네이버 "복구 완료"…카카오 "메일 서비스 오늘 중 복구"

[에너지경제신문 정희순 기자] SK C&C 데이터센터 화재로 인해 장애가 발생한 네이버의 일부 서비스들이 모두 정상화됐다. 카카오의 경우 다음 메일 서비스를 비롯해 톡서랍, 카카오페이 일부 서비스 등의 복구가 아직 완료되지 않았다.

18일 네이버는 공지를 통해 "15일 발생한 판교 인터넷데이터센터(IDC) 화재로 인해 검색, 뉴스, 쇼핑, 카페, 블로그, 시리즈온, 오픈톡, 스마트스토어 센터 등 일부 기능에 오류가 발생하였으나, 현재 모든 서비스 기능이 정상 복구돼 사용이 가능한 상황임을 안내해 드린다"고 말했다. 이어 "서비스 장애로 인해 이용에 불편을 드린 점을 다시 한 번 사과드린다"면서 추가 불편 사항이 있으면 문의할 각 서비스 고객센터를 안내했다.

카카오는 일부 서비스 복구를 여전히 진행 중이다. 카카오에 따르면 이날 오전 9시 기준 다음 메일, 톡서랍, 쇼핑하기 서비스의 검색 기능, 카카오페이의 송금확인증, 거래확인증 기능 등을 여전히 복구 중이다. 카카오는 메일 서비스 및 카카오페이 주요 기능들은 이날 중 복구가 완료될 것이라고 전망했다.

카카오 측은 "데이터의 양과 복잡도, 복구 장비의 특수성 등으로 인해 메일, 톡채널 등 핵심 서비스의 복구가 지연되어 큰 불편을 끼친 점, 고개 숙여 사과드린다"라며 "조속히 마무리할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
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