레드캡투어, 조달청 나라장터 7년 연속 ‘최우수’ 등급 획득

▲레드캡투어 CI.

레드캡투어가 국가 종합 조달 시스템인 나라장터 종합쇼핑몰 계약이행실적평가에서 '최우수 등급'을 획득했다. 이번 평가로 레드캡투어는 지난 2018년부터 2024년까지 7년 연속 렌터카(물품) 부문에서 최우수, 출장(서비스)부문은 2022년 이후 2년 연속 최우수 등급을 얻어낸 성과를 거뒀다.

16일 레드캡투어에 따르면, 조달청에서 매년 실시하는 우수 업체 평가는 △ 차량 납기 △ 품질 △ 수요 기관 만족도 △ 서비스 △ 계약 이행 성실도 5개 지표를 심사해 진행된다.

레드캡투어는 △조직 내 공공기관 전담 부서 마련 친환경 차량 제안 △공공기관의 차량 운행 특성에 맞는 친환경 차량 제안 △공무 마일리지 관리와 해외 의료 상담 및 긴급 이·후송 등이 포함된 맞춤형 '트레블케어' 서비스 △긴급 상황 대비를 위한 24시간 ETS(Emergency Travel Service) 운영 등에 힘입어 렌터카 부문 7년, 출장 부문 2년 연속 최우수 등급을 획득할 수 있었다고 설명했다.

인유성 레드캡투어 대표는 “정부 부처 및 산하 기관은 철저한 전담 서비스를 통해 차량관리 및 출장 준비로 인한 업무 스트레스를 최소화하는 것이 관건으로, 공공기관 전담 인원과 맞춤형 서비스 지원 체제를 갖추기 위해 각별한 노력을 기울이고 있다" 라며 “7년 연속 믿을 수 있는 최우수 기업으로 선정된 만큼 앞으로도 고객사 관리자와 실 사용자 모두에게 사랑받을 수 있도록 고객 중심 서비스를 최우선으로 하는 기업으로 거듭날 것"이라고 말했다.

김유승 기자 kys@ekn.kr