카카오뱅크 15일 새벽 금융거래 일시 중단 "전산시스템 점검"

[에너지경제신문 송두리 기자] 카카오뱅크는 안정적인 서비스 운영을 위해 오는 15일 새벽 1시부터 오전 8시까지 앱 서비스를 비롯한 현금자동입출금기(ATM) 출금, 체크카드 결제 등 카카오뱅크와 관련된 금융거래 서비스를 일시적으로 중단한다고 4일 밝혔다.

카카오뱅크는 2분기 기준 고객 수가 2174만 명, 2분기 월 평균 월간활성이용자수(MAU)가 1735만명에 달하는 등 많은 고객이 찾고 있어 안정적인 서비스를 제공하기 위해 전산 장비의 운영 현황을 점검할 예정이라고 했다.

이날 중단 업무는 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 불가 △체크카드 국내·해외 이용 불가 △자동화기기(CD·ATM) 이용 불가 △입출금·카드 결제 알림 서비스 불가 △다른 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 불가 △고객센터를 통한 상담·업무 처리 불가 등이다.

중단 시간은 작업 진행에 따라 일부 변경될 수 있다.

카카오뱅크 관계자는 "더욱 안정적이고 쾌적한 서비스를 제공하기 위해 전산시스템 정기점검을 실시할 계획"이라며 "서비스 이용에 불편이 없도록 최선을 다하겠다"고 말했다.


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