◇ 하나은행, 지역신보 특별출연 통해 소상공인 3750억원 규모 금융지원 실시 하나은행은 소상공인·자영업자들의 경제 활력 제고 및 금융 취약계층 지원을 위해 지역신용보증재단에 300억원 추가 특별출연을 통해 3750억원 규모의 금융지원을 실시한다고 21일 밝혔다. 하나은행은 지난 상반기 출연한 565억원(보증한도 9028억원)에 이어 올해 하반기 추가로 300억원의 특별출연으로 보증재원을 마련했다. 올해 하반기 지역신용보증재단과 개별 협약을 체결해 보증비율 우대(90%이상) 혜택이 적용된 보증서를 공급할 예정이다. 이를 통해 하나은행은 전국에 신용도가 낮거나 담보가 부족한 소상공인· 자영업자 및 영세한 소기업을 대상으로 3750억원 규모의 금융 지원을 실시하기로 했다. 또한, 하나은행은 소상공인 금융지원 방안의 일환으로 '폐업자 장기분할 상환 상품' 출시를 통해 폐업하거나 폐업 예정인 소상공인 지원에 적극적으로 나서고 있다. '폐업자 장기분할 상환' 상품은 소상공인의 폐업 부담을 완화하고, 폐업 후 남은 잔여 대출금을 장기분할 상환할 수 있도록 지원해주는 프로그램으로, 지난 4월말 상품 출시 후 누적 152건, 65억원('25년 6월말 기준)을 실행했다. 이호성 하나은행장은 “이번 특별출연이 소상공인에게 실질적인 도움을 제공하고, 침체된 지역사회 경제의 위기 극복과 지역 균형 성장에 도움이 되길 기대한다"며, “앞으로도 하나은행은 소상공인 사업장에 힘이 되고 실질적 보탬이 되는 지원 사업들을 통해 지역 상권 사장님들의 곁을 지키는 든든한 금융 파트너로서의 역할에 최선을 다하겠다"라고 밝혔다. ◇ KB국민은행, 중소·벤처기업 위한 1400억원 규모 기술보증 특별출연 시행 KB국민은행은 지난 18일 기술보증기금과 중소·벤처기업을 대상으로 미래성장산업 육성 및 성장기반 구축을 위한 '대한민국 진짜 성장' 금융지원 업무협약을 체결했다. 이번 협약을 통해 KB국민은행은 총 50억원(특별출연 40억원, 보증료지원 10억원)의 출연해 협약보증서를 담보로 약 1400억원 규모의 자금을 지원한다. 특별출연 협약보증 대상 기업은 3년간 보증비율 100%와 보증료율 0.2%p 인하 혜택이 적용된 우대보증서를 발급 받을 수 있다. 또한 보증료지원 협약보증 대상기업은 3년간 매년 0.5%p 보증료를 지원받아 금융비용을 줄일 수 있다. 지원 대상은 크게 미래전략산업과 에너지 전환 및 산업 고도화 분야로 구분된다. 미래전략산업에는 ▲AI(인공지능) ▲반도체 ▲제약 ▲바이오 ▲디지털헬스케어 ▲방산 기업 등이 포함되며, 에너지 전환 및 산업 고도화 분야에는 ▲신재생에너지 전환 ▲탄소중립 실천 ▲기후테크 기업 등이 포함된다. KB국민은행 관계자는 “이번 업무협약이 기업들의 연구개발에 실질적인 도움이 되기를 기대한다"며, “앞으로도 다양한 프로그램을 통해 우리나라의 미래산업 경쟁력 확보에 기여해 나가겠다"고 밝혔다. ◇ 신한은행, 공공 마이데이터 활용 서류제출 업무 간소화 서비스 도입 신한은행은 21일 행정안전부 공공 마이데이터를 활용한 '영업점 공공 마이데이터 활용 서류제출 업무 간소화 서비스'를 도입했다고 밝혔다. 이번 간소화 서비스는 고객이 각종 증명서류를 직접 발급받거나 출력하는 불편함 없이, 영업점에서 바로 확인 및 제출할 수 있도록 지원한다. 특히 스마트폰 사용이 어려운 디지털 소외계층도 편리하게 이용할 수 있도록 개선한 오프라인 채널 특화 서비스다. 간소화 서비스를 통해 제공되는 서류는 개인대출 신청에 필요한 ▲소득금액증명 ▲주민등록표 등·초본 ▲건강보험자격득실확인서 이며 올해 연말까지 여신·수신·카드 등 다양한 금융업무에 필요한 서류 20종 이상으로 확대 적용할 계획이다. 정상혁 은행장은 올해 신년사에서 “최신 디지털 기술을 내재화해 금융 서비스에 접목시킴으로써 새로운 고객 가치를 창출하고 금융 편의성을 높여야 한다"고 말한 바 있다. 신한은행 관계자는 “영업점 직원들이 공공 마이데이터를 활용해 고객 제출 서류를 신속하고 편리하게 확인할 수 있게 됐다"며 “앞으로도 고객들이 더 쉽게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 디지털 기술을 활용한 포용 금융 실천에 앞장서겠다"고 말했다. ◇ 우리은행, 알뜰폰 브랜드 '우리WON모바일' 청년 대상 요금제 출시 우리은행은 자사 알뜰폰 브랜드 우리WON모바일을 통해 청년층의 통신비 부담을 줄이기 위한 '우리WON 청년드림 요금제'2종을 21일 출시했다고 밝혔다. '우리WON 청년드림 요금제'는 만 19세부터 만 36세까지 가입할 수 있으며, 최대 36개월간 요금 할인 혜택을 받을 수 있다. 특히, '우리 청년도약계좌' 보유 고객은 나이에 관계없이 가입할 수 있어 더 많은 고객에게 혜택이 돌아갈 것으로 기대된다. 출시되는 요금제는 LTE 알뜰 요금제 2종으로 구성됐다. '우리WON 청년드림 71GB+'요금제는 월 71GB 데이터를 제공하며, 기본 데이터 한도 소진 시 3Mbps 속도로 계속 이용할 수 있다. '우리WON 청년드림 5GB+' 요금제는 월 5GB 데이터를 제공하고, 기본 데이터 소진 시 1Mbps 속도로 데이터를 사용할 수 있다. 출시된 두 요금제는 동종 업계 유사 상품 대비 각각 3300원, 1100원 더 저렴하게 책정돼, 청년층의 실질적인 통신비 절감에 기여할 것으로 기대된다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

OK저축은행은 통합 결제 비즈니스 전문기업 다날과 디지털금융 협력 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다. 서울 중구에 위치한 OK저축은행 본사에서 진행된 업무협약식은 정길호 OK저축은행 대표와 진창용 다날 사업부문 대표를 비롯한 관계자들이 참석한 가운데 진행됐다. 이번 협약을 통해 양사는 디지털 기반의 블록체인 및 금융서비스 분야에서 공동 사업을 추진하고, 다양한 시너지 창출 방안을 함께 모색하기로 뜻을 모았다. 다날은 안정적인 결제 서비스와 다양한 분야의 온·오프라인 가맹점을 보유한 국내 대표 결제기업으로, 최근 외국인 관광객 및 근로자에게 특화된 '외국인 선불카드', B2B 선불 발행·관리 서비스 '화이트라벨링' 등 신규 사업에 적극 매진하고 있다. 또한 가상자산 결제 선두기업으로서 관련 서비스 고도화 및 상표권 출원에 나서는 등 입지를 강화하고 있다. OK저축은행이 보유하고 있는 블록체인 기술과 다날의 결제 인프라를 활용해 OK금융그룹 계열사가 활동하고 있는 인도네시아, 캄보디아 등 동남아시아 시장에서 우선적으로 협력 비즈니스 모델을 발굴할 방침이다. 더불어 원화 스테이블코인 도입 등 디지털금융 환경 변화에 발맞춰, 디지털 기반 신사업 동향을 적극적으로 스터디하며 단계적인 디지털 전환을 대비해 나간다는 계획이다. OK금융그룹은 2017년부터 블록체인을 통한 비즈니스에 관심을 가지고 지속적으로 검토를 진행했다. 2023년 직접 내부 프라이빗 블록체인을 구축해 실질적 블록체인 서비스 운영 능력을 갖추고 있으며 올해에는 OK저축은행 미래디지털본부 산하에 'AI팀'을 신설해 신기술 도입 및 AI 기반 시스템 구축 등을 추진하며 디지털 전환에 속도를 내고 있다. 정길호 OK저축은행 대표는 “전국적 결제 인프라와 기술을 갖춘 다날과의 협약을 통해 급변하는 디지털금융 시장과 정책 환경 변화에 민첩하게 대응하며, 디지털 경쟁력을 갖춘 저축은행으로 도약하겠다"며 “앞으로도 디지털·IT 분야를 선도하는 다양한 기업들과 전략적 파트너십을 확대해 고객에게 안정적이고 편리한 금융서비스를 제공해 나가겠다"고 밝혔다. 진창용 다날 사업부문 대표는 “양사가 보유한 인프라와 기술 역량을 적극 활용해 국가 간 경계를 넘어선 편리한 디지털금융 결제 서비스 제공에 앞장서겠다"며 “이번 협업을 시작으로 해외는 물론 국내에서도 시너지 창출이 가능한 공동 사업 기회를 적극 모색해 나갈 것"이라고 밝혔다. 한편, 최근 시중은행과 저축은행, 핀테크를 비롯한 금융권에서는 코인의 가치를 법정 통화와 연동시키는 '원화 스테이블코인'이 전통 금융과 디지털 자산시장의 경계를 허물며 미래 결제 시스템 핵심으로 각광받고 있다. 정부 주도의 원화 스테이블코인 제도화에 발맞춰 은행권은 원화 스테이블코인에 공동 대응하기 위해 협의체를 꾸렸으며, 원화 기반 스테이블코인 상표권을 대거 출원하며 디지털 자산 시장 선점에 나서고 있다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

신용보증기금이 지난 18일 산은인프라자산운용과 인프라금융 활성화 및 전문성 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 21일 밝혔다. 양 기관은 이번 협약을 통해 ▲인프라금융 전문가 양성 ▲실무 역량 강화를 위한 연수 프로그램 마련 ▲정보공유 및 상시소통체계 운영 등 다양한 분야에서 협력해 나갈 예정이다. 신보는 민간투자사업을 지원하는 유일한 정책보증기관으로서 인프라금융 지원 전문성과 경험을 갖추고 있고, 산은인프라는 국내 대표 인프라 자산운용사로 안정적인 수익 창출을 위한 투자 설계와 리스크 관리에 강점이 있다는 설명이다. 신보는 양 기관의 특화된 역량을 바탕으로 인프라 투자 및 운용에 필요한 인력을 체계적으로 양성함으로써 인프라금융 지원의 전문성이 크게 향상될 것으로 기대하고 있다. 신보 관계자는 “이번 협약을 통해 전문인력 양성과 정보교류가 체계적으로 이루어져 양 기관의 역량이 더욱 강화되길 바란다"라며, “신보는 앞으로도 유관기관과 긴밀히 협력해 인프라금융 활성화에 적극 기여하겠다"라고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

저축은행중앙회는 지난 18일 서울시 중구 신당제5동 '중구푸드뱅크마켓'에서 폭염을 맞은 지역 취약계층을 위한 특별한 사회공헌활동을 진행한다고 21일 밝혔다. 이번 후원은 저축은행중앙회가 연일 계속되는 폭염에 지친 중구 저소득 취약계층 이웃들을 돕기 위해 마련했다. 중앙회 임직원들은 후원금과 함께 쌀, 라면, 고추장 등 생필품을 직접 전달하고 매장 곳곳에 진열했다. 오화경 저축은행중앙회장은 “무더위에 지친 이웃들이 건강한 여름을 보낼 수 있도록 저축은행이 든든한 그늘이 되겠다"며 “앞으로도 지역사회에 실질적인 지원을 이어갈 것"이라고 밝혔다. 중앙회는 지난 2023년과 2024년에도 남대문 쪽방촌 등 취약계층에게 김치와 밀키트 등 생필품과 후원금을 전달한 바 있다. 중앙회는 “'작지만 확실한 행복'을 실천해 온 저축은행중앙회가 올해도 변함없이 지친 이웃 주민들에게 시원한 그늘이 되어주고 있다"고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

금융당국이 은행권의 가계대출 총량 축소 요구에 나서면서 하반기 대출문이 더 좁아질 것으로 예상된다. 실거주 목적으로 주택을 구입하려는 대출 이용자부터 생계자금이 필요한 중·저신용자들의 자금계획에도 각종 영향을 미칠 전망이다. 21일 금융권에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협은행)은 축소된 하반기 가계대출 총량 관리 목표를 금융당국에 다시 제출했다. 이들 시중은행은 연초 14조원 정도로 올해 가계대출 잔액을 늘리겠다고 보고한 상황이지만 하반기 들어 시행된 각종 규제에도 가계대출이 유의미하게 축소되는 흐름이 나타나지 않자 당국이 목표치 하향 조정을 요구한데 따른 것이다. 실제로 이달 들어 17일까지 5대 시중은행의 가계대출 잔액은 2조5846억원이 늘어난 757조4194억원을 기록했다. 영업일기준 하루 평균 2000억원씩 늘어난 셈이다. 은행권이 금융당국의 자료 제출 시스템을 통해 새로운 총량 목표를 다시 제출하는 가운데 하반기 목표치는 3조5000억원 정도로 설정한 것으로 알려졌다. 올해 전체 증가 목표규모인 14조원 중 상반기에 소진한 7조원을 제외하고 나머지 7조원에서 반토막 수준으로 낮춘 것이다. 은행이 가계대출 목표치를 갑자기 축소하면서 대출 수요자들의 자금 계획에 차질이 심화될 수 있다는 예상이 나온다. 앞서 6·27 부동산 대책 시행 당시 나타났던 '대출 오픈런' 현상 확대와 함께 연말로 갈수록 대출문이 좁아지면서 생계나 각종 대소사에 따라 자금이 필요한 실수요자에게까지 피해가 갈 수 있다는 우려다. 이미 6.27 규제 이후인 현재도 주택을 실거주 목적으로 구매하려는 실수요자가 주택담보대출(주담대)나 전세자금대출 한도 축소로 인해 계약 파기에 따른 지출·일정 지연 등 피해가 속출하는 실정이다. 하반기에도 대출 자체가 어려워질 것으로 예상되면서 무주택 실수요자나 중저소득층은 별도의 예외 규정 없이 불이익을 겪을 것으로 예상된다. 지난 규제 시행 이후 사실장 승인이 중지된 전세퇴거자금대출은 6.27 규제 이후 은행권 내 승인 건수가 93% 급감한 것으로 집계된 상태다. 역전세 조건을 만족해야 1억원을 초과하는 대출이 가능한 상황으로, 은행권이 대출 총량을 축소해야하는 상황에서 시행이 쉽지 않을 전망이다. 청약에 당첨된 경우도 혼선이 나타날 것이란 예상이다. 자산이 많지 않은 젊은 층의 경우 어렵게 청약에 당첨되더라도 한정된 대출금으로 인해 분양 대금을 치르지 못할 수 있기 때문이다. 서민들의 경우 빚낼 곳이 없어 생계자금이 필요한 상황에서의 폐해도 나타날 전망이다. 은행에서 신용대출, 생활안정 자금, 마이너스통장 등의 한도까지 축소하면 소액이라도 급전이 필요한 중·저신용 실수요자의 피해가 커지는 것이다. 특히 1금융권의 대출 축소로 밀려난 차주들이 저축은행 등 2금융권으로 넘어가면 기존 2금융권 이용자인 중저신용 및 실수요자의 대출 창구가 더욱 좁아지게 된다. 기존 대출을 보유한 차주들의 '주택담보대출 갈아타기'서비스도 사실상 유명무실해진 상태에 놓이면서 차주들이 이자 경감 혜택을 누리지 못하는 간접적 피해가 지속될 것으로 보인다. 현재 은행권은 지난 6·27 규제 시행 이후 타행에서 받은 기존 주담대가 1억원이 넘으면 대환이 불가능하도록 막아둔 상태다. 규제에 따르면 소유권 이전 3개월이 지난 주택에 대한 주담대는 대환 시 '생활안정자금' 카테고리로 분류되는데, 생활안정자금 목적 주담대는 1억원으로 제한돼있다. 금융당국은 대출을 갈아타는 것도 신규 대출을 받는 개념이라는 입장이다. 일각에선 주택 거래가 줄어드는 오는 9월 이후 규제 효과가 나타나고 자연스럽게 가계대출 규모도 감소할 것으로 예상되는 상황에서 하반기 대출 축소가 다소 강경한 처사라는 시각도 나온다. 현재 불어난 가계대출 증가분의 대부분은 주담대로, 규제 전 신청이 완료된 건과 주택매매 등 계약이 이뤄진 건이 7~8월까지 넘어온 여파란 것이다. 당국이 상반기 한도조차 채우지 못한 일부 은행에 총량을 늘려주는 '차등적 대출총량 허용'도 고민 중이지만 과도한 취급에는 페널티를 부여한다고 알려지면서 전반적으로 대출 기조를 변경할 가능성은 높지 않은 상태다. 은행권 관계자는 “모든 은행권에 주담대 총액 제한을 거는 유례없는 규제까지 내놓은 데다 복합 규제로 대출 증가를 차단하고 있는 만큼 대출 가능 금액은 하반기에도 줄어들 것으로 예상된다"고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

노동진 수협중앙회장이 올 들어 전방위적인 건전성 관리에 들어가면서 조합 경영난 회복의 기반을 마련하고 있다. 특히 타 업권 대비 신속한 부실채권(NPL) 매각 정리 작업에 나서는 동시에 조합 재무개선을 목표로 한 대출 상품이 성과를 내면서 빠른 안정화를 찾아가고 있다는 평가다. 21일 금융권에 따르면 수협중앙회가 조합 부실 보전을 위해 올해 2500억원 규모의 자금을 지원 중이다. 조합의 빠른 부실 처리를 돕는 게 목적으로 경영난에 처한 조합에 중앙회 자금이 저리·무이자로 지원된다. 전체 자금 중 무이자 지원은 2023년 530억원 규모에서 늘어난 2030억원으로 직전년도 대비 대폭 확대했다. 단기간 경영 정상화를 위해 자금 집행 속도도 개선했다. 노 회장은 올해부터 조합 건전성 회복을 위해 체계적인 사업 확대에 들어간 상태다. 앞서 대출 부실과 연체 증가, 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 리스크를 겪어온 다수 조합이 실적 절벽에 처했기 때문이다. 고금리·부동산 경기 하락 등으로 회원조합 부실채권(3개월 이상 연체)은 2021년 7191억원에서 2024년 2조448억원까지 184% 급증했다. 연체율은 2022년 말 2.00%에서 지난해 4월 기준 5.60%로 상승한 상태다. 적자는 2023년 말 기준 572억원으로 시작해 지난해 4월 기준 1118억원으로 늘었다. 조합 기준 적자 비중을 살펴보면 2023년 결산 당기순이익상 적자 조합은 전체 91개 지역조합 중 29개였지만 지난해 4월 70개 조합(77%)으로 늘어났다. 노 회장은 우선 지난해 신설한 NPL 자회사 '수협엔피엘대부'를 통해 부실 매입과 정리에 속도를 내고 있다. 수협에 따르면 올해 2분기까지 누적 1000억원 규모의 부실채권이 집행·매각됐다. 금융당국으로부터 인가를 받은 뒤인 지난 4월 이후 영업을 시작해 단기적으로 나타낸 결과다. 부실 자산 정리는 올해 실적 개선에도 기여할 것으로 예상된다. 수협은 연체채권 규모 축소에 따라 대손충당금 비용이 줄면서 실적하락폭이 제어될 것으로 보고있다. 수협은 영세 회원조합의 재무 지원 방책 중 하나인 '상생협약대출'도 크게 늘리고 있다. 협약대출은 지방 상호금융 조합이 수도권 수협은행 점포에 입점해 영업 기반을 확충하는 방식으로, 금융권 내 최초 모델로 도입된 획기적인 상품이다. 꾸준히 규모도 늘어 중앙회 운영 복합점포의 대출 잔액은 지난 3월 말 5835억원을 기록했다. 2023년 말(832억원) 대비 7배 가량 증가다. 조합이 대규모 투자에 나설 땐 수협은행이나 중앙회가 사전에 검토를 도움으로써 추후 금리 등 각종 리스크를 축소해주는 지원 방식에도 적극 나서고 있다. 노 회장은 TF를 가동하는 등 전사적이고 입체적인 대응을 강조해 성과를 앞당기고 있는 것으로 분석된다. 수협은 지난해 5월 '회원조합 경영개선 TF팀'을 구성하고 총괄적으로 중앙회와 조합 지원을 논의하는 시스템을 도입해 운영 중이다. 동시에 과감하고 신속한 집행도 성과를 끌어낸 요소다. 지난해 발빠르게 NPL 전담 자회사를 설립한 이후 부실채권 처리를 본격화했기 때문이다. 노 회장은 이사회 결의 직후 곧바로 대부업 등록과 자본금 확보 절차를 집행하고 연내 조기 정리에 나서는 처리 속도를 보였다. 실제로 타 금융권인 저축은행업권이 NPL 전문자회사 설립을 '추진 단계'에 두고 시간을 경과하는 동안 수협은 영업을 시작해 부실자산을 대량 정리하는 결과까지 나타냈다. 저축은행중앙회 자회사 'SB NPL'은 현재 당국 영업인가를 기다리는 단계다. 신협중앙회의 'KCU NPL'은 전문 인력을 확충하고 영업을 본격화하는 단계에 접어들었다. 수협 관계자는 “노 회장이 불요불급 비용은 차단하고 회원조합경영난을 개선하는데 모든 비용을 집행하라고 전달했다"며 “중앙회 사업집행보다 더 우선적으로 조합 건전성 개선에 목표를 두고 각 사업 부서에서 특별히 역량을 집중하고 있다"고 설명했다. 자금 지원 확대와 함께 부실자산 매각이 속도를 내면서 전체 연체채권 규모와 연체율이 안정세를 보이기 시작했다는 평가다. 관계자는 “당국 지침상 구체적인 수치를 밝히지 못하지만 전방위적인 사업 속도로 인해 작년 상반기 대비 올해 적자규모와 건전성 지표가 개선세다"고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

은행권에서 중저신용자 대상 대출이 축소되고, 카드업계에선 소상공인 대상 저금리 상품 출시 요구가 무산됐다. 새 정부 들어 상생금융 기조 확대에 따른 금융권 부담이 점차 가중되면서 리스크 관리를 위해 방어적인 태도가 커지고 있다는 지적이 나온다. 20일 은행연합회에 따르면 5대 시중은행(KB국민·신한·하나·우리·NH농협)의 중금리 신용대출(연 7~10%) 취급 비중은 3개월 연속 줄어들고 있다. 지난 3월 7.26%의 비중을 보였지만 4월 6.22%, 5월 5.78%로 지난해 5월(13.4%) 대비 절반 이상 줄어들었다. 은행별로는 우리은행의 중금리대출 비중이 가장 크게 줄어들었다. 우리은행의 경우 지난해 5월 13.6%였던 비중이 올해 5월 1.7%로 11.9%p 감소했다. 신한은행(18.5%→11.2%), 하나은행(12.8%→4.3%), KB국민은행(14.1%→7.7%), NH농협은행(8.0%→4.0%)도 중금리대출 비중이 1년새 많게는 3분의 1가량 줄었다. 은행권은 연체율 급등으로 인해 중금리 신용대출 비중을 축소할 수 밖에 없다는 입장이다. 고금리 장기화와 경기 둔화가 겹쳐 대출 부실 우려가 커지자 리스크 관리에 나서야 한다는 이유에서다. 실제로 5대 시중은행의 가계대출 연체율은 지난해 말 0.29%에서 지난 5월 0.36%로 상승했다. 고정이하여신(NPL) 비율도 상승 추세다. KB국민·신한·하나은행의 평균 NPL 비율은 지난해 말 0.33%에서 올해 5월 0.45%로 0.12%p 상승했다. 카드업권에서도 비슷한 양상이 나타나고 있다. 지난 17일 금융위원회가 소상공인연합회와 개최한 여신업계와의 간담회 자리에서 나온 '소상공인 전용 저금리 상품' 출시와 카드수수료 인하 요청에 대해 카드업계가 우회적인 반대 입장을 밝혔다. 정완규 여신금융협회장은 “품목별 수수료 구분의 어려움, 재정당국과의 협의 필요 등의 요인에 카드수수료 부담 조정은 현실적으로 쉽지 않다"고 말했다. 카드사들은 2금융권 이용 고객의 상대적으로 낮은 신용도와 조달 비용으로 인해 부담을 느낀다는 입장이다. 카드업계는 지난해 중금리대출의 금리 상한선이 하향 조정된 이후 수익성 방어와 조달비용에도 부담이 커졌다고 토로하고 있다. 금융권에서 최근 리스크 관리를 이유로 추가 상생이 부담스럽다는 목소리를 내는 데는 새 정부 들어 보다 강해진 상생 기조와 무관치 않은 것으로 분석된다. 실제로 금융권은 지난 정부부터 꾸준히 상생 요구에 따른 보폭을 키워오고 있다. 은행권은 자영업자·소상공인의 자금 사정이 빠르게 악화되자 올 들어 소상공인 대상 금융상품 확대와 컨설팅 강화 등 맞춤형 지원 방안을 쏟아내고 있다. 카드업계 및 2금융권에서도 금리를 내린 중저소득자용 맞춤 상품이 적지 않다. 전 금융권을 통틀어 조 단위 상생 금융이 계속되면서 업권마다 더 이상 저신용자를 위한 혜택을 마련하기 어렵다는 목소리가 커지는 것이다. 일각에선 금융권 일부에서 저신용자 지원을 강조하는 정부 기조와 엇박자가 나고 있다는 지적이 나온다. 실제로 시중은행이 고신용자 위주로 대출을 내주고 있다는 건 곧 중저신용자에 대한 대출문은 닫고 있는 것으로도 풀이된다. 신용점수 기준 5대 시중은행에서 지난 5월 일반신용대출을 받은 차주의 평균 코리아크레딧뷰로(KCB) 신용점수는 933.8점이었다. 카드사들은 역마진 우려를 강하게 표하면서 '민생회복 소비쿠폰' 관련 소상공인 카드수수료 인하 요구를 사실상 거절하기도 했다. 업권에선 연체율 등 건전성 관리가 우선되는 상황이 도래한 금융권에 정부 차원의 추가 조치가 병행돼야한다는 시각도 나온다. 한 금융권 관계자는 “중금리대출 비중이 많아지면 예대율에서 일부를 제외해주는 인센티브를 주는 등 정부차원의 세밀한 추가 대책이 뒷받침돼야 할 것으로 보인다"고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

코로나 팬데믹 이후 여행자보험 시장이 꾸준히 성장세인 가운데 올 여름 휴가철에 들어가며 보험사들의 고객 잡기 전략도 다양화되고 있다. 19일 보험업계에 따르면 국내 9개 손해보험사(삼성·현대·KB·DB·메리츠·한화·흥국·AXA·카카오)의 올해 상반기(1~6월) 기준 여행자보험 신계약 건수는 173만3195건으로 집계됐다. 이는 전년 동기 대비 32.3% 증가한 수치다. 코로나19 팬데믹 기간이었던 2021년에는 여행자보험 신계약 숫자가 14만3140건까지 급감했다가 엔데믹이 발표된 2023년 172만 1809건으로 뛰어올랐다. 이어 지난해에도 272만7282건을 기록해 가파른 증가 추이를 나타내고 있다. 올 상반기에만 이미 170만건을 넘은 만큼 올해 신계약 규모도 지난해 기록을 갈아치울 것으로 예상된다. 보험사들은 지속적으로 증가세인 여행자보험 시장에 집중하는 추세다. 특히 여행자보험을 주로 이용하는 연령층과 수요에 맞춰 전략을 다양화하고 있다. 최근엔 20~30대 젊은 여성의 여행자보험 이용이 증가하고 있는 것으로 분석된다. 업계에 따르면 올해 상반기 전체 여행자보험 가입자 중 20대와 30대는 전체 가입자의 절반이 넘는 54.6%를 차지했다. 이 중 여성 비중은 △2021년 14.9%에서 △2022년 22.4% △2023년 28.7%로 점차 상승해 지난해는 30%를 넘어섰다. 올 상반기에는 34.07%까지 증가한 상태다. 20~30대 여성의 여행자보험 가입률만 살펴보면 지난 2021년 14%에 불과했던 비중이 올 상반기 34%로 4년 새 20%p나 급증했다. 반면 40대 이상은 2021년 65.6%에서 올해 상반기 43.8%로 줄어들었다. 보험업계는 해외여행에 대한 젊은층의 수요 자체도 늘어났지만 보험에 대한 관심과 중요성도 확대된 것으로 분석하고 있다. 이런 이용층에 맞춰 보험사들이 내놓는 보험상품도 변모하고 있다. 가격을 낮춰 접근성을 키우는 한편 보장은 다양화하고, 가입과 보상 절차를 단순하게 바꿔 진입을 확대하는 방식이다. 카카오페이손해보험은 무사고 시 보험료 일부를 반환하는 상품이 출시된 뒤 시장의 호응을 얻고 있다. 여행 중 사고 없이 돌아오면 고객에게 납입 보험료의 10%(최대 3만원)를 돌려주는 상품이다. 지난 2023년 6월 출시한 뒤 올해 2월 가입자가 300만명을 돌파할 정도로 인기가 이어지고 있어 최근에도 마케팅을 지속 중이다. KB손해보험은 지난 5월 '지수형 항공기 특약'과 '기후 질환 보장'을 새롭게 추가한 상품을 출시했다. 국내에서 출발하는 국제선 항공기가 2시간 이상 지연 또는 결항되면 시간에 비례해 최대 10만 원을 지급한다. 온열·한랭질환진단비도 업계 최초로 도입했다. 해외여행 중 열사병이나 동상, 저체온증 등 기후 질환에 걸리면 진단비를 보장해준다. 잦아진 해외여행 트렌드를 반영한 상품도 나왔다. 삼성화재는 한 번 가입하면 1년동안 횟수에 제한 없이 보장해주는 '365연간 해외여행보험'을 이달 새롭게 출시했다. 출국 당일 비행기 타기 직전까지 손쉽게 가입할 수 있도록 만든 상품들도 속속 등장하고 있다. 한화손해보험, 롯데손해보험, 신한EZ손해보험 등은 출국 직전까지 모바일로 가입이 가능한 여행자보험 상품을 선보인 상태다. 다만, 전문가들은 독특한 보장만 선별적으로 가입하기보다 항공기 결항이나 수하물 분실, 현지 질병 치료처럼 핵심적인 보상에 대한 약관과 범위를 꼼꼼히 살펴보는 것이 중요하다고 조언하고 있다. 실제로 약관을 살펴보면 항공기 지연보험의 경우 예정된 일정을 변경해 발생한 손해일 경우 보상하지 않는다. 의료비는 여행 중 현지 의료기관에서 발생한 비용만 보상하고, 국내 의료비는 타 실손보험과 중복될 수 있어 유의하는 게 좋다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

하나은행은 '국가간 QR결제서비스' 사업의 결제 은행으로 단독 선정됐다고 18일 밝혔다. 국내기관간·국가간 결제를 처리하는 국내 유일 결제은행으로서 외국환 선도은행 입지를 확인했다는 평가다. KB국민은행은 전체 퇴직연금사업자 중 최초로 퇴직연금 자산 적립금 50조원을 달성했다. ◇ 하나은행 '국가간 QR결제서비스' 결제 은행 단독 선정 금융결제원에서 추진하는 국가간 소액지급결제서비스 연계 허브 중 하나인 '국가간 QR결제서비스'는 한국을 방문한 외국인이 국내 가맹점에서 QR결제 앱을 통해 결제하거나, 해외여행 중인 우리 국민이 해외가맹점에서 QR결제 앱을 통해 편리하고 간편하게 결제할 수 있도록 지원하는 서비스다. 해당 사업에는 국내 7개 은행과 3개 카드사, 4개 PG사 등 총 14개 기관이 참여할 예정이며, 하나은행은 이들 기관 중 투표에 참여한 10개 기관의 선택을 통해 결제은행으로 단독 선정됐다. 하나은행은 2010년부터 국가간 ATM 서비스의 국내 유일한 결제은행으로서 최다 지역 해외 네트워크를 보유하고 있다는 점이 높은 평가를 받았다. 하나은행은 결제은행으로서 금융결제원의 지급지시 요청에 따라 해외 결제은행 및 국내 참가 기관과의 정산을 수행하며, 은행 간 정산에 필요한 환율을 제공한다. 해당 서비스는 인도네시아를 대상으로 1단계 시범 운영을 시작하여, 향후 베트남 등 아시아 지역으로 점차 확대해 나갈 예정이다. 하나은행 외환사업지원부 관계자는 “이번 국가간 QR결제서비스 결제은행 선정은 국내외 손님의 다양한 결제 수요에 부응하기 위한 지속적인 노력의 결실이다"며 “앞으로도 외국환 선도은행으로서의 입지를 더욱 공고히 해 전 세계 손님들이 보다 편리하고 안전하게 금융서비스를 이용할 수 있도록 지속적으로 노력하겠다"고 말했다. ◇KB국민은행, 퇴직연금 자산관리 적립금 50조원 달성 KB국민은행은 전체 퇴직연금사업자 중 최초로 퇴직연금 자산 적립금 50조원을 달성했다. 지난해 9월 퇴직연금 자산관리 기준 적립금 규모 45조원을 달성한데 이어 10개월 만에 성과다. 이는 고객 중심의 퇴직연금 상품과 서비스를 지속적으로 제공해 온 결과라는 설명이다. 특히 KB국민은행은 고객이 직접 가입하고 운용하는 DC·IRP 적립금 규모 1위를 유지하고 있다. DC형 퇴직연금은 18년 연속(2007년~2024년, 12월말 기준, 출처 은행연합회 퇴직연금 비교 공시), 개인형IRP는 15년 연속(2010년~2024년, 12월말 기준, 출처 은행연합회 퇴직연금 비교 공시)으로 적립금 규모 1위를 기록 중이다. KB국민은행 관계자는 “이번 50조 원 적립금 달성은 고객에게 안정적인 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력한 결과"라며, “앞으로도 지속적인 혁신을 통해 고객의 든든한 노후 동반자로 자리매김하겠다"고 밝혔다. ◇ 외국인 고객 대상 금융 서비스 확대…신한은행, 코워크위더스와 업무협약 체결 신한은행은 18일 서울시 중구 소재 본점에서 코워크위더스㈜와 외국인 고객 대상 금융 서비스 확대를 위한 업무협약을 체결했다. 코워크위더스㈜는 국내 최대 규모 외국인 채용 플랫폼인 '코워크(KOWORK)'를 운영하며, 5만명 이상의 다국적 인재와 1000여개 이상의 국내 기업을 연결하는 글로벌 HR테크 전문 기업이다. 이번 업무협약으로 양사는 ▲외국인 금융 이용 편의 제공을 위한 앱 및 웹 기반 서비스 제공 ▲양사 서비스 홍보 위한 상호 광고 페이지 운영 ▲외국인 대상 행사 공동 마케팅 추진 등 외국인에 대한 금융 및 HR분야 테크 사업에 상호 협력하기로 했다. 신한은행 관계자는 “코워크 플랫폼을 이용하는 외국인 고객이 보다 쉽게 금융 서비스를 이용할 수 있도록 다양한 연계 서비스를 만들어 나가겠다"며 “앞으로도 다양한 외국인 고객 플랫폼과 업무협약을 통해 고객 편의성을 높이는 상품 및 서비스를 만들어 나가겠다"고 밝혔다. 한편 신한은행은 지난 4월 모바일 웹 채널을 전면 개편했으며, 16개국 언어를 지원하는 외국인 전용 메뉴를 도입했다. 또한 오는 20일부터 동대문지점, 수원역지점, 온양금융센터 3개 일반 영업점에서 외국인 고객대상 '일요일' 영업도 시작한다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

신용보증기금이 지난 17일 대구 본점에서 '코딧투게더(KODIT Together)' 대학생봉사단 5기 발대식을 개최했다고 18일 밝혔다. 이날 발대식에는 이주영 신보 전무이사를 비롯한 임직원과 대구 안심제1종합사회복지관 등 유관기관 관계자들이 참석했으며, 지역 대학생 21명에게 봉사단 위촉장을 수여하고 향후 활동 계획을 공유하는 시간을 가졌다. 대학생봉사단은 이번 달부터 내년 5월까지 ▲지역아동과 독거 어르신을 위한 '금융교육' ▲중소기업·소상공인 근로자 자녀 대상 '학습멘토링' ▲환경보호 인식 개선과 지역 환경 정화를 위한 '환경봉사' 등 3개 분야에서 지역 밀착형 사회공헌활동을 펼칠 예정이다. 이주영 신보 전무이사는 “이번 봉사단 활동을 통해 청년들이 지역사회에서 나눔의 가치를 실천하고 건강한 공동체의 일원으로 성장해 나가길 바란다"며, “신보도 든든한 동반자로서 지속적인 관심을 가지고 아낌없이 지원하겠다"라고 말했다. 신보는 대학생봉사단 외에도 임직원 참여형 봉사, 민간 협력형 캠페인 등 ESG가치 실현을 위한 다양한 사회공헌활동을 앞으로도 지속할 예정이다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr