[패트롤] 과천시-광명시-군포시-부천시-안산시

▲과천시 생활안내 책자 카카오 채널 안내 배너. 제공=과천시

과천=에너지경제신문 강근주기자 과천시는 반복적인 생활 민원 응대를 줄이고 시민의 정보 접근성을 높이기 위해 '과천시 생활안내 책자 카카오 채널'을 운영한다고 15일 밝혔다.

기존 생활안내 책자는 동 주민센터에서 전입신고를 한 신규 전입자에게 종이 형태로 제공됐는데 시민 누구나 유용하게 활용할 수 있는 정보가 담겨 있어 접근성을 확대하기 위해 카카오톡 채널로 운영하게 됐다.

해당 채널은 카카오톡에서 '과천시 생활안내 책자'를 검색한 뒤 채널을 추가하면 누구나 이용할 수 있다. 특히 시민 문의가 많은 항목을 선별해 콘텐츠로 구성했다.

주요 내용은 △이사 전후 해야 할 일 △쓰레기 배출 요령 △폐가전 수거 △무료 공구 대여 △자전거 보험 가입 안내 등 생활과 밀접한 10가지 주제로 구성됐으며, 담당 부서 연락처도 함께 안내돼 편리한 상담이 가능하다.

▲과천시 생활안내 책자 카카오 채널 캡쳐. 제공=과천시

장영자 열린민원과장은 “시민이 자주 묻는 생활정보를 한눈에 확인할 수 있도록 기획했다"며 “앞으로도 시민이 실질적으로 체감할 수 있는 디지털 행정을 지속 확대해 나가겠다"고 말했다.

▲정순욱 광명시 부시장(오른쪽) 14일 민생회복 소비쿠폰 전담 콜센터 격려방문. 제공=광명시

광명=에너지경제신문 강근주기자 정순욱 광명시 부시장은 14일 민생회복 소비쿠폰 콜센터 운영 현장을 방문해 준비 상황을 점검하고 현장 근무자를 격려했다.

이날 정순욱 부시장은 전담 콜센터를 둘러보며 상담 시스템 운영 현황과 민원 응대 방식 등을 확인하며 “시민이 불편 없이 신청할 수 있도록 꼼꼼히 준비해달라"고 주문했다.

이어 “민생회복 소비쿠폰은 실질적인 생활 안정과 지역경제 활성화를 위한 중요한 정책인 만큼 한 사람도 소외되지 않도록 꼼꼼한 안내와 응대에 최선을 다해달라"고 강조했다.

광명시는 지난 8일 정순욱 부시장 주재로 민생회복 소비쿠폰 사업 추진을 위한 전략회의를 열고 전담 TF팀을 구성해 사업 전반에 대한 대응 체계를 갖췄다.

또한 전 국민을 대상으로 하는 대규모 지원사업인 만큼 신속하고 체계적으로 대응하기 위한 전담 콜센터(02-2680-5850)를 마련해 14일 오전 9시부터 운영하고 있다. 콜센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

▲정순욱 광명시 부시장(왼쪽 네 번째) 14일 민생회복 소비쿠폰 전담 콜센터 격려방문. 제공=광명시

광명시의 1차 민생회복 소비쿠폰 지급 대상은 28만2000여 명이다. 전 국민에게 1인당 15만원씩 지급하는 1차는 오는 21일부터 신청받으며, 소득 상위 10%를 제외한 2차 지급은 9월22일부터 신청을 받는다. 1-2차 모두 사용기한은 11월30일까지이며, 사용하지 않고 남은 금액은 환불되지 않고 자동 소멸한다.

성인(2006년 12월31일 이전 출생자)은 개인별로 신청해야 하고, 미성년자는 주민등록 세대주가 신청하되 성인 세대원이 없는 미성년자 세대주는 직접 신청할 수 있다.

온라인 신청은 경기지역화폐 앱 또는 각 신용-체크 카드사 누리집에서 가능하다. 온라인 신청이 어려운 경우 동 행정복지센터에서 지역화폐로 지급받을 수 있다. 신용-체크카드로 지급받을 경우에는 해당 카드와 연계된 은행 영업점을 방문 신청하면 된다.

▲광명시 아파트 내 설치된 폐가전 수거함. 제공=광명시

광명=에너지경제신문 강근주기자 광명시가 '폐가전 거주 형태별 무상수거 사업'을 확대-개선해 보다 손쉽게 폐가전을 배출할 수 있도록 내달부터 19개 동 행정복지센터에 폐가전 수거함을 운영한다.

이번 사업은 단독-연립주택 거주자가 소형 폐가전을 배출할 때 신고해야 하는 번거로움을 해소하고 폐자원 재활용률을 높이고자 마련됐다.

작년 3월 광명시는 전국 최초로 크기 상관없이 폐가전을 무상 수거하는 사업을 시작해 거주 형태와 상관없이 수수료 없이 폐가전을 배출할 수 있었다.

하지만 아파트 거주자는 단지 내 수거함에 자유롭게 배출할 수 있던 반면 단독-연립주택 거주자는 시청 누리집(gm.go.kr)이나 관할 대행업체에 별도로 신청해야 하는 번거로움이 있어 이를 개선했다.

특히 이번 수거함 설치와 운영은 환경부 인가를 받은 비영리법인 '이순환거버넌스'가 맡아 광명시 예산 없이 추진됨으로써 재정 효율성도 높였다. 광명시는 이달 말 수거함 설치를 완료하면 내달부터 본격적으로 운영할 방침이다.

박승원 광명시장은 15일 “이번 수거함 설치로 시민이 폐가전을 더 편리하게 배출해 더 많은 폐가전을 재활용할 수 있길 바란다"며 “앞으로도 시민 중심의 폐자원 정책을 지속 추진해 나가겠다"고 말했다.

▲광명시 아파트 내 설치된 폐가전 수거함. 제공=광명시

이번 폐가전 맞춤 수거 체계 확대로, 단독-연립주택에서 소형 폐가전을 배출하는 경우 가까운 동 행정복지센터를 방문해 수거함에 배출하거나 기존과 같이 광명시 누리집(gm.go.kr) 또는 관할 대행업체로 전화해 배출할 수 있다.

아파트에서 소형 폐가전을 배출하는 경우에는 별도 신청 없이 관리사무소에 문의 후 배출하면 된다. 다만 대형 폐가전을 배출할 때는 거주 형태 상관없이 광명시 누리집 또는 관할 대행업체로 전화해 배출해야 한다. 세부 사항은 광명시 민원콜센터(1688-3399)로 문의하면 안내받을 수 있다.

▲군포시청 전경. 제공=군포시

군포=에너지경제신문 강근주기자 군포시는 관내 정비사업의 건전한 운영을 도모하고 사업 투명성을 확보하기 위해 올해 제2차 재개발 및 소규모주택 정비사업 실태점검을 7월10일부터 16일까지, 7월21일부터 24일까지 각각 실시한다.

이번 실태점검 대상은 산본1동 1지구 재개발 및 중앙연립 소규모 재건축 정비의 사업시행자(조합 또는 신탁사)로, 운영 실태 전반에 대해 서류 및 현장점검을 병행해 집중 점검할 예정이다.

점검반은 올해 초 구성한 외부 전문가 인력풀 '정비사업 점검-자문위원'을 바탕으로 구역별로 군포시 관계 공무원을 포함한 총 9명 내외로 편성해 점검을 수행한다.

주요 점검 사항은 △시공사 선정-계약 △용역 계약 △회계 처리 △정보공개 등 정비사업 운영 실태 전반에 대한 사항이며, 관련 법령 및 정관 등 준수 여부를 중점적으로 점검할 계획이다. 위법 사항이나 부적정 사례가 확인될 경우 자문회의를 거쳐 행정지도 및 시정명령 등 필요한 조치를 취할 예정이다.

군포시는 지난 5월 제1차 실태 점검을 실시해 현재 점검 후속 절차를 진행 중이다. 이번 제2차 점검을 통해 군포시는 올해 연간 실태점검 계획에 따른 체계적이고 지속적인 점검을 이어간다는 방침이다.

하은호 군포시장은 15일 “정비사업 추진 과정에서 발생할 수 있는 문제를 사전에 점검하고 개선함으로써, 원활하고 투명한 정비사업 추진 기반을 마련하겠다"고 말했다.

한편 이번 실태점검과 관련된 세부 사항은 군포시 주택정책과 주거정비통합지원센터로 문의하면 안내받을 수 있다.

▲부천호수식물원 수피아 내부. 제공=부천시

부천=에너지경제신문 강근주기자 부천시는 시민이 도심에서 무더위를 잊고 자연을 체험할 수 있도록 수피아 식물원 야간 운영과 계절 프로그램을 확대 운영하고 있다.

수피아 식물원은 기온 변화와 관계없이 사계절 식물 감상이 가능한 실내 온실형 식물원으로 여름철에도 시원하고 쾌적한 환경에서 식물을 관람할 수 있다. 특히 400년 된 올리브나무, 글라스트리, 수생식물 등 희귀 식물을 감상할 수 있다.

▲부천호수식물원 수피아 내 카페 쉼터. 제공=부천시

금요일과 토요일에는 밤 9시까지 야간 운영을 진행해 시민이 낮 동안 폭염을 피해 저녁에도 식물원을 이용할 수 있도록 했다. 식물원 내부와 정원 산책로에는 은은한 조명시설을 설치해 야간 관람만의 색다른 분위기를 안겨준다.

식물원 내 마련된 '카페 쉼터'에선 여름철 제철 과일을 활용한 아이스크림과 계절 음료, 직접 구운 수제 빵 등을 판매해 관람객에게 간단한 휴식과 먹거리도 제공한다.

이와 함께 매월 1회 계절 변화에 따라 구성된 정원 체험 프로그램을 운영하고 있으며, 사전 예약제로 운영한다. 부천시는 해당 프로그램을 실내외 식물을 활용한 실습형 교육으로 구성해, 방문객이 식물에 대한 이해를 높이고 자연과 교감할 수 있도록 하고 있다.

▲부천호수식물원 수피아 계류공간. 제공=부천시

신승진 공원관리과 공원관리3팀장은 15일 “무더위가 계속되는 여름철, 시민이 도심 속에서도 시원하고 안전하게 자연을 즐길 수 있도록 실내 식물원 운영에 힘쓰고 있다"며 “앞으로도 다양한 체험과 휴식 공간을 제공해 시민 만족도를 높여 나가겠다"고 말했다.

한편 운영시간, 입장료, 사전 예약 신청 등 세부 내용은 '부천호수식물원 수피아' 누리집에서 확인할 수 있다.

▲안산시 14일 대부도서 바가지요금 근절 캠페인 전개. 제공=안산시

안산=에너지경제신문 강근주기자 안산시가 하계 휴가철을 맞아 14일 대부도 구봉도 일원에서 바가지요금 근절 및 물가안정 캠페인을 진행했다.

안산시 소비자단체 회원, 물가모니터 요원 및 관내 상인회, 안산시 관계부서 공무원 등 20여명이 이번 캠페인에 참여했다.

캠페인은 바가지요금 근절, 가격표시제 준수를 홍보하는 유인물 배부와 함께 하계 휴가철 상인의 불공정거래행위 방지와 시민의 물가안정 동참을 당부하는 내용으로 진행됐다.

캠페인 이후에는 소비자단체 및 상인회 등과 간담회를 마련해 지역 상인의 애로사항과 물가안정 방향에 대해 논의하는 시간도 가졌다.

도원중 기획경제실장은 “최근 휴가철을 맞아 전국적으로 바가지요금으로 인한 논란이 지속 발생하고 있다"며 “앞으로도 철저한 사전 준비와 점검을 통해 정직한 가격으로 믿고 찾는 안산을 만들어 나가기 위해 노력하겠다"고 말했다.

한편 안산시는 하계 휴가철 피서지 바가지요금 근절을 위해 내달 31일까지 물가안정 특별대책 기간을 운영한다.

물가종합대책반은 휴가지 먹거리 등 가격-원산지 표시 이행 및 불공정 상행위를 집중 점검할 예정이다. 아울러 바가지요금 신고 센터를 설치해 부당 상행위 신고에 즉각 대응할 계획이다.

강근주 기자 kkjoo0912@ekn.kr