NS홈쇼핑, 소상공 협력사 대상 ‘AI 실무교육’ 무상 진행

▲지난 2일 NS홈쇼핑 판교 본사에서 열린 소상공인 예비 협력사 대상 AI 실무교육에서 참가자들이 생성형 AI를 활용한 상품 소개문구와 홍보 콘텐츠 제작 방법을 배우고 있다. 사진=NS홈쇼핑

NS홈쇼핑이 소상공인 예비 협력사를 상대로 생성형 인공지능(AI) 활용 무상 교육 '소상공인 AI라이브 커머스 아카데미'를 실시했다고 7일 밝혔다.

지난 2일 경기 판교 본사에서 진행된 이번 무상 교육 프로그램은 소상공인의 디지털 경쟁력 강화·성장을 돕기 위해 기획됐다. 우수한 상품을 보유했음에도 전문 인력·비용 부담으로 상품 홍보·콘텐츠 제작에 어려움을 겪는 소상공인을 지원한다는 취지다.

이번 교육은 오전, 오후 두 차례에 걸쳐 4시간씩 진행됐다. 총 40여개 기업을 대상으로 현장 교육과 실시간 온라인 화상교육을 병행해 참여 편의를 높였다.

주요 교육 과정은 △AI의 기본 개념과 효과적인 질문법 △원하는 결과를 얻기 위한 프롬프트 작성법 △상품의 핵심 판매 포인트와 소개문구 제작 △상품 사진을 활용한 홍보 이미지 제작 △고객의 관심을 끄는 SNS 홍보글 작성 △AI 안전 활용 수칙 등으로 이뤄졋다.

교육은 이론 전달뿐 아니라 참가자들이 자사 상품을 활용해 실제 홍보 콘텐츠를 제작하는 실습형 과정으로 운영됐다. 참가자들은 교육을 통해 상품의 핵심 판매 포인트 3가지와 한 줄 카피, 상세페이지 설명문 초안을 작성했다. 이후 SNS·온라인 홍보용 상품 이미지와 게시물, 광고·이벤트 문안, 해시태그와 구매 행동 유도 문구 등을 직접 완성했다.

한편, 이번 교육은 NS홈쇼핑의 상생 지원 사업 슬로건 'Yes, NS!(Your every step, with NS!)'의 하나로 실시됐다. NS홈쇼핑은 교육·판로 지원 등 협력사의 경쟁력 강화를 위한 다양한 동반성장 프로그램을 운영 중이다.

NS홈쇼핑 관계자는 “소상공인 예비 협력사가 생성형 AI를 상품 홍보와 콘텐츠 제작에 직접 활용하고, 이를 새로운 판로와 성장의 기회로 연결할 수 있도록 이번 교육을 마련했다"며 “앞으로도 우수한 상품을 보유한 소상공인을 적극적으로 발굴하고 실질적인 역량 강화를 지원해 함께 성장하는 동반성장 체계를 확대해 나가겠다"고 전했다.

조하니 기자 inahohc@ekn.kr