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▲김광수(오른쪽) 서울도시가스 상무가 7일 제24회 한국산업의 브랜드파워 인증식에서 골든브랜드(10년 연속 이상 1위) 인증패를 받고 포즈를 취하고 있다. |
한국산업의 브랜드파워(K-BPI)는 한국능률협회컨설팅이 매년 3월 발표하는 브랜드 가치 인증 제도다. 소비생활과 밀접한 관계가 있는 국내 주요 산업 브랜드에 대해 서울 및 6대 광역시(인천, 대전, 대구, 광주, 울산, 부산) 거주 소비활동을 하는 15세 이상 60세 미만의 대한민국 남녀를 대상으로 일대일 면접조사를 실시해 부문별 1위 브랜드를 발표한다.
업계에 따르면 골든브랜드에 빛나는 서울도시가스는 고도화된 안전장비와 최고 수준의 안전 관리 시스템을 바탕으로 사고를 예방하고 자체 개발한 모바일 기반 안전관리 앱(스마트SCG)을 통해 효율적인 현장 안전관리 업무 운영으로 고객의 편의증진에 노력을 다 하고 있다.
다양한 고객의 요구에 부응하기 위해 모바일 고객센터 앱(가스앱)을 통해 요금고지, 점검 방문 요청 및 각종 민원에 대한 고객편의 서비스를 제공한다. 특히 4차 산업시대 IT 인프라와 빅데이터 분석을 통한 고객과의 양방향 통합 서비스를 제공하는 등 미래 고객중심 경영에 힘쓰고 있다.
이날 인증식에서 김광수 서울도시가스 기획부문장(상무)은 "기업의 지속 가능한 성장을 도모하고 사회적 책임을 다하고자 ESG 경영 ‘환경보호(Environment), 사회공헌(Social), 윤리경영(Governance)’에 집중하기 위한 변화와 새로운 도전을 계속해 나감으로써 대한민국 1등 도시가스사로서의 위상을 확고히 하기 위해 최선의 노력을 다해 나가겠다"고 밝혔다.
youns@ekn.kr
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