아담누수탐지전문, 2024 원위너 한국소비자만족도 평가 1위 수상

[에너지경제신문 박성준 기자] 누수탐지 및 누수공사 전문 아담누수탐지전문이 2024 원위너 한국소비자만족도 평가에서 1위를 수상했다고 14일 전했다. 

아담누수탐지전문은 누수탐지 및 누수공사에 대해 오랜 기간 축적해온 노하우를 바탕으로 정확한 누수지점을 찾고 당일 하루 만에 공사를 완료하는 모습을 보여주고 있다. 특히 누수탐지에 있어 가장 까다로운 오래된 건물이나 배관에 대해서도 어느 지점에서 누수가 발생하는지를 정확하게 탐지하고 가장 효율적인 방향으로 누수공사를 시행하고 있다.

일반주택이나 빌라, 아파트와 같은 거주지부터 공장의 소방배관, 상수관과 온수, 난방 등 누수와 관련된 모든 배관을 취급하고 있다.

누수탐지 및 누수공사의 경우 구두계약이 보편화되어 있는데, 아담누수탐지는 소비자들의 불안감을 해소하고 신뢰를 얻고자 모든 작업에 있어 사전 계약서를 작성하여 작업을 진행하고 있다.

이와 더불어 철저한 A/S관리 및 A/S관련 내용을 문서화해 제공하기 때문에 소비자들의 만족도와 신뢰도가 높게 평가된 것으로 확인된다.

아담누수탐지 관계자는 “수많은 현장을 방문하고 누수탐지 및 공사를 진행하면서 생긴 누수관련 노하우를 바탕으로 타 업체도 찾지 못한 악성누수를 단 한 번에 찾아낼 수 있는 기술력을 보유하고 있다”면서, “당사는 당일 하루공사 완료를 원칙으로 하고 있으며, 모든 계약조건 및 A/S관련한 내용을 문서화하여 고객에게 전달하고 있다. 이러한 철칙이 소비자들로 하여금 높은 만족도를 얻었다고 본다. 앞으로도 고객만족과 신뢰를 위해 최선을 다하겠다”고 전했다.

한편, 한국 원위너 어워드가 주최하고 데일리아시아가 후원하는 2024 원위너 한국소비자만족도평가는 평가기준은 소비자의 충성도와 만족도, 브랜드가치와 인지도 및 신뢰도, 서비스 품질 및 사회적 책임과 영향력 등을 각 분야 전문가들이 공적심사를 거쳐 선정하고 시상한다.