향을 미쳤다고 봤다. 이에 따라 관련 매출액의 산정 범위를 확대했다는 설명이다. 그러나 쿠팡 측 주장은 다르다. 실제 거래조건을 바꾸지 않은 음식점은 물론 쿠팡이츠로부터 최혜대우 요구를 받은 적도 없는 음식점의 매출까지 과징금 산정에 포함됐다는 것이다. 위법행위와 직접적인 관련이 없는 매출을 산정 기준에 포함하면 과징금이 실제 위반행위의 범위를 넘어 과도하게 늘어날 수 있다는 문제 제기다. 특히 공정위 심사보고서에 기재된 관련 매출액이 전원회의 심의 과정에서 대폭 확대됐다는 점을 놓고 기업의 방어권이 충분히 보장됐는지도 쟁점으로 떠올랐다. 심사보고서는 공정위 심사관이 조사 결과와 위법성 판단, 제재 의견 등을 정리한 문서다. 기업은 이를 바탕으로 반론과 소명자료를 준비한다. 심의 과정에서 과징금 산정의 핵심 근거가 달라지면 이에 대한 추가적인 소명 기회가 충분했는지가 중요해진다. 배달의민족과 쿠팡이츠의 과징금 차이도 눈길을 끈다. 공정위에 따르면 2023년 주문금액 기준 배달의민족의 시장점유율은 약 77%, 쿠팡이츠는 약 10%였다. 당시 시장점유율이 훨씬 낮았던 쿠팡이츠가 최혜대우 요구 행위에 대해서는 배달의민족보다 약 1.9배 많은 과징금을 부과받은 것이다. 공정위는 위반 기간과 관련 매출액, 가중·감경 사유가 다르다고 설명한다. 쿠팡이츠의 위반 기간은 약 31개월로 배달의민족의 약 17개월보다 길다. 관련 매출액도 쿠팡이츠 5조149억원, 배달의민족 4조65억원으로 차이가 났다. 공정위는 부과기준율을 각각 5.6%와 5%로 정했다. 쿠팡에는 과거 법 위반 전력을 이유로 20%를 가중했고 배달의민족에는 조사 협조 등을 고려해 20%를 감경했다. 쿠팡이츠의 최혜대우 요구가 배달앱 시장의 경쟁 양상을 크게 바꿨다는 점도 제재 수위에 반영했다. 일각에서는 소비자들의 '반쿠팡 심리'에 편승해 정치권이 '쿠팡 때리기'에 나선 것 아니냐는 의견도 조심스럽게 제기된다. 정부의 잇따른 제재에 더해 국회의 집중적인 문제 제기도 이어지는 상황이기 때문이다. 지난달 진행된 국정감사에서는 쿠팡의 공정위 조사 대응, 납품업체 거래관행, 개인정보 관리 문제 등이 도마에 올랐다. 정무위원회 등에서 쿠팡 관계자들을 상대로 기업의 거래관행과 정부 조사에 대한 대응 방식 등을 추궁했다. 특히 쿠팡의 공정위 현장조사 대응 문제는 정치권의 비판을 받았다. 쿠팡이 조사 절차의 적법성을 문제 삼아 법적 대응에 나서자 국회에서는 기업의 조사 거부가 공정위의 법 집행을 어렵게 만들 수 있다는 지적이 나왔다. 쿠팡은 조사 과정에서 절차적 권리를 행사했다는 입장이었다. 정부 조사에 대한 기업의 방어권을 어디까지 인정할 것인지도 논쟁거리로 떠올랐다. 반면 다른 한쪽에서는 국회가 대형 플랫폼 기업의 거래관행과 소비자 보호 문제를 검증하는 것은 본연의 역할이라는 얘기도 나온다. 쿠팡의 시장 영향력이 커진 만큼 정부와 정치권의 감시가 강화되는 것도 자연스러운 측면이 있다는 것이다. ◇ 쿠팡 “소비자 혜택 확대했는데 위법 판단…형평성 어긋나" 쿠팡은 이번 공정위 처분에 강하게 반발하고 있다. 배달앱 시장 후발주자로서 경쟁을 촉진하고 소비자와 음식점에 혜택을 제공하기 위해 도입한 정책을 정부가 오히려 위법행위로 판단했다는 주장이다. 쿠팡은 9일 입장문을 통해 “이번 사건의 본질은 고객에게 더 좋은 서비스를 제공하려는 노력이 도리어 '위법' 판정을 받았다는 점"이라고 강조했다. 쿠팡에 따르면 2023년 1월 외식 물가 상승률은 7.7%로 30년 만에 최대 오름폭을 기록했다. 당시 일부 음식점은 동일한 음식을 배달앱마다 다른 가격으로 판매하고 있었다. 쿠팡이츠는 이 같은 문제를 해결하기 위해 와우매장 정책을 도입했다고 설명했다. 시장 1위 배달앱보다 비싸게 판매하지 않고 합리적인 가격과 최소주문금액 등을 설정한 음식점을 와우매장으로 지정해 추천했다는 것이다. 쿠팡은 무료배달 시행 이후 1년간 쿠팡이츠 입점 음식점의 매출이 평균 98% 증가했다고 주장했다. 주문 건당 음식점 부담금도 5% 감소했다는 설명이다. 배달앱 시장 후발주자라는 점도 강조했다. 쿠팡이츠가 와우매장 정책을 도입한 2023년 초 시장점유율은 7%에 불과했다. 당시 배달의민족이 시장의 80% 이상을 차지하고 있었다는 것이다. 쿠팡은 시장점유율이 한 자릿수에 불과했던 후발 사업자가 기존 시장 1위 업체와 경쟁하기 위해 도입한 정책에 시장지배적 지위 남용을 적용하는 것이 부당하다고 항변한다. 공정위는 쿠팡이츠가 최혜대우 요구를 지속하는 과정에서 시장점유율을 크게 높였고 거래조건을 관철할 수 있는 영향력을 확보했다고 판단했다. 정책 도입 당시의 점유율만으로 위법성을 판단할 수 없다는 입장이다. 쿠팡은 음식점과의 계약을 일방적으로 해지하지 않았다는 점도 강조했다. 과거 요기요는 최저가 보장제를 따르지 않은 음식점 43곳과 계약을 해지했지만 과징금은 4억6800만원이었다. 반면 쿠팡이츠는 와우매장 정책을 시행하면서 음식점과의 계약을 일방적으로 해지한 사례가 없는데도 3008억원의 과징금을 부과받았다는 것이다. 과징금 산정 방식에도 강한 불만을 드러냈다. 쿠팡은 공정위가 지난해 10월 전달한 심사보고서에서 관련 매출액을 약 7100억원으로 산정했지만 최종 심의 과정에서는 5조149억원으로 확대했다고 설명했다. 실제 거래조건을 변경하지 않은 음식점이나 최혜대우 요구를 받은 적도 없는 음식점의 매출까지 산정 대상에 포함됐다는 주장이다. 쿠팡은 또 위반행위와 직접적인 관련성이 없는 매출을 포함해 과징금을 늘린 것은 부당하다고 강조했다. 심사보고서와 다른 기준이 적용되면서 충분한 소명과 방어의 기회를 보장받지 못했다는 입장도 내놨다. 업계 한 관계자는 “멤버십 회원에게 더 나은 혜택을 주는 것은 마트, 창고형 매장, 온라인몰 등이 대부분 진행하는 기본적인 마케팅인데, 이를 '최혜대우' 잣대로 제재하면 정당한 멤버십 서비스까지 위축될 수 있다"며 “후발주자의 경쟁 행위가 문제가 되는 것은 결국 기존 선발업체를 보호하는 결과로 이어질 수 있고, 명확한 가이드라인 없이 가변적으로 적용되는 규제는 시장 혼란과 소비자 혜택 감소로 돌아올 것"이라고 우려했다. 다른 관계자는 “한 기업에 1년간 1조원이 넘는 과징·추징금이 잇따라 부과되는 것은 자칫 '감정적 처사 아니냐'는 논란을 낳을 수 있다"며 “특히 심의 단계에서 산정 기준이 바뀌어 과징금이 수백억원대에서 수천억원대로 뛴 것은 기업의 방어권을 약화시킬 수 있다. 행정소송에서 처분의 적법성을 두고 치열한 법리 공방이 불가피할 것"이라고 내다봤다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

‘바람처럼 왔다 사라지는’ 심방세동 증상…AI 진단·원격모니터링 시대

몇 달째 가끔씩 가슴이 두근거리는 증상을 느껴온 70대 환자 A씨는 동네 의원에서 찍은 심전도는 정상이고 24시간 홀터 검사에서도 이상이 없었다. 그러다 가슴에 붙이는 작은 패치를 사흘 동안 달고 생활한 뒤에야 비로소 하루에 몇 차례, 짧게 나타났다 사라지는 심방세동이 뚜렷이 확인됐다. 의사는 A씨에게 항응고제를 처방하기 시작했고, 이에 따라 A씨는 뇌졸중 위험이 크게 줄어들었다. 이러한 사례는 요즘 순환기 진료실에서 드물지 않게 나온다. 병원 검사실에서 약 10초 동안 찍던 심전도는 이제 환자가 집과 직장에서 수일에서 최대 2주까지 붙이고 다니는 패치(장기 심전도 검사)로 확장됐다. 수천만 회의 심장 박동을 인공지능(AI)이 먼저 읽고, 원격으로 연결된 의료기관의 전문 인력이 확인한다. 진료실을 찾을 때마다 운에 맡기던 부정맥 진단이 '찾아가서 잡아내는' 진단으로 옮겨가고 있다. 매년 11월 11일은 '하트리듬의 날'(Heart Rhythm Day)이다. 대한부정맥학회가 부정맥(不整脈·불규칙적으로 뛰는 맥박)에 대한 인식 개선과 건강한 심장의 리듬을 지키자는 취지로 지정했다. 대표적으로 '심방세동' 등 부정맥 증상들을 조기에 진단해 적절한 치료를 받자는 건강캠페인이다. 부정맥학회에 따르면 부정맥의 원인은 노화에 의한 노쇠, 고혈압, 허혈성 심장질환, 심부전, 판막 질환, 선천성 심장 기형, 유전, 갑상선 기능 항진증, 비만, 수면무호흡증, 과음 등 매우 다양하다. 건강보험심사평가원 진료통계를 보면, 국내 부정맥 환자 수는 2018년 37만 822명에서 2020년 40만 2766명, 2022년 45만 9727명, 2024년 50만 1493명으로 계속 증가하고 있다. ◇ 연간 부정맥 진료 환자 50만명 넘어…젊은층도 증가세 심방세동 환자들은 심장의 심방이 제대로 수축하지 못해 혈전이 생기기 쉽고, 혈전이 뇌혈관을 막으면서 뇌경색으로 이어질 수 있다. 초기 심방세동은 하루에 몇 분, 일주일에 한두 번만 나타나기도 한다. 부정맥 환자의 25~40%는 거의 증상이 없기도 하다. 일반 심전도(ECG 또는 EKG) 검사나 24~48시간 '홀터 모니터 검사'로는 진단에 한계가 있다. 최근 부정맥 진단은 웨어러블 패치와 AI 판독, 원격 모니터링 등을 통해 새로운 전기를 맞고 있다. 대표적으로 전국 8개 센터를 운영하는 KMI한국의학연구소는 2024년 1월 패치형 심전도를 종합검진 기본항목으로 도입했다. 장기 심전도가 검진 기본항목이 된 첫 사례다. 전국 17개 검진센터를 가진 한국건강관리협회 의원들도 2024년 7월 패치 심전도를 도입했다. 발작성 심방세동 위험을 예측하는 AI는 2025년 혁신의료기술로 비급여 수가를 받았고, 올해에는 심전도 AI 5건이 한꺼번에 평가 유예 신의료기술로 등재됐다. AI 판독이 보조 도구를 넘어 건강보험 체계 안에서 가치를 인정받기 시작한 것이다. 새로운 검사가 진료 현장에 자리 잡으려면 두 가지를 증명해야 한다. 첫 번째는 정확도다. 서울대병원 순환기내과 최의근 교수 연구팀은 심방세동이 없는 부정맥 의심환자 29명에게 패치(모비케어)와 기존 홀터를 24시간 동시에 붙이고 결과를 비교했다. 그 결과 심실조기수축 횟수의 일치도(ICC)는 1.000, 심방조기수축은 0.987, 평균 심박수는 0.994로 사실상 같았다. 심장내과 전문의 두 명이 두 기기의 기록을 따로 판독한 결과도 29명 전원에서 거의 같은 진단이 나왔다. 두 번째는 추가 발견이다. 최 교수 연구팀은 심방세동 환자 200명에게 첫 24시간은 홀터와 패치를 함께, 이후 48시간은 패치만 붙이게 했다. 첫 24시간 동안 두 기기는 똑같이 40명(20%)에서 심방세동을 찾아 일치율을 보였다. 하지만 패치를 72시간까지 붙이자 발견 환자는 64명(32%)으로 늘어 24시간 부착한 홀터의 1.6배가 됐다. 간헐적으로 나타나는 발작성 심방세동만 보면 차이는 2.2배까지 벌어졌다. 2025년 국제학술지 '네이처 메디신'에 실린 연구에서는 미국 외래 심전도 1만 4606건을 대상으로 AI(DeepRhythm AI)와 심전도 기사 167명의 판독을 비교했다. 중증 부정맥을 찾아낸 비율(민감도)은 AI가 98.6%, 심전도 기사가 80.3%였다. 환자 1000명당 놓친 중증 부정맥은 AI 3.2건, 심전도 기사 44.3건이었다. 최 교수는 “스마트폰 또는 웨어러블 기기로 부정맥을 진단하는 경우가 계속 늘고 있다"면서 “적절한 기기를 잘 선택하고, 양성 소견이 나오면 반드시 전문가와 상의하는 것을 중요하다"고 조언했다. ◇ 심방세동은 뇌졸중 주요 원인…건강보험 적용 늘려야 부정맥학회는 지난 10년 동안 60~65세 이상 고령층에 대한 국가건강검진에서의 심전도 검진 도입의 중요성을 강조해왔다. 가장 큰 이유로는 무증상 심방세동을 조기에 발견하여 뇌졸중을 예방하기 위함이다. 원격 모니터링에 의한 심방세동 진단에 대해 서울성모병원 심뇌혈관병원 오용석 교수(순환기내과)는 “개인정보보호 등 법적·제도적 보완이 필요하다"면서 “일반 사업자가 혼자 부담하기는 쉽지 않으므로 이를 국가사업으로 지정해 지역 단위별 심전도 모니터링센터 운영 및 119 연계시스템 등을 구축하는 것이 필수적"이라고 강조했다. 박효순 의료 전문기자 anytoc@ekn.kr

[박효순의 메디피셜] 보청기·인공와우와 상생하는 난청 치료·재활 신기술

난청 치료와 재활의 새로운 가능성을 제시한 제35차 폴리처학회가 지난 4~7일 서울드래곤시티서 열렸다. 이 학회는 '근대 이과학(耳科學)의 아버지'로 불리는 오스트리아 의학자 아담 폴리처의 이름을 딴 귀·청각 분야의 대표적 국제학술대회다. 구자원 분당서울대병원 이비인후과 교수(대한이비인후과학회 이사장)가 대회장을 맡았다. 대한이과학회(회장 박시내 서울성모병원 이비인후과 교수)의 주관 아래 38개국에서 귀·청각·평형 분야 전문가 600여 명이 참석한 이번 학회에서는 난청을 원인 유전자 수준에서 고치는 유전자치료, 수술의 정밀도를 바꾸는 로봇·완전이식형 인공와우, 그리고 달팽이관과 청신경이 없어도 뇌간을 직접 자극해 소리를 전하는 청성뇌간이식(ABI)까지 난청 치료와 재활의 새로운 지평에 대한 현황과 비전에 대한 집중 논의가 이뤄졌다. 새로운 치료와 기존 재활 도구는 서로를 대체하는 것이 아니라 보완하는 관계라는 메시지와 함께, 초고령사회 난청 관리를 위한 국가적 대응을 강조했다. 주요 발표내용에 따르면 난청에 적용되는 오토펠린(OTOF) 유전자치료는 이제 수십 명 단위의 장기 추적 자료를 내놓는 단계에 들어섰다. 수용 가능한 안전성과 함께 청력 개선이 실제 말소리의 인지·언어 발달로 이어졌다는 내용이 소개됐다. 46명의 전문가가 합의한 세계 최초의 '유전성 난청 유전자치료 국제 합의안도 소개됐다. 여기서 난청 유전자치료는 최신 인공와우 및 성능이 급속히 발전한 보청기보다 '더 나은가' 하는 더 높은 기준을 넘어야 한다. 이번 학회에 따르면, 현재 가장 앞선 청력치료·재활 의료인 인공와우 수술은 '전극을 넣는 것'에서 '달팽이관의 미세구조와 잔존청력을 보존하는 것'으로 도약하고 있다. 수술 내비게이션과 로봇, 그리고 인공지능(AI)의 결합을 통해 잔존청력 보전을 구현하는 몇 가지 새로운 수술법에 대한 비교 임상결과도 나왔다. 완전이식형 인공와우도 등장했다. 이는 마이크·어음처리기·충전식 배터리를 모두 몸 안에 넣어, 잠자리나 수영·운동 중에도 24시간 들을 수 있게 하는 기술이다. 이 기술은 피부 아래 마이크의 음질과 신체 잡음, 체내 배터리의 수명과 교체, 소프트웨어·하드웨어 업그레이드 문제가 풀어야 할 과제다. 청성뇌간이식 또한 극복할 과제가 많다. 인공와우와 유전자치료는 모두 '살아 있는 청신경'을 전제로 한다. 달팽이관이나 청신경이 아예 형성되지 않았거나 종양으로 손상된 환자에게는 두 방법 모두 답이 되지 못한다. 하지만 청성뇌간이식은 귀를 건너뛰고 뇌간의 와우신경핵에 전극을 올려 직접 자극하는 수술로, 이들에게 사실상 유일한 청각 회복 수단이다. 이를 위해 '뇌가 가장 유연한 시기'를 놓치지 말아야 하며 전문센터 중심의 진료 체계가 필요하다. 이번 학회가 제안하는 상생의 방향은 세 가지로 요약된다. 첫째, 언어 발달의 결정적 시기는 기다려 주지 않는다. 유전자치료를 기다리느라 인공와우 수술을 미루는 일은 없어야 하며, 대부분의 청신경병증(ANSD) 아동에게 인공와우는 여전히 표준 치료다. 둘째, 유전자 진단이 치료 경로를 갈라준다. 조기 유전자 검사로 유전자치료 대상과 인공와우 대상을 가려내고, 한쪽 귀는 유전자치료·다른 귀는 인공와우처럼 두 치료를 조합하는 전략도 가능하다. 셋째, 기술의 결합이다. 유전자치료로 청신경을 보호·재생하여 인공와우 성능을 높이거나, 빛으로 신경을 자극하는 광유전학 인공와우와 결합하는 연구가 이번 학회에서 소개됐다. 난청은 '교정 가능한 가장 큰 치매 위험요인'으로 꼽힌다. 대한이과학회는 올해 2월 국회 정책토론회를 통해 청각장애 미등록 경도·중등도 난청 노인까지 보청기 지원을 확대해야 한다는 근거를 제시했다. 단기적으로 '노인복지법'의 노인성 질환에 난청을 포함하고, 장기적으로 검진·진단·치료·재활·사후관리를 아우르는 '청력보건법' 제정을 추진한다. 국가건강검진과 지역사회 통합돌봄에 청력검사를 연계해 장애 등록만으로 보이지 않는 난청인을 찾아내고 인공와우 급여를 확대하는 것도 현안 과제다. 의학기술의 발전은 난청 치료와 재활의 새로운 희망봉을 향해 가고 있다. 이 대목에서 국민과 환자들은 '새 치료는 기존 재활을 대체하는 것이 아니라 환자마다 가장 알맞은 길을 더하는 것'이라는 사실에 유념해야 한다. 박효순 의료 전문기자 anytoc@ekn.kr

[전문의 칼럼] 항암화학요법 유발 말초신경병증, 찬바람 불면 손발 더 찌릿

기온이 내려가면 누구나 몸을 웅크리게 되지만, 표준 항암 치료를 받는 암 환자들에게 찬바람은 단순한 추위를 넘어 극심한 고통으로 다가온다. 특히 “손끝과 발끝이 바늘로 찌르는 듯 따갑다", “찬물에 손을 넣으면 전기가 통하듯 시리고 아프다", “단추를 채우거나 걸을 때 감각이 둔하다" 등의 호소가 많다. 바로 항암 치료의 대표적인 부작용 중 하나인 '항암화학요법 유발 말초신경병증' 증상들이다. 날씨가 추워지면 체온 손실을 막기 위해 말초혈관이 자연스럽게 수축한다. 이로 인해 사지 말단으로 가는 혈액순환과 산소 공급이 감소하면서 신경의 산소 결핍과 허혈성 통증이 한층 나빠진다. 암 환자들에게 말초신경병증은 항암제가 암세포뿐만 아니라 말초신경계의 축삭(axon)이나 미세혈관을 손상시키면서 발생한다. 대장암·위암 등에 쓰이는 옥살리플라틴이나 유방암·부인암 등에 쓰이는 파클리탁셀 계열은 신경 손상과 더불어 감각 이상을 유발하기 쉽다. 특히 옥살리플라틴은 찬 공기나 차가운 물체에 닿았을 때 통증이 급격히 증폭되는 '급성 한랭성 이질통' 특징을 보인다. 말초신경병증은 치료도 중요하지만, 일상에서의 예방과 관리가 통증 악화를 막는 1차 방어선이다. 추운 날 외출할 때는 두꺼운 장갑, 보온 양말, 목도리, 마스크를 착용해 말초 혈관이 찬바람에 직접 노출되지 않도록 한다. 실내에서도 바닥의 한기를 피하기 위해 보온용 실내화나 수면양말을 항시 착용하는 것이 좋다. 손을 씻거나 세안, 샤워를 할 때는 반드시 미온수를 사용한다. 냉장고 문을 열고 음료수 캔이나 차가운 식재료를 꺼낼 때도 면장갑을 착용하는 습관이 안전하다. 식수 역시 미지근한 물이나 따뜻한 차를 음용할 것을 권한다. 감각이 둔해진 상태에서 손발이 시리다고 뜨거운 전기장판이나 핫팩, 뜨거운 물에 손발을 오래 담그면 화상을 입을 위험이 크다. 생활 속 온열요법은 체온과 비슷한 37~39℃ 수준의 미온수로 가볍게 족욕을 하거나, 피부에 직접 닿지 않도록 수건을 감싼 온찜질팩을 사용하는 것이 안전하다. 한의학에서는 말초신경병증의 기전을 '기혈이 부족하고 순환이 정체된 혈비(血痺)와 찬 기운이 침범해 통증을 유발하는 한비(寒痺)의 범주'로 접근한다. 손상된 말초신경 주변의 혈류량을 늘리고 염증성 물질을 배출하여 신경 재생을 유도하는 통합 치료가 도움이 된다. 사지 말단의 주요 혈자리(팔사혈, 팔풍혈, 합곡, 태충 등)를 자극하여 국소 혈류를 개선하고 신경 전달 속도 회복과 통증 역치 정상화를 돕는다. 항염증 작용과 신경 보호 효과가 있는 정제 한약 추출물(약침)을 신경 경로 주변에 주입하여 국소 염증을 완화하고 통증을 경감시킬 수 있다. 몸의 찬 기운을 몰아내고 말초 혈액순환을 촉진하는 처방을 통해 전신 기혈 순환을 돕고 말단부 영양 공급을 강화한다. 고압산소치료(HBOT)은 혈장 내 용해 산소 농도를 높여 미세혈관이 수축된 말초 신경 조직까지 충분한 산소를 전달함으로써 세포 대사와 손상 신경 회복을 촉진에 기여한다. 항암 치료 중 발생하는 손발 저림과 시림이 있을 때 “항암이 끝나면 저절로 낫겠지…"라며 무작정 참아서는 안 된다. 신경 손상이 만성이 되면 항암 치료가 끝난 후에도 오랫동안 후유증(만성 신경병증)으로 남아 삶의 질을 크게 떨어뜨릴 수 있다. *글=슬찬한방병원 문상현 병원장 박효순 의료 전문기자 anytoc@ekn.kr

[똑똑한교육] 위버스브레인 ‘맥스AI 뉴스 튜터’, YBM, 아이스크림에듀, 에누마 코리아

◇ 위버스브레인 '맥스AI 뉴스 튜터' 출시…전화로 영어 토론 대화형 인공지능(AI) 기업 위버스브레인이 AI가 먼저 전화를 걸어 뉴스로 영어 대화를 진행하는 '맥스AI 뉴스 튜터'를 출시했다. 위버스브레인에 따르면 이 서비스는 학습자가 별도로 앱을 실행하거나 기사를 미리 읽지 않아도 전화 한 통으로 영어 수업을 받을 수 있도록 설계됐다. AI가 관심사에 맞는 뉴스를 제안하면 학습자가 주제를 선택하고 영어로 의견을 나누는 방식이다. AI는 뉴스의 배경과 핵심 내용을 설명한 뒤 “왜 그렇게 생각하세요?"와 같은 추가 질문이나 반론을 제시한다. 학습자가 단순히 영어 문장을 따라 읽는 데 그치지 않고 자신의 생각을 논리적으로 표현하도록 유도하는 것이 특징이다. 개인 회원은 관심 분야 3~5개를 설정할 수 있다. 기업 회원에게는 방산과 원자력, 정보기술(IT) 등 업무 관련 전문 주제를 제공한다. 학습 수준에 따라 듣기와 따라 읽기, 퀴즈 등 수업 방식을 조정하며 어려운 내용은 쉬운 영어로 다시 설명한다. 통화 후에는 녹음 다시 듣기와 발화별 AI 평가도 확인할 수 있다. 맥스AI 뉴스 튜터는 위버스브레인이 이달 3일 공개한 AI 에이전트 개발 플랫폼 '에이전트맥스'를 기반으로 제작됐다. 위버스브레인은 교육과 영업 분야에 이어 공공 영역으로 활용 범위를 확대할 계획이다. 조세원 위버스브레인 대표는 “AI가 뉴스를 대신 요약할 수는 있어도 학습이나 생각을 대신 말해 줄 수는 없다"며 “맥스AI 뉴스 튜터는 사람이 직접 행동하도록 이끄는 기술을 대화로 보여주는 서비스"라고 말했다. ◇ YBM, 2027년 TSC·SJPT 정기시험 일정 공개 YBM이 2027년 중국어 말하기 시험 'TSC'와 일본어 말하기 시험 'SJPT'의 연간 정기시험 일정을 발표했다. YBM에 따르면 두 시험은 내년 각각 12회씩 매달 한 차례 시행된다. 첫 정기시험은 내년 1월 23일이며 원서 접수는 다음달 14일 오전 10시부터 시작한다. 시험 성적은 응시일로부터 11일 뒤 발표된다. TSC와 SJPT는 중국어와 일본어의 실제 의사소통 능력을 평가하는 시험이다. 삼성그룹과 SK하이닉스, 포스코그룹, LG그룹, CJ그룹, 대한항공 등 주요 기업에서 채용과 인사평가 등에 활용하고 있다. 특히 삼성그룹은 3급 신입사원 채용 과정에서 TSC 레벨4 이상 취득자를 우대한다. 일본 파견자 선발에도 SJPT 성적을 활용한다. 연간 시험 일정과 접수 방법은 YBM 어학시험 홈페이지와 모바일 앱에서 확인할 수 있다. YBM 관계자는 “수험생들이 취업과 자기계발 등 자신의 목표에 맞춰 시험을 준비하고 성적을 활용할 수 있도록 지원하겠다"고 전했다. ◇ 아이스크림에듀 '아이스크림 홈런' 문해력 학습 서비스 통합 아이스크림에듀가 초등 스마트러닝 서비스 '아이스크림 홈런'에 문해력 관련 학습 콘텐츠를 모은 '문해력완성' 메뉴를 신설했다. 아이스크림에듀에 따르면 문해력완성은 기존 학습기 곳곳에 분산돼 있던 어휘와 독해, 읽기 관련 콘텐츠를 한곳에서 이용할 수 있도록 구성한 서비스다. 학습 접근성을 높이고 어휘 이해부터 독해와 표현까지 연계 학습을 지원하기 위해 마련했다. 주요 콘텐츠는 '어학사전', '홈런북카페', 'AI받아쓰기', '교과서실생활 문해력', '속담의달인' 등이다. 학생들은 다양한 학습 자료를 활용해 어휘력을 높이고 글을 읽고 이해하는 능력을 기를 수 있다. 학년별 학습 구성에도 차이를 뒀다. 초등학교 1~2학년에게는 기초 어휘와 속담, 생활 속 글을 읽고 생각을 표현하는 콘텐츠를 제공한다. 3~6학년에게는 어휘의 의미를 깊이 이해하고 다양한 배경지식을 쌓을 수 있는 학습 자료를 배치했다. 아이스크림에듀 관계자는 “기초 어휘부터 생활문을 읽고 요약하는 학습까지 한 공간에서 진행할 수 있다"며 “학생들의 문해력 학습 몰입도를 높이는 데 도움이 될 것"이라고 설명했다. ◇ 에누마 코리아 '토도 클래스룸' 도입 교육기관 3000곳 돌파 에누마 코리아의 학교용 학습 서비스 '토도 클래스룸'을 도입한 교육기관이 누적 3000곳을 넘어섰다. 에누마 코리아에 따르면 2023년 출시한 토도 클래스룸의 도입 기관은 2024년 940곳에서 지난해 1990곳으로 늘었다. 이달에는 초등학교와 교육청, 유치원 등을 합쳐 3000곳을 돌파했다. 2년 만에 도입 기관이 3배 이상 증가한 것이다. 토도 클래스룸은 전 세계 누적 다운로드 1500만건을 기록한 '토도 시리즈'를 교육기관에서 활용할 수 있도록 개발한 서비스다. '토도한글', '토도수학', '토도영어' 등을 제공한다. 학년보다 개별 학생의 학습 수준과 목표에 초점을 맞춘 것이 특징이다. 학생별 학습 결과에 따라 복습과 진도를 자동으로 조정한다. 교사는 관리 화면에서 학생별 진도와 평가 결과, 일간·주간 학습 보고서를 확인할 수 있다. 학생은 원격 접속 코드를 이용해 집에서도 학교에서 사용하던 학습 기록을 이어갈 수 있다. 다양한 학습 환경을 고려한 기능도 적용했다. 토도수학은 왼손잡이 모드와 키패드 모드를 지원한다. 토도한글은 다국어 화면과 도서를 제공해 한국어에 익숙하지 않은 학생도 학습할 수 있도록 했다. 기초학력 전담교실과 다문화 교실, 특수학급 등에서도 활용되고 있다. 최근에는 전남 광양 지역 유치원 10곳 이상이 서비스를 도입하며 활용 범위가 취학 전 아동까지 확대됐다. 에누마 코리아는 교원 연수와 교사 연구회 협력, 교육과정 연계 수업 자료 개발도 추진하고 있다. 학교 밖 교육 지원에도 참여하고 있다. 초록우산의 '널응원한글' 사업을 통해 전국 50여개 지역아동센터와 가족센터 등에서 이주배경 아동 누적 1400여명의 한글 학습을 지원했다. 김현주 에누마 코리아 사업본부장은 “토도 클래스룸을 통해 전국 교사들과 실질적인 학습 성과를 만들어가고 있어 뜻깊다"며 “교육 현장의 목소리를 반영해 더 많은 아이들이 배움의 즐거움을 경험하도록 지원하겠다"고 말했다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

[똑똑한여행] 스카이스캐너, 워커힐, NOL World, 트립비토즈, 9.81파크 제주, 노랑풍선, 모두투어, 하나투어, 파라다이스

◇ 스카이스캐너, LG전자 스마트TV 여행 서비스와 연동 글로벌 여행 플랫폼 스카이스캐너가 LG전자 스마트TV 전용 여행 서비스 'LG Travel+'의 핵심 여행 데이터 제공 파트너로 선정됐다. TV로 여행지를 탐색하고 스마트폰으로 항공권 가격을 비교해 예약까지 이어갈 수 있는 서비스다. LG Travel+는 고화질 영상과 사진으로 세계 각국의 여행지를 소개하는 서비스다. webOS 6.0이 탑재된 LG 스마트TV에서 무료로 이용할 수 있다. 이용자는 TV 화면에서 여행지 지도와 계절별 관광 정보를 확인하고 관심 있는 여행지를 저장할 수 있다. 스카이스캐너는 매달 선정되는 여행지의 이미지와 예상 항공 운임 정보를 제공한다. 이용자가 TV 화면에 표시된 QR코드를 스마트폰으로 인식하면 스카이스캐너 항공권 검색·예약 페이지로 연결된다. 실시간 항공권 가격을 확인하고 예약을 진행할 수 있다. 해당 기능은 한국과 영국, 미국, 독일 등 4개국에 우선 도입된다. 향후 서비스 지역을 확대할 계획이다. 젠니 케투넨 스카이스캐너 기업 및 신흥 파트너십 총괄은 “항공권 검색 역량과 LG전자의 스마트TV 기술을 결합해 여행지를 탐색하는 단계부터 실제 예약까지 편리하고 직관적인 경험을 제공할 것"이라고 말했다. ◇ 워커힐 호텔 '산타 빌리지' 등 연말 객실 상품 3종 선봬 워커힐 호텔이 크리스마스와 연말을 맞아 가족·연인 고객을 위한 객실 상품 3종을 선보인다. 핀란드 공인 산타와 만나는 체험부터 와인과 향수를 곁들인 휴식까지 고객 유형에 따라 구성했다. 워커힐은 다음달 18~25일 아차산 숲으로 둘러싸인 포레스트 파크에서 '더 윈터 카니발'을 주제로 '산타 빌리지'를 운영한다. 2017년부터 이어온 어린이 대상 행사를 올해 성인 고객까지 확대했다. 어린이 동반 가족을 위한 '산타 키즈 빌리지'에서는 회전목마와 눈덩이 놀이, 오르골·장식품 만들기 등을 즐길 수 있다. 캐럴 공연과 광대 공연도 마련된다. 어린이에게는 맞춤형 블록 선물을 제공하며 핀란드 공인 산타와 기념사진도 촬영할 수 있다. 그랜드 워커힐과 비스타 워커힐 서울에서는 객실과 조식을 결합한 가족용 상품을 판매한다. 성인 2명과 어린이 1명 기준이다. 성인 고객을 위한 '산타 나잇 빌리지'는 다음달 18~20일과 24~25일 운영한다. 캐럴 공연과 뱅쇼·스모어 체험, 산타와의 즉석사진 촬영 등을 제공한다. 더글라스 하우스에서도 이용할 수 있다. 비스타 워커힐 서울은 다음달 31일까지 '홀리데이 위드 플르부아' 상품도 운영한다. 레드와인과 티라미수 케이크, 향수 브랜드 플르부아의 선물을 제공한다. 객실 유형에 따라 조식과 사우나, 해피아워 이용 혜택도 포함된다. 워커힐 관계자는 “핀란드 산타와의 만남부터 와인과 향기를 곁들인 휴식까지 다양한 연말 경험을 준비했다"고 전했다. ◇ 놀유니버스 NOL World, 부산 숙소 1800곳 10% 할인 놀유니버스가 운영하는 외국인 관광객 대상 여행 플랫폼 'NOL World'가 부산관광공사와 손잡고 부산 여행 할인 행사를 진행한다. 오는 30일까지 NOL World에서 부산 지역 약 1800개 숙박시설을 예약하는 외국인 관광객에게 금액 제한 없이 10% 할인 혜택을 제공한다. 부산 지역 관광상품 예약 고객에게는 공항철도(AREX) 1만원 할인 이용권도 지급한다. 대상 상품에는 한국 드라마 촬영지 관광과 사찰 음식 체험 등이 포함된다. NOL World는 오는 11일부터 '블랙프라이데이' 행사도 진행한다. 미용·공연 등 관광·체험 상품을 주차별 특가로 선보이고 서울 지역 숙박 할인 상품도 판매한다. 이수정 놀유니버스 인바운드사업 실장은 “외국인 관광객들이 수도권을 벗어나 부산의 매력을 경험할 수 있도록 지역 관광 활성화에 기여하겠다"며 “해외 관광객의 수요를 겨냥한 행사를 지속적으로 마련할 것"이라고 말했다. ◇ 트립비토즈 '해외 인플루언서 파트너 프로그램' 가동 영상 기반 여행 플랫폼 트립비토즈가 해외 인플루언서와 협력해 국내 호텔의 외국인 관광객 유치에 나선다. 트립비토즈는 방한 해외 인플루언서의 숙박 체험을 실제 객실 예약으로 연결하는 '해외 인플루언서 파트너 프로그램'을 시작했다고 10일 밝혔다. 이 프로그램은 한국 방문을 계획하는 해외 인플루언서에게 호텔 숙박을 지원하고, 이들이 제작한 체험 영상을 자국 소비자에게 소개하는 방식이다. 영상을 본 이용자는 연결된 판매 페이지에서 해당 호텔을 예약할 수 있다. 트립비토즈에 따르면 프로그램 출범에 맞춰 진행한 해외 인플루언서 모집 캠페인의 링크 클릭률은 인스타그램 스토리 광고 숙박업종 평균 대비 약 14.6배 높았다. 첫 협업은 서울 '뉴블랑 센트럴 명동'에서 진행됐다. 일본 인플루언서가 호텔에 투숙하며 영상을 제작했고, 트립비토즈는 이를 활용해 이달 2~8일 객실 판매를 진행했다. 트립비토즈는 향후 서울 강남과 부산 등으로 협업 지역을 확대하고 참여 인플루언서의 국적도 다양화할 계획이다. 자체 짧은 영상 플랫폼과 국내 호텔 직계약망, 해외 유통 채널을 활용한다는 구상이다. 김기상 트립비토즈 해외사업 부문장은 “해외 여행객이 신뢰하는 정보는 같은 나라 여행객이 전하는 생생한 경험"이라며 “국내 호텔과 해외 고객을 연결하는 창구 역할을 강화하겠다"고 말했다. ◇ 디에스엠 '9.81파크 제주' 기업 단체 이용객 11.7% 증가 디에스엠이 운영하는 '9.81파크 제주'의 올해 1~10월 기업 단체 이용객이 전년 동기 대비 11.7% 증가했다. 9.81파크 제주는 중력가속도를 활용한 레이싱과 디지털 기술을 접목한 체험형 시설이다. 화석연료를 사용하지 않는 레이싱 콘텐츠와 인공지능(AI)·사물인터넷(IoT) 기반 프로그램을 앞세워 기업 워크숍 수요를 공략하고 있다. 대표 프로그램인 '그래비티 레이싱'은 팀별 기록 경쟁을 통해 구성원 간 협력을 유도한다. 이 밖에 '링고', '아레나', '스포츠랩' 등 실내외 체험시설도 운영한다. 10~20명 규모의 소규모 워크숍부터 200~300명이 참여하는 대형 기업 행사까지 수용할 수 있다. 행사 목적에 맞춰 프로그램과 이동 동선을 구성하고 전담 직원이 현장 운영을 지원한다. 기업 단체 이용객은 2023~2025년 연평균 7.3% 증가했다. 올해 10월까지 이용객은 지난해 연간 실적의 97.8%에 달했다. 디에스엠은 연간 이용객이 전년 대비 약 18% 늘어날 것으로 전망했다. 디에스엠 관계자는 “구성원들이 함께 참여하는 체험형 워크숍에 대한 관심이 높아지고 있다"며 “차별화된 레저 콘텐츠와 맞춤형 행사 운영을 강화하겠다"고 밝혔다. ◇ 노랑풍선, 일본 '호텔 인터게이트 오사카 우메다' 패키지 상품 도입 노랑풍선이 일본 오사카의 '호텔 인터게이트 오사카 우메다'를 활용한 패키지 여행 상품을 선보였다. 해당 호텔을 패키지 상품에 도입한 것은 노랑풍선이 처음이다. 호텔 인터게이트 오사카 우메다는 오사카의 교통·상업 중심지인 우메다에 위치해 관광과 쇼핑을 즐기기 편리하다. 일본 그란비스타 호텔앤리조트가 운영하는 호텔 브랜드다. 50여가지 메뉴의 조식과 투숙객 전용 라운지, 시간대별 무료 음료·간식 서비스를 제공한다. 일본식 차즈케 야식도 운영한다. 노랑풍선 최명선 부사장은 최근 현지를 방문해 호텔 관계자들과 객실 공급과 판매 확대 방안을 논의했다. 노랑풍선은 지난 7일 CJ온스타일 방송을 통해 해당 호텔을 포함한 여행 상품을 처음 판매했다. 노랑풍선은 일본 현지 법인 YBJ를 중심으로 호텔과 관광 콘텐츠 발굴을 확대할 계획이다. 노랑풍선 관계자는 “오사카 여행객들에게 새로운 숙박 선택지를 제공하게 됐다"며 “현지 업계와 협력을 강화해 차별화된 여행 상품을 선보이겠다"고 말했다. ◇ 모두투어, 중국 옌타이서 첫 해외 파크골프 대회 개최 모두투어가 중국 산둥성 옌타이에서 '제1회 모두투어배 산동성 파크골프대회'를 개최했다. 해외 파크골프 여행에 대회 참가와 관광을 결합한 첫 사례다. 행사는 지난 3~7일 4박5일 일정으로 진행됐다. 참가 선수 33명이 인천항에서 선박을 타고 옌타이로 이동해 연습 경기를 거쳐 지난 5일 남산파크골프CC에서 본대회를 치렀다. 총 500만원 상당의 상금과 상품이 마련됐다. 남산파크골프CC는 기존 정규 골프장 9홀을 파크골프장으로 전환한 시설이다. 참가자들은 골프장 내 호텔에 숙박하며 경기와 휴양을 함께 즐겼다. 모두투어는 2024년 하반기부터 일본과 중국, 태국, 베트남 등에서 해외 파크골프 여행 상품을 운영해 왔다. 이번 대회를 계기로 동호회와 시니어 고객을 겨냥한 스포츠 관광을 확대할 방침이다. 내년부터는 상·하반기 연 2회 대회를 정례화하고 개최지를 칭다오와 웨이하이 등으로 넓히는 방안을 추진한다. 유영관 모두투어 상품본부장은 “해외 파크골프 상품에 대회형 콘텐츠를 접목해 새로운 가능성을 확인했다"며 “전문기관과 협력을 강화하고 지역별 특화 상품을 확대하겠다"고 말했다. ◇ 하나투어 '자유여행 올인위크' 진행…항공권 최대 4만원 할인 하나투어가 오는 15일까지 겨울 여행객을 대상으로 '자유여행 올인위크'를 진행한다. 자유여행 올인위크는 항공권과 숙박, 현지 체험 상품을 할인 판매하는 월간 기획전이다. 이번 행사에서는 동남아시아 휴양지와 일본 겨울 관광지 관련 상품을 집중적으로 선보인다. 대표 상품은 다낭 미카즈키 재패니스 리조트 앤 스파 10만원대부터, 오사카 항공권 20만원대부터, 후쿠오카 카고패스 9000원대부터다. 삿포로 스트림 호텔과 신주쿠 워싱턴 호텔, 나트랑 항공권 등도 할인 대상에 포함된다. 상품별 할인권도 제공한다. 항공권은 최대 4만원, 호텔은 최대 13%, 항공·호텔 결합 상품은 최대 5만원 할인된다. 현지 관광상품은 선착순 최대 50% 할인 혜택을 적용한다. 예약 고객을 대상으로 경품 행사도 진행한다. 추첨을 통해 롯데백화점 상품권 5만원권과 네이버페이 3만원권 등을 증정하며 나머지 당첨자에게는 커피 교환권을 제공한다. 하나투어 관계자는 “겨울 자유여행객의 취향을 반영해 휴양과 관광 상품을 폭넓게 준비했다"고 설명했다. ◇ 파라다이스, 소방안전 기여 공로로 소방청장 표창 파라다이스 심현성 수석부장이 사업장 화재 예방과 소방안전 관리에 기여한 공로로 소방청장 표창을 받았다. 심 수석부장은 지난 9일 서울 중부소방서에서 열린 '제64주년 소방의 날' 기념행사에서 민간인 부문 수상자로 선정됐다. 이날 행사에서는 소방공무원 15명과 의용소방대원 4명, 민간인 4명 등 총 23명이 표창을 받았다. 민간인 가운데 소방청장 표창을 받은 사람은 심 수석부장이 유일하다. 심 수석부장은 25년 이상 건설 프로젝트 관리 업무를 수행하며 대형 건축물의 소방안전 체계 구축에 참여했다. 특히 고층 복합시설의 특성을 고려한 화재 예방 중심의 관리 체계를 정립하는 데 기여했다는 평가를 받았다. 호텔과 카지노 등을 운영하는 파라다이스는 정기적인 소방시설 점검과 임직원 안전교육, 비상 대응훈련을 실시하고 있다. 심현성 수석부장은 “현장에서 안전수칙을 지키고 화재 예방 활동에 함께한 임직원 모두의 노력으로 받은 상"이라며 “작은 위험요인도 놓치지 않는 예방 중심의 안전관리를 이어가겠다"고 강조했다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

[똑똑한트렌드] 한국콜마, 조선미녀, 설화수, 무신사 뷰티 성수, 하이모레이디, 아이더, 로라로라

◇ 한국콜마 '크로마 플로우' CES 뷰티테크 최고혁신상 수상 한국콜마가 세계 최대 정보기술(IT)·가전 전시회 'CES 2027'에서 2년 연속 뷰티테크 부문 최고혁신상을 받았다. 지난해 '스카 뷰티 디바이스'에 이어 올해 인공지능(AI) 기반 맞춤형 립 제조 시스템 '크로마 플로우'로 수상했다. 한국콜마에 따르면 크로마 플로우는 뷰티테크 부문 최고혁신상과 인공지능 부문 혁신상을 동시에 받았다. 피부 관리 기기 '루미젯 프로'도 인공지능 부문 혁신상을 수상했다. 출품작 2개로 총 3개 상을 확보했다. 크로마 플로우는 AI 광학센서로 개인의 입술 색을 분석하고 7개 색상 카트리지를 조합해 원하는 색상의 립 제품을 1분 안에 제조하는 기기다. 화면 속 인물이 사용한 립 색상을 개인의 입술에 맞춰 구현할 수 있다. 루미젯 프로는 AI로 피부 상태와 두께를 분석한 뒤 초미세 입자에 담긴 유효성분을 피부에 전달하는 제품이다. 한국콜마가 직접 개발한 나노입자 내용물과 분사·광원 기술을 적용했다. 한국콜마는 내년 1월 6~9일 미국 라스베이거스에서 열리는 CES 2027에서 두 제품을 공개한다. 피부 진단부터 화장품 제조까지 연결하는 AI 기반 뷰티테크 플랫폼도 구축할 계획이다. 한국콜마 관계자는 “2년 연속 최고혁신상 수상은 화장품의 측정부터 제조까지 AI로 연결한 기술력을 인정받은 결과"라며 “축적된 데이터를 바탕으로 글로벌 뷰티테크 시장을 선도하겠다"고 말했다. ◇ 조선미녀 '인삼 클렌징 오일' 미국 얼루어 뷰티 어워드 수상 구다이글로벌의 한방 스킨케어 브랜드 조선미녀가 미국 '2026 얼루어 베스트 오브 뷰티 어워드'에서 오일 클렌저 부문 수상작으로 선정됐다. 얼루어 베스트 오브 뷰티 어워드는 미국 뷰티 전문지 얼루어가 매년 전문가 평가를 거쳐 우수 제품을 선정하는 시상식이다. 조선미녀는 이번 수상을 계기로 자외선 차단 제품에 이어 세정 제품에서도 북미 시장 경쟁력을 인정받았다고 설명했다. 수상 제품인 '인삼 클렌징 오일'은 식물성 오일에 한국 전통 한방 원료를 접목했다. 가벼운 제형으로 화장과 피지를 제거하며 물과 닿으면 빠르게 유화돼 잔여감을 줄이는 것이 특징이다. 조선미녀는 2022년 '맑은쌀 선크림'으로 미국 아마존 판매 1위를 기록한 이후 현지 유통망을 넓혀왔다. 현재 콜스 내 입점 매장을 포함해 미국 약 1500개 세포라 매장에서 제품을 판매하고 있다. 조선미녀 관계자는 “한국 전통 원료를 활용한 제품력을 인정받아 뜻깊다"며 “글로벌 시장에서 신뢰받는 K뷰티 브랜드로 성장하겠다"고 전했다. ◇ 아모레퍼시픽 설화수 '카카오톡 기프트X' 통해 북촌 체험 프로그램 운영 아모레퍼시픽 설화수가 연말을 맞아 카카오톡 기프트X와 손잡고 서울 북촌 '설화수의 집'에서 특별 체험 프로그램을 운영한다. 카카오톡 기프트X는 상품과 함께 브랜드가 기획한 오프라인 경험을 선물하는 서비스다. 설화수는 한국적 아름다움과 대표 원료인 인삼을 주제로 프로그램을 구성했다. 참여 고객은 전문 해설사와 함께 설화수의 집을 둘러보는 도슨트 투어를 시작으로 인삼 향낭 만들기, 다과, 기념사진 촬영 등을 경험할 수 있다. 직접 팝업 카드를 제작하거나 연말 인사 카드를 받는 '설화수 레터 포 투모로우'도 마련했다. 예약은 오는 18일까지 진행한다. 카카오톡 선물하기에서 해당 상품을 선물 받은 고객은 동반 1인과 함께 이달 16일부터 다음달 6일까지 프로그램에 참여할 수 있다. 상품은 다음달 5일까지 선착순 판매한다. 체험 프로그램은 평일 하루 4회, 주말 하루 3회 운영한다. ◇ 무신사 '무신사 뷰티 성수' 개장…700개 브랜드·1만개 상품 집결 무신사가 오는 11일 서울 성동구 연무장길에 100번째 오프라인 매장인 '무신사 뷰티 성수'를 개장한다. 매장은 지상 1~2층, 약 400평 규모다. 스킨케어와 색조화장품, 향수, 헤어·보디용품 등 700여개 브랜드의 1만여개 상품을 판매한다. 입점 브랜드의 약 80%는 중소·독립 뷰티 브랜드다. 무신사는 이번 매장을 통해 성수 일대에 구축한 '무신사 타운'을 확장한다. 기존 무신사 스탠다드와 무신사 스토어 성수, 무신사 메가스토어 성수 등과 연계해 패션·뷰티·생활용품 간 교차 구매를 유도한다는 구상이다. 실제 올해 1~10월 무신사 뷰티 신규 고객의 약 83%는 기존에 패션 등 다른 상품군을 구매한 경험이 있는 고객으로 나타났다. 매장 1층에는 약 15평 규모의 브랜드 단독 팝업 공간을 조성했다. 첫 참여 브랜드는 '투에이엔'이다. '아멜리'의 AI 기반 개인별 색상 진단 서비스도 운영한다. 2층에는 약 110개 브랜드의 700여개 상품을 갖춘 '뷰티온누리약국 성수점'이 들어선다. 약사 2명이 상주하며 의약품 판매와 복약 상담 등을 제공한다. 외국인 고객을 위한 K뷰티 특화 공간도 마련했다. 영어·중국어·일본어 안내와 세금 환급 서비스를 지원하고 여권 인증 고객에게 1만원 할인 혜택을 제공한다. 개장 기념으로 오는 11~17일 인기 뷰티 상품을 5900원·7900원 등에 판매한다. 1만원 이상 구매 고객에게는 하루 100개 한정으로 뷰티 선물 꾸러미를 증정한다. 무신사 관계자는 “성수 지역 매장 간 고객 유입을 확대하고 성장 가능성이 높은 중소 뷰티 브랜드의 신규 고객 확보를 지원하겠다"고 밝혔다. ◇ 하이모레이디, 코스트코 송도점서 가발 17종 최대 57% 할인 하이모의 여성 가발 브랜드 하이모레이디가 오는 21일까지 코스트코 송도점에서 겨울맞이 판매 행사를 진행한다. 인천 지역에서 처음 열리는 하이모레이디 행사다. 고객들이 가발을 직접 착용하고 비교할 수 있도록 체험 중심으로 운영한다. 행사에서는 부분가발과 전체가발, 남성용 가발 등 인기 제품 17종을 최대 57% 할인한다. 부분가발은 정수리 볼륨을 보완하는 '에그', '레이첼', '블루밍'부터 넓은 부위를 덮는 '브론즈', '유브이쿨'까지 준비했다. 전체가발 '스완', '메디호프'와 남성용 '컴팩트5', '에어-CT' 등도 판매한다. 하이모레이디 관계자는 “인천 지역에서 처음 진행하는 행사인 만큼 고객들이 자신에게 어울리는 가발을 직접 찾아볼 수 있도록 준비했다"며 “앞으로도 고객 접점을 넓혀가겠다"고 말했다. ◇ 아이더 '몽글릿 구스 다운' 출시…장원영 신규 광고 공개 아웃도어 브랜드 아이더가 부드러운 촉감과 풍성한 볼륨감을 강조한 여성용 겨울 외투 '몽글릿 구스 다운' 시리즈를 출시했다. 몽글릿은 '몽글몽글'과 경량성·기능성을 상징하는 'LIT'을 결합한 이름이다. 여성스러운 실루엣과 보온 기능을 동시에 강조했다. 화산암 기반 원사를 활용한 '이지웜' 안감은 체열을 흡수하고 재방출해 보온성을 높인다. 충전재에는 털 빠짐을 줄이고 복원력을 강화한 '스노우 구스 다운'을 사용했다. 대표 제품인 '몽글릿 폭스 미들 구스 다운'은 엉덩이를 살짝 덮는 길이에 블루폭스 모피 장식을 적용했다. 모피는 탈착할 수 있으며 허리 벨트로 형태를 조절할 수 있다. 짧은 기장의 '몽글릿 푸퍼 구스 다운'은 목 부분을 두 가지 형태로 연출할 수 있다. 이 밖에 후드형과 긴 기장 제품, 조끼 등도 선보인다. 아이더는 브랜드 모델 장원영이 출연한 신규 광고도 공개했다. 제품은 전국 아이더 매장과 온라인몰 '케이빌리지'에서 판매한다. 조두희 아이더 마케팅팀장은 “차별화된 보온 기술과 디자인을 결합한 몽글릿 시리즈로 다양한 겨울 스타일을 제안하겠다"고 전했다. ◇ 로라로라 '르 캐비넷' 더현대 서울 개장…장원영 방문 패션 브랜드 로라로라가 서울 여의도 더현대 서울에 신규 매장 '르 캐비넷'을 개장했다. 지난달 29일 더현대 서울 지하 2층에 문을 연 르 캐비넷은 프랑스풍 감성과 젊고 고전적인 분위기를 결합한 공간이다. 로라로라의 2026년 가을·겨울 컬렉션과 매장 한정 상품을 선보인다. 매장 내부에는 다양한 빈티지 소품을 배치한 별도 공간을 마련했다. 레이스 스카프 등 더현대 서울에서만 판매하는 상품도 준비했다. 브랜드 모델 장원영은 지난 6일 매장을 방문해 개장 기념 사진 촬영 행사에 참석했다. 이날 장원영은 레이스 니트와 새틴 스커트에 밤비 무늬 모피 재킷을 조합한 겨울 패션을 선보였다. 로라로라는 신규 매장 개장을 기념해 3만원 이상 구매 고객에게 '장원영 WINTER 포토카드'를 증정하는 행사도 진행한다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

연세사랑병원 “쌀쌀한 단풍 산행, 무릎 앞쪽 연골연화증 조심해야”

단풍 산행은 심신의 활력이 되지만, 평소 운동량이 부족하던 이들에게 무리한 등산은 관절 건강에 '빨간불'이 될 수 있어 주의가 필요하다는 지적이 나왔다. 등산로를 오를 때보다 경사진 길을 내려올 때 무릎 앞쪽이 뻐근하고 시큰한 통증이 느껴진다면, 퇴행성관절염의 전조증상으로 꼽히는 '연골연화증'을 의심해 봐야 한다고 전문의들은 강조한다. 연골연화증은 단단해야 할 무릎 관절의 초자연골이 장시간 압박을 받거나 비정상적인 스트레스로 인해 약화되거나 말랑말랑하게 부어오르는 질환이다. 무릎 뚜껑뼈인 슬개골이 대퇴골 사이를 부드럽게 활주해야 하는데, 경사면을 하산할 때는 평지보다 최대 수 배에 달하는 하중이 무릎에 고스란히 실리게 된다. 이 과정에서 슬개골 연골이 과도한 마찰과 압력을 받아 손상되기 쉽다. 초기에는 휴식을 취하면 통증이 일시적으로 사라져 대수롭지 않게 넘기기 쉽지만, 방치할 경우 연골이 완전히 마모되어 만성 통증과 조기 퇴행성관절염으로 악화할 수 있다. 증상이 심하지 않은 초기 연골연화증은 약물치료, 물리치료, 운동 요법 등 보존적 치료로 호전이 가능하다. 비수술적 치료법으로 'PRP(자가혈소판 풍부 혈장) 치료' 등이 활발히 적용되고 있다. PRP 치료는 환자의 정맥에서 채취한 자가 혈액을 원심분리기로 고속 회전시켜 혈소판이 농축된 혈장 성분만을 추출한 뒤, 이를 통증이 있는 관절 강 내에 주입하는 술이다. 혈소판 내 풍부하게 함유된 각종 성장인자가 염증 완화와 조직 회복 과정을 촉진하는 원리다. PRP 치료는 환자 본인의 혈액을 활용하기 때문에 면역 거부 반응이나 알레르기 합병증 위험이 상대적으로 낮다는 것이 큰 장점이다. 주사 시술 방식으로 진행되어 치료 후 별도의 입원이나 길고 복잡한 재활과정 없이 일상으로 복귀할 수 있다. 연세사랑병원 정재현 원장(정형외과 전문의)은 “하산 시에는 보폭을 줄이고 등산 스틱을 적극 활용해 무릎으로 전달되는 하중을 분산해야 연골에 가해지는 부담을 덜 수 있다"고 조언했다. 이어 “통증이 반복된다면 방치하지 말고 전문의를 찾아 진단과 치료를 받으라"고 덧붙였다. 박효순 의료 전문기자 anytoc@ekn.kr

신세계, 3분기 영업익 1643억원 ‘역대 최대’…백화점 성장·면세점 체질개선 효과

신세계가 올해 3분기 역대 최대 영업이익을 달성했다. 백화점 주요 점포의 매출이 늘고 외국인 고객이 증가한 영향이다. 면세점 구조조정과 자회사 사업 효율화도 수익성 개선에 힘을 보탰다. 신세계는 10일 올해 3분기 연결 기준 총매출 2조9034억원, 영업이익 1643억원을 기록했다고 밝혔다. 전년 동기 대비 각각 3.2%, 64.6% 증가한 수치다. 영업이익은 지난해 같은 기간보다 645억원 늘었다. 영업이익률은 3.5%에서 5.7%로 2.2%포인트 상승했다. 매출총이익이 4.1% 증가한 가운데 판매관리비는 2.8% 감소했다. 외형 성장과 비용 절감이 동시에 이뤄진 셈이다. 당기순이익은 1190억원으로 146.4% 뛰었다. 올해 1~3분기 누적 총매출은 9조2592억원으로 7.8% 늘었다. 누적 영업이익은 5293억원으로 72.2% 증가했다. 백화점 사업은 실적 개선을 주도했다. 광주·대구·대전 등 별도 법인을 합산한 3분기 총매출은 1조8565억원으로 8.5% 증가했다. 영업이익은 1037억원으로 23.5% 늘었다. 상품군별로는 명품 매출이 20% 늘며 성장을 이끌었다. 식품은 15%, 패션은 7% 증가했다. 주요 점포도 고른 성장세를 보였다. 거래액 기준 본점 매출이 44% 뛰었고 대전신세계 Art & Science(21%), 강남점(17%), 센텀시티점(14%) 등도 두 자릿수 증가율을 기록했다. 외국인 고객 증가도 실적에 영향을 미쳤다. 신세계백화점의 3분기 외국인 매출은 전년 동기 대비 71% 늘었다. 전체 매출에서 차지하는 비중은 7.5%로 2.5%포인트 상승했다. 올해 1~3분기 누적 외국인 매출은 8500억원으로 지난해 같은 기간의 두 배 이상이다. 본점은 신세계스퀘어를 중심으로 문화·관광 콘텐츠를 강화하고 있다. 강남점은 명품 브랜드와 체험형 매장을 확대했다. 백화점 감가상각비 증가액이 올해 1분기 129억원에서 3분기 84억원으로 줄어든 점도 수익성 개선에 긍정적으로 작용했다. 자회사 중에서는 면세점 사업을 담당하는 신세계디에프의 변화가 두드러졌다. 3분기 매출은 4511억원으로 16.3% 감소했지만 영업이익은 253억원으로 흑자전환했다. 지난해 같은 기간 56억원 적자에서 309억원 개선된 것으로 3분기 기준 역대 최대 영업이익이다. 인천국제공항 DF2 구역 영업 종료에 따른 임차료 절감 효과가 컸다. 신세계디에프의 3분기 공항 임차료는 226억원으로 전년 동기 대비 588억원 감소했다. 영업이익률은 -1.0%에서 5.6%로 개선됐다. 신세계디에프는 백화점과 연계한 우수고객 서비스, 공항 프리미엄 상품 수령 서비스 등을 확대하며 구매력 높은 개별 관광객 유치에도 집중하고 있다. 올해 3분기 누적 회원 수는 27% 증가했고 고객 1인당 구매액도 15% 상승했다. 신세계센트럴은 3분기 매출 1072억원, 영업이익 312억원을 기록했다. 각각 9.3%, 13.0% 증가했다. 2012년 신세계 편입 이후 3분기 영업이익이 300억원을 넘어선 것은 처음이다. 호텔사업 성장세가 실적을 뒷받침했다. JW 메리어트 호텔의 객실 점유율은 84%를 기록했고 평균 객실판매단가는 27% 상승했다. 외국인 관광객 증가가 백화점뿐 아니라 호텔사업에도 긍정적인 영향을 미친 것으로 풀이된다. 신세계인터내셔날도 흑자전환에 성공했다. 3분기 매출은 2995억원으로 16.6% 늘었다. 영업이익은 51억원으로 지난해 같은 기간 43억원 적자에서 94억원 개선됐다. 해외 패션 매출이 28%, 화장품 매출이 약 16% 증가하며 성장을 이끌었다. 어그와 에르노 등 해외 브랜드가 강세를 보였고 연작·비디비치 등 자체 화장품 브랜드 매출도 18.4% 늘었다. 국내 패션사업 효율화와 해외 판매망 확대도 병행하고 있다. 신세계까사는 3분기 매출 1182억원으로 85.0% 급증했다. 영업이익은 9억원으로 흑자전환했다. 생활용품 브랜드 자주(JAJU)와의 사업 전문화, 캄포 시리즈 등 주력 상품 강화가 영향을 미쳤다. 신세계라이브쇼핑은 매출 848억원, 영업이익 32억원을 기록했다. 매출은 0.2% 증가하는 데 그쳤지만 영업이익은 33.3% 늘었다. 자체 패션 브랜드와 생활용품 등 이익률이 높은 상품의 판매 비중을 확대하면서 2022년 신세계 편입 이후 3분기 최대 영업이익을 달성했다. 신세계는 실적 개선을 바탕으로 주주환원 정책도 강화한다. 올해 3분기 주당 배당금을 기존 1300원에서 2600원으로 두 배 늘렸다. 1~3분기 누적 배당금은 456억원으로 지난해 연간 배당 수준에 도달했다. 보유 자사주의 50%에 해당하는 38만8750주도 조기 소각한다. 전체 발행주식의 약 3.6%로 금액은 609억원 규모다. 소각 예정일과 3분기 배당 기준일은 모두 이달 30일이다. 재무구조도 개선됐다. 신세계의 3분기 말 연결 기준 부채비율은 128.3%로 지난해 말 140.9%보다 12.6%포인트 하락했다. 차입금도 같은 기간 4조5589억원에서 4조4769억원으로 820억원 감소했다. 신세계는 4분기에도 외국인 관광객 증가와 감가상각비 부담 완화 등을 바탕으로 백화점의 견조한 성장세가 이어질 것으로 예상했다. 면세점은 성수기 진입에 따른 매출 확대와 재고원가율 개선에 주력한다는 방침이다. 신세계 관계자는 “백화점 본업 경쟁력과 자회사의 경영체질 개선이 실적으로 이어지며 역대 최대 3분기 영업이익을 기록했다"며 “미래를 위한 투자를 지속하는 한편 회사별 사업 전문화로 초격차 성장 동력을 만들겠다"고 말했다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

[똑똑한소비] 버거킹, 신세계백화점, 쿠팡, GS25, CU, 세븐일레븐, 이마트24, 풀무원푸드머스, 일동후디스

◇ 버거킹 '와퍼 3900원' 행사 첫날 판매량 765% 증가 버거킹이 올해 마지막으로 진행하는 '와퍼 3900원' 할인 행사 첫날 판매량이 전주 같은 요일보다 765% 증가했다고 10일 밝혔다. 버거킹에 따르면 행사 첫날인 지난 9일 와퍼 판매량은 전주 월요일 대비 약 8.7배로 늘었다. 이번 행사는 오는 13일까지 진행된다. 와퍼와 불고기와퍼는 각각 3900원, 치즈와퍼는 4500원에 판매한다. 와퍼 정상가 7400원과 비교하면 약 47% 할인된 가격이다. 와퍼는 직화로 구운 100% 순쇠고기 패티에 양상추와 토마토, 양파, 피클 등을 더한 버거킹의 대표 메뉴다. 버거킹은 올해 만우절과 지난 7월에도 와퍼를 3900원에 판매하는 행사를 진행했다. 앞선 행사에서는 4일 동안 100만개 이상 판매한 기록도 있다. 이번 행사는 일부 매장을 제외한 전국 버거킹 매장에서 진행된다. 1인당 최대 5개까지 구매할 수 있다. 배달과 예약·단체 주문은 제외된다. 버거킹 관계자는 “와퍼를 좋은 가격에 즐기고자 하는 고객들의 관심에 보답하고자 올해 마지막 3900원 행사를 마련했다"고 말했다. ◇ 신세계백화점, 수능 응원 초콜릿·디저트 선물 선봬 신세계백화점이 오는 19일까지 강남점 지하 1층 스위트파크와 어나더 팜에서 빼빼로데이와 대학수학능력시험을 겨냥한 초콜릿·디저트 상품을 선보인다. 이번 행사에는 삐아프와 레브두, 오뜨르베이커리 등 디저트 브랜드가 참여한다. 어나더 팜에서는 프랑스 초콜릿 브랜드 '르 쇼콜라 데 프랑세즈'의 팝업 매장도 운영한다. 대표 상품은 삐아프의 빼빼로데이 한정판 상자, 레브두의 바통쇼콜라 2종 세트, 오뜨르베이커리의 빼빼로데이 휘낭시에 5구 세트 등이다. 르 쇼콜라 데 프랑세즈의 모뉴 크리스피볼과 마시멜로 베어 밀크도 판매한다. 신세계백화점은 수험생 응원뿐 아니라 감사와 축하의 마음을 전하려는 고객을 대상으로 다양한 선물 상품을 마련했다. ◇ 쿠팡 '블랙생필품 위크' 개최…2만여개 상품 할인 쿠팡이 오는 22일까지 올해 마지막 '블랙생필품 위크'를 열고 생활필수품 2만여개를 할인 판매한다. 이번 행사에는 크리넥스와 엘라스틴, 스너글, 일리윤, 깨끗한나라 등 200여개 브랜드가 참여한다. 쿠팡은 와우회원을 대상으로 매일 오전 10시 '선착순 특가' 상품을 공개한다. 최저 가격은 1990원이다. 대표 특가 상품은 자연퐁 베이킹소다파워 리필 1L, 퐁퐁 주방세제 레몬식초 리필 1.2L, 홈스타 락스 스프레이 500ml, 랩신 포밍 핸드워시 250ml 등이다. 월·수·금요일에는 '50% 반값 특가'를 진행한다. 쿠팡 라이브 방송에서도 추가 할인 상품을 판매한다. 도브와 해피바스, 라보에이치 등 일부 브랜드 구매 고객에게는 선착순 사은품을 증정한다. 구매 금액에 따라 최대 1만원 할인쿠폰 등 3종의 쿠폰도 제공한다. 쿠팡 관계자는 “매일 새롭게 선보이는 특가 상품과 추가 혜택을 통해 고객들의 장바구니 부담을 덜어드릴 것으로 기대한다"고 전했다. ◇ GS25 '네이비 짐' 컬렉션 출시…해군·무신사와 협업 GS리테일이 운영하는 GS25가 대한민국 해군 창설 81주년을 맞아 무신사 스탠다드와 협업한 '네이비 짐(NAVY GYM)' 컬렉션을 선보인다. 상품은 오는 11일부터 전국 221개 GS25 해군마트와 무신사 온라인 매장에서 판매한다. 해군을 상징하는 'R.O.K.N'과 '세일러', '앵커' 등의 디자인을 적용했다. GS25 해군마트에서 판매하는 제품은 트레이닝 재킷(6만2910원), 트레이닝 티셔츠(2만6910원), 그래픽 티셔츠(2만6910원), 링거 티셔츠(2만6910원), 민소매 티셔츠(1만7910원), 트레이닝 반바지(2만6910원) 등 6종이다. 정상가보다 10~25% 할인된 가격으로 책정했다. 재킷에는 가벼운 나일론 소재를, 기능성 티셔츠에는 땀을 빠르게 흡수하고 건조하는 소재를 적용했다. 반바지는 신축성 있는 원단을 사용했다. GS리테일은 2010년부터 해군마트를 운영하며 백령도와 연평도, 울릉도 등 도서지역 장병에게 생활용품과 먹거리를 공급하고 있다. 김진섭 GS리테일 특수영업팀 매니저는 “앞으로도 군 장병들의 편의를 높이는 것은 물론 다양한 협업을 통해 군과 대중을 잇는 접점을 확대하겠다"고 말했다. ◇ CU '오삼이 반반김밥' 매출 1위…김천김밥축제 우승작 인기 BGF리테일이 운영하는 CU가 김천김밥축제 우승작을 상품화한 '오삼이 반반김밥'이 이달 김밥 부문 매출 1위에 올랐다고 밝혔다. CU는 김천시와 협력해 2024년부터 3년째 김천김밥축제 '김밥쿡킹대회' 우승 메뉴를 편의점 상품으로 선보이고 있다. 올해는 3회 우승작 '고추잡채김밥'을 출시하고 기존 우승작인 오삼이 반반김밥과 호두마요 제육김밥을 다시 판매했다. 오삼이 반반김밥은 최초 출시 당시 누적 판매량 50만개를 넘어선 제품이다. 이번 재출시에서도 매출 1위를 기록했다. 새로 선보인 고추잡채김밥은 매출 4위에 올랐다. CU는 이달 말 '딥핑 트러플 불고기김밥'도 출시한다. 김천김밥축제 현장과 포켓CU 앱에서 소비자 투표를 진행해 가장 많은 선택을 받은 트러플크림소스를 제품에 반영했다. CU는 앞서 대구 치맥 페스티벌 우승작 '아보 트러플 치킨'과 대구 떡볶이 페스티벌 수상작도 상품화했다. 임형근 BGF리테일 상품본부장은 “지역의 특색 있는 콘텐츠와 고객 참여를 결합한 차별화 상품을 개발해 지역 축제의 가치를 전국 소비자에게 알리겠다"고 밝혔다. ◇ 세븐일레븐, 수능 맞아 간편식 확대·이색 응원 상품 출시 세븐일레븐이 대학수학능력시험을 앞두고 시험장 인근 점포의 간편식 물량을 늘리고 수험생 응원 상품을 선보인다. 세븐일레븐에 따르면 지난해 수능 당일 서울 소재 시험장 인근 70여개 점포의 오전 6~8시 매출을 분석한 결과 젤리는 전년 대비 16배, 호빵은 8배, 문구류는 7배 증가했다. 많이 팔린 상품은 감동란과 삼다수, 레쓰비마일드 순이었다. 세븐일레븐은 이런 수요를 반영해 시험장 주변 점포에 간편식과 간식 재고를 확보한다. 수험생을 위한 '목탁봉제스트레스볼세트'와 '될놈방석세트' 등도 출시했다. 두 상품에는 씨리얼초코 과자가 포함된다. 산리오캐릭터즈와 협업한 '헬로키티골든벨로쉐세트' 2종도 판매한다. 수능 당일에는 수험표와 전용 쿠폰을 제시하는 고객을 대상으로 선착순 현장 할인 혜택을 제공한다. 이달 말까지 초콜릿 30여종의 1+1 또는 2+1 행사도 진행한다. 강동훈 세븐일레븐 스낵팀 담당MD는 “수험생들이 실질적으로 필요로 하는 상품 데이터를 바탕으로 재고를 확보하고 변화하는 선물 수요에 맞춰 새로운 상품을 기획했다"고 설명했다. ◇ 이마트24 '성수310' 컵커피 누적 판매 180만개 돌파 이마트24의 자체 카페 브랜드 '성수310' 컵커피가 출시 1년여 만에 누적 판매량 180만개를 돌파했다. 이마트24에 따르면 지난 9일 기준 성수310 컵커피 6종의 누적 판매량은 약 180만개다. 지난해 10월 말 첫 출시 이후 하루 평균 약 4800개씩 판매된 셈이다. 올해 월평균 매출은 지난해보다 2.7배 증가했다. 이마트24는 지난달 29일 '성수310 솔티초코라떼'와 '성수310 꼬숩라떼'를 추가해 제품군을 기존 4종에서 6종으로 확대했다. 솔티초코라떼는 코코아에 소금을 더했고 꼬숩라떼는 곡물과 커피를 조합했다. 이달부터 포장 디자인도 순차적으로 새단장한다. 이마트24는 이달 한 달간 성수310 컵커피 전 상품을 대상으로 1+1 행사를 진행한다. 매일유업 바리스타와 이디야 컵커피 등 행사 상품 구매 후 앱에서 스탬프 행사에 참여한 고객 중 매일 6명을 추첨해 다이어리 또는 만년필을 증정한다. 이마트24 관계자는 “앞으로도 경영주와 소비자의 만족도를 높일 수 있는 상품을 출시하고 성수310 컵커피를 대표 상품으로 육성하겠다"고 말했다. ◇ 풀무원푸드머스 '전통김치 만들기 KIT' 3종 출시 풀무원푸드머스가 어린이집과 유치원에서 김장문화를 체험할 수 있는 '전통김치 만들기 KIT' 3종을 출시했다. 올해 제품은 신제품 '유자동치미'를 비롯해 '홍시깍두기', '신선아삭김치'로 구성됐다. 모두 12인분 기준이다. 유자동치미는 국내산 절임무와 부추 등에 전남 고흥 유자를 넣은 양념을 더했다. 홍시깍두기는 국내산 홍시와 순한 맛 고춧가루를 사용했다. 신선아삭김치는 절임배추와 토마토를 활용한 양념으로 매운맛을 낮췄다. 항아리 모양 용기와 전통문양 포장상자, 김치 스티커, 교육 활동지 등을 포함한 세트 상품도 판매한다. 교육 활동지의 QR코드로 김치 만들기 영상도 볼 수 있다. 풀무원푸드머스는 2021년부터 김장철마다 해당 제품을 선보이고 있다. 지난해까지 누적 체험 고객은 72만명이다. 올해는 누적 90만명을 넘어설 것으로 예상한다. 어린이집과 유치원을 대상으로 한 영상 공모전도 다음달 4일까지 진행한다. 김치 만들기 체험을 담은 40~60초 영상을 제출하면 된다. 총 13개 기관을 선정하며 수상작은 다음달 22일 발표한다. 금상 수상 기관에는 김치냉장고를 제공한다. 문현기 풀무원푸드머스 영업본부장은 “아이들의 입맛과 눈높이에 맞춘 이색 김치를 꾸준히 기획해 더 많은 어린이가 김치와 김장문화를 접하도록 돕겠다"고 말했다. ◇ 일동후디스 '하이뮨' KB스타즈 공식 후원 3년 연속 이어가 일동후디스가 여자프로농구 청주 KB국민은행 스타즈와 3년 연속 공식 후원 계약을 체결했다. 일동후디스는 2024년부터 KB스타즈 선수단에 영양 관리 제품을 지원하고 있다. 지난 2025~2026시즌 정규리그와 챔피언결정전에서 통합우승을 차지한 KB스타즈의 새 시즌에도 후원을 이어간다. 지원 제품은 '하이뮨 아미노포텐', '하이뮨 아미노포텐 파워에너지', '하이뮨 프로틴밸런스 액티브 음료', '하이뮨 프로틴밸런스 액티브바' 등이다. 선수들이 훈련과 경기 일정에 따라 에너지젤과 단백질 음료, 간식 형태로 섭취할 수 있도록 구성했다. 하이뮨 아미노포텐 파워에너지에는 아미노산 5500mg과 탄수화물 41g이 들어 있다. 액티브바는 딸기 요거트와 너티 초코 2종으로 구성됐다. 일동후디스는 지난 1일 KB스타즈 홈 개막전에서 원정팀이 4쿼터 자유투를 두 차례 연속 실패하면 관중 전원에게 간식을 제공하는 '노골(No Goal)적인 간식' 행사도 진행했다. 일동후디스 관계자는 “3년째 이어온 인연을 바탕으로 스포츠 선수들의 영양 관리를 지원하고 새 시즌의 도전을 함께 응원하겠다"고 전했다. 여헌우 기자 yes@ekn.kr

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