당근마켓, 경찰청과 손잡고 사기 예방 울타리 강화

▲당근마켓이 경찰청과 손잡고 선보이는 ‘사기 감지 시스템 고도화’ 내용. 사진=당근마켓

[에너지경제신문 조하니 기자] 당근마켓이 경찰청과 손잡고 중고거래 사기 피해를 막기 위한 안전 울타리를 강화한다.

당근마켓은 경찰청의 사이버 사기 피해 신고 이력조회 시스템의 데이터 연동을 고도화해 더욱 강력한 이용자 보호망 구축에 나선다고 27일 밝혔다. 이는 지난해 11월 당근마켓이 경찰청, 개인정보보호위원회와 진행한 ‘사이버 사기 피해 예방’ 업무 협약의 하나다.

이번 시스템 고도화로 당근마켓은 최근 3개월 내 3회 이상 경찰청 사이버범죄 신고 시스템에 신고된 휴대전화 번호와 계좌번호는 물론, 이메일 주소까지 포함된 신고 이력 데이터를 활용해 사기 의심 거래를 실시간 탐지할 수 있게 됐다는 회사 측의 설명이다.

당근마켓은 서비스 가입 단계부터 중고거래 과정에서 사기 의심 정보를 감지해 이용자에게 주의 경고 알림 메시지를 보낸다. 이를 통해 사용자가 직접 거래 상대의 사기 이력을 조회하지 않아도 사기 의심 거래 피해를 미연에 예방할 수 있는 것이 특징이다.

구체적으로 사기 이력으로 제재된 이용자가 거래를 시도하면, 상대방에게 보이는 프로필과 채팅화면에 ‘이 전화번호는 최근 3개월 동안 3회 이상 사이버범죄 신고시스템에 사기로 접수된 이력이 있는 전화번호입니다’라는 붉은색 경고 알림 창이 뜬다.

‘안전결제로 거래할까요?’, ‘다른 채널에서 대화하실래요’와 같은 부적절한 메시지가 감지될 경우에도 주의 안내·경고 메시지가 자동 노출된다. 전화번호를 중간에 변경하거나 과거 게시글에 사기 이력이 있는 경우에도 경고 메시지를 보낸다.

향후 당근마켓은 사기 이력 감지 범위를 확대해나가겠단 계획이다.

신지영 당근마켓 서비스 운영실장은 "진화하는 사기 피해 예방과 해결을 위해 경찰청과의 공조는 매우 중요하다"며 "대응 기술을 고도화해 나가고 더욱 안전하고 신뢰할 수 있는 중고거래 문화를 만드는 데 최선을 다할 것"이라고 전했다.


inahohc@ekn.kr