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박성준

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카카오톡 접속오류 일파만파…"다음 메일·지도·카페 등도 안돼요"

에너지경제신문   | 입력 2022.10.15 16:18
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[에너지경제신문 박성준 기자] 카카오톡이 15일 오후 접속오류가 발생했다.

모바일 버전의 경우 메시지 송수신에 장애가 진행 중이다.

온라인 커뮤니티에선 많은 이용자들이 불만을 호소하고 있다.

한 네티즌은 "갑자기 안돼더니 피씨톡도 팅겨버림"라고 호소했다. 다른 이용자들은 사용중인 와이파이에 문제가 있는줄 알았다고 했다.

문제는 카카오톡에서만 오류가 발생한 게 아니라는 점에 있다.

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▲15일 오후 4시 15분께 카카오 지도에 접속을 시도한 모습

현재 카카오에서 서비스 중인 뉴스, 지도, 브런치, 카페, 다음 메일 등에 접속을 시도할 경우 ‘503 Service Temporarily Unavailable’ 오류가 뜨거나 ‘사이트에 연결할 수 없음’ 이라고 나오거나 반응이 없다.

이번 오류의 원인은 SK C&C 데이터센터에서 화재가 발생했기 때문이다. 카카오측 관계자는 "3시 30분경부터 카카오가 입주해있는 판교 SK C&C 데이터센터 화재로 카카오톡 등 서비스가 원활하지 않은 장애가 발생했다"며 "세부 장애 범위 등은 파악 중이다. 빠른 복구를 위해 노력 중"이라고 밝혔다. 

앞서 카카오톡은 지난 4일 오후에도 비슷한 접속 장애 현상이 발생했었다.

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