세종시립도서관, 365일 카카오톡 ‘챗봇’ 서비스 본격화

[세종=에너지경제신문 박웅현 기자]앞으로 세종시립도서관(관장 조설희)에 소장된 도서 정보를 알고 싶다면 365일 24시간 언제 어디서나 카카오톡 앱을 사용하면 된다.

4일 세종시립도서관은 시민들의 도서관 이용 편의를 높이기 위해 ‘챗봇 서비스’를 본격 운영한다고 밝혔다.

챗봇은 ‘채팅’과 ‘로봇’의 합성어로 메신저에서 채팅하듯 질문을 입력하면 답을 주는 대화형 메신저로 카카오톡 앱 검색 창에서 ‘세종시도서관’ 채널을 추가한 후 다양한 정보를 확인하고 신청할 수 있다.

카카오톡이 가능한 스마트폰을 소지한 시민 누구나 이용할 수 있으며, ▲모바일 회원증 ▲도서 검색 및 예약(연장) ▲문화행사·시설 조회 등의 신청을 할 수 있다.

이 밖에 도서관과 관련한 종합적인 안내와 전자책·오디 북 등까지 연계 이용이 가능하다.


ad0824@ekn.kr