새마을금고, 카드배송 사칭 보이스피싱 피해 예방 홍보

새마을금고중앙회는 최근 늘어나는 카드배송 사칭 보이스피싱 피해 예방법 등을 안내하고, 명의도용으로 인한 보이스피싱 피해를 사전에 차단할 수 있는 금융거래 안심차단 서비스 신청 홍보에 나섰다.

중앙회는 다양한 매체를 통해 고객들에게 보이스피싱 피해 예방법과 유의사항 등을 안내하고, 새마을금고 영업점이나 사회관계망서비스(SNS) 등에 홍보물을 게첨하는 등 적극적인 홍보를 하기로 했다고 2일 밝혔다.

카드배송 사칭 보이스피싱은 기존 기관사칭형 수법에서 더욱 교묘해져 가짜 카드배송 문자를 발송하거나 배송원이 전화 또는 위조된 실물카드를 직접 배송하고 카드사 고객센터와 검찰, 경찰, 금융감독원 직원으로 위장한 사기범들에게 직접 연락하게 하는 수법이다. 피해자 심리를 완전히 지배함으로써 고액의 피해가 발생하기 때문에 각별한 주의가 필요하다.

새마을금고에서는 원격제어앱·악성앱 설치 등을 통해 탈취된 개인정보를 악용한 보이스피싱 피해를 사전 차단할 수 있는 금융거래 안심차단서비스를 신청할 수 있다. 비대면 계좌개설 안심차단 서비스를 신청한 고객은 본인도 모르게 비대면 계좌를 개설해 불법 자금 수취 수단으로 이용해 본인 의도와 상관없이 범죄 행위에 연루될 위험을 차단할 수 있다.

여신거래 안심차단 서비스 신청 시에는 금융권의 신용대출, 카드론 등 신규 여신 거래가 차단됨에 따라 비대면 대출 실행에 따른 보이스피싱 피해 확산을 예방할 수 있다. 상세 내용은 가까운 새마을금고 영업점을 방문해 확인할 수 있다.

이외 고령층 등 피해 대응력이 상대적으로 취약한 연령층을 대상으로 새마을금고 금융교실과 문화센터 등을 통해 보이스피싱 예방 교육과 피해 예방 홍보 활동을 지속적으로 추진할 계획이다.

중앙회 관계자는 “신청하지 않은 카드 배송 연락이 오면 지인의 전화기를 빌려서 카드사 콜센터로 직접 확인해 대응하고, 검찰·경찰·금융기관을 사칭해 자금이체를 유도하면 100% 보이스피싱"이라며 "혹시 피해가 발생했을 경우에는 경찰이나 금융감독원, 금융회사 콜센터로 신고해야 한다“고 말했다.

송두리 기자 dsk@ekn.kr