지피르, 본격 영업…해충 방제 서비스의 차별화 선언

[에너지경제신문 박성준 기자] 해충방제 전문 기업 지피르가 본격적인 영업을 개시했다고 16일 전했다. 

지피르 관계자는 기존 코로나19 영향으로 5천 개 가량 있던 방역업체들이 1만 개 이상으로 증가하여 전문지식과 기술 프로세스 없이 방역을 하는 업체들로 피해를 입고 있는 고객들이 늘어나고 있다고 밝혔다.

고객들이 안전하고 전문화된 서비스와 합리적인 가격으로 방제서비스를 이용할 수 있도록 곤충학 박사, 미생물 관련 연구원 출신과 기존 메이저 방역 업계에 종사하던 인재들을 대거 영입하였다는 설명이다. 

지피르는 SC(서비스 컨설턴트) 현장에서 직접 서비스를 제공하는 직원의 복지를 업계 최고로 대우해주고 있다고 밝혔다. 고객에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해서는 이들의 회사에 대한 충성도와 만족도가 중요하다는 설명이다. 

지피르 서비스 직원 성남지역 이준영 파트장은 글로벌 최신 장비와 매년 700시간 이상 시행되는 본사 방제 기술 교육, CS 교육, 관리자 교육 등을 받았다고 전했다. 

지피르의 방제 서비스는 ZPCIS 시스템을 자체 개발 도입했는데, 기존 방제업체의 화학적 방제에 국한되지 않고 물리적인 방제, 친환경 약제 사용과 고객상담, 시설진단, 사후관리까지 시스템화 하였다.