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지난해 12월 5개 광역시 만 20세에서 59세 사이 남여 1,000명을 대상으로 실시된 조사 결과에 따르면 소비자들은 식료품, 외식 및 술/담배에 생활 소비 품목에 높은 소비 비중을 두었으며, 2024년에 오르지 않았으면 하는 품목으로도 응답해 먹고사는 문제에 가장 큰 관심을 보이고 있는 것으로 확인됐다.
이번 설문조사 결과에 따르면, 응답자의 90%가 2024년 물가가 오를 거라 예상한 것으로 드러났다. 물가 상승 예상 이유로는 원자재값 폭등(59.7%)이 주원인으로 지목되었으며, 그 뒤를 이어 정부의 물가 정책(56.0%)과 전쟁 등 국제 정세(50.7%), 인건비 상승(44.5%)을 꼽아 소비자들은 복합적인 이유로 인해 물가 상승을 예상하고 있는 것으로 나타났다. 특히, 30대 중 61.9%와 저소득층 중 61.4%가 물가 상승 예상 이유로 '정부의 물가 정책'을 선택하여 타 연령층 및 소득층 대비 상대적으로 높은 비중으로 응답했다.
또한, 물가 상승 시 2024년 소비를 줄이겠다는 응답이 64.1%로 가장 높았으며, 비슷할 것이란 응답은 34.7%로 3분의 1 수준에 불과했다. 줄이겠다는 응답 중 연령대가 높아질수록 소비를 더 줄이겠다고 높은 비율로 답했으며, 월평균 가구 소득 370만 원 이하 소득층이 68.4%를 차지해 저소득층과 고연령층이 물가 상승 예상으로 소비 심리가 위축된 것으로 파악됐다.
소비 품목 별 인식 조사 결과, 소비 비중이 높은 생활 소비 품목(5개 중복 선택)으로는 1위 식료품(97.7%), 2위 외식(69.6%), 3위 교통(62.5%)이 꼽혔으며, 2024년에 오르지 않았으면 하는 품목 또한 같은 항목으로 1위 식료품(88.0%), 2위 교통(46.9%), 3위 외식(42.2%), 4위 공산품(37.2%), 5위 주류 및 담배(32.9%)가 차지해 소비자들은 2024년 생활 필수품의 물가 상승을 우려하고 있는 것으로 나타났다.
서울소비자공익네트워크 대표 김태민 변호사는 "이번 설문 조사를 통해 소비자들의 2024년 물가 상승 예상으로 인한 소비 심리 위축과 저소득층 및 고연령대 일수록 생활 필수품의 물가 상승이 불안한 것으로 파악했다"며 "서울 소비자 공익 네트워크를 통해 소비자들의 작은 소비 문제에도 귀 기울여 소비 심리 안정을 해치는 불안 요소들을 파악하고, 정부와 기관에 소비자들의 목소리를 잘 전달하고, 정책 수정 및 법령 개정을 요구하여 물가가 안정될 수 있도록 기여해 나가겠다"고 밝혔다.
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