평창군, 우편서비스 도입 ‘고독사 예방 시스템’ 구축

▲임성원 평창부군수(왼쪽)와 박재근 평창우체국장(오른쪽)은 21일 마음잇는 안부살핌 우편서비스 업무협약식을 체결했다. 제공=평창군

평창=에너지경제신문 박에스더 기자 집배원이 안부를 묻는 새로운 복지 모델이 평창에서 시작된다.

평창군은 우체국 네트워크를 활용한 생활밀착형 복지서비스로 고독사 예방과 복지 사각지대 해소에 나선다.

군은 21일 평창우체국과 '마음 잇는 안부살핌 우편서비스' 업무협약(MOU)을 체결하고, 고독·고립 위험 가구를 대상으로 한 현장형 복지 체계를 본격 운영한다고 밝혔다.

이번 협약은 1인 가구 증가와 함께 심화되고 있는 고독사 문제에 대응하기 위해 추진됐다. 특히 행정이 직접 관리하기 어려운 취약계층을 대상으로 지역 곳곳을 일상적으로 방문하는 집배원 인력을 활용해 '인적 안전망'을 구축한다.

사업 대상 가구에는 월 2회 우편물과 생필품이 전달된다. 단순 전달을 넘어 집배원이 직접 방문해 건강 상태와 주거 환경을 점검하고, 점검표를 작성하는 등 현장 모니터링을 수행한다.

이 과정에서 부재가 반복되거나 이상 징후가 발견될 경우 즉시 평창군에 통보되며, 군은 긴급 상담과 맞춤형 복지 서비스를 연계해 신속 대응에 나설 계획이다.

이번 모델은 우체국이라는 기존 공공 인프라를 복지 영역으로 확장한 '공공-공공 협력형 서비스'라는 점에서 의미가 크다. 별도의 인력 확충 없이도 지역 밀착형 복지망을 촘촘히 구축할 수 있다는 점에서 향후 타 지자체 확산 가능성도 주목된다.

이날 협약식에는 임성원 평창 부군수와 박재근 평창우체국장을 비롯한 관계자들이 참석해 사업 추진 절차와 운영 방향을 공유했다.

박재근 평창우체국장은 “지역을 가장 잘 아는 집배원 네트워크를 활용해 소외된 이웃을 돌볼 수 있게 됐다"며 “주민들이 고립되지 않도록 세심하게 안부를 살피겠다"고 말했다.

임성원 부군수는 “이번 협약은 고독사 예방을 위한 실질적인 지역사회 안전망 구축의 출발점"이라며 “앞으로도 관계기관과 협력을 강화해 누구도 소외되지 않는 복지 체계를 만들어가겠다"고 밝혔다.

박에스더 기자 ess003@ekn.kr