인터넷쇼핑몰개발 전문 카이먼, 온라인 유통 기반 마련

[에너지경제신문 박성준 기자] 코로나 여파로 이커머스 성장세가 눈에 띄게 증가하면서, 화장품 업계 역시 온라인 쇼핑몰을 통해 저변을 넓히고 있다. 온라인 마케팅은 SNS나 온라인 쇼핑몰을 중심으로 운영된다.

실제로 신세계, 롯데를 포함한 국내 유수의 대기업뿐만 아니라 다수의 유통기업에서도 쇼핑몰 사업 부문을 확대하면서 매출 회복과 신성장동력 확보 두 마리 토끼 잡기에 나섰다.

최근 코스닥 상당자 브이티코스메틱은 온라인 쇼핑몰 플랫폼을 통해 중국과 일본 시장에서 제품력을 인정 받았으며, 기세를 몰아 유럽 화장품 시장에 진출했다. 한국화장품은 브랜드 ‘힐리브’를 신규 론칭하고, 기존 더샘 온라인 쇼핑몰을 통합몰로 이관하며 잃어버린 경쟁력 강화에 사활을 걸고 있다.

전문가들은 포스트 코로나에 대비하고, 온라인 시장에서의 경쟁력 확대를 위해서는 ‘자사몰’ 중심의 전략을 주목할 필요가 있다고 강조한다. 플랫폼이나 소셜 판매채널의 경우 진입 장벽이 낮고, 단기간에 안정적인 판매가 가능하다는 장점이 있지만, 매출이 증가할수록 시장환경이나 내부 정책 변화 등에 영향을 받기 쉬워 장기적인 관점에서 사업에 리스크가 될 수 있기 때문이다. 여기에 수수료 부담까지 확대되고 있다.

고도몰 쇼핑몰 및 기업 홈페이지 개발을 전문으로 하는 카이먼(KAIMEN) 관계자는 "최근 코로나19 이슈로 부각되고 있는 건강기능식품, 패션 관련 기업의 자사몰 개발 의뢰가 증가하고 있다. 유통의 중심이 오프라인에서 온라인으로 옮겨가는 현시점에서 안정적인 온라인 유통 기반을 마련함으로써 장기적으로 온라인 시장에서의 영향력 및 순이익 확대를 노리겠다는 전략"이라며 "최근 개발이 완료된 반응형몰의 경우 빠른 파급력과 즉각적인 반응으로 고객사의 만족도 역시 높은 편"이라고 전했다.

안정적인 개발 프로세스를 통해 인터넷쇼핑몰 구축 및 언택트 맞춤형 홈페이지를 개발하고자 하는 기업을 지원하고 있는 카이먼(KAIMEN)은 지난 20년간 대기업 및 중견기업의 신사업 모델 쇼핑몰 개발에 참여해왔다.

오랜 노하우와 경력을 보유한 12~17년 차의 내부 전문 인력을 확보했다는 점 역시 경쟁력으로 꼽힌다. 외부 프리랜서의 의존하는 업계 관행을 과감하게 탈피해 기획부터 디자인, 퍼블리싱, 개발까지 모든 프로젝트를 내부 전문 인력이 진행해 완성도를 높였다. 동시에 프로젝트 책임제를 통해 빠른 피드백 등 고객사와의 커뮤니케이션을 강화해 빠른 프로젝트 진행이 가능하다.

관계자는 "자사몰을 통해 언택트 시대 온라인에서의 주도권을 잡고 싶다면, 개발 단계부터 타겟 및 시장에 대한 정확한 분석이 필수적이다. 다양한 포트폴리오를 통해 홈페이지 및 쇼핑몰 개발 분야에서 실력을 인정받고 있는 카이먼은 온라인 시장 개척을 위한 최고의 파트너가 될 수 있을 것"이라고 밝혔다.