비바리퍼블리카의 결제 단말기와 포스(POS) 솔루션 공급 자회사 토스플레이스는 제1회 비즈니스 스쿨 웨비나를 성공적으로 마쳤다고 20일 밝혔다.
지난 19일 열린 비즈니스 스쿨은 도움이 필요한 예비 창업자와 초기 창업자에게 고객 유치 전략에 대한 실전 강연을 제공하는 자리로 마련됐다. 신규 고객 확보와 사회관계망서비스(SNS) 홍보 비법, 단골 유치와 운영 방법 등 현실적인 고민을 덜어주고 전문가 노하우를 전수해주고자 온라인 무료 강의가 진행됐다.
1부는 창업을 준비하고 있는 예비 창업자를 위해 김찬우 브레멘 F&B 대표가 연사로 나섰다. 동네 장사에서 시작해 연매출 50억원을 달성한 그는 신규 고객을 사로잡는 방법과 SNS 마케팅 꿀팁을 제공했다. 2부는 김민주 토스플레이스 프로젝트매니저(PM)가 단골은 늘리고 비용은 줄이는 대박집들의 매장 운영법을 전달했다.
이번 웨비나는 처음 열렸음에도 강연 신청을 받기 시작함과 동시에 3000명 이상의 신청자가 몰렸다. 유튜브 라이브가 진행되는 오후 3시부터 5시까지 2시간 동안에는 오픈 초기 추천 이벤트, 인플루언서 협업 노하우, 직원 관리 노하우 등 실질적으로 매장 운영 시 궁금했던 질문들이 쏟아졌다. 특히 토스플레이스가 직접 운영하는 카페 '심플리시티'를 통해 얻은 고객 재방문 노하우를 가감없이 나눠 좋은 반응을 얻었다. 해당 강연은 다시보기를 통해 언제든 재시청을 할 수 있다.
토스플레이스는 앞으로도 정기적인 비즈니스 스쿨 강연을 개최하는 등 창업에 어려움을 겪고 있는 소상공인과 동반 성장을 위해 긴밀한 협력을 이어갈 예정이다. 신중희 토스플레이스 사업총괄은 “앞으로도 다양한 맞춤형 프로그램을 통해 소상공인 성장을 지원하겠다"고 말했다.





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