문화체육관광부와 한국공예·디자인문화진흥원이 오는 29일 서울 JCC아트센터 콘서트홀에서 '2026 공공디자인 포럼'을 개최한다고 28일 밝혔다.
이번 포럼은 물리적 공간과 디지털 기술이 결합하는 '피지털(Phygital)' 환경에서 공공디자인의 새로운 역할과 실천 방안을 모색하기 위해 마련됐다.
피지털은 물리적 공간을 뜻하는 '피지컬(Physical)'과 '디지털(Digital)'의 합성어로, 현실 공간과 디지털 기술이 상호작용하는 환경을 의미한다.
'공공디자인 페스티벌 2026'과 연계해 열리는 이번 포럼에서는 시민의 일상부터 공공공간, 도시 시스템에 이르기까지 디지털 기술이 공공서비스와 이용자 경험을 변화시키는 사례를 공유한다.
포럼은 총 3개 세션으로 구성되며, 각 세션의 발표 이후에는 연사와 참석자가 참여하는 토론 및 질의응답이 진행된다.
첫 번째 세션은 '전환: 개인의 경험을 바꾸다'를 주제로 디지털 기술이 시민의 일상과 공공서비스에 미치는 영향을 살펴본다.
이향은 LG전자 CX담당 상무가 기술을 통해 일상의 경험을 연결하는 방안을 발표하며, 박현준 한국과학기술원(KAIST) 교수는 하반신 마비 장애인이 혼자 착용할 수 있는 보행 로봇 '워크온슈트 F1'을 소개한다. 방정현 한국철도공사 디자인센터장은 서울역 미디어 '플랫폼111'을 활용한 이동 경험 개선 사례를 발표한다. 송원경 국립재활원 과장은 돌봄로봇 서비스의 실증 경험을 공유할 예정이다.
두 번째 세션인 '확장: 공간의 범위를 넓히다'에서는 물리적 공간과 디지털 기술의 결합을 통해 장소와 이용자 경험이 확장되는 방식을 다룬다.
계윤선 현대자동차 책임연구원은 공간 중심에서 이용자의 이동 여정 전반으로 확장되는 피지털 공공경험을 소개한다. 파브리치오 네볼라 영국 엑서터대학교 교수는 도시의 역사와 장소를 연결하는 애플리케이션 'HistoryCity'를 활용한 사례를 발표한다. 박기정 교보교육재단 과장은 이동약자가 이용할 수 있는 생활시설 정보를 제공하는 '우리동네 무장애지도'를 소개한다. 안유희 김천시 주무관은 지난해 이틀간 약 15만명이 방문한 '김천김밥축제'의 브랜딩 사례를 통해 지역 콘텐츠와 방문객 경험을 연결하는 방안을 설명한다.
세 번째 세션은 '관계: 도시와 시스템을 재구성하다'를 주제로 기술을 활용한 도시 및 행정서비스의 변화에 초점을 맞춘다.
리처드 쉬 상하이공정기술대 학장이자 TEDx상하이 창립자는 시민들에게 사랑받는 도시를 만들기 위한 공공공간의 역할을 발표한다. 유경민 행정안전부 서기관은 기존 민원실 중심의 행정서비스가 'AI 국민비서' 등 디지털 기반 서비스로 변화하는 과정을 소개한다. 박민진 수원시정연구원 연구위원은 수원시의 스마트 포용도시 정책을 발표하며, 김동호 디자인내일 대표는 산업단지 출퇴근 과정의 불편을 개선한 서비스디자인 사례를 공유한다.
이번 포럼은 현장 행사와 함께 공진원 공식 유튜브 채널을 통해 실시간 중계된다. 청각장애인 등 다양한 시민들의 참여를 지원하기 위해 수어 통역도 제공한다.
김경배 공진원 원장은 “이번 포럼이 피지털 환경 속에서 기술과 사람을 정서적으로 연결하고, 시민의 더 나은 일상을 만들어 가는 실질적인 공공경험 혁신의 계기가 되길 바란다"고 말했다.




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