하나금융지주가 지난해 연결 기준 당기순이익 3조7388억원의 호실적을 거뒀으나, '4조 클럽' 가입을 위해서는 비은행 계열사들의 선전이 필수라는 주장이 제기되고 있다. 다음달 출범 예정인 '함영주 2.0' 체제에서 종합금융그룹의 면모를 강화하기 위해서는 보다 적극적인 행보가 필요하다는 지적도 나온다. 5일 업계에 따르면 지난해 하나금융지주 순이익에서 비은행 계열사들의 순이익은 6270억원으로, 전년(1730억원) 대비 2배 이상 급증했다. 그룹 기여도에서 차지하는 비중도 4.5%에서 15.7%로 높아졌다. 하나증권의 흑자전환과 하나카드 수익 창출력 향상이 이뤄진 덕분이다. 하나금융은 인수합병(M&A) 보다는 본업 경쟁력 강화에 방점을 둔다는 방침이다. 그간 외연 확장을 시도하지 않은 것은 아니지만, 시장에 있는 매물들의 '가성비'가 충분하지 않다는 이유다. 카드사 실적 향상 솔루션이 될 수 있는 롯데카드는 지난해 3분기까지 1025억원의 순이익을 시현했으나, MBK파트너스가 3조원에 달하는 인수대금을 책정한 것으로 전해졌다. 그러나 인오가닉(외형) 성장 없이는 실적 확대가 쉽지 않다는 우려가 불거진다. 일각에서는 우리금융지주가 보험 계열사 인수에 나서는 것처럼 하나금융도 보험 포트폴리오 강화에 나설 수 있다고 보고 있다. 하나생명이 700억원의 적자를 내는 등 보험사 순위에서 하위권에 위치한 탓이다. 하나금융지주가 재무구조 등을 이유로 KDB생명 인수를 포기했으나, 우선협상대상자로 선정됐던 것도 언급된다. 롯데손해보험도 인수 대상으로 거론되는 회사다. 기준금리 인하 가능성이 높은 것도 M&A 필요성을 높이는 요소다. 최정욱 하나증권 애널리스트는 올해 하나은행의 연간 순이자마진(NIM) 하락폭을 5~6bp 수준으로 전망했다. 금리 인하 시기에 저원가성예금이 증가하는 경향을 보였고, 여수신 포트폴리오 변화 등으로 NIM 관리 능력도 높아 다른 은행들 보다 선방할 수 있다는 분석이다. 하지만 그룹 기여도에서 은행의 차지하는 비중이 높은 하나금융지주로서는 고민을 피하기 힘들 것으로 보인다. 지난해 비은행 기여도가 높아진 것도 하나은행 순이익 하락이 일정 부분 작용했다. 업계에서도 하나금융지주의 실적이 하나은행에 쏠린 점을 지속적으로 우려하고 있다. 문제는 비은행 부문 실적에서 상당 부분을 차지하는 하나증권의 수익성도 아쉽다는 것이다. 지난해 2251억원의 순이익을 낸 것은 고무적이지만, 그간 그룹차원에서 진행한 유상증자 등으로 지난해 상반기말 기준 5조8000억원이 넘는 자기자본을 보유하면서 대형 증권사 반열에 들었음에도 2조4000억원 규모의 하나카드(2217억원)와 유사한 수준이었기 때문이다. 지난해 자기자본이익률(ROE)이 3.85%에 머무른 가운데 여전히 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 관련 리스크가 남아있다는 점도 걸림돌이다. 하나금융지주가 올해 하나증권 이익 증가폭을 전년 대비 10%대로 예상하는 것도 이같은 상황을 고려한 것으로 풀이된다. 강재신 하나금융지주 최고리스크책임자(CRO)도 지난 4일 진행된 실적발표 컨퍼런스콜에서 그룹의 위험가중자산이익률(RoRWA)이 은행 보다 30bp 가량 낮은 원인으로 하나증권과 하나저축은행을 지목했다. 업계 관계자는 “증권 등 비은행 실적이 2021년 수준으로 높아지면 그룹 ROE가 개선될 수 있는 만큼 지주 차원에서도 다양한 방안을 마련할 것으로 보인다"고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

KB금융지주가 금융지주 사상 처음으로 작년 연간 순이익 5조원을 달성했다. 금리 인하, 환율 급등 등 금융시장 변동성이 커졌음에도 증권, 보험, 카드 등 비은행 포트폴리오에서 안정적인 이익을 낸 결과다. 이 회사는 5200억원 규모의 자사주 매입 및 소각을 포함한 총 1조7600억원을 주주환원에 투입하겠다고 선언하며 지난해 발표한 '기업가치 제고 계획'을 본격적으로 이행했다. KB금융그룹은 2024년 연간 당기순이익(지배기업 지분 순이익 기준) 5조782억원을 기록했다고 5일 공시했다. 이는 전년 대비 10.5% 증가한 수치다. 작년 4분기 순이익은 6829억원으로 전년 동기(2183억원) 대비 212.8% 늘었다. KB금융 측은 “주가연계증권(ELS) 손실보상과 금리하락 기조 등 비우호적인 영업환경에도 비은행부문 이익 확대가 그룹의 실적을 견인했다"고 밝혔다. 실제 비은행 계열사를 보면 KB증권의 작년 당기순이익은 5857억원으로 전년 동기 대비 50.3% 늘었다. KB손해보험(8395억원), KB국민카드(4027억원)의 순이익은 전년 대비 각각 17.7%, 14.7% 증가했다. KB라이프생명도 15% 증가한 2694억원의 순이익을 기록하며 그룹의 호실적에 보탬이 됐다. 반면 KB국민은행의 작년 당기순이익은 3조2518억원으로 전년 대비 0.3% 감소했다. 신용손실충당금 전입액이 감소했음에도 1분기 ELS 손실 관련 대규모 충당부채를 전입했기 때문이다. 이에 KB금융의 비은행부문 기여도는 2023년 33%에서 2024년 40%로 상승했다. 그룹의 수익성을 보여주는 누적 자기자본이익률(ROE)은 9.72%, 일회성 요인을 제외한 경상적 ROE는 10.76%였다. 작년 12월 말 기준 보통주자본(CET1)비율과 BIS자기자본비율은 각각 13.51%, 16.41%였다. 그룹 부문별 경영실적을 보면 작년 순이자이익은 12조8267억원으로 전년 대비 5.3% 늘었다. 순이자마진 하락 추세에도 불구하고, 금리인하 기대감에 대출수요가 확대되면서 은행의 대출자산 평잔이 증가하고, 카드, 보험사 등 비은행 계열사들의 이자이익 기여도가 꾸준히 오른 영향이다. 그룹과 은행의 작년 순이자마진(NIM)은 각각 2.03%, 1.78%로 전년 대비 각각 0.05%포인트(p) 내렸다. 작년 KB금융의 순수수료이익은 3조8496억원으로 전년 대비 4.8% 증가했다. ELS 판매중지, 부동산 프로젝트파이낸싱(PF) 시장 침체 등의 악조건 속에서도, 신용카드 수수료손익이 전년 대비 997억원 늘었기 때문이다. 기타영업손익은 3519억원으로 전년 대비 8.5% 증가했다. KB금융 측은 “비은행 포트폴리오의 지속적인 이익기여도 확대가 그룹의 견조한 수익 창출력 개선을 이끌었다"며 “앞으로도 KB금융은 저성장, 금리하락 기조에 대응하기 위해 각 사업 부문별 경쟁력 제고 노력을 강화하고, 위험가중자산이익률(RoRWA) 중심의 질적 성장 노력도 지속해 나갈 예정이다"고 밝혔다. KB금융은 양호한 실적을 바탕으로 약 1조7600억원을 올해 연간 현금배당 총액과 자사주 매입 및 소각으로 활용할 계획이다. '1조7600억원'은 지난해 기업가치 제고 계획에서 밝힌 CET1비율에 주주환원을 연계한 '밸류업 프레임워크'에 따라 작년 말 CET1 비율 13.51% 중 13%를 초과하는 자본이다. 이사회는 연간 현금배당 총액을 감안해 총 5200억원 규모의 자사주 매입, 소각을 결의했다. 하반기에는 2025년 하반기 CET1 비율 13.5% 초과 자본도 추가 주주환원으로 활용할 계획이다. 지난해 4분기 주당배당금(DPS)은 804원을 지급하기로 했다. 1분기(784원), 2분기(791원), 3분기(795원)를 포함한 지난해 연간 총 DPS는 3174원으로 전년(3060원) 대비 올랐다. 현금배당(1조2000억원)과 자사주 매입 및 소각(8200억원)을 포함한 총주주환원율은 작년 말 기준 39.8%였다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

현대카드는 2월을 맞아 다양한 문화 이벤트를 선보인다고 5일 밝혔다. 현대카드 디자인 라이브러리에서는 이달의 디자이너로 현대 건축의 거장으로 불리는 리처드 마이어(Richard Meier)를 소개한다. 세계인의 이목을 집중시킨 그의 삶과 작품을 총망라한 기록들을 통해 단순하면서도 화려한 디자인이 돋보이는 공간의 미학을 탐구해볼 수 있다. 8일 현대카드 언더스테이지에서는 '현대카드 Curated 96 문수진'이 개최된다. Zion.T, 박재범 등 정상급 아티스트와 활발한 협업을 이어온 싱어송라이터 문수진의 첫 단독공연으로, 독보적인 음색과 트렌디한 곡으로 리듬앤드블루스(R&B) 씬을 사로잡은 그의 깊은 음색과 섬세한 감성을 확인할 수 있다. 현대카드 뮤직 라이브러리에서는 2월 한 달간 음악과 문화, 사회 전반을 조명하는 세계 최고의 대중음악 매거진, '롤링 스톤 컬렉션(Rolling Stone Collection)' 전시를 통해 새로운 음악에 사회적인 메시지를 담아 대중문화를 재창조한 힙합 뮤지션들을 조명한다. 장르의 결합과 형식의 탈피를 반복해 한계를 깬 이들의 혁신적인 명반을 만나볼 수 있다. 22일 현대카드 아트 라이브러리에서는 '무빙 이미지 스크리닝(Moving Image Screening)' 프로그램을 통해 다큐멘터리 '낸 골딘, 모든 아름다움과 유혈사태'를 상영한다. 사진을 통해 끊임없이 사회적 문제를 기록하고, 소외된 이들의 목소리를 드러낸 사진작가 낸 골딘(Nan Goldin)의 예술 인생을 감각적인 연출로 담아냈다. 현대카드 스토리지에서는 독특하고 위트 있는 상상력으로 현실과 상상의 경계를 넘나드는 아티스트 미카 로텐버그(Mika Rottenberg)의 작품을 선보이는 'Mika Rottenberg: NoNoseKnows' 전시를 열고 있다. 상품의 생산 과정과 신체·노동 간의 관계 등을 영상과 키네틱 아트(kinetic art·움직이는 예술)로 표현한 미카 로텐버그의 유머러스하고 날카로운 시선을 만나볼 수 있다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

윤호영 카카오뱅크 대표가 카카오뱅크의 존재감을 입증했다. 카카오뱅크는 지난해 가계대출 확대에 제약을 받으면서도 이자·비이자이익을 고르게 성장시키며 역대 최대 순이익을 기록했다. 주주환원율도 약 40%까지 끌어올렸다. 실적 성장을 바탕으로 기업가치 제고(밸류업)도 계획대로 진행하며 실적과 주주환원을 모두 다 잡았다는 평가다. 윤 대표는 오는 3월 임기 만료를 앞두고 있는데, 연임에 청신호가 켜진 것으로 보고 있다. 올해도 연임을 하면 5연임 성공이라는 기록을 세우게 된다. 카카오뱅크는 지난해 4401억원의 당기순이익을 냈다고 5일 발표했다. 전년 대비 24%나 늘어난 규모로 역대 최고 성적이다. 4분기 순이익은 845억원으로 전년 동기 대비 11.6% 성장했다. 지난해 영업수익은 2조9456억원으로 전년 대비 18.1% 증가했다. 여신이자수익(2조565억원)과 비이자수익(8891억원)이 모두 성장했는데, 특히 비이자수익은 25.6%의 높은 성장률을 보였다. 전체 영업수익 중 30%를 차지할 정도로 비이자수익의 비중이 커졌다. 대출 비교, 투자 서비스 성장에 따라 지난해 수수료·플랫폼 수익은 3017억원을 기록했다. 지난해 4분기 수수료·플랫폼 수익은 809억원으로 전년 동기 대비 23.1% 증가했다. 이에 따라 영업이익 또한 6069억원으로 전년 대비 26.8% 확대됐다. 카카오뱅크는 주택담보대출 확대에 제약을 받고 있다. 포용금융 실천이 인터넷은행 설립 취지인 만큼 주담대 중심의 가계대출 확대에 금융당국이 좋지 않은 시선을 보내고 있기 때문이다. 카카오뱅크의 지난해 4분기 가계대출 잔액은 전분기 대비 840억원 증가하는데 그쳤다. 카카오뱅크는 기업대출과 비이자이익 중심의 성장을 도모하겠다는 계획이다. 권태훈 카카오뱅크 최고재무책임자(CFO)는 이날 실적발표 후 진행한 컨퍼런스콜에서 올해 대출 성장 가이던스에 대해 “금융당국에서 가계대출 성장률을 국내총생산(GDP) 성장률 이내로 관리한다는 방침이라, 카카오뱅크도 여신 성장률 목표를 작년과 유사한 수준으로 잡고 있다"고 했다. 그러면서 “기존 가계대출 외에 개인사업자 대출, 정책자금 대출 등 규제가 적은 대출 중심으로 대출 성장세를 유지할 계획"이라고 설명했다. 비이자수익 비중은 40%까지 높일 계획이다. 올해 수수료·플랫폼 수익을 이끌고 있는 대출 비교 서비스와 광고 사업 수익은 40% 이상 성장하는 것을 목표로 잡고 있다. 상반기 대출 비교 서비스가 주담대로 확대되는 데다 광고 사업의 경우 트래픽 극대화로 수익성을 높이고, 상업자표시신용카드(PLCC) 등 신규 사업을 통해 플랫폼 수익 기반을 강화하겠다는 계획이다. 인공지능(AI) 네이티브 뱅크로의 도약도 선언했다. 앞서 카카오는 챗GPT 개발사 오픈AI와 전략적 제휴를 맺었다. 카카오뱅크는 카카오와 함께 혁신적인 기술과 금융 전문성을 결합해 금융 상품을 선보이겠다는 계획이다. 권 CFO는 “최근 금융위원회 혁신금융서비스 지정을 받아 오픈AI GPT 모델을 활용해 자연어 기반의 금융 상품 관련 이자, 환율 등을 계산하는 대화형 금융 계산기 서비스를 준비하고 있다"고 말했다. 높은 실적을 바탕으로 주주환원율도 39% 수준까지 확대했다. 작년 회계연도 기준 주당 배당금은 360원이며, 총 배당 규모는 전년 대비 2배 이상 늘어난 1715억원으로 결정했다. 카카오뱅크는 지난해 11월 발표한 밸류업 계획에서 향후 3년간 국제결제은행(BIS) 비율이 직전연도 주요 시중은행 평균을 상회할 경우 주주환원율을 50%까지 확대할 계획이라고 밝혔다. 권 CFO는 “앞으로의 주주환원 계획은 작년 발표한 밸류업 계획에 따라 진행된다"며 “2026년 회계연도까지는 점진적으로 50%까지 높이고, 2027년 회계연도 이후 주주환원율은 주당 배당금을 유지 또는 점진적으로 상향하겠다"고 했다. 카카오뱅크가 실적과 주주환원까지 두 마리 토끼를 다 잡으면서 윤 대표의 리더십이 빛을 발했다는 분석이다. 윤 대표는 카카오뱅크 설립 과정을 주도했고 2016년부터 카카오뱅크를 이끌고 있다. 올해 3월 임기 만료를 앞두고 있는 가운데 윤 대표의 5연임 가능성도 커지고 있다. 카카오뱅크 관계자는 “지난해 불확실성과 변동성 높은 외부 환경에도 카카오뱅크만의 차별적 경쟁력을 바탕으로 모든 부문에서 균형 잡힌 성장을 이뤄냈다"며 “올해도 지속가능한 성장을 바탕으로 포용금융을 확대하고 혁신적인 신규 서비스를 출시해 고객에게 첫 번째로 선택받는 종합 금융 플랫폼으로 도약하겠다"고 말했다. 송두리 기자 dsk@ekn.kr

내달 말 실손보험청구 전산화 시스템에 4000여개 이상의 의료기관이 연계될 것으로 예상된다. 허창언 보험개발원장은 5일 오후 서울 여의도에서 신년기자간담회를 열고 올해 주력 사업을 발표하는 자리에서 이같이 밝혔다. 지난해 10월 시행된 실손 청구 간소화는 병원에서 진단서, 영수증과 같은 종이서류를 발급받을 필요 없이 '실손24' 앱을 통해 바로 실손보험금을 청구할 수 있는 서비스다. 현재 병상 30개 이상의 병원을 대상으로 서비스가 시행 중이다. 허 원장은 “내달 30일에 보건소계통 3500개 의료기관들이 시스템에 들어오면서 4000여개가 초과하게 될 것으로 보인다"고 말했다. 이는 전체 대상기관인 7725개의 절반 수준이다. 보험개발원은 현재 '실손보험청구 전산화 추진단'을 독립 조직으로 운영하면서 올해 10월 말로 예정된 실손 청구 전산화 2단계 시행 업무를 추진 중이다. 지난해 실손보험 청구 전산화의 중개기관으로 선정돼 어플리케이션(앱) 실손24의 전산 시스템을 구축하고 보험사, 의료기관 사이에서 사업 시행을 이끌어왔다. 시행 초 병원의 미미한 참여율로 인해 '반쪽짜리'에 그치는 것이 아니냐는 지적이 따랐지만 개발원은 현재 의료기관 참여율과 의료소비자의 이용률이 고무적인 수치를 보이고 있다고 평가했다. 허 원장은 이날 “전체 청구건수기준 이용자 수는 현재 43% 정도로, 3월 말이 되면 과반을 넘을 것으로 예상된다"며 “청구가능건수 대비 가입자들이 실제 청구한 비율은 현재 85.8%로, 거의 모든 청구 가능자가 실손24 앱을 활용해 청구하고 있는 상황"이라고 설명했다. 개발원은 서비스 확대의 성공으로 이어지는 병원 참여율을 높이기 위한 작업을 올해도 꾸준히 이어가겠단 방침이다. 허 원장은 “사업 2차 도입 시기 전인 올해 10월 말 전까지 기관들이 미리 참여할 수 있도록 병원뿐아니라 작년에 참여하지 못했던 병원포함 의원, 약국과도 접촉 중"이라며 “올해는 홍보비를 넉넉하게 책정해 네이버에 간편 청구가 가능한 병원을 노출하는 등 국민적 홍보와 인지도를 높여서 병원들이 스스로 서비스에 참여하게 하는 우회적인 방법도 고려 중"이라고 말했다. 한편 개발원은 실손24 앱 서비스 확대 외에도 '운전습관 데이터 플랫폼' 개발을 통한 통한 안전운전 혜택 확대, '보험정보 빅데이터 플랫폼(BIGIN)'의 활성화, 저출산 등 사회적 이슈 대응 등을 올해 주요 과제로 선정했다. 운전습관 데이터 플랫폼은 보험업계와 개발원이 공동으로 개발한 플랫폼으로, 티맵·카카오내비 등과 유사한 방식으로 운전습관과 모빌리티 데이터를 융합해 운전자별 사고 위험도를 평가하는 한편 다양한 개별 맞춤형 보험상품 개발에 나서기 위해 만들었다. 허 원장은 “이를 통해 기존 플랫폼보다 더 체계적인 활용이 가능해져 교통사고를 줄이고 국민 안전 보호에도 기여할 것으로 기대하고 있다"고 말했다. BIGIN은 보험개발원의 대외 소통채널로 빅데이터와 AI(인공지능) 기술을 활용해 다양한 사용자 맞춤형 콘텐츠를 제공한다. 개발원은 또한 누구나 의무보험을 조회할 수 있는 '재난안전 보험 플랫폼'을 통해서도 국민이 빠짐없는 보상을 받을 수 있도록 지원하고 국민 안전과 편익에 기여할 방침이다. 재난안전보험 플랫폼은 산후조리원배상책임보험, 어린이놀이시설배상책임보험 등 58종의 재난안전보험에 대한 가입대상자 정보, 보장위험 등을 손쉽게 조회하고 확인할 수 있는 시스템이다. 아울러 저출산, 기후변화, 신기술 도입 등 사회적 이슈에도 적극 대응할 방침이다. 개발원은 임신·출산과 관련된 위험을 보장하는 상품 개발을 확대하고 기후변화에 대응해 새롭게 발생되는 위험을 보장하는 상품개발을 지원할 방침이다. 이외에도 △보험가입자의 정보를 모아 생애 주기별로 분석하고 데이터를 제공하는 '보험데이터마트' 구축 △소비자가 원하는 보험상품을 보험사가 적극 개발할 수 있도록 특정 질병의 입원, 수술, 간병 등 데이터 활용시스템 개편 △한국형 보험 인프라 개발·구축 지원 사업 대상국을 아시아 전역으로 확대 △차량 블랙박스 사고 영상에서 속도와 방향을 공학적으로 분석해 고의사고를 찾아내는 등 보험금 누수방지 기여 등에 나설 예정이다. 허 원장은 “올해는 보험개발원이 초연결 시대의 보험산업 플랫폼으로 거듭나 보험산업은 물론 국가와 국민에 기여하는 한 해가 될 것"이라고 덧붙였다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

IBK기업은행이 중소기업의 금융비용 절감과 디지털 편의성을 지원하는 개인사업자 전용 'IBK인증서'를 내놨다. 앞서 기업은행은 지난해 12월 기업용 간편인증서 정부 인가를 받은 바 있다. 5일 기업은행에 따르면 'IBK인증서'는 비대면 신원확인 방식을 도입해 영업점 방문과 서류 제출 없이 기업스마트뱅킹(i-ONE Bank 기업)에서 발급받을 수 있다. 발급받은 인증서는 암호화돼 안전하게 저장되며, 인증서 복사 절차 없이 편리하게 사용할 수 있다. 'IBK인증서'는 기업은행 기업 인터넷‧스마트뱅킹 금융거래, 조달청 차세대 나라장터 전자입찰 시 사용 가능하다. 향후 보다 다양한 공공·민간 기관에서 이용할 수 있도록 인증서 사용처를 확대할 계획이다. 기업은행은 'IBK인증서' 출시를 기념해 한시적으로 인증서 발급 수수료를 면제한다. 김성태 IBK기업은행장은 “IBK인증서는 고객가치 제고를 최우선으로 하는 가치금융을 실천하고 중소기업의 디지털 금융 혁신을 위해 기획됐다"며 “앞으로도 전자서명인증사업자로서 신뢰받는 인증기관의 역할을 다하도록 최선을 다할 것"이라고 말했다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

신한은행이 국내 최초로 법인 전용 대출비교 플랫폼 '론앤비즈(Loan&Biz)'를 출시하고 전용 홈페이지를 공식 오픈했다. 5일 신한은행에 따르면 론앤비즈는 법인사업자 고객을 대상으로 신용·담보대출부터 기계기구 리스까지 대출상품을 한 번에 확인하고 신청 가능한 플랫폼으로, 신한은행 및 제휴 금융회사 총 18곳이 참여했다. 법인 고객들은 고객정보 등록 및 법인 본인 확인 절차를 거친 후 자금용도에 맞는 대출비교를 신청할 수 있고, 제휴 금융사들의 제안서를 받고 한도 및 금리 등 최적의 대출 조건을 선택하면 선택한 금융사에서 오프라인으로 대출 절차가 진행된다. 신한은행은 플랫폼 출시를 위한 영업점 파일럿 및 홈페이지 베타서비스 운영 등 고객중심 관점의 플랫폼 사용성 개선 작업을 진행해 왔다. 먼저 모든 중소·중견 법인이 이용할 수 있도록 지역 금융사 등 다양한 업권의 금융사들과 제휴를 맺어 법인 신용등급 커버리지를 확대했다. 또한 기존 대출을 갈아탈 수 있는 프로세스를 도입하고, 고객 불편을 줄이기 위해 스크래핑 기능을 통해 재무정보 및 납세증명서 등 각종 서류들을 자동 수집할 수 있도록 만들었다. 론앤비즈는 기업과 금융회사가 상생하는 '기업금융 종합 플랫폼'으로 확장하기 위해 새로운 로고와 디자인을 적용했다. 플랫폼을 통해 대출을 이용한 모든 중소기업은 대출금액의 최대 0.2%범위내 100만원(한도 소진시)까지, 대한상공회의소 및 무역협회 회원 중소기업고객에게는 대출금액의 최대 0.5%범위내 300만원(한도 소진시)까지 이자상환 부담 완화를 위한 상생 이자 캐시백 이벤트도 진행한다. 신한은행 관계자는 “법인 사업자 고객들도 비교대출 플랫폼을 통해 새로운 금융 편의를 경험하실 수 있길 바란다"며 “앞으로도 더 많은 금융기관들과 제휴를 추진하고 사업자금이 필요한 법인 고객들이 최적의 솔루션을 제시 받을 수 있는 대출 비교 플랫폼을 만들어나가겠다"고 말했다. 나광호 기자 spero1225@ekn.kr

하나은행이 ESG 경영에 어려움을 겪고 있는 중소기업들을 지원하고자 기업 인터넷뱅킹 내 '기업 ESG 라운지' 메뉴를 신설했다. 해당 라운지에서는 ESG 역량 강화를 위한 필수적인 서비스를 무료로 받을 수 있다. 5일 하나은행에 따르면 '기업 ESG 라운지'에는 '기업 ESG 컨설팅 신청', '기업 온실가스 배출량 산정', '기업 ESG 교육' 등의 서비스가 새롭게 신설된다. 먼저 '기업 ESG 컨설팅'은 하나은행의 ESG, 법률, 회계 등 전문가 총 10명으로 구성된 팀이 기업 ESG 종합 컨설팅을 제공하는 서비스다. 각 분야의 전문가들이 중소기업의 현 상황을 전문적으로 진단하고, 개선책을 제안해준다. '기업 온실가스 배출량 산정' 서비스는 하나은행이 2023년 이화여자대학교와의 협업 및 금융감독원 ESG 전문가들의 검증을 거쳐 개발한 온실가스 배출량 산정 시스템이다. 탄소배출량 측정에 어려움을 겪는 중소기업들을 위해 서비스를 무료로 제공한다. 이를 통해 중소기업은 '에너지 사용량' 등 간단한 정보만으로도 탄소배출량을 스스로 산출해 볼 수 있다. 하나은행은 '기업 ESG 교육'도 무료로 제공한다. 대기업 대비 상대적으로 교육 인프라가 부족한 중소기업을 위해 ESG 필수 교육 주제인 'ESG의 개념 및 역사', 'ESG 규제 동향', '탄소가격과 배출권 거래' 등의 영상을 제공한다. 하나은행 측은 “이번 서비스를 통해 ESG 경영에 어려움을 겪는 중소기업에게 힘이 될 수 있기를 바란다"고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

NH농협생명이 자녀가 부모에게 선물하는 효도보험 '효밍아웃NH부모님안전보험'을 통해 ESG 경영 실천에 앞장서겠단 포부다. 해당 상품은 부모님의 성명·주민번호 등 개인정보 입력 없이 자녀가 간편하게 가입할 수 있어 디지털 환경에 익숙하지 않은 부모 세대도 손쉽게 보장받을 수 있다. 또한, 가입연령제한이나 별도의 인수심사가 없어 고혈압·당뇨 등 만성질환을 가진 고령의 고객이 보장 받을 수 있다. 이를 통해 농협생명은 보장 사각지대 해소와 포용금융확대에 기여하겠다는 방침이다. 해당 상품은 △재해골절치료급여금 20만원 △깁스치료급여금 5만원 △강렴범죄·폭력사고 위로금 300만원 △아나필락시스쇼크 진단보험금 200만원을 1년간 보장해 예상치 못한 사고로부터 실질적인 혜택을 제공하는 것이 특징이다. 아울러 농협생명은 사회적가치 실현을 위해 고향사랑기부제와 연계한 할인 혜택을 마련했다. 기부제 참여를 약속하면 보험료의 5%를 할인받을 수 있다. 보험료는 부모님의 나이제한 없이 어머니 8550원, 아버지 9025원이며 미니보험이므로 가입 시 한 번만 납부하면 된다. 농협생명 온라인보험 홈페이지 또는 모바일 앱에서 간편하게 가입 가능하다. 농협생명 관계자는 “효도보험을 통해 보장 사각지대에 놓인 계층이 쉽게 보험을 이용할 수 있도록 지원하고, 앞으로도 ESG와 연계한 포용금융을 실천해 나갈 계획"이라고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr

교보생명이 최근 보험 업권에서 나타나는 제판분리 흐름 속에서도 전속 FP수 증가를 이뤄냈다. 교보생명은 지난해 말 기준 등록된 전속 재무설계사(FP) 수가 1만5141명으로 집계됐다고 5일 밝혔다. 2023년 대비 10.3%(1425명) 늘어난 것으로, 2018년(1만5516명) 이후 가장 많은 숫자를 기록했다. 교보생명은 전속 FP 수가 2022년 1만3563명에서 2023년 1만3716명으로 1.1% 증가하는 등 최근 몇 년 새 꾸준히 늘어나고 있다. 교보생명은 전속 FP수 증가가 보험 시장에서 법인보험대리점(GA) 영향력이 커지는 가운데 거둔 성과라는 설명이다. 최근 보험 업계는 경쟁이 첨예화하면서 제판분리가 확산하고, GA 등 비전속 영업 조직의 비중이 점점 커지는 추세다. 그러나 설계사 영입 경쟁 과열로 인한 부당 승환계약이나 불완전판매 등 소비자 피해 우려가 끊이지 않고 있다. 일각에서는 과도한 실적 압박과 부족한 교육 탓에 전속 채널이 재차 부상하는 흐름까지 관측된다. 탄탄한 입지와 인프라, 지원 및 육성 체계를 갖춘 원수사의 강점 때문이다. 한 GA에서 교보생명으로 복귀한 A씨는 “여러 보험 회사의 상품을 팔 수 있어 대리점을 선택했지만, 새로운 계약에만 몰두하다 보니 무리한 영업을 할 수 밖에 없었으며 '신뢰 상실'이 큰 손실이라는 걸 뒤늦게 알게 됐다"고 말했다. 그는 “장기적으로 성장을 지원 해줄 수 있는 조직이 영업 활동에 적합하다고 본다"며 “이 때문에 전속 채널을 선택했다"고 덧붙였다. 교보생명은 전속 채널 위주의 영업 전략을 유지하고 있다. 생명보험 가치에 부합하는 완전 가입과 최적의 보장, 유지 서비스를 제공하려면 전속 FP 중심의 상품 판매가 더 적합하다는 판단에서다. 실제 교보생명의 지난 한 해 보유계약 10만 건 대비 대외민원 환산 건수는 9.24건으로 주요 경쟁 회사 6곳 대비 가장 낮은 수준을 기록했다. 완전 판매를 위해 적극 노력을 기울인 결과다. 신창재 교보생명 대표이사 겸 이사회 의장은 생명보험 제도가 본질적으로 '사람들의 사랑 이야기'임을 수차례 언급하며 보험사업자로서 본연의 역할을 다할 것을 주문해오고 있다. 신 의장은 '2024 교보 MDRT DAY'에서는 “보험 컨설턴트는 단순히 상품을 '파는 사람'이 아니라 '사람(가족)을 살리는(보장하는) 일'을 하는 사람"이라며 “교보생명이 지향하는 영업 문화는 따뜻한 마음으로 고객에게 아낌없이 베풀어 성공하는 것"이라 말하기도 했다. 교보생명은 업계 최고 수준의 전문성을 지닌 전속 FP를 양성하기 위한 지원을 이어오고 있다. 특히 회사 차원에서 이들을 함께 성장해야 할 핵심 이해관계자로 설정하고, 지속가능한 경영 체계에 '재무설계사와 함께 성공하는 회사'라는 원칙을 수립했다. 아울러 2012년 업계 최초로 전속 FP의 고충을 듣고 지원하기 위한 조직인 '컨설턴트 불편지원센터'를 상시 운영하고 있다. 이곳은 2023년 기준 월 평균 80.9건의 불편 사항을 2.1일 내 처리하는 등 톡톡한 성과를 거두고 있다. 2004년부터는 우수한 전속 FP를 선발, 매년 여름과 겨울 두 차례에 걸쳐 자녀의 해외 어학연수를 지원하고 있다. 지난 20년간 3000여 명이 혜택을 봤다. 이 밖에도 △교보 MDRT DAY △FP 만족도 조사 △우수 FP 간담회 등을 개최해 영업과 서비스 활동을 안심하고 수행할 수 있도록 돕고 있다. 이러한 지원에 걸맞게 교보생명 전속 FP는 자선음악회를 열고 봉사활동을 하는 등 올바른 영업 문화를 확산하고 나눔의 정신을 실천하기 위해 노력하고 있다. 교보생명 관계자는 “전속 FP가 사명감과 자긍심을 갖고 고객 보장의 가치를 잘 전달하여 타의 모범이 되도록 지원을 아끼지 않겠다"며 “생명존중 정신을 실천하며 회사 특유의 조직 문화를 발전시켜 나가겠다"고 말했다. 박경현 기자 pearl@ekn.kr