쿠팡이 올 1~3분기 누계 1조8000억원이 넘는 영업적자를 냈다. 외형 성장은 지속하고 있지만 불과 9개월 만에 최근 3년치 영업이익에 맞먹는 손실을 거둔 성적표를 받았다. 지난해 11월 개인정보 유출 사고 후 늑장대응 논란 등 '책임경영'에 소홀했던 여파가 수익성 악화라는 결과로 되돌아왔다는 평가가 뒤따른다. 4일 쿠팡Inc가 발표한 3분기 실적 발표에 따르면, 올해 1~3분기 누적 영업손실은 1조8318억원으로, 회사가 첫 연간 영업흑자를 낸 2023년부터 지난해까지 벌어들인 영업이익(약 1조8987억원)의 합계에 육박하는 손실을 기록했다. 올 들어 쿠팡은 분기마다 수익성이 흔들리는 기조를 이어왔다. 분기별로 1분기 3545억원, 2분기 8350억원, 3분기 6423억원의 영업손실을 내 3개 분기 연속 영업적자를 기록했다. 실적 악화에는 대형 악재와 정부 과징금 여파 등이 영향을 미쳤다. 1분기에는 지난해 말 개인정보 유출 사고에 따른 보상용 비용과 고객 이탈 움직임 등이 반영됐고, 2분기에는 개인정보보호위원회가 부과한 역대 최대 과징금 6246억원이 반영됐다. 3분기에는 지난 7월 발생한 인천 물류센터 화재 관련 비용 3540억원이 부담으로 돌아왔다. 3분기 연결기준 매출은 14조2209억원(99억6200만 달러)로 고정환율 기준 11% 올라 당초 회사가 제시한 성장 전망치 8~9%를 웃돌았다. 다만, 로켓배송 등 핵심사업인 프로덕트 커머스 부문 매출은 고정환율 기준 8% 신장하는데 그쳤다. 해당 부문의 매출총이익률도 28.4%로 전년 동기보다 2.6%포인트(p) 감소했다. 조정에비타(상각전영업이익·EBITDA)마진 역시 4.2%p 줄어든 4.6%였다. 외형은 커졌지만 수익성 지표는 뒷걸음질 쳤다. 지난해 정보유출 사태 이후 고객 이탈에 따른 수요 회복 지연과 물류 인프라의 고정비 부담 등이 수익성을 압박한 것으로 풀이된다. 김범석 쿠팡Inc 의장은 이날 컨퍼런스콜을 통해 “공급망 차질과 사고 이전 수요 곡선에 맞춰 구축된 설비에 따른 고정비 부담, 이탈 고객 복귀를 위한 마케팅 투자 확대 등의 요인이 예상 궤도에 맞춰 손익계산서에 반영되는 중"이라고 설명했다. 이어 김 의장은 “개인정보 사고 이후 이탈한 뒤 아직 복귀하지 않은 소수 고객 집단의 영향이 남았다"고 사고 여파가 지속되고 있음도 인정했다. 그러면서 “신규 회원 유입은 회원 수 공백을 충분히 메우고 남는 수준"이라며 “신규 회원 특성상 지출 곡선이 초기 단계에서 시작해 그 수준이 오르기까지 일정 시간이 필요하다"고 덧붙였다. 관건은 수익성 반등 모멘텀을 찾을 수 있는 지 여부다. 쿠팡 측은 4분기에도 외형 성장세를 유지해 고정환율 기준 13~14%의 매출 성장세를 전망한다. 프로덕트 커머스 부문의 회복세가 계속될 것이라 판단에 따른 것으로, 같은 기간 연결 조정에비타 마진은 전분기보다 0.5~1.5%p 늘어날 것으로 기대하고 있다. 마진에 대해선 김 의장은 “내년 사고 이전 수준에 근접하게 회복될 것"이라고 진단했다. 김 의장 설명대로 고객 이탈 여진이 남아있는 만큼 소비자 신뢰 회복을 이뤄낼 수 있는 지도 쿠팡의 숙제다. 그동안 쿠팡은 노동자 과로·산업재해·납품업체 불공정 거래 논란 등으로 따가운 눈총을 받아왔다. 여기에 대규모 개인정보 유출 사태로 부실한 내부통제 능력이 도마에 오르면서 고객 신뢰 하락에 결정타가 됐다는 평가를 받는다. 일각에서는 책임경영 강화 없이 내실 없는 외형 성장세가 지속될 수 있다고 지적한다. 쿠팡은 우선 고객 가치 확대를 골자로 핵심사업 경쟁력 강화에 집중한다는 입장이다. 이를 위해 와우 멤버십 회원 혜택으로 패션 부문에선 7일 간 상품을 입어본 뒤 결제할 수 있는 신규 서비스를 도입했다. 로켓배송 상품군도 쿠팡이 투자 역량을 쏟는 부분이다. 김 의장은 “3분기 로켓배송 상품 품목이 두 자릿수 증가세를 기록했다"며 “로켓프레시 취급 물량은 프로덕트 커머스 전체 성장 속도보다 두 배 이상 빠르게 늘었다"고 말했다. 해외 사업 등 성장사업 확대도 지속한다. 3분기 성장사업 매출은 16억 달러로 23% 늘었지만, 조정에비타 손실은 약 3598억원(2억6900만 달러)로 전분기보다 약 669억원(5000만 달러) 올랐다. 해당 기간 대만 와우 회원 수가 전년 동기 대비 100% 이상, 새벽배송 가능 범위도 현지 인구의 50% 이상으로 확대되는 등 성장세가 이어지고 있으나, 인프라 투자 부담이 짓누르고 있다. 쿠팡 측은 대만 공급망 강화를 위한 성장사업 연간 손실 전망치도 올렸다. 거랍 아난드 쿠팡 최고재무책임자(CFO)는 “올해 연간 손실을 9억500만~10억달러로 예상한다고 제시했으나, 해당 범위 상단을 5000만~1억 달러 가량 상향 조정한다"며 “이는 대만 내 인프라 구축에 따른 것"이라고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

쿠팡 모회사인 쿠팡Inc가 올 3분기 내실 없는 성장을 거뒀다. 14조원의 매출을 냈으나 6000억원이 넘는 영업적자를 기록했다. 올 1~3분기 누적 영업적자만 1조8000여억원에 이른다. 쿠팡Inc가 4일(한국시간) 미국 증권거래위원회(SEC)에 제출한 3분기 연결실적 보고서에 따르면, 매출은 99억6200만달러로 전년 동기(92억6700만달러) 대비 7% 증가했다. 올해 3분기 원·달러 평균 분기 환율(1427.52원)로 환산한 3분기 매출은 14조2209억원으로, 고정환율 기준 전년 동기(12조8455억원)보다 11% 올랐다. 반면 3분기 영업손실은 4억5000만달러(6423억원)로 전년 동기(1억6200만달러·2245억원)에서 적자로 돌아섰다. 직전 분기 대비 적자 규모는 감소했으나, 지난해 영업이익 규모(6790억원)와 유사한 수치다. 이는 2021년 미국 나스닥 상장 후 최대 분기 영업적자를 낸 지난 2분기에 이어, 두번째로 큰 분기 손실규모다. 올 들어 쿠팡은 1~3분기 연속 영업손실 이어가고 있다. 앞서 회사는 1분기 3545억원, 2분기 8350억원의 영업손실을 냈고, 3분기까지 포함해 누적 영업적자는 1조8318억원에 이른다. 이는 최근 3년간 영업이익 규모 수준이다. 쿠팡Inc가 첫 연간 흑자를 달성한 2023년(6174억원)과 2024년(6023억원), 지난해(6790억원)까지 최근 3개년 합산 영업이익은 1조8987억원이었다. 3분기 당기순손실은 5억100만달러(7151억원)로 당기순이익 9500만달러(1316억원)를 기록한 전년 동기 대비 적자전환했다. 당기순손실도 마찬가지로 올 1~3분기 연속 적자를 기록 중으로, 1분기 3897억원, 2분기 8560억원씩 적자를 냈다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

유통업계가 일찌감치 크리스마스 분위기를 내고 있다. 백화점·복합쇼핑몰 등 주요 업체마다 대형 트리·조명·마켓부터 미디어 아트·팝업 등 화려한 볼거리로 고객 방문을 유도하고, 자연스럽게 쇼핑·소비로 연결시키는 전략이다. 3일 유통업계에 따르면, 롯데백화점은 올해 크리스마스 행사로 '롯데타운 드림 라이트 가든'을 선보인다. 유럽의 정원에서 착안해 조명·미디어아트를 결합한 몰입형 공간을 구현한다. 서울 명동 본점 외벽에 2만개의 전구를 설치하고, 을지로입구역부터 본관·에비뉴엘까지 약 100ｍ 거리를 '빛의 스트리트'로 조성한다. 15ｍ 높이의 하트 라이트 트리와 미디어아트 공간, 회사의 자체 크리스마스 캐릭터 요정 똔뚜를 활용한 포토존 등도 눈길을 끈다. 올해는 히말라야 설인에서 영감을 얻은 '헤이예티' 캐릭터도 새롭게 선보이며 본점 입구에서 4ｍ 높이 조형물로 고객들을 맞이한다. 이 밖에 잠실점에서는 이달 중순부터 야외 크리스마스 마켓을 열고, 디저트 브랜드와 협업한 한정판 기프트도 출시한다. 현대백화점은 미국 뉴욕의 1980~90년대 크리스마스 거리를 재현한 '크리스마스 인 뉴욕 시티'를 올해 행사 주제로 내세웠다. 대표 공간인 더현대 서울 H빌리지에는 붉은 벽돌 건물·네온사인·노란 택시 등을 설치해 뉴욕 거리를 연출했다. 압구정본점과 무역센터점에는 13ｍ 규모의 대형 트리를, 판교점에는 뉴욕 명소를 형상화한 조형물을 설치하는 등 핵심 점포 단위로 행사도 진행한다. 신세계백화점은 대형 미디어파사드와 크리스마스 마켓을 앞세웠다. 매년 성탄절 시즌 공개하는 핵심 콘텐츠로, 신세계백화점은 오는 6일 본점 외벽의 초대형 디지털 사이니지를 통해 '크리스마스 소원을 전하는 환상의 여정'을 주제로 한 영상을 선보인다. 올해로 3회째인 신세계 홀리데이 마켓도 기존 2곳에서 4곳으로 운영 규모를 넓혔다. 지난 달 30일 강남점에 이어 오는 13일 대전신세계 아트앤사이언스, 24일 본점, 27일 센텀시티 순으로 고객들을 맞이한다. 이 밖에 자체 캐릭터 '푸빌라'를 활용한 캠페인도 오는 6일부터 연말까지 전개한다. 갤러리아백화점 역시 서울 명품관에서 이탈리아 럭셔리 브랜드 로로피아나와 손잡고 연말 분위기를 살렸다. 명품관 이스트 광장에 짚을 엮어 만든 대형 트리를 세우고 금빛 조명·별 장식 등을 더해 고급스러운 풍경을 연출했다. 복합쇼핑몰도 크리스마스 준비에 한창이다. 경방이 운영하는 영등포 타임스퀘어는 내년 1월 3일까지 자체 캐릭터 '탐스프렌즈'를 활용한 '위클리 크리스마스 마켓'을 통해 차별화를 꾀했다. 특히, 매주 입점 브랜드가 바뀌는 이색 방식을 적용한 점이 특징이다. 마켓에는 약 13ｍ 높이의 대형 트리를 중심으로 패션·잡화 30개 브랜드, 디저트 브랜드 6곳이 참여한다. 유통업계가 성탄절 시즌마다 매장 단장에 힘 쏟는 이유는 연말 특수를 노린 집객 효과·소비 활성화 차원에서다. 단순 장식이 아닌 자체 캐릭터·세계관 활용, 유명 브랜드 협업 등 브랜드 정체성을 강조할 만 한 요소를 넣는 동시에, 한정판 상품·굿즈 등으로 추가 소비를 유도하는 것이 핵심이다. 유통업계 관계자는 “사회관계망서비스(SNS)를 통해 연말 명소로 입소문을 탄다면 브랜드 홍보 효과와 함께, 국내외 방문객 유입을 기대할 수 있다"고 설명했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

◇ 쿠쿠, 사계절 활용 가능한 '욕실 복합 환풍기' 선봬 쿠쿠는 환기와 온풍, 건조 기능을 갖춘 '욕실 복합 환풍기'를 출시했다고 3일 밝혔다. 신제품은 환기·온풍·건조·드라이·자동 등 5가지 작동 방식을 지원한다. 천장 타공 규격을 225㎜로 줄여 기존 환풍기 자리에 교체 설치할 수 있도록 설계했다. 온풍 기능은 약 3분 만에 욕실 온도를 5도 높이며, 건조 모드는 샤워 후 남은 습기를 제거한다. 드라이 모드를 이용하면 머리카락과 신체에 남은 물기도 말릴 수 있다. 외부 기압 변화에도 일정한 배기 성능을 유지하며, 미사용 시 공기 통로를 차단해 악취와 해충 유입을 방지한다. 작동 소음은 28dB 수준이며, 밝기 조절 무드등과 LED 화면을 탑재했다. ◇ 다이소몰, 신한 SOL페이 결제 고객 포인트 제공 아성다이소가 신한카드와 손잡고 오는 30일까지 '신한 SOL페이 프로모션'을 운영한다. 행사 기간 다이소몰에서 신한 SOL페이로 3만원 이상 결제하면 마이신한포인트 1000P를 받을 수 있다. 혜택은 1인당 1회 제공되며, 본인 명의의 신한 개인 신용·체크카드 이용 고객에게 적용된다. 오는 16일부터 20일까지는 신한 슈퍼SOL 또는 SOL페이 결제 고객을 대상으로 추가 이벤트도 마련한다. 자세한 내용은 다이소몰과 신한 SOL페이에서 확인할 수 있다. ◇시디즈, '라이트워크' 캠페인 진행…뮤브 판매량 200% 증가 시디즈가 일상 속 취미와 몰입의 순간을 조명하는 '라이트워크(LIGHT WORK)' 디지털 캠페인을 지난달 26일부터 진행하고 있다. 이번 캠페인은 취미와 가벼운 작업에 집중하는 시간을 새로운 라이프스타일로 제시하는 데 초점을 맞췄다. 시디즈 공식 인스타그램에서 취미 콘텐츠 창작자들과 협업한 영상을 공개하고, 라이트워크 체어의 활용성을 소개한다. 대표 제품인 '뮤브(MUUVE)'도 판매 호조를 보이고 있다. 지난 9월 신규 색상 6종을 추가한 이후 10월 판매량이 전월보다 200% 이상 늘었다. 신제품 색상은 전체 판매량의 절반 이상을 차지했으며, 기존 그레이 제품군도 판매 수준을 유지했다. 뮤브는 거실과 다이닝룸, 서재 등 다양한 공간에 어울리는 간결한 디자인과 착석감을 갖춘 의자다. 신규 색상은 파우더베이지, 카본블랙, 머스타드옐로우, 틸그린, 더스티핑크, 더스티블루 등으로 구성됐다. 라이트워크 체어 제품군 전체 판매량도 전년 동기보다 30% 이상 증가했다. 시디즈는 소비자의 색상 선호와 라이프스타일을 반영한 제품 개발을 이어갈 방침이다. ◇ 청호나이스, 폭 10.5㎝ 초소형 직수 정수기 출시 청호나이스가 공간 활용도를 높인 직수형 제품 '청호 정수기 미니'를 선보였다. 신제품은 가로 폭 10.5㎝의 초소형 설계로 기존 동급 자사 제품보다 부피를 71% 줄였다. 좁은 주방이나 소형 주거공간에서도 설치할 수 있어 1~2인 가구와 신혼부부 등을 겨냥했다. 색상은 클라우드 베이지와 다크 그레이 두 가지다. 입체 패턴과 3단계 무드 조명을 적용했으며, 스테인리스 정수관과 전기분해 살균 기능을 통해 위생 관리 기능도 강화했다. 취수구 커버는 분리 세척할 수 있다. 120㎖·250㎖·500㎖ 정량 출수와 연속 출수 기능을 지원하며, 방문관리와 자가관리 중 원하는 방식을 선택할 수 있다. 출시 기념 행사도 마련했다. 12월 31일까지 제품을 구매하면 6개월간 렌탈료 50% 할인 혜택을 제공한다. 이달 30일까지 공식 홈페이지에서 구매한 고객 중 선착순 50명에게는 가열식 가습기를 증정한다. ◇ 쿠팡이츠서비스, 배달파트너에 3000만원 상당 방한용품 전달 쿠팡이츠서비스(CES)가 겨울철 배달파트너의 안전 운행을 돕기 위해 3000만원 상당의 방한용품 2100여개를 한국플랫폼프리랜서노동공제회에 기부했다. 기부 행사는 3일 서울 한국노총회관에서 열린 공제회 설립 5주년 기념 행사에서 진행됐다. 김명규 쿠팡이츠서비스 대표와 김동만 공제회 이사장 등이 참석했다. 지원 물품은 바라클라바와 방한장갑, 넥워머 등으로 구성됐으며, 공제회를 통해 배달파트너들에게 전달될 예정이다. CES는 겨울철 한파와 눈길, 도로 결빙 등 운행 위험이 커지는 점을 고려해 이번 지원을 마련했다. 이 밖에 무상 안전점검과 계절별 안전 캠페인, 안전교육 등 배달파트너 보호를 위한 활동도 지속하고 있다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

◇ 구호, '캐시미어 아이콘 코트' 중심 가을·겨울(FW) 콘텐츠 선봬 삼성물산 패션부문의 여성복 브랜드 구호(KUHO)가 브랜드 디자인 철학과 겨울 주력 상품을 소개하는 콘텐츠를 선보인다고 3일 밝혔다. 이번 콘텐츠는 브랜드와 미적 가치를 공유하는 인물을 조명하는 '페르소나 에디토리얼 시리즈'의 첫 번째 프로젝트다. 영국 런던에서 활동하는 공간 디자이너 샬롯 테일러가 참여해 대표 상품인 '캐시미어 아이콘 코트'를 비롯한 FW 컬렉션을 선보였다. 촬영은 샬롯 테일러의 자택에서 진행됐으며, 건축적 미니멀리즘을 반영한 스타일링과 디자인에 대한 인터뷰를 함께 담았다. 세계적인 디자인 매거진 '월페이퍼'와 공동 제작해 패션과 공간 디자인의 조화를 강조했다. 구호는 이번 콘텐츠와 함께 캐시미어 아이콘 코트 판매에도 주력한다. 2022년 출시된 해당 제품은 캐시미어 100% 소재와 입체적인 실루엣을 앞세워 브랜드 대표 상품으로 자리 잡았다. 지난해 FW 시즌 일부 인기 제품은 판매율 90%를 기록했다. 올해는 기존 인기 디자인에 다크 브라운과 옐로 브라운 색상을 추가하고 헤링본, 글렌체크 패턴을 새롭게 선보인다. 관련 콘텐츠와 신상품은 SSF샵 및 전국 오프라인 매장에서 확인할 수 있다. ◇ 노스페이스 애슬리트팀 정지민·서채현, 아시아 시리즈서 나란히 메달 영원아웃도어의 노스페이스 애슬리트팀 소속 정지민과 서채현이 '월드클라이밍 아시아 시리즈 군산 2026'에서 각각 금메달과 은메달을 차지했다고 3일 밝혔다. 정지민 선수는 지난 달 31일 전북 군산클라이밍센터에서 열린 여자 스피드 결승에서 6초394를 기록했다. 중국 판징웨(6초398)를 0.004초 차이로 따돌리고 월드클라이밍 국제대회 첫 우승을 거뒀다. 서채현 선수는 이달 1일 스포츠클라이밍 여자 볼더 결선에서 은메달을 받았다. 예선에서 5개 과제를 모두 완등한 데 이어 결선에서도 안정적인 경기력을 펼치며 입상에 성공했다. 두 선수는 앞서 아시안게임에서도 성과를 거둔 바 있다. 정지민 선수 항저우와 아이치·나고야 아시안게임에서 여자 스피드 종목 동메달을 획득했다. 서채현 선수도 항저우 대회 볼더·리드 콤바인 은메달에 이어 아이치·나고야 대회에서 리드 금메달과 볼더 동메달을 차지했다. ◇ 방글라데시 기획재무부 장관 방한…한·방글라데시 경제협력 논의 아미르 코스루 마무드 초두리 방글라데시 기획재무부 장관이 양국 간 교역과 투자 확대를 위해 한국을 방문했다. 한국경제인협회와 영원무역그룹은 지난 2일 서울 여의도 FKI타워에서 방글라데시 정부 대표단 환영 만찬과 경제협력 간담회를 공동 개최했다고 3일 밝혔다. 초두리 장관을 비롯한 방글라데시 정부 관계자와 한국 정·재계 인사들이 참석해 산업 협력·투자 기회를 논의했다. 한국 측에서는 성기학 영원무역그룹 회장과 성래은 부회장, 김창범 한경협 상근부회장, 황기연 한국수출입은행장, 이우현 OCI홀딩스 회장 등이 자리했다. 참석자들은 방글라데시의 성장 가능성과 한국 기업의 현지 진출 기회를 살펴보고 양국 경제 교류 확대 방안을 논의했다. 초두리 장관 일행은 오는 6일까지 한국에 머물며 정부 주요 인사들과 경제·통상 현안을 협의할 예정이다. 삼성전자, SK하이닉스, LG전자 등 국내 주요 기업과의 교류를 비롯해 금융기관 면담과 첨단기술 기업 방문, 부산항 시찰 등도 진행한다. ◇ K2, 발열·단열 기술 적용한 겨울 다운 '솔라스피어' 출시 아웃도어 브랜드 K2가 발열·보온 기능을 강화한 겨울 다운 재킷 '솔라스피어(SOLARSPHERE)'를 선보인다. 제품에는 태양광을 흡수하는 발열 구스다운과 특수 안감을 합친 '히트돔(HEAT DOME)' 기술이 적용됐다. 충전재는 프리미엄 유러피안 구스다운으로 구성했으며, 안감에는 단열 소재 에어로겔과 세라믹을 활용해 열 손실을 줄였다. 디자인은 풍성한 볼륨과 간결한 외관이 특징이다. 7데니어 초경량 겉감을 사용해 무게 부담을 낮췄으며, 후드와 밑단 스트링으로 착용 형태를 조절할 수 있다. 숏다운과 롱다운 등 여러 형태로 출시되며, 숏다운은 올리브 카키·샌드 베이지·실버·블랙 등 4가지 색상으로 구성됐다. 가격은 35만9000원이다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

문화체육관광부와 한국관광공사가 오는 11일까지 '2026 관광업 인공지능 전환(AX) 세미나' 참가자 신청을 받는다. 이번 행사는 인공지능(AI)이 관광산업 전반에 빠르게 도입되는 가운데, 업계 종사자들이 관련 동향을 파악하고 실제 사업 현장에 활용할 수 있도록 돕기 위해 기획됐다. 세미나는 오는 13일 서울 삼성동 코엑스 2층 아셈볼룸에서 열린다. '관광의 다음 여정, AI로 체크인하다'를 주제로 진행되는 행사에서는 국내외 AI 기술 트렌드와 관광산업의 미래 방향을 살펴본다. 오정식 네이버클라우드 이사와 이건복 한국마이크로소프트 상무가 연사로 참여하며, 전문가 패널 토론을 통해 AI 도입에 따른 업계 과제와 향후 대응 전략도 다룰 예정이다. 현장에서의 AI 활용 사례도 공유한다. 기업 간 거래(B2B) 숙박 예약관리 플랫폼 온다(ONDA)의 오현석 대표는 관광벤처의 AX 사업 혁신 사례를 소개한다. 구독자 70만명을 보유한 여행 유튜버 '또떠남'은 AI 기술이 여행 방식과 관광 마케팅에 미치는 영향을 주제로 특별 강연을 진행한다. 관광업계 관계자뿐 아니라 관광 분야에 관심 있는 사람이라면 누구나 참여할 수 있다. 신청 방법과 자세한 내용은 관광e배움터 누리집에서 확인할 수 있다. 공사는 행사장 방문이 어려운 참가자들을 위해 온라인 생중계도 함께 운영할 계획이다. 민병선 한국관광공사 관광산업본부장은 “이번 세미나가 업계 종사자들에게 실질적인 비즈니스 해법을 제시하고, 우리 관광산업이 글로벌 AI 혁신의 선두주자로 도약하는 중요한 변곡점이 되기를 기대한다"고 전했다. 한편, 한국관광공사는 오는 26일 서울 코엑스에서 'K-의료관광' 등을 주제로 한 '제3회 요즘, 한국관광 데이터 세미나'를 개최한다. 행사에서는 관광 빅데이터로 도출한 외국인 의료관광객의 특성과 이동·소비 행태를 살피고, 의료관광 활성화를 위한 민관 협력 방안을 공유한다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

한국국제협력단(KOICA·코이카)의 지원을 받아 캄보디아 교사 역량 강화 사업을 추진한 국내 에듀테크 기업 이엠캐스트가 현지 왕실 훈장을 받았다. 디지털 기술을 활용한 교사 연수를 통해 현지 중등교육의 질을 향상시키고 교육 역량 강화에 기여한 공로를 인정받았다. 코이카는 이엠캐스트가 지난 2일(현지시간) 캄보디아 프놈펜 교육청소년체육부에서 열린 훈장 수여식에서 '모니사라폰(Monisaraphon) 훈장'을 받았다고 3일 밝혔다. 이 훈장은 교육·문학·예술·과학 분야 발전에 일조한 개인·단체에 수여하는 캄보디아 왕실 훈장이다. 이엠캐스트의 교사 연수는 2019년 코이카 시민사회협력프로그램을 통해 시작됐다. 당시 캄보디아 학교에서는 교과서 중심의 강의식 수업이 주를 이뤘다. 이에 코이카는 이엠캐스트 등 협력기관과 온라인 학습 플랫폼·교사용 자료를 만들고, 교사들이 디지털 기술로 학생 중심의 수업을 구성하고 진행할 수 있도록 지원했다. 2019~2021년 1단계 사업에는 교사 1399명이 함께 했다. 이후 2022~2024년 진행된 코이카 포용적 비즈니스 프로그램(IBS) 사업에는 당초 목표 인원인 680명을 넘는 928명이 교육을 수료했다. 이 가운데 340명은 동료 교사에게 교수법을 전하는 STEM(과학·기술·공학·수학) 앰배서더로 인증받았다. 사업 종료 후에도 연수 체계가 유지되고 있다. 이엠캐스트는 2024년 캄보디아 국립교육원과 협약을 체결한 뒤 아시아개발은행(ADB)이 지원하는 고등학교 과학기술교육 사업(STEP-UP)에 참여했다. 지난해에는 연수 과정이 캄보디아 교육청소년체육부의 공식 학점 인정 과정으로 인증돼 교사들이 이수 학점을 경력 관리에 활용할 수 있게 됐다. 현지 교사 중심의 교육 전파도 확대되고 있다. 기존 연수에 참여했던 교사들이 국립교육원 강사 등 핵심 교원 50명을 직접 교육하며 교수법 확산에 나섰다. 코이카 지원 사업과 캄보디아 정부·ADB 후속 사업을 합쳐 2019~2026년 연수 참여 교사는 총 3409명이며, STEM 앰배서더는 1235명에 이른다. 김준모 코이카 캄보디아사무소장은 “앞으로도 캄보디아 교육청소년체육부와 협력해 교사 역량과 교육의 질을 높이는 데 힘쓰겠다"고 말했다. 한편, 코이카는 최근 캄보디아 프놈펜에서 유엔기후변화협약(UNFCCC) 사무국과 함께 '2026 기후행동을 위한 인공지능 포럼'을 열었다. 포럼에서는 재생에너지와 기후위험 예측, 친환경 교통, 스마트농업, 재난 조기경보 등 여러 분야의 인공지능(AI) 활용 사례를 공유했다. 기술 도입에 필요한 제도적 기반과 재원 조달, 국제협력 방안도 함께 다뤘다. 한국 기업의 기술을 소개하는 시간도 마련됐다. 코이카와 함께 캄보디아에서 전기 오토바이 보급 사업을 추진하는 베리워즈는 AI를 활용한 배터리 진단 기술을 선보였다. 배터리의 재사용·재활용 가능성을 판단해 자원순환과 온실가스 감축에 기여하는 방식이다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

대형마트·편의점 등 주요 유통업체들이 '기회의 땅' 몽골에서 사업 확장에 공을 들이고 있다. 특히 최근 수도 울란바토르를 중심으로 매장 출점 속도를 더욱 높이고 있다. 3일 유통업계에 따르면, 이마트는 지난달 29일 울란바토르 내 유명 스포츠 문화 복합시설 'UG 아레나' 1층에 몽골 이마트 7호점 문을 열었고, 다음 달 울란바토르 백화점에 8호점 추가 출점을 예고했다. 올해 4분기에만 울란바토르에 2개 매장을 여는 것이다. 이마트 7호점은 3272㎡(약 990평) 규모로 기존 2호점(1000평)·6호점(770평)에 이어 현지 세 번째 중형 점포다. 이마트는 매장 인근에 대단지 아파트·오피스가 몰려 있어 주민·직장인·가족단위 방문객까지 끌어들일 수 있는 입지에 주목했다. 이를 반영해 7호점을 장보기·식사·여가를 한 번에 해결하는 '가족 친화형' 점포로 조성한 점이 특징이다. 식료품 위주로 운영하되, 현지 반응이 좋은 K-푸드·노브랜드 상품을 앞세운다. 입구에 자체 브랜드(PB) 노브랜드 존까지 배치해 브랜드 정체성을 강조했다. 젊은 층과 직장인을 겨냥한 밀키트존, 맥주·와인 중심의 대형 주류 코너, 과일 특화 매장과 함께, 경기장 방문객을 노려 스포츠 의류·용품도 강화했다. 올해로 몽골 진출 10년차를 맞은 이마트는 몽골 상권 특성을 반영해 중소형점·대형점 등 점포 모델을 다양화하고 있다. 올 7월에는 가성비 중심의 노브랜드 전문점까지 선보이며 현지 소비자들을 공략 중이다. 이달 초에도 2호점 문을 열었고, 올해 중 5개 점포를 추가로 개점한다. 중장기적으로 오는 2028년까지 몽골에서 노브랜드 전문점을 15곳까지 늘리고, 10년 내 50곳까지 확대한다는 구상이다. 이마트 관계자는 “현지 고객의 생활양상과 상권 특성에 최적화된 쇼핑 공간을 선보여 몽골 유통 시장에서의 지배력을 공고히 하겠다"고 말했다. 몽골은 젊은 층 위주로 해외 브랜드에 우호적인 분위기 특성상 국내 유통업계의 핵심 공략국으로 주목받고 있다. 대한무역투자진흥공사(KOTRA)의 '2026 몽골 진출 전략' 자료에 따르면, 몽골은 전체 인구 중 60% 이상이 젊은 층으로 해외 브랜드와 최신 트렌드 소비의 핵심 시장이다. 특히, 울란바토르 위주로 소비 패턴이 몰려 있고 한국·일본·미국·유럽 브랜드에 대한 신뢰도가 높다. 대형마트와 마찬가지로 내수 포화상태인 편의점들도 몽골에 직진출해 덩치 키우기에 집중하고 있다. 국내 편의점 빅2인 CU와 GS25가 대표 사례다. CU는 2018년 몽골 진출 첫 해 21개였던 매장 수가 2020년 100개를 넘은 데 이어, 올해 6월 6배인 600호점을 돌파했다. 지난 달 기준으로는 653점으로 3달 새 50여곳이 더 늘었다. GS25는 2021년 한 발 늦게 몽골에 뛰어들었지만 현지 맞춤형 상품, 주류 특화점·카페형 매장 등을 앞세워 출점 속도를 높이고 있다. 진출 당해 34개였던 몽골 내 점포 수도 이듬해 112곳, 지난 달 말 기준 292곳까지 늘었다. 유통업계 관계자는 “몽골은 청년층 비중이 크고 해외 브랜드에 대한 우호도가 높아서 시장 안착 시 안정적인 운영이 가능하다"며 “다만, 매장 모델 다양화·상품력 강화·특화 코너 등의 현지화 전략으로 충성 고객을 만들어 선점 효과를 굳히는 것이 주효하다“고 말했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

아침 저녁 초겨울 추위를 보이며 일교차가 15도 안팎까지 벌어짐에 따라 패션업계의 동절기 외투 경쟁에 불이 붙었다. 주요 업체마다 경량 패딩·헤비 다운 등 핵심 제품 위주로 고객 취향을 반영한 신제품을 선보이거나, 지난해 대비 판매 물량을 늘리면서 수요 대응에 한창이다. 2일 패션업계에 따르면, 최근 전국에서 낮과 밤의 일교차가 최대 15도 안팎까지 크게 벌어지는 등 오락가락한 기온 변화에 동절기 외투를 찾는 수요가 급증하고 있다. 통상 패딩 등 겨울 시즌 의류는 다른 계절 제품 대비 단가가 높아 연간 최대 매출을 뽑아낼 수 있는 시기로 꼽힌다. 업계에서도 수요 선점을 위한 상품 정비 강화 등 경쟁이 치열하다. 실제로 지난달 말 패션그룹형지는 때 이른 한파로 소비 수요가 늘자 크로커다일레이디·샤트렌·올리비아하슬러 등 주요 여성복 브랜드 800여 점포에 겨울 신상품을 추가 공급했다. 사전에 물량 부족을 막고, 대리점의 매출 방어를 위한 조치로 대표 품목인 경량 다운·헤비 다운·울 코트 등을 집중 배치했다. LF도 올해 아웃도어 브랜드 '티톤브랜드'의 '얼라이브 다운' 전체 물량을 전년 대비 300% 늘렸다. 해당 상품이 지난해 조기 완판된 점을 반영한 것으로, 여성 라인을 추가 편성하고 핏·색상 등을 추가 보강하는 등 고객 선택지도 넓혔다. 착용 시기·보온 정도 등을 기준으로 경량·중량·헤비 다운까지 겨울 외투 공급 시기를 세분화해 운영하는 점도 특징이다. LF는 얼라이브 다운의 경우, 8월 경량, 9월 중량, 지난달 헤비 다운을 순차적으로 선보였다. 코오롱FnC는 지난해 판매율 82%를 기록한 'FFC 왁스드 피셔맨 다운파카' 판매에 공들이고 있다. 이 제품은 남성복 '헨리코튼'의 인기 상품 중 하나로, 올해는 판매 호조에 힘입어 준비 물량을 전년보다 240% 늘렸다. 이 밖에 삼성물산 패션부문의 에잇세컨즈는 변덕스러운 기후 변화를 반영해 경량 패딩 판매 방식으로 간절기 단독 착장은 물론, 한겨울 레이어링해 입을 수 있는 '멀티 시즌' 전략을 펼치고 있다. 초경량 나일론 소재 등을 활용한 '올데이 에어'가 올 겨울 대표 신상품으로, 특히 '경량 후드 다운'·'테크니컬 패딩'·'다운 베스트' 등이 젊은 층의 호응을 받고 있다. 구매 비중 등 주요 지표에서도 드러난다. 올데이 에어 출시 직후인 지난 9월 15~28일 SSG샵 내 에잇세컨즈 경량 패딩 신규 구매 고객의 68%가 20대~30대였다. 전체 경량 패딩 판매 호조로도 이어져 9월 해당 카테고리 매출 신장률만 전년 동기보다 30% 가량 올랐다는 회사의 설명이다. 한편, 경량 패딩이 젊은 층의 관심을 끌면서 편의점 등 근거리 유통 채널도 판매 대열에 합류했다. 앞서 이마트24와 CU는 3만원대 경량 패딩을 각각 출시했다. 한때 중장년층의 보온용 의류라는 인식이 강했지만 높은 활용도와 함께 일상 패션 아이템으로 자리매김하는 소비 흐름을 반영한 상품 전략이다. 패션업계 관계자는 “변덕스러운 기후 탓에 그동안 계절별로 구분했던 판매 시기가 모호해졌다"며 “실제 기온과 실수요 흐름을 고려해 출시 시기와 생산·공급 일정을 유연하게 조정하는 방향으로 바뀌고 있다"고 설명했다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr

◇롯데몰 웨스트레이크 하노이 3년 누적 매출 1조원 돌파…프리미엄 현지화 먹혔다 롯데백화점이 운영하는 롯데몰 웨스트레이크 하노이가 개점 3년 만에 누적 매출 1조원을 달성했다. 국내 유통업체의 해외 백화점 사업에서 이룬 이례적인 성과다. 롯데몰 웨스트레이크 하노이는 개점 122일 만에 매출 1000억원을 기록한 데 이어, 지난해 6000억원을 넘었고 꾸준한 성장세를 이어가 지난달 누적 매출 1조원을 돌파했다. 누적 방문객도 4100만명을 넘어 하루 평균 5만명 이상이 찾는 하노이 대표 쇼핑 명소로 자리 잡았다. 이번 성과는 롯데백화점의 해외 사업 투자와 현지화 전략이 결실을 맺은 결과다. 특히, 하노이 서호구에 약 10만7000평 규모의 복합 상업시설을 조성하고 쇼핑과 문화, 여가를 결합한 프리미엄 콘텐츠로 차별화를 추진했다. 개점 당시 230여 개 매장 중 52개를 하노이 최초 브랜드로 구성했으며, 인근 롯데백화점과 연계한 VIP 서비스도 제공했다. 명품 뷰티와 글로벌 캐릭터, 공공기관 등과 협업해 연간 60회 이상의 팝업 행사를 유치하고, 외국인 관광객 연간 100만명 이상이 방문하는 관광 명소로 성장했다. 롯데마트와 아쿠아리움, 롯데시네마, L7 호텔 등 다양한 시설도 집객 경쟁력을 높이는 데 기여했다. 롯데백화점은 올 하반기 대규모 리뉴얼을 통해 롯데몰 웨스트레이크 하노이를 글로벌 K-복합 쇼핑몰로 육성할 계획이다. 전체 매장의 약 20%에 해당하는 50여 개 매장을 개편하고, 마뗑킴과 후아유, 마리떼프랑소와저버, 바버, 겐조 등 약 20개 브랜드의 베트남·하노이 첫 매장을 유치한다. 1층 중앙에 위치한 280평 규모 아트리움도 럭셔리 전시와 대형 팝업을 위한 상징적인 공간으로 새롭게 조성한다. 내년 상반기에는 문화체육관광부, 한국콘텐츠진흥원과 협력해 4층에 약 1000평 규모의 K-문화 체험관 '코리아 360'을 선보인다. K뷰티와 K팝, K드라마를 중심으로 굿즈 판매와 체험 프로그램, 팬미팅 등 다양한 콘텐츠를 운영할 예정이다. 이와 함께 K패션 해외 진출 플랫폼 '넥스트랩'을 강화하고, 컨템포러리 브랜드 이미스 팝업을 진행하는 등 국내 패션 브랜드의 동남아 시장 진출 거점 역할도 확대할 방침이다. ◇갤러리아百, 로로피아나와 명품관 이스트 트리·외관 연출 협업 갤러리아백화점이 서울 명품관에서 이탈리아 럭셔리 브랜드 '로로피아나(Loro Piana)'와 협업해 크리스마스 트리와 외관 장식을 선보인다. 행사는 오는 12월 31일까지 운영된다. 명품관 이스트 광장에는 짚 소재와 금빛 조명을 활용한 대형 크리스마스 트리를 설치한다. 별 모양 장식을 더해 로로피아나 특유의 우아한 분위기와 소재 중심의 브랜드 철학을 표현했다. 건물 외벽은 브랜드 로고가 담긴 붉은 갈색 배경과 다양한 별 장식으로 꾸민다. 금빛 조명까지 더해 별자리를 연상시키는 연말 분위기를 연출하며, 광장 트리와 조화를 이루는 크리스마스 공간을 완성한다. 협업을 기념해 '서울 익스클루시브 캡슐 셀렉션'도 명품관에서 단독 선공개한다. 여성 코트와 재킷, 윈터 보이저 재킷을 비롯해 가방과 액세서리 등으로 구성했다. 특히 반포대교와 남산타워 등 서울의 명소를 수채화 프린트로 담은 실크 스카프와 한정 색상의 엑스트라 백 L19, 알파카 울·캐시미어 소재 백 참 등을 선보인다. ◇CJ온스타일, 워커힐·반얀트리 서울 등 유명 호텔과 '고급 베딩 확대' 협업 CJ온스타일이 반얀트리 서울에 이어 워커힐과 공동 개발한 프리미엄 침구 컬렉션을 오는 7일 출시한다고 2일 밝혔다. 이번 워커힐 리빙 컬렉션은 호텔 침구의 고급스러운 분위기와 차별화된 소재를 가정에서도 경험할 수 있도록 기획했다. 첫 제품은 그래핀 소재를 적용한 침구 세트로, 7일 오전 10시 20분 프리미엄 라이프스타일 프로그램 '림잇티드'를 통해 공개한다. 앞서 회사는 지난달 27일 자체 리빙 브랜드 '앳센셜'과 반얀트리 서울이 협업한 '프레스티지 호텔식 베딩 풀세트'를 선보였다. 이는 실제 호텔 객실에 사용되는 침구로, 고밀도 사틴 원단과 세련된 디자인을 적용했으며 가정에서 세탁할 수 있도록 실용성도 높였다. 호텔 협업 상품과 함께 프리미엄 침구 브랜드 17곳이 참여하는 '웜 베딩 위크(Warm Bedding Week)'도 오는 8일까지 진행한다. 호무로, 에어룸, 알레르망, 크리스피바바 등이 겨울 신상품과 인기 침구를 선보인다. 에어룸 극세사 침구와 호무로 발열 침구, 스웨덴 브랜드 클리판의 울 블랭킷, 크리스피바바 양모 침구 등을 TV 및 모바일 라이브 방송을 통해 소개한다. 행사 기간 참여 브랜드 상품을 10만원 이상 구매하면 결제 금액의 10%를 적립금으로 제공한다. ◇13m 생소재 트리·주차별 브랜드 교체…경방 타임스퀘어, '위클리 크리스마스 마켓' 전개 경방이 운영하는 영등포 타임스퀘어가 연말을 맞아 매주 새로운 브랜드를 소개하는 '위클리 크리스마스 마켓(Weekly Christmas Market)'을 개최한다. 올해 행사는 자체 캐릭터 IP '탐스프렌즈(Tom's Friends)'를 활용한 'TOM'S FRIENDS TOWN SQUARE'를 주제로 기획됐다. 내년 1월 3일까지 1층 아트리움에서 열리며 쇼핑과 먹거리, 문화 콘텐츠를 결합한 연말 공간으로 운영된다. 중앙에는 약 13m 높이의 대형 크리스마스 트리를 설치한다. 지속 가능한 방식으로 확보한 솔방울 장식과 화려한 조명 연출을 더해 따뜻한 겨울 분위기를 선사한다. 이번 마켓의 특징은 매주 참여 브랜드가 바뀌는 순환형 운영 방식이다. 패션·잡화 분야에서는 제이닷 트리, 젠젠선물가게 등 30개 브랜드가 주차별로 참여해 크리스마스 소품과 주얼리 등을 선보인다. 먹거리 분야에는 웅파이, 청23, 하트티라미수 등 인기 디저트 브랜드 6곳이 참여한다. 탐스프렌즈 캐릭터를 활용한 현장 행사도 마련했다. 고양이 캐릭터 '루카' 대형 인형과 크리스마스 차량 포토존을 운영하며, 3만원 이상 구매 고객에게 탁상 달력이나 리유저블백을 선착순 증정한다. 공식 인스타그램 팔로우 이벤트를 통해 최대 300만원 상당의 여행상품권과 외식 상품권도 경품으로 제공한다. 체험 프로그램으로는 오는 12월 25일까지 주말과 공휴일에 무료 크리스마스 리스 만들기 클래스를 운영한다. 크리스마스 당일에는 브라스 밴드와 루카 캐릭터가 참여하는 퍼레이드 공연도 세 차례 진행할 예정이다. ◇NS홈쇼핑, 8일까지 NS몰서 한우 할인전…전 상품 10% 할인 NS홈쇼핑이 '대한민국이 한우 먹는 날'을 맞아 오는 8일까지 NS몰에서 '2026 소프라이즈 대한민국 한우세일' 기획전을 진행한다고 2일 밝혔다. '대한민국이 한우 먹는 날'은 한우의 우수성을 알리고 소비를 촉진하기 위해 2008년부터 시작된 기념일이다. 이번 행사에서는 소비자들이 한우를 합리적인 가격에 즐길 수 있도록 구이용 등심부터 국거리까지 다양한 상품을 준비했으며, 전 상품에 10% 즉시 할인 혜택을 적용한다. 대표 상품은 △냉장한우 등심 1등급 1kg(6만4900원) △산들한우 1+등급 국거리 800g)2만4990원) △서가한우 1+등급 등심 300g(2만7900원)등이다. ◇배민, '코리아 그랜드 페스티벌' 참여…장보기·쇼핑 최대 60% 할인 우아한형제들이 '2026 코리아 그랜드 페스티벌'을 맞아 배민 장보기·쇼핑 상품을 최대 60% 할인하고, 경북 안동 지역 가게와 배달·픽업 프로모션을 진행한다고 2일 밝혔다. 코리아 그랜드 페스티벌은 10개 정부 부처가 공동 주관하는 소비 활성화 행사로, 오는 15일까지 열린다. 배민은 행사 기간 배민B마트에서 한우데이를 기념해 4일까지 한우 정육을 최대 46% 할인한다. 이어 4일부터 8일까지 신선식품과 가공식품, 생활용품 등을 최대 60% 할인하는 '5일장' 프로모션과 일부 상품 1+1 행사를 진행한다. 또, 오는 7일까지 이마트, GS더프레시, 홈플러스익스프레스 등 주요 유통 브랜드가 참여하는 '마트데이'를 열고 배달팁 무료, 할인 쿠폰 및 BC카드 추가 할인 혜택을 제공한다. 음식배달 부문에서는 안동 지역 입점 가게 50여 곳과 기획전을 운영한다. 참여 매장에서 1만5000원 이상 주문 시 5000원, 3만원 이상 주문 시 1만원 할인 혜택을 제공해 지역 상권과 소상공인 지원에 나선다. 조하니 기자 inahohc@ekn.kr