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예방치유원은 2023년 2차례 누리집 개편을 통해 도박문제로 어려움을 겪고 있는 청소년들이 스스로 도박문제를 점검해볼 수 있는 자가진단 실시와 그 결과에 따라 치유서비스를 이용할 수 있는 ‘청소년 도박 SOS’를 제공하고 있다.
또한, 예방치유원 누리집에서는 전화상담(1336) 이외에 인터넷에 익숙한 청소년들을 위해 익명으로 채팅상담, 게시판 상담을 통한 서비스를 제공하고 있으며, 도박문제 전문교육 에듀라인에서는 학생 수준에 맞춘 청소년 예방교육 콘텐츠와 학부모 예방교육 콘텐츠도 무료로 이용할 수 있다.
도박문제로 고통받는 청소년은 상담을 통해 도박충동에 대처하거나 도박에 대한 왜곡된 생각을 바꾸는 등 인지행동치료와 동기강화치료를 접한다. 아울러, 채무문제, 관계문제, 학업과 진로 등 전반적인 문제해결 방안도 함께 모색한다. 학부모 또한 상담을 통해 청소년 도박문제에 대한 이해를 높여 자녀를 보호하고 자녀 스스로 문제를 해결해 나가는 힘을 얻도록 한다.
뉴미디어에 익숙한 청소년들이기에 유튜브(도박엔딩), 인스타그램(kcgp1336), 페이스북에서 청소년 도박예방 콘텐츠를 제공하여 도박의 위험성을 인지하도록 하고 있으며, 매년 청소년이 주도하는 예방활동단과 서울지역 지정된 ‘도박예방 실천학교’ 15개교에서 청소년 참여형 도박문제 예방활동을 전개하고 있다.
2023년부터 청소년 도박문제 해결을 위해 전국 15개 지역센터 중 3개 지역센터(광주전남, 강원, 대구)를 지정하여 청소년 특화로 시범운영하고 있으며, 전국 어디에서나 국번없이 1336으로 전화하면 도박문제와 관련한 서비스를 무료로 제공받을 수 있다.
사감위와 예방치유원은 최근 5년 도박문제 상담치유서비스를 이용하는 청소년이 총 6853명에 이르고 있는 점을 감안하여 청소년 도박문제 예방교육을 확대하고 관계부처·기관과 적극 협력하고 있다. 특히, 청소년이 이용하는 불법온라인도박사이트에 대한 감시도 강화하면서 불법도박사이트가 빠르게 차단되고 수사·단속하도록 관계기관에 협조 요청하고 있다.
사감위 관계자는 "청소년 도박문제는 스스로 해결하려다 오히려 더 도박 문제의 수렁에 빠져드는데, 문제 발생 시 전문기관 상담 등 조기개입을 통해 신속하게 접근하는 것이 바람직하다"며 "학교·학부모·친구 등 주변에서 많은 관심을 가져달라"고 당부했다.
청소년 본인과 가족 등 누구나 △전화 1336(국번없음, 무료) △온라인 채팅 ‘넷라인’ △문자 #1336 △카카오톡 챗봇(‘한국도박문제 예방치유원’ 친구 추가)으로 무료 상담을 받을 수 있다.
또한, 불법도박신고 사감위 ‘불법사행산업감시신고센터’ 전용 신고 홈페이지 또는 신고전화와 경찰청 112로 가능하다.








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