[종합] 카카오톡 한때 메시지 전송 오류…“현재 정상화”

▲20일 오후 2시 50분쯤 카카오톡 메시지 전송 오류가 발생, 이용자들이 불편을 겪고 있다. 앞서 지난 13일 오후에도 메시지 전송 및 PC카톡 로그인 오류가 발생한 바 있다. 독자 제공

카카오의 메시지 어플리케이션 '카카오톡'이 일주일 만에 또다시 서비스 장애를 일으켰다.

20일 카카오에 따르면 이날 오후 2시 52분부터 약 6분 동안 메시지 수·발신 및 PC버전 카카오톡 로그인이 원활하지 않은 현상이 발생했다. 메시지가 2~3차례 중복 발송되거나 사진 전송이 한시적으로 이뤄지지 않는 등 불편을 호소하는 이용자도 다수 있었다.

이 같은 오류는 모바일과 PC에서 동시다발적으로 발생한 것으로 파악됐다.

카카오는 문제 인지 즉시 대응에 나섰으며, 오후 3시를 기점으로 서비스가 정상적으로 운영되고 있다고 설명했다.

카카오톡은 지난 13일에도 일부 이용자들이 약 6분 동안 메시지 수·발신과 PC카톡 로그인 오류를 겪은 바 있다. 당시 오류 원인은 카카오 내부 시스템 작업으로 확인됐다.

이태민 기자 etm@ekn.kr