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▲마포갈매기 매장 |
디딤은 이를 위해 인비저블아이디어㈜와 ‘드라이브 픽업 서비스’ 협약을 체결했다. 기존 ‘드라이브스루’는 큰 자본과 서비스 제공을 위해 대지가 필요해 별도의 점포를 오픈해야 하는 부담이 있었다. 이번에 도입하는 ‘드라이브 픽업 서비스’는 기존 매장에서 직원이 차로 제품을 가져다 주는 방식으로 별도의 픽업 존을 만들거나 점포 인테리어 변경 후 재 오픈하는 수고를 덜 수 있는 게 특징이다.
드라이브 픽업 서비스 ‘스루’는 자체 어플리케이션을 통해 고객이 간편하게 주문한 상품을 픽업할 수 있다. 고객 입장에서는 주차할 필요 없이 이동 경로에 맞는 매장을 추천 받을 수 있으며 차량 위치정보를 기반으로 매장 도착시간을 알려줘 매장에서 고객을 기다리는 시간낭비 없이 효율적인 운영이 가능하다.
디딤 관계자는 "드라이브 픽업 서비스 스루는 매장과 배달 이외에 새로운 판매채널이 될 것이며 이를 통해 가맹점들의 부수적인 매출 증대에 기여할 것으로 예상된다"며 "다른 한편으로 새롭게 도입된 드라이브 픽업 서비스를 시작으로 다양한 푸드테크 기술을 보유한 기업들과의 협력을 통해 앞으로도 고객들이 더욱더 편리한 경험을 할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다.
yes@ekn.kr









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