외국계 은행인 한국씨티은행과 SC제일은행의 작년 연간 순이익이 전년 대비 모두 감소했다. 한국씨티은행은 시장금리 하락으로 순이자마진이 줄어들면서 당기순이익이 1.5% 감소했다. SC제일은행은 순이익이 57% 넘게 급감했는데, 특별퇴직 비용, 홍콩H지수 ELS 제재 관련 충당금 등 일회성 비용이 발생했기 때문이다. 30일 금융권에 따르면 한국씨티은행은 작년 연간 총수익 1조419억원, 당기순이익 3074억원을 기록했다. 전년 대비 각각 11.4%, 1.5% 줄어든 수치다. 기업금융 중심의 비이자수익은 전년 대비 31% 증가한 5498억원이었다. 그러나 전략적으로 진행되고 있는 소비자금융 단계적 폐지로 인한 자산 감소, 시장금리 하락에 따른 순이자마진 감소의 영향으로 이자수익은 전년 대비 34.9% 줄어든 4921억원에 그쳤다. 작년 연간 비용은 전년 대비 1% 감소한 6356억원으로 관리됐다. 대손비용은 중견기업부문의 충당금적립액과 소비자금융 대손비용의 감소로 전년 대비 87.7% 줄어든 158억원이었다. 지난해 12월 말 현재 국제결제은행(BIS) 자기자본비율 및 보통주자본비율은 31.76%, 30.84%였다. 2024년 말과 비교해 각각 2.52%포인트(p), 2.36%포인트 떨어졌다. SC제일은행도 지난해 연간 순이익이 뒷걸음질쳤다. 이 회사는 작년 연간 당기순이익 1415억원으로 전년(3311억원) 대비 57.3% 줄었다. 작년 4분기 진행된 특별퇴직 비용(880억원)과 홍콩H지수 ELS 제재 관련 충당금(1510억원) 등 일회성 비용이 발생했기 때문이다. 이자이익은 전년 대비 2.0% 줄어든 1조2076억원이었다. 고객여신 규모가 증가했음에도, 시장금리 하락으로 순이자마진(NIM)이 0.16%포인트 떨어졌기 때문이다. 비이자이익은 3112억원으로 8.0% 감소했다. 자산관리 부문의 실적 호조에도 불구하고 유가증권 및 외환파생상품 관련 이익이 줄어든 영향이다. 작년 말 기준 BIS 총자본비율(CAR)과 BIS 보통주자본비율(CET1)은 각각 18.59%, 15.65%였다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

6월 지방선거를 앞두고 정치권과 지자체가 금융공공기관을 지방으로 이전하기 위해 여론전을 펴고 있다. 정부가 국가균형발전을 위해 2차 공공기관 이전을 추진하는 움직임과 맞물려 여러 지자체가 금융공공기관에 러브콜을 보내는 것이다. 다만 공공기관 지방 이전은 인구 분산 효과가 크지 않고, 금융공공기관 본사를 지방으로 이전할 명분도 적어 금융권 내부에서는 '국가 금융의 뿌리를 흔드는 행보'라는 비판이 나온다. 30일 금융권에 따르면 국책은행인 IBK기업은행은 다수의 지자체로부터 가장 인기가 많은 곳이다. 진주는 수도권에 있는 360여개 공공기관을 지방으로 분산해 국가 균형발전을 꾀하는 국책 사업에 발맞춰 중소기업은행, 한국산업기술진흥원 등 40곳을 정조준했다. 부산, 대구 등도 IBK기업은행 본사 유치에 공을 들이고 있다. 오영준 더불어민주당 부대변인은 대구 중구청장 출마를 선언하며 첫번째 공약으로 기업은행 본사 중구 유치를 앞세웠다. 대구시의 중소기업 비율이 전국 최고 수준인 만큼 기업은행의 본사를 대구로 이전해 도심 경제 생태계를 바꾸겠다는 구상이다. 금융공공기관의 지방이전설은 선거철마다 매년 반복됐다. 금융권 내부에서는 지방 이전을 두고 '고질적인 표퓰리즘'으로 보고 있다. 금융공공기관을 지방으로 이전할 논리나 명분이 부족하기 때문이다. 김성태 전 IBK기업은행장은 2023년 10월 국정감사에서 기업은행의 대구 등 본점 이전설에 “국내 중소기업 대출의 60% 이상이, 벤처기업은 65%가 수도권에 집중됐고, 자금조달을 통해 대출재원으로 쓰이는 총예금도 전체의 79%가 수도권에 집중됐다"며 “기업은행 본부가 지역으로 이전하는 것은 중소기업 지원 관점에서 우려스럽다"고 밝힌 바 있다. 금융감독원도 수도권과 가까운 원주로 이전할 것이라는 설이 돌고 있다. 이찬진 금융감독원장은 지난주 금감원의 지방 이전에 대해 “(지방 이전은) 아직 공식화되지 않았다"면서도 “금융사는 수도권과 서울에 집중됐는데, 감독하는 자들이 현장을 떠나는 것은 우스울 것 같다"고 선을 그었다. 특히 1차 공공기관 이전이 가져온 인구 분산 효과가 목표치의 10%에 불과하고, 혁신도시 상가 공실률이 40%에 육박한다는 점도 공공기관의 지방 이전에 대한 명분을 떨어뜨리는 요인이다. 업계 관계자는 “최근 특정 기관이 어느 지역으로 간다는 식의 설은 많이 도는데, 워낙 고전 이슈여서 직원들은 크게 동요하지 않는 분위기"라며 “선거가 끝나면 언제 그랬냐는 듯 자연스럽게 넘어갈 가능성이 있다"고 밝혔다. 그러나 정부가 2차 공공기관 이전의 1차적 목표로 '실질적 성과 창출'을 앞세우고 있어 지자체의 공공기관 유치전은 선거철과 관계없이 계속될 전망이다. 김민석 국무총리는 이달 5일 정부서울청사에서 '제10차 국가정책조정회의'를 주재하며 2차 공공기관 이전과 관련해 “이전 대상 예외기준을 최소화해 이전의 실효성과 형평성을 높이고 보다 많은 기관이 지방 이전에 참여할 수 있는 기반을 만들겠다"고 강조했다. 이어 “나눠먹기식 분산 배치는 지양하고, 이전 기관이 지역의 실질적인 성장거점으로 기능할 수 있도록 5극 3특 균형성장 전략 등 지역 특화산업 및 혁신 역량과 연계한 배치를 추진하겠다"고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

신한금융그룹이 생산적 금융의 실행력을 높이고자 산업별 밸류체인 기반 영업 체계를 전담하는 '선구안 팀'을 출범시켰다. 최근 연임에 성공한 진옥동 신한지주 회장이 산업의 흐름을 선제적으로 읽고, 과감하게 실행하는 '선구안 중심 경영'을 본격화한 것으로 해석된다. 30일 신한지주에 따르면 이 회사는 산업의 흐름을 읽고 유망 기업을 선제적으로 지원하고자 '선구안 맵-성장성 신용평가-선구안 팀'으로 이어지는 체계를 완성했다. 먼저 초혁신경제 15대 프로젝트를 중심으로 부가가치 창출 전 과정(이하 밸류체인)을 종합적으로 분석한 '선구안 맵'을 기반으로 유망 기업군과 협력 네트워크를 식별해 마케팅 기회를 도출하는 영업전략을 설계했다. 재무제표 중심의 사후 심사에서 벗어나 산업 초기 단계부터 유망 기업과 전·후방 협력사를 선제적으로 발굴하고, 금융 지원과 투자 연계를 통해 산업 전반의 성장 구조를 설계하는 방식으로 실행 범위를 확대했다. '선구안 팀'은 전략영업(RM), 심사역, 산업분석 전문가로 구성된 컨트롤 타워다. 15대 초혁신산업을 7개 팀으로 재분류해 대상기업 발굴부터 집중 마케팅까지 전 과정을 총괄한다. 이로써 신한금융은 ▲'선구안 맵'을 통한 유망 기업 및 협력 네트워크 식별 ▲'기업 성장성 신용평가 시스템'을 활용한 기술력·사업성 종합 평가 ▲'선구안 팀'을 중심으로 한 전략영업(RM)·심사·산업분석 기능 통합 및 실행으로 이어지는 '생산적 금융 지원 체계'를 완성했다. 이 회사는 이달 25일 '선구안 팀' 발대식을 개최하고, 본격적인 운영에 돌입했다. 이와 함께 신한금융 각 그룹사들도 생산적 금융 역량 강화를 위한 기반 마련에 나서고 있다. 진옥동 신한금융그룹 회장은 “금융의 진정한 역할은 산업의 미래를 먼저 보고 길을 여는 '선구안'을 갖춘 '실행력'에 있다"며, “신한금융은 '생산적 금융으로의 대전환'을 통해 산업과 기업의 성장을 연결하는 금융 본연의 역할을 강화해 나가겠다"고 밝혔다. 각 계열사들도 생산적 금융의 완성도를 높이고자 분주하게 움직이고 있다. 신한은행은 다음달 초 국책 연구기관인 산업연구원(KIET)과 업무협약을 맺고, 초빙 특강, 세미나, 연수 프로그램 개설, 강의 운영 등 산업 전문성 제고를 위한 실무 중심의 교육 프로그램을 체계화할 계획이다. 신한투자증권은 이달 초 '생산적 금융 블루북'을 발간하고 자본 흐름을 생산적 산업 중심으로 전환하기 위한 모험자본 투자 확대를 추진하고 있다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

4대 금융지주가 올해 3월 정기주주총회에서 사내이사·사외이사 선임에 대한 주주들의 찬성표가 작년보다 큰 폭으로 상승한 것으로 나타났다. 4대 금융지주 모두 지난 1년간 주가에 영향을 미칠 만한 대형 금융사고가 발생하지 않았고, 주주가치 제고에 주력하면서 이사회를 향한 주주들의 신뢰가 더욱 강해졌다는 평가가 나온다. 29일 에너지경제신문이 4대 금융지주의 정기주주총회에서 결의된 사내이사, 사외이사, 감사위원회 위원 선임 안건에 대한 찬성률을 분석한 결과 올해 찬성률은 평균 96.8%로 조사됐다. 해당 수치는 의결권 있는 발행주식 총수 가운데 의결권 행사 주식 수가 기준이다. 지난해 동일 안건에 대한 주주들의 찬성률은 87.68%에 그친 것과 대조적이다. 특히 해당 안건에 대한 평균 반대표는 2025년 12.23%에서 올해 3.20%로 급감했다. 금융지주사별로 보면 신한지주, 하나금융지주의 찬성률이 큰 폭으로 상승했다. 하나금융지주는 지난해 함영주 회장 연임을 포함해 사외이사 및 감사위원회 위원 선임 안건에 대해 반대표가 평균 18.95%에 달했다. 그러나 올해는 반대표가 2.60%로 떨어졌고, 찬성표는 80.95%에서 97.41%로 올랐다. 대부분의 주주들이 이달 24일 정기주총에서 원숙연·주영섭·이재술·윤심·이재민·최현자 사외이사 선임과 이승열·강성묵 사내이사 선임에 대해 찬성표를 던진 것이다. 신한지주도 올해 정기주총에서 주주들의 강한 믿음을 확인했다. 이 회사는 작년 주총에서 정상혁 기타비상무이사 선임, 김조설·배훈·윤재원·이용국 등 사외이사 선임과 관련해 주주들 반대표가 17.90%를 기록했다. 찬성률은 82.10%에 그쳤다. 그러나 올해는 진옥동 회장 재선임과 김조설·배훈·송성주·최영권 등 사외이사 선임, 배훈·최영권 감사위원 후보 선임 등에 대해 전체 주주의 98.21%가 신한지주 측의 손을 들어줬다. 반대표는 1.79%에 불과했다. 이 중 진옥동 회장의 연임 안건은 찬성 88%, 반대 12%를 기록했다. 작년 9월 말 기준 신한금융지주 지분 9.13%를 보유한 국민연금이 진옥동 회장 연임에 반대표를 행사한 점을 감안할 때, 사실상 국민연금을 제외한 대부분의 주주는 진 회장의 연임에 이견이 없었던 것으로 해석된다. 우리금융지주 주주들은 이달 23일 정기주총에서 임종룡 회장 연임에 대해 99.30%가 찬성했다. 반대표는 0.7%에 그쳤다. 윤인섭·류정혜 사외이사 후보, 감사위원회 위원이 되는 사외이사 정용건 후보의 찬성표는 93.7~99.5%에 달했다. 우리금융지주는 지난해 김춘수·김영훈·이강행·윤인섭 사외이사 선임 안건과 관련해 전체 주주의 평균 93.60%가 찬성표를, 6.15%는 반대표를 던진 바 있다. 이 중 윤인섭 사외이사는 작년 주총 당시 주주들의 반대표가 23.69%였지만, 올해 주총에서는 6.30%로 떨어졌다. KB금융지주는 이달 26일 정기주총에서 최재홍·이명활·서정호 사외이사 후보, 감사위원회 위원이 되는 조화준·김성용 사외이사 후보 등 안건에 대해 평균 찬성표 93.50%를 받았다. 반대표는 6.50%였다. 지난해 주총 당시 찬성표(94.09%), 반대율(5.91%)과 유사했다. 금융권에서는 4대 금융지주가 지난해 내부통제를 강화해 대형 금융사고가 발생하지 않았고, 자사주 매입 및 소각, 배당 확대 등 주주환원을 한 단계 끌어올린 점이 정기주총 표심에도 영향을 미친 것으로 해석했다. 금융권 관계자는 “주주 입장에서는 (4대 금융지주처럼) 수익을 잘 내고, 주주환원을 확대한 회사의 경영진에 부정적인 태도를 보일 이유가 없다"고 밝혔다. 한편, 금융당국은 다음달 중 금융지주 지배구조 개선안을 발표한다. 입법 과제가 반영된 금융회사의 지배구조에 관한 법률 개정안은 오는 10월을 목표로 추진 중이다. 이찬진 금융감독원장은 이달 26일 기자간담회에서 “개별 금융지주 인사나 주주총회 반영 여부에 국한하지 않고, 한국의 금융회사 지배구조를 큰 틀에서 정비하는 과정으로 봐달라"고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

중동 사태 여파로 정책금리 인하 기대가 후퇴하면서 금의 투자 매력도가 약화되고 있다. 자금 이탈 흐름이 감지되는 가운데, 전문가들은 이란 전쟁 국면이 안정될 경우 비철금속 중심의 원자재 상승 사이클이 재개될 가능성에 주목한다. 28일 한국거래소에 따르면 KRX 금시장의 국내 금 시세는 이란 전쟁 발발 직전인 지난달 27일 1g당 23만9300원에서 27일 현재 21만6420원으로 9.6% 떨어졌다. 금 가격이 하락한 것은 이란이 전 세계 원유, 액화천연가스(LNG) 물동량의 약 5분의 1이 통과하는 호르무즈 해협을 사실상 봉쇄하면서 정책금리 인하 기대는 후퇴한 반면 인플레이션 우려가 커졌기 때문이다. 실질금리와 역의 상관관계인 금이 하방 압력에 노출되면서 대표 안전자산으로 여겨지는 금 시세의 변동성도 확대됐다. 여기에 케빈 워시 차기 연방준비제도(Fed·연준) 의장 후보자의 등장으로 금값의 전고점 상회가 사실상 불투명해졌다는 분석이 나온다. 워시 후보자는 정책금리 인하, 대차대조표 축소(QT)를 동시에 추진해야 한다고 주장하는 인물이다. 방만한 통화 팽창 조치가 없다면, 금을 통한 헷지 수요도 이전으로 돌아가기 어렵다는 게 전문가들의 진단이다. 이러한 이유로 지금은 '금'이 아닌 비철금속에 집중해야 한다는데 무게가 실린다. 최진영 대신증권 연구원은 “원자재는 이론적으로 유동성이 발생하면 '귀금속 → 비철금속 → 에너지 → 농산물' 순으로 시차를 두고 상승한다"며 “지금은 호르무즈 해협 봉쇄 탓에 에너지 주도 시장이 조기에 도래했지만, 현 사태가 진정되면 다시 비철금속 주도로 회귀가 가능하다"고 설명했다. 비철금속을 선행하는 각국 중앙은행들의 정책금리 횟수를 고려하면 비철금속은 내년 7월까지 오를 수 있다는 전망이 나온다. 최 연구원은 “이번 전쟁은 러시아와 우크라이나 간 전쟁처럼 영토(주권)를 목적으로 둔 것이 아니다"며 “미국과 이란의 실질적인 이익만 확보되면 언제든 중단될 전쟁으로, 단기전 시나리오가 유효하다면 다음 상승할 원자재는 비철금속"이라고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

양종희 KB금융지주 회장이 오는 11월 임기만료를 앞두고 정기주주총회에서 주주들과 대면했다. 이번 자리는 양 회장에 대한 주주들의 평가를 가늠할 수 있는 마지막 공식석상이라는 점에서 주목도가 높았다. 26일 서울 영등포구 KB국민은행 여의도본점에서 열린 제18기 정기주주총회에서 양종희 회장은 주주들의 신뢰와 성원에 거듭 고개를 숙였다. 양종희 회장은 “KB금융그룹은 (2025년) 금융지주 최초로 순이익 5조원, 시가총액 50조원을 달성하며 의미있는 성과를 거뒀다"며 “금융산업 전반에 대한 시장의 재평가 흐름 속에서, 주주님과 고객님께서 보내주신 변함없는 신뢰와 격려가 있었기에 가능했다고 생각한다"고 밝혔다. KB금융지주는 지난해 당기순이익 5조8332억원으로 전년 대비 14.9% 증가했다. 작년 말 기준 총자산은 797조9230억원으로 전년 대비 40조775억원 늘었다. 양종희 회장은 “불확실성이 커질수록 금융사의 경쟁력은 결국 신뢰에서 나온다"며 “KB금융그룹은 소비자보호, 내부통제, 정보보호, 사회적 가치 등 책임경영 원칙을 충실히 이행하는 동시에, 전환과 확장 전략을 통해 고객과 시장의 기대에 부합하는 성과를 지속적으로 창출하겠다"고 말했다. 이날 주주들은 양 회장의 경영능력과 재임 기간 이룬 성과에 지지와 응원을 보냈다. KB금융이 작년 우수한 실적을 바탕으로 배당을 확대한 영향으로 해석된다. KB금융지주의 주당현금배당(DPS)은 2024년 3174원에서 지난해 4367원으로 37.6% 늘었다. 이 기간 주당순이익(EPS)은 1만2880원에서 1만5437원으로 20% 증가했다. 2013년부터 KB금융지주 주식을 보유 중인 주주 A씨는 “작년 3월 주총에 왔을 때를 돌이켜보면 당시 주가가 8만원 왔다갔다 했는데, 지금은 15만~16만원으로 두 배 가까이 올랐다"며 “중동전쟁만 아니었다면 17만원에서 추가로 오를 수 있었다"고 말했다. 그는 “어떤 주주들은 주가가 급등한 이유로 정부 정책을 호평하는데, (저는 오히려) 정부가 KB금융지주의 모델을 벤치마킹했다고 생각한다"며 “KB금융지주는 안정적이고 투명한 지배구조, 영업경쟁력 강화를 토대로 수익을 내 총주주환원율을 끌어올렸다"고 설명했다. A씨는 “외국인 등 다른 주주들도 이러한 KB금융의 노력을 호평해 주가가 (1년새) 두 배 가까이 오른 것 아닌가"며 “KB금융지주를 칭찬하지 않을 수 없다"고 강조했다. 기업가치 제고 계획의 안정적인 이행을 위해 자본준비금 7조5000억원을 이익잉여금으로 이입하는 '자본준비금 감소의 건'에 대해서도 주주들의 호평이 쏟아졌다. 남양주에서 온 주주 B씨는 “드디어 KB금융도 이익잉여금 이입을 통해 비과세 배당을 할 수 있는 근거를 마련했다"며 “이런 과감한 주주환원정책을 결단한 (양종희 회장께) 감사하다"고 밝혔다. 그는 “자본준비금 7조5000억원을 이익잉여금으로 이입하면 최소 약 6년간 비과세 배당이 가능할 것으로 추정된다"며 “비과세 배당을 실시하면 소액주주는 15.4%의 비과세 혜택을 누려 주가 상승과 주주환원 정책에 기여할 것"이라고 했다. 이날 주총에서 정관 변경의 건, 자본준비금 감소의 건, 사외이사 선임의 건 등 모든 안건은 원안대로 가결됐다. 조화준·최재홍·이명활·김성용 사외이사는 임기 1년의 중임 사외이사로 선임됐고, 서정호 이사는 새롭게 KB금융 이사회에 합류해 임기 2년을 부여받았다. 주주 C씨는 “이번에 재선임되는 이사님들의 활동 내역과 새로 선임된 이사분들 주요 경력, 이사회 추천 사유를 꼼꼼히 봤다"며 “각자 전문성을 바탕으로 더 나은 KB금융그룹을 만들겠다는 의지를 피력해 (주주 입장에서) KB금융의 지속 가능성을 바라볼 수 있게 됐다"고 강조했다. C씨는 “특히 신임 사외이사로 모신 서정호 후보는 공적 영역과 민간 영역에서 두루 쌓은 경력, 네트워크가 KB금융이 추구해야 할 방향과 일치한다고 판단한다"며 “이사님들이 회사를 위해 최선을 다해줄 것을 당부드린다"고 밝혔다. 이번 주총은 양 회장에 대한 주주들의 신뢰를 확인했다는 점에서 의미가 있다. 금융당국은 현재 CEO 연임에 대해 '주주 통제'를 강화하는 방안을 고심하고 있다. CEO 선임과정이 폐쇄적으로 운영된다는 불신을 해소하고, 개방적·경쟁적인 승계 프로그램이 작동되는 방안을 마련하겠다는 취지다. 양 회장은 2023년 11월 임시주총에서 찬성률 97.52%를 받아 회장 취임에 성공했다. 양 회장 선임 안건에 대한 반대율은 2.48%에 그쳤다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

이찬진 금융감독원장이 금융소비자 보호를 강조하면서 금융지주, 보험사 등 전 금융권이 이사회를 중심으로 소비자보호 체계를 대대적으로 손질하고 있다. 특히 성과보상체계(KPI)를 소비자보호 중심으로 설계해 전 직원들이 '고객 보호'에 집중할 수 있는 환경을 조성하고 있다. 25일 금융권에 따르면 KB금융지주는 금융지주 차원에서 사전예방 중심의 소비자권익 강화 정책을 추진 중이다. KB금융지주의 방침에 따라 KB국민은행은 올해부터 KPI에 소비자보호, 윤리경영 등 소비자보호 관련 배점을 기존보다 약 1.5배 확대했다. 직원들이 해당 사안을 위반하면 감점받을 수 있는 최대 폭을 1.5배로 늘린 것이다. 특히 금융사고, 정보보호 항목을 새로 반영해 직원들을 대상으로 소비자보호 중심의 평가 체계를 강화했다. KB국민은행, KB라이프생명 등 KB금융 주요 계열사는 이사회 안에 소비자보호위원회를 신설하고, 관리지표인 '소비자보호 품질지수(CPQI)를 만들었다. 해당 지수는 금융상품 기획부터 판매, 사후관리까지 모든 단계에 걸쳐 리스크, 준법, 상품부서 등 각 유관부서에 흩어져 있던 소비자보호 관련 점검지표를 집중해 최종 관리지표를 설정한 것이다. 지표별로 설정한 기준에서 벗어나면, 조기경보 체계를 가동한다. 양종희 KB금융지주 회장은 금융상품뿐만 아니라 대출 역시 금융소비자 보호의 핵심 영역이라는 지론을 갖고 있다. 금융사가 대출을 제공하는 과정에서도 '소비자보호 원칙'을 준수해야 한다는 뜻이다. 양 회장은 최근 KB금융지주 부서장 회의에서 “대출은 금융사의 핵심 기능 중 하나이지만, 그 결과가 고객의 연체와 부실, 삶의 기반 훼손으로 이어진다면 이는 단순한 신용리스크의 문제가 아닌, 소비자보호가 충분히 구현되지 못한 결과로 볼 수 있다"고 강조했다. 양 회장의 이러한 발언은 고객에 대출을 내주는 과정에서 담보, 승인 여부, 한도 등의 항목 외에 대출이 고객에게 실질적으로 도움이 되는지, 고객이 감내할 수 있는 범위 안에서 상환할 수 있는지, 장기적으로 고객 삶을 지지하는 금융인지 등을 종합으로 고려해야 한다는 취지로 읽힌다. 우리금융지주, 하나금융지주도 소비자보호를 중심으로 조직을 바꾸고 있다. 우리은행은 올해 상반기부터 소비자보호 항목에 '고객만족도(가치) 제고' 항목을 만들었다. '고객만족도(가치) 제고' 항목은 만기가 도래하는 비예금상품 가운데 손실계좌 비율을 의미하는 것으로, 해당 사안을 준수하지 못하면 KPI가 감점된다. 우리은행 측은 “금융소비자보호 내부통제운영지침 제20조 6항에 따라 비예금 상품을 구매한 고객 수익률 등 고객만족도와 관련된 지표를 KPI에 반영해 운영하고 있다"고 밝혔다. 우리금융지주 계열사 동양생명은 이사회 산하 소위원회인 '금융소비자보호위원회'를 신설했다. 금융상품 기획 및 개발 단계부터 판매, 사후관리까지 전 과정에 소비자보호 관점이 반영되도록 내부 관리 체계를 강화한다는 방침이다. 하나금융지주는 전날 정기주총에서 이사회 내 소비자리스크관리위원회를 '소비자보호위원회'로 개편해 소비자보호 기능을 확대하는 내용의 정관변경 안건을 의결했다. 소비자보호 관련된 정책과 성과를 그룹의 최고 의사결정기구인 이사회에서 직접 평가·관리하도록 정관을 바꾼 것이다. 금융소비자보호를 하나금융지주의 최우선 가치이자 핵심 경쟁력으로 정착시키겠다는 의지다. 금융지주뿐만 아니라 각 금융사도 '소비자보호'에 주력하고 있다. 삼성생명은 전 임직원과 보험설계사를 대상으로 '소비자보호 DNA 확산 교육'을 실시한다. 이번 교육은 차경욱 성신여대 교수가 임원들을 대상으로 '소비자보호의 중요성' 주제로 특강을 진행하고, 본사 직원 교육을 거쳐 4월까지 전국 영업현장을 순차 방문하는 식으로 진행된다. 특히 이번 교육은 보장성 보험을 저축상품처럼 설명하는 사례, 약관을 이해하기 어려운 용어로 안내하는 사례 등 주요 민원 유형을 중심으로 문제점을 분석하고, 개선 방안을 도출하는데 중점을 뒀다. 직원들이 실제 업무를 수행하는 과정에서 점검해야 할 사항을 정리할 수 있도록 한 것이다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

신한금융지주가 보건복지부와 협력해 '그냥드림' 사업으로 국민의 기본 먹거리 보장을 강화하고, 복지 사각지대에 놓인 이웃들을 선제적으로 발굴해 지원한다. '그냥드림' 사업은 이재명 대통령이 올해 2월 국무회의에서 관련 내용을 보고받고, 신한금융그룹에 직접 감사의 뜻을 전해 주목을 받았다. 25일 금융권에 따르면 신한금융희망재단은 이달 24일 서울 중구 사랑의열매 회관에서 보건복지부, 사회복지공동모금회, 한국사회복지협의회와 함께 '그냥드림' 기부금 전달식을 열었다. 신한금융희망재단은 이번 협약을 통해 '그냥드림' 사업으로 발굴된 소외된 이웃 1000여 가구를 대상으로 위기가정 지원사업인 '위기의 순간, 신한과 함께'와 연계해 복지 사각지대 해소와 실질적인 생활 안정을 지원할 계획이다. '위기의 순간, 신한과 함께'는 사회복지사와 경찰관이 추천한 위기 가정을 조기에 발굴해 생계, 의료, 교육, 주거비 등 가구당 최대 300만원을 지원하는 사업이다. 이번 업무협약으로 지원이 확대돼 더 많은 위기 가정이 도움을 받을 수 있을 것으로 기대된다. '그냥드림' 사업은 당장 끼니를 해결하기 어려울 정도로 어려운 이들에게 조건없이 먹거리와 생필품을 지급하는 보건복지부의 생활밀착형 사업이다. 신한금융은 당초 작년 11월 보건복지부와 함께 그냥드림 사업에 3년간 45억원을 지원할 계획이었다. 그러나 현장에서 체감하는 국민들의 만족도가 높고 '그냥드림' 사업 확대의 필요성이 커지면서 지원금을 증액해 3년간 총 100억원을 투입하기로 결정했다. 특히 이재명 대통령은 그냥드림 사업에 각별한 애정을 갖고 있다. 이 대통령은 올해 2월 3일 국무회의에서 보건복지부로부터 그냥드림 사업에 대해 보고받은 후 신한금융에 “고마운 일"이라고 밝힌 바 있다. 이 대통령은 국무회의 직후인 2월 11일 충북 충주시 건강복지타운에 위치한 '그냥드림' 사업장을 방문해 이용자 현황과 제공 물품 확보 상황 등을 보고받기도 했다. 이 대통령은 당시 현장을 방문한 자리에서도 “신한은행이 (사업을) 지원했다고 한다"며 사람들의 박수를 유도했다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

부동산 시장을 겨냥한 대출 규제 강화 움직임이 가시화되고 있다. 이재명 대통령이 연일 시장 안정 메시지를 내놓으며 규제 필요성을 강조한 영향으로, 이르면 이달 말 고강도 부동산 대출 규제 대책이 발표될 전망이다. 정부는 우선 다주택자를 중심으로 대출 규제를 강화하고, 이후 비거주 1주택 보유자까지 규제 대상을 확대하는 방안을 검토 중인 것으로 전해졌다. 다만 대출 규제가 주택 공급 부족과 맞물릴 경우 전월세 가격 상승으로 이어지며 실수요자 부담을 키울 수 있다는 우려도 나온다. 전문가들은 대출 규제가 임대차 시장에 미칠 파장까지 고려한 정교한 접근이 필요하다고 지적한다. 24일 금융권에 따르면 정부는 수도권 규제지역의 다주택자, 비거주 1주택자, 등록임대주택 사업자를 중심으로 대출 규제 방안을 검토 중이다. 거주 목적 외에 주택을 소유하는 자는 대출이나 세 부담을 높이고, 비거주 1주택자와 다주택자가 받는 현행 양도소득세 장기보유특별공제 혜택을 축소하는 방안이 유력하게 거론된다. 25억원 이상 초고가주택 보유자가 해당 주택에 거주하지 않으면 공정시장가액비율을 조정하는 내용도 검토 중인 것으로 전해졌다. 정부의 부동산 개혁 의지가 워낙 확고한 점을 고려할 때 재산세 세 부담 상한선 상향, 공정시장가액비율 조정, 1주택 보유세 과표구간 세분화 등 가동할 수 있는 선택지는 많지만, 이 과정에서 실효세율이나 납세자의 담세력 등을 고려해 최종 방안을 내놓을 것이라는 게 전문가들의 분석이다. 이 중 임대사업자의 주택담보대출 만기 연장을 금지하는 내용은 실효성을 두고 논란이 제기된다. 2024년 기준 서울 장기 매입 민간임대주택 가운데 아파트 비중은 20%를 하회하고, 비아파트가 80%에 달한다. 정부가 임대사업자의 대출 규제를 강화하면 비아파트 중심으로 매물이 나와 집값 안정 효과는 제한적이라는 분석이 나온다. 반면 올해는 아파트뿐만 아니라 비아파트 매물도 줄어든 점을 고려할 때 정부가 임대사업자의 대출 규제를 강화하면 시장에 유통 매물을 늘리는데 도움이 된다는 시각도 있다. 결국 정부가 다주택자, 임대사업자를 중심으로 규제를 강화하면 단기간 집값 안정으로 이어질 것으로 전망된다. 그러나 공급 물량이 부족한 현재 분위기에서는 정부의 규제가 전월세 가격 상승으로 이어져 실수요자들의 주거 불안이 가중될 것이라는 게 전문가들의 공통된 의견이다. 실제 한국부동산원에 따르면 올해 2월 서울 아파트 평균 월세는 151만원으로 1년 전(135만원)보다 약 11.9% 올랐다. 아울러 정부의 잇따른 확장적 재정정책으로 통화량이 늘어 화폐가치가 하락한 점도 집값에 불안 요인으로 꼽힌다. 더불어민주당, 정부, 청와대는 중동사태에 대응하고자 25조원 규모의 긴급 추가경정예산안을 편성하기로 했다. 올해 초에는 행정통합으로 출범하는 통합특별시에 4년간 최대 20조원을 지원하는 내용의 '행정통합 인센티브 방안'을 발표했다. 익명을 요구한 한 부동산 전문가는 “지금 집값이 안정된 것처럼 보이는 건 거래표본이 적어 통계가 왜곡됐기 때문"이라며 “당분간 시장은 관망세를 보이면서 신저가와 신고가가 공존하고, 궁극적으로는 전월세 가격이 올라 실수요자, 취약계층의 주거 부담이 가중될 것"이라고 강조했다. 특히나 지금처럼 수요 대비 공급이 부족한 상황에서는 실수요자, 임대차 시장에 미치는 영향 등을 종합적으로 고려해 대출규제를 가다듬어야 한다는데 무게가 실린다. 함영진 우리은행 부동산리서치랩장은 “지난해 서울 강남권과 한강변 집값이 인플레이션보다 큰 폭으로 상승하면서 일부 시장이 불안했다"며 “현재 정부는 집값 하락보다는 공급 부족이 잠재적인 시장 불안으로 이어지지 않도록 관리하는데 주력하고 있다"고 진단했다. 그는 “그러나 이 과정에서 무조건적인 대출만기 연장 불가보다는 정부의 규제들이 임차인의 피해로 이어지지 않도록 점검하고, 임대차 시장에 미치는 영향 등도 고려해야 한다"고 밝혔다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr

당정이 중동사태에 대응하고자 25조원 규모의 추가경정예산안을 편성하기로 했다. 추경은 중동 상황에 따른 고유가 대응과 직접 타격을 받는 취약계층 민생 안정, 피해 수출 기업 지원 등에 쓰일 예정이다. 은행권도 정부의 정책에 맞춰 금융 취약계층의 금리 부담을 완화하기 위한 포용금융 정책에 힘을 쏟는다는 방침이다. 23일 금융권에 따르면 은행권은 올해 새희망홀씨 공급목표를 전년(4조2000억원) 대비 9000억원(20.1%) 늘린 약 5조1000억원으로 설정했다. 서민층의 자금애로가 가중되는 상황에서 중저신용자에게 자금을 원활하게 공급하겠다는 의지다. 새희망홀씨는 연소득 4000만원 이하 또는 연소득 5000만원 이하이면서 개인신용평점 하위 20%인 자를 대상으로 한다. 금리는 연 10.5% 이하이고, 한도는 최대 3500만원 이내에서 은행권이 자율적으로 결정한다. 은행권은 1년 이상 성실상환자에 500만원 이내의 긴급생계자금을 추가로 지원하고, 사회적 취약계층과 금융교육 이수자에는 우대금리를 적용한다. 일반적으로 만기 10년 이내, 원(리)금 균등분할 또는 만기일시상환, 중도상환수수료 면제 등의 조건으로 공급 중이다. 한국씨티은행, 산업은행, 수출입은행, 케이뱅크, 토스뱅크를 제외한 은행 15곳은 지난해 새희망홀씨 4만167억원을 공급했다. 전년(3조5164억원) 대비 14.2% 증가한 수치다. 새희망홀씨를 이용한 차주는 2024년 18만4000명에서 지난해 21만4000명으로 늘었다. 은행권이 은행권 자체 모바일뱅킹, 서민금융플랫폼 등으로 비대면 판매 채널을 늘리고, 특화상품을 활성화하면서 전체 공급액이 증가했다. 은행별로 보면 우리은행이 7367억원으로, 5대 은행 중 공급액이 가장 많았다. 이어 하나은행(5913억원), 신한은행(5848억원), NH농협은행(5676억원), KB국민은행(5406억원) 순이었다. 은행권은 새희망홀씨와 별개로 중·저신용자의 금융비용 부담을 낮추기 위한 상품들을 내놓고 있다. 우리은행은 이날부터 개인신용대출 금리를 연 7% 이내로 제한하는 '금리 상한(Cap)' 제도를 신규 대출까지 확대한다. 기존에는 개인신용대출을 연장하거나 재약정하는 고객을 대상으로 금리 7% 상한 제도를 운영했다. 그러나 앞으로는 우리은행과 예·적금, 신용카드, 청약저축을 1년 이상 거래한 소비자가 신규 개인신용대출을 받으면 최장 1년, 최대 1회에 한해 대출금리는 연 7%를 넘지 않도록 제한한다. 신한은행은 상반기 중 저축은행 대환전용 대출을 출시한다. 재직기간 1년 이상이면서 연소득 2000만원 이상인 저축은행 신용대출 보유 고객에게 대출기간 10년 이내, 원금분할상환 방식으로 대환대출을 지원하는 것이 핵심이다. 해당 대출은 그룹 내 저축은행과 같은 2금융권의 우량 거래 고객을 보다 낮은 금리의 신한은행 '상생 대환대출'로 전환해 금융비용 절감과 신용도 향상을 지원하는 '브링업&밸류업' 프로젝트를 저축은행권 전반으로 확대한 포용금융 상품이다. 브링업&밸류업 프로젝트는 현재까지 약 1364건, 246억원 규모의 대출이 공급됐다. KB국민은행은 제2금융권 신용대출을 보다 낮은 금리의 제1금융권 대출로 전환해주는 'KB국민도약대출'을 내놨다. 연소득 및 재직기한에 제한을 두지 않아 개인사업자, 프리랜서 등 다양한 직군의 고객들이 대출을 신청할 수 있다. 상환기간 중 기준금리인 금융채 12개월물이 상승하더라도 대출 최고금리는 연 9.5% 이하로 제한해 실질적인 이자부담 경감 효과를 누릴 수 있도록 했다. 나유라 기자 ys106@ekn.kr