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KCA에서 주관하는 한국소비자만족도평가는 소비자와 기업의 소통, 신뢰 구축과 유지를 위해 출범한 평가지표이자 시상 체계다. 산업분류표에 근거해 분류한 여러 분야별 기업과 브랜드 등을 대상으로 실제 이용한 소비자만을 KCA가 직접 조사하고 평가해 결과를 도출하고 있다.
한국소비자만족도평가는 실제 이용 경험이 있고 입증된 고객만이 평가에 참여하고 있다. 이에 한국소비자만족도평가에서 1위를 한 기업이나 브랜드는 객관적으로 우수하고 만족스러운 서비스를 제공하고 있다고 인정받고 있다.
수원 인계동에 위치한 수원 로얄공인중개사사무소의 경우 학생, 직장인 수요가 높은 인계동 원룸뿐만 아니라 수원 전지역에 걸친 모든 부동산 종류를 취급하며 다양한 고객층을 아우르고 있다.
전월세, 단기임대, 상가임대, 사무실 및 건물관리부터 매매까지 모든 부동산 분야에 있어 수원 지역 내 고객들이 필요로 하는 서비스를 1:1로 제공하고 있다.
조용재 대표는 “수원 인계동 한 지역에서만 오랫동안 공인중개업을 해 온 경력을 바탕으로 모든 고객에게 성심성의껏 중개 서비스를 제공해 왔다 보니 한국소비자만족도평가 1위라는 상을 받게 된 것 같다. 앞으로도 고객 중심적인 사고로 작은 매물부터 중요한 매매건까지 아우르는 공인중개사사무소가 될 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다.
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