비대면 문고리 룸서비스 ‘상상로켓’ 2024 대한민국 고객 선호 브랜드 대상 수상

[에너지경제신문 박성준 기자] 세강인텍이 개발한 국내 최초 비대면 문고리 시스템인 ‘상상로켓’이 ‘2024 대한민국 고객 선호 브랜드 대상’을 수상했다고 8일 전했다. 

상상로켓은 객실에서 QR코드로 원하는 제품을 선택, 결제하며 비대면으로 객실 문고리로 배달된다. 인근에 편의점이 따로 없어 고객 유치가 힘들었던 업주들에게도 상상로켓의 서비스는 큰 도움이 될 수 있다. 

숙박업소의 1회용품 제공·판매 규제가 강화되고 있지만 상상로켓 서비스를 이용하면 이에 대한 부담, 염려를 획기적으로 줄일 수 있다는 것도 강점이다. 판매되는 제품으로는 식음료, 생활용품, 커플용품까지 다양하며, 편의점에서 많이 구매하는 제품으로 구성되었다.

업체 관계자는 “2024 대한민국 고객 선호 브랜드 대상을 수상하게 돼 매우 기쁘다. 향후에는 AI기술을 통한 획기적인 서비스를 접목하여 숙박업 점주님 및 고객분들이 더욱 만족하는 상상로켓이 되도록 노력하겠다”라고 전했다.

이어 “2022년 7월에 특허를 출원하고 이달 4월, 특허청으로부터 최종 특허가 결정되어 신속히 특허등록 절차를 완료할 예정이다. 따라서 유사업체나 모방업체의 각별한 주의가 예상된다”고 설명했다.