과천시 민원담당공무원 화담숲 힐링교육 진행

▲과천시 민원담당공무원 화담숲 힐링교육 진행. 사진제공=과천시

[과천=에너지경제신문 강근주 기자] 과천시는 민원업무 담당 공무원의 심리적 스트레스 해소를 위해 이달 3일과 10일 두 차례에 걸쳐 힐링 교육을 진행했다.

교육 참석자는 광주시 화담숲 일대를 방문해 자연 속 휴식과 심신 안정을 취하고 직무 스트레스 검사를 통해 스트레스 자가진단 및 분석 등을 진행했다.

이번 힐링 교육을 통해 갈수록 복잡-다양해지는 민원으로 심리적 압박이 심해지고 악성민원으로 감정적 고통을 호소하는 공무원이 심신 안정과 감정 회복 시간을 가질 수 있었다.

신계용 과천시장은 "행정 최일선에서 근무하는 민원 담당 공무원들 노고에 감사드린다"며 "자신의 감정을 억누르고 친절 서비스를 제공해야 하는 건 많이 힘든 일인데, 이번 힐링 교육을 통해 직무 스트레스에서 벗어나 심신 안정과 재충전 시간이 됐길 바라고 앞으로도 공무원 노동환경 개선에 최선을 다하겠다"고 말했다.

한편 과천시는 악성-특이민원에 단호하고 적극적으로 대응하기 위해 올해 4월 민원업무 담당 공무원 보호 및 지원에 관한 조례를 제정해 시행에 들어갔다.
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