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롯데손해보험, 제12회 금융소비자보호대상 최우수상 수상

[에너지경제신문 박경현 기자] 롯데손해보험은 금융위원회·금융감독원·손해보험협회 등이 후원하는 ‘제12회 금융소비자보호대상’에서 손해보험부문 최우수상(금융감독원장상)을 수상했다고 20일 밝혔다. 올해 손해보험부문 최우수상을 수상한 롯데손해보험은 민원 감축 성과와 불완전 판매비율의 개선, 소비자 정보제공 시스템 등에서 높은 평가를 받았다. 롯데손해보험은 상품·보상만족도 모니터링과 소비자 패널 제도를 통해 고객의 의견을 적극 수렴하고 이를 통해 소비자보호 제도개선을 이행한 결과, 금융감독원 민원 건수가 2019년 1457건에서 2022년 806건으로 3년만에 44.7% 감소했다. 불완전판매 예방을 위해 완전판매 모니터링에서 통과하지 못한 계약은 인수거절하고 강도 높은 현장점검을 시행한 결과, 불완전판매 비율은 2021년 0.07%에서 2023년 상반기 0.02%로 크게 낮아졌다. 아울러 통합민원관리시스템을 구축해 민원관리를 한층 고도화하고 각종 소비자보호정보 제공을 위해 홈페이지 내 소비자포털에 소비자경보와 모집정보 조회 등의 기능을 추가했다. 롯데손해보험 관계자는 "실제 보험소비자인 고객들의 의견을 모니터링과 소비자패널 등 다양한 채널을 통해 수렴해 서비스 개선에 적극 반영한 결과 민원 감축 성과를 이룰 수 있었다"며 "강도 높은 소비자보호 정책을 통해 차별화된 고객경험을 제공하고자 끊임없이 노력하겠다"고 말했다. 롯데손해보험은 2019년 10월 대주주 변경 이후, 차별화된 고객경험을 제공하기 위한 ‘고객경험 선진화 방안’을 마련해 시행하고 있다. 앞서 2020년 3월부터는 고객센터(콜센터) 운영 시간을 확대해, 평일 밤 9시와 토·일요일에도 고객이 장기·자동차 보험 문의, 대출상담, 증명서 발급 등의 업무를 보다 편리한 시간에 처리할 수 있도록 개선했다. 이어 지난해 6월부터는 조기경보시스템과 로봇 프로세스 자동화(RPA)를 접목한 통합민원관리시스템을 오픈해 고객 민원 관리를 고도화하고, 올해 3월에는 소비자패널을 통해 고객 개선의견을 수렴할 수 있는 통로를 넓힌 바 있다. 올해 롯데손해보험이 최우수상을 수상한 금융소비자보호대상은 금융 소비자에 대한 보호와 권익 신장을 위한 금융회사들의 노력을 평가하고, 소비자 보호 환경 조성을 위한 모범사례를 발굴하기 위해 지난 2013년부터 시행되고 있다. 평가 과정에 학계와 언론계를 포함한 업계 최고 전문가들이 심사위원으로 참여하는 소비자 보호 분야의 권위있는 상이다.pearl@ekn.krclip20231220182116 롯데손해보험.

동양생명, 여성가족부 주관 ‘2023년 가족친화기업’ 재인증 획득

[에너지경제신문 박경현 기자] 동양생명이 직장 내 가족 친화 문화를 구축하고 임직원의 일·생활 균형에 기여한 점을 인정 받아 2020년에 이어 올해에도 여성가족부가 인증한 ‘가족친화기업’으로 재선정됐다고 20일 밝혔다. 가족친화인증은 지난 2008년부터 여성가족부가 근로자들의 일과 가정 생활 양립을 위해 노력해 온 기업에게 심사를 통해 인증을 부여하는 제도다.동양생명은 특히 가족친화 인사제도 도입 및 가족친화제도 실행실적 등에서 높은 점수를 받아 ‘가족친화기업’ 재인증을 얻었다. 오는 2026년 11월 말까지 인증 자격을 유지한다.동양생명은 임직원들이 일과 가정 생활 간의 균형을 잡고, ‘저녁 있는 삶’을 보낼 수 있도록 여러 제도를 운영하고 있다. 먼저 근무 시간이 지나면 개인용 PC가 자동으로 종료되는 ‘PC오프(OFF)제’를 도입해 불필요한 야근 문화를 없앴으며, 매월 수요일은 ‘스위트홈데이’로 지정, 임직원들이 평소보다 한 시간 일찍 퇴근하게 해 가정을 돌보거나 자기개발을 할 수 있도록 지원하고 있다.또한 임직원들이 각자의 상황에 맞춰 출근 시간을 조정할 수 있는 ‘유연근무제’를 운영하고 있으며, 이 외에도 반반차제도, 육아휴직(1년 6개월) 장려, 가족 건강 검진 지원, 가족 돌봄 휴가, 임직원의 수험생 자녀 격려 선물 지원 등 직원들이 보다 안정적인 환경에서 근무할 수 있도록 다양한 가족친화제도를 운영 중이다.동양생명 관계자는 "일과 삶의 균형은 직원 뿐만 아니라 기업의 성장동력"이라며 "당사는 임직원의 워라밸(일과 삶의 균형)을 위한 다양한 복리후생 제도를 지원하고 있으며 앞으로도 임직원의 생애주기에 맞춘 가족친화제도를 지속적으로 확대해 나가 가족친화경영을 실천하는 모범기업으로 자리매김할 것"이라고 말했다.pearl@ekn.kr동양생명.

김진태 도지사, 원주 옛 종축장 부지에

원주=에너지경제신문 박에스더 기자 / 김진태 강원도지사는 원주 옛 종축장 부지에 강원 오페라하우스 건립을 전격 발표하면서 "사업비 2000억원의 초대형 프로젝트로 구상하는 만큼 원주와 강원특별자치도를 넘어 대한민국의 랜드마크가 되도록 고품격 오페라 하우스와 복합 공연, 문화창작·체험센터 등 융·복합 문화공간으로 건립하겠다"고 밝혔다. 김진태 도지사는 원강수 원주시장과 20일 옛 종축장 부지가 내려다보이는 동물위생시험소 남부지소 옥상에서 기자회견을 갖고 ‘강원오페라하우스 건립 기본계획 수립 등 용역비(국비) 확보에 앞서 현장 브리핑을 갖고 이같이 말했다. 이날 박순걸 원주소방서장과 원제용 강원도의원 및 관계자들이 참석해 강원오페라하우스 건립을 응원했다. 30년 가까이 방치돼 온 반곡동 옛 종축장 부지 활용에 대해 원강수 시장은 강원 오페라하우스 건립을 지난 6월과 9월에 도에 공식적으로 제안했다. 원주시는 건축연면적 2만㎡, 지하 1층, 지상3층 규모로 다양한 장르의 공연이 가능한 오페라 극장 및 복합공연, 문화창작과 체험센터 등으로 구성된 융복합 문화공간으로 2029년 착공, 2032년 준공을 목표로 추진할 계획이다. 김 지사는 "30년 가까이 옛 종축장 부지를 행정이 무책임하게 방치했다. 다양한 제안이 있었지만 번번이 무산돼 말뿐인 약속에 그쳤지만 책임지고 추진하겠다"고 행정의 연속성을 강조하며 "원주시민들의 문화 인프라 시설에 대한 강한 열망을 도지사로서 더 이상 외면할 수 없는 현실"이라고 강원오페라하우스 건립 의지를 밝혔다. 이어 "내년까지 7800억원의 세수가 부족한 상황으로 대규모 재원이 투입될 것으로 예측돼 부담도 되지만 최대한 국비를 확보해 추진하고 부족한 부분은 도비와 원주시비로 충당할 계획"이라며 "기재부 예비타당성 조사, 행안부 중투심사 등 사전 절차를 차근차근 이행하며 원강수 원주시장을 비롯해 지역 국회의원과 협력해 추진하겠다" 했다. 원강수 원주시장은 "강원특별자치도 시대를 맞이해 강원오페라하우스를 미래산업 글로벌 도시로 나아가기 위한 문화 및 관광자산으로 건립해 원주시민뿐만 아니라 강원도민에게 사랑받는 랜드마크로 만들겠다"며 "도시 성장세에 맞춰 대형공연이 가능한 공연장 건립이 반드시 필요한 현실인데 건립 추진이 확정돼 정말 기쁘다"고 소감을 밝혔다. ess003@ekn.kr강원오페라하우스 건립 발표, 김지사 김진태 강원도지사는 20일 원주 반곡동 옛 종축장 부지가 내려다보이는 동물위생시험소 남부지소 옥상에서 기자회견을 열고 ‘강원오페라하우스 건립’을 전격 발표하고 있다. 사진=박에스더 기자 강원오페라하우스 건립 발표, 원시장 원강수 원주시장이 20일 옛 종축장 부기가 내려다보이는 동물위생시험소 남부지소 옥상에서 김진태 지사와 기자회견을 갖고 브리핑을 하고 있다. 사진=박에스더 기자

계명문화대, 신사업창업사관학교 창업아이템 피칭대회

대구=에너지경제신문 손중모 기자 계명문화대학교 신사업창업사관학교 권지현씨가 최근 열린 2023년 제1회 프리-라이콘 커넥팅데이 ‘신사업창업사관학교 창업아이템 피칭대회’에서 소상공인시장진흥공단 이상장상(우수상)을 수상하는 영광을 안았다. 이번 경진대회는 올해 처음으로 개최되는 행사로 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 야심차게 준비한 것으로 라이프스타일 & 로컬 분야를 혁신하여 유니콘으로의 성장하는 기업(Lifestyle & Local Innovation Unicorn)을 ‘라이콘’으로 육성하기 위해 마련됐다. 지난 6월부터 11월까지 신사업창업사관학교 위탁기관별로 미니피칭대회를 개최해 지역별로 선정된 17개팀이 본선에 진출했으며, 대구지역 대표로 본선에 나간 계명문화대학교 신사업창업사관학교 16기인 권지현씨가 우수상을 수상했다. 계명문화대학교 산학협력단은 신사업창업사관학교 16기 입교생 40여명을 모집해 7월부터 총 6회에 걸쳐 미니피칭데이를 개최하고 컨설팅을 통해 입교생들의 아이템을 고도화해 나갔으며, 그 중 우수산 아이템을 선보인 권지현씨가 대구지역 참가자로 최종 선정됐다. 권지현씨는 현재 카페 녹태원 대표를 맡고 있으며, 이번 경진대회에서 대구 팔공산의 청정수로 재배하는 특산물인 팔공산 미나리를 활용한 전통 디저트인 ‘미나리 약과’를 선보였다. 미나리 약과는 국내 최초로 개발되어 심사위원 및 청중들로부터 큰 호응을 얻었다. 계명문화대학교 김윤갑 산학협력단장은 "이번 경진대회에서 우수상을 수상한 ‘미나리 약과’의 판로개척, 컨설팅, 창업아카데미교육 등 아낌없는 지원을 해나갈 방침이다"라며, "앞으로도 신사업창업사관학교 입교생들의 역량강화를 위핸 최선을 다하겠다"고 말했다. 한편 신사업창업사관학교는 성장 가능성이 높은 신사업 아이디어로 창업하려는 유망 예비창업자를 발굴해 창업 역량강화교육, 아이템 구체화를 거처 사업화 자금을 지원하는 사업으로 계명문화대학교 산학협력단이 소상공인시장진흥공단으로부터 위탁받아 운영하고 있다.jmson220@ekn.kr신사업창업사관학교 창업아이템 피칭대회 수상(권지현 우수상) 사진=사업창업사관학교 창업아이템 피칭대회 우수상을 수상한 권지현씨 (계명문화대 제공)

한국장학재단, 내년도 1학기 국가장학금 신청

대구=에너지경제신문 손중모 기자 한국장학재단은 2024학년도 1학기 국가장학금 1차 신청을 22일부터 27일 까지 받고 있다. 국가장학금은 대학생의 등록금 부담 완화를 위해 소득과 재산이 일정 수준(학자금 지원 8구간) 이하인 대학생 중 성적 기준 등을 충족한 학생에게 국가가 지원하는 소득연계형 장학금이다. 신청 대상은 재학생, 신입생, 편입생, 재입학생, 복학생 등 모든 대학생으로, 한국장학재단 누리집과 ‘한국장학재단’ 이동통신 앱을 활용해 24시간 신청 가능하며, 국가장학금 신청 시 Ⅰ·Ⅱ유형, 다자녀 장학금이 통합 신청된다. 국가장학금Ⅰ유형과 다자녀 국가장학금은 학자금 지원 8구간 이하 학생들에게 등록금 범위 내에서 연간 350만 원부터 전액을 지원한다. 또한, 국가장학금 Ⅱ유형은 대학별 자체 지원 기준에 따라 9구간 학생들까지 지원이 가능하다. 국가장학금 신청자는 2024년 1월 3일 18시까지 가구원 정보 제공 동의와 필요 서류 제출을 완료해야 한다. 가구원 정보 제공 동의는 전자서명수단을 활용해 한국장학재단 누리집 또는 ‘한국장학재단’ 이동통신 앱에서 할 수 있으며, 기존에 동의(2015년 이후)하였다면 생략 가능하다. 다만, 가구원이 해외체류ㆍ고령 등 사유로 전자서명수단(인증서)으로 동의가 어려울 때는 동의서(신분증 사본 포함)를 우편 또는 팩스로 제출하거나 신분증을 갖고 재단의 각 지역 센터에 방문하면 된다. 서류 제출은 신청 시 입력한 가족정보가 공적 정보와 다른 경우에 필요하며, 한국장학재단 누리집 또는 ‘한국장학재단’ 이동통신 앱을 활용해 주민등록등본, 가족관계증명서 등을 제출해야 한다. 서류 제출이 필요한 신청자에게는 신청 2~3일 후 문자메시지로 안내될 예정이며,서류 목록은 재단 누리집?서류제출현황에서 확인할 수 있다. 신청 마감일에는 신청자가 몰려 누리집 접속이 원활하지 않을 수 있으므로, 아직 국가장학금을 신청하지 않은 대학생은 바로 신청하는 것을 권장한다. 신청 결과는 한국장학재단 누리집을 통해 확인할 수 있고, 자세한 상담이 필요할 경우 전화 상담(☎1599-2000) 또는 한국장학재단의 각 지역센터에 방문하여 일대일 맞춤형 상담을 받을 수 있다.jmson220@ekn.kr1 사진제공=한국장학재단

DGB대구은행, ‘ 2023크리스마스 사랑의 케이크’ 나눔 진행

대구=에너지경제신문 손중모 기자 DGB대구은행은 20일 대구 수성구에 위치한 숲베이커리에서 대구광역시사회복지협의회와 함께 지역 아동들을 위한 ‘사랑의 케이크 나눔 행사’ 후원금 전달식을 실시했다고 실시했다고 밝혔다. ‘사랑의 케이크 나눔 행사’는 DGB대구은행이 크리스마스를 맞이해 지역 아동들에게 소중한 추억 거리를 제공하고자 실시하고 있는 사회공헌사업이다. 지역 아동들에게 전달될 케이크는 장애인의 고용과 재활을 위해 운영하고 있는 숲베이커리에서 주문 제작했으며, 오는 22일까지 대구 9개 구·군 지역아동센터 및 다함께돌봄센터 216개소에 총 500개의 케이크를 전달할 예정이다. 이 날 행사에는 성태문 마케팅기획본부장과 김석표 회장이 함께 케이크 만들기에 동참해 행사의 의미를 더했고, 산타 복장으로 북구 소재 지역아동센터 한 곳을 직접 방문해 케이크와 학용품 등 소정의 선물을 준비해 아동들에게 전달하는 이벤트를 준비했다. 후원금 전달식에 참여한 DGB대구은행 성태문 마케팅기획본부장은 "이번 행사를 통해 전달될 케이크가 지역 아동들에게 좋은 선물이 되어 행복한 크리스마스로 기억되길 바란다."며, "DGB대구은행은 아동들이 행복한 지역 사회를 만들기 위해 적극적인 사회공헌활동을 추진해 나가겠다."는 뜻을 전했다.jmson220@ekn.kr이미지 DGB케이크 김석표 성태문 사진제공=대구은행

이병래 손해보험협회장, 공식 선임...23일부터 임기

[에너지경제신문=나유라 기자] 손해보험협회는 20일 오후 임시총회를 열고 회장후보추천위원회에서 추천한 이병래 회장 후보자를 제55대 손해보험협회 회장으로 선임했다.1964년생인 이병래 손보협회장은 행정고시 32회로, 금융감독위원회 보험감독과장, 금융위원회 보험과장, 금융정책과장, 금융위원회 금융정보분석원(FIU) 원장, 금융위원회 증권선물위원회 상임위원, 한국예탁결제원 사장, 한국공인회계사회 대외협력부회장 등을 지냈다.이병래 신임 손해보험협회장 임기는 이달 23일부터 2026년 12월 22일까지로 3년이다.이병래 신임 손해보험협회장.

대구가톨릭대 DCU 맑은소리하모니카앙상블,우즈베키스탄서 공연 펼쳐

경산=에너지경제신문 손중모 기자 대구가톨릭대 DCU 맑은소리하모니카앙상블이 우즈베키스탄 국립음악원과 타슈켄트 장애인협회, 우즈베키스탄 국립예술 아카데미의 초청으로지난 8일부터 16일까지 우즈베키스탄에서 공연을 펼쳤다. 앙상블은 실크로드의 중심지 사마르칸트 레기스탄 거리공연을 시작으로 11일 타슈켄트 ‘장애인의 날’ 행사와 12일 우즈베키스탄 국립예술아카데미 주최 ‘장애인 화가 전시회 및 작은 음악회’에서 연주를 했다. 구족화가인 앙상블 리더 표형민 씨는 장애인 화가 전시회에 그림 12점도 전시하여 음악뿐만 아니라 미술을 통한 예술혼을 선보였다. 또 앙상블은 13일, 사할린에서 강제 이주해 온 고려인 1세대들을 위해 한국 정부가 운영하는 ‘아리랑 요양원’에서 50여 명의 어르신들에게 고국의 정취를 느낄 수 있는 공연도 펼쳤다. 14일 콘서바토리 국립음악원에서 공연을 통해 음악을 전공하는 우즈베키스탄 대학생들에게 신선한 감동을 선사했다. 한편, 이번 앙상블 공연은 우즈베키스탄 MY5방송국 등 현지 언론과 방송에도 보도되어 장애인 인식개선에 크게 기여했다는 평을 받았다. DCU 맑은소리하모니카앙상블 대표 전재현 신부는 "이번 공연은 프란치스코 교황님의 회칙, 찬미받으소서의 가르침을 접목한 대구가톨릭대 인성교육 확산 프로그램의 일환으로 진행되었다"며 "앞으로도 다양한 활동을 통해 현대문명의 위기를 극복하고 지속가능한 인간의 온전한 발전을 위해서 환경생태뿐만 아니라, 인간생태, 사회생태를 건강하게 돌보고 발전시키도록 노력하겠다"고 말했다.jmson220@ekn.kr20231220_맑은소리하모니카3 사진제공=대구가톨릭대

토스, 상장준비 착수...증권사에 입찰제안서 배포

[에너지경제신문=나유라 기자] 모바일 금융서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카(이하 토스)가 상장 작업에 시동을 걸었다.20일 금융권에 따르면 토스는 최근 국내외 주요 증권사에 상장 입찰 제안서(RFP)를 배포했다.2013년 설립된 핀테크 기업인 토스는 간편송금 서비스인 토스를 시작으로 계열사를 늘리며 종합금융 플랫폼으로 성장했다.송금 외에 보험, 결제서비스, 증권, 인터넷은행부터 모빌리티 플랫폼, 통신서비스까지 진출했다. 현재 계열사만 17곳에 이른다.토스의 기업가치는 8조~9조원 수준으로 추산된다.토스는 내년 초 주관사단을 구성하고, 상장 시점을 저울질할 것으로 알려졌다.

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