'메타버스'로 KB국민은행 돌아본 신입행원들

▲지난 23일 KB국민은행 신입행원들이 연수 중 지망 부서 선배와 대화를 나누고 있다.

[에너지경제신문 송두리 기자] KB국민은행은 지난 23일 메타버스를 활용한 신입행원 연수 개강식을 비대면으로 개최했다.

국민은행은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 이번 신입행원 연수 개강식과 주요 강의를 메타버스 플랫폼의 게더타운(Gather Town)을 활용해 진행한다. 메타버스 공간에 여의도 신관, 천안연수원, 김포IT센터 등 은행의 주요 건물을 구성해 신입행원들이 가상공간에서 실제처럼 체험할 수 있는 기회를 제공했다. 또 핵심가치 찾기 미션, 세대공감 퀴즈존 운영 등으로 학습에 재미를 더한 프로그램으로 가상공간 특유의 장점을 최대한 살렸다.

메타버스 공간의 연수 과정은 신입행원 각자가 자신의 개성을 나타낸 아바타를 통해 소통하고 학습에 참여할 수 있도록 설계했다. 특히 ‘선배와 대화존’에서는 본인이 근무를 지망하는 부서 선배들과 질의응답을 하며 신입행원 연수기간 중 학습 방향과 은행 생활의 미래를 계획할 수 있도록 했다. 또 ‘팀별 소모임존’에서 공동 프로젝트를 진행하는 등 게더타운의 양방향 의사소통이 수월한 장점을 활용했다.

강석곤 국민은행 경영지원그룹 대표는 "최고경영자(CEO)와 직원들과의 소통 행사인 ‘CEO타운홀미팅’과 자율학습 프로그램인 KB스터디그룹 등의 교육 과정에 최적화된 메타버스 플랫폼을 적극 활용하겠다"며 "현재 개발하고 있는 HRD신시스템에도 메타버스를 이용한 교육 환경을 구축할 예정이다"고 말했다.


송두리 기자 dsk@ekn.kr