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LG이노텍, 스마트 업무 환경 확대

에너지경제신문   | 입력 2021.03.18 16:45

거점 오피스 1호 개설, AI 챗봇 서비스 오픈
고객미팅, 인재채용 등 온택트 방식 추진

사진_LG이노텍 거점 오피스_직원들

▲LG이노텍 직원들이 서울시 중구 연세 세브란스 빌딩에 위치한 거점 오피스에서 온라인 화상 회의시스템으로 의견을 나누고 있다.

[에너지경제신문 여헌우 기자] LG이노텍은 최근 서울시 중구 연세 세브란스 빌딩에 첫 거점 오피스를 개설했다고 18일 밝혔다.

거점 오피스는 기존 사업장 외에 임직원들이 근무할 수 있도록 별도 운영하는 사무실이다. 일부 통신, 유통, IT 기업들이 운영하고 있으나 제조업에서는 드물다고 알려졌다.

LG이노텍 거점 오피스는 출퇴근 및 출장으로 인한 이동 시간을 줄여 업무 몰입도와 효율성을 높이기 위해 마련했다. 외근 및 출장자는 물론 집에서 거점 오피스가 더 가깝거나 재택 근무가 어려운 임직원은 누구나 이용할 수 있다.

거점 오피스 위치는 KTX, 지하철, 공항 등 교통 접근성이 좋은 서울역 주변으로 선정했다. 지방·해외 사업장이 많아 이동이 잦은 임직원 특성을 고려했다.

또 체계적 관리와 쾌적하고 편리한 인프라 활용을 위해 공유 오피스인 ‘플래그원’ 내부에 거점 오피스를 구축했다. 임직원들은 전용 사무공간은 물론, 공용 공간인 회의실, 포커스존, 라운지, 휴게 공간 등을 자유롭게 사용할 수 있다. 특히 시간과 장소에 구애없이 업무가 가능한 LG이노텍의 IT 인프라를 마음껏 활용할 수 있는 것이 장점으로 꼽힌다.

LG이노텍은 지난해 초부터 스마트폰, PC로 언제 어디서나 회의가 가능한 모바일 화상회의 시스템 ‘웹엑스(Webex)’, 메신저 기반의 공동 작업 도구인 ‘팀즈(Teams)’ 등을 구축하고, 한발 앞서 재택근무를 확대해왔다.

LG이노텍 관계자는 "임직원들이 집, 회사, 거점 오피스 등 본인에게 최적화된 환경을 자유롭게 선택해 일할 수 있도록 하고 있다"며, "거점 오피스 활용도와 효과를 분석해 추가 개설 여부를 검토할 것"이라고 말했다.

LG이노텍은 이와 함께 업무 편의성 및 처리 속도를 높이기 위해 사내 인공지능(AI) 챗봇 시스템을 새롭게 오픈했다. 이를 통해 채팅창에 대화하듯 키워드를 입력해 필요한 업무 프로세스를 실시간 조회하거나 한번 클릭으로 간편하게 업무를 빠르게 처리할 수 있다.

기존 업무 방식도 빠르게 바뀌어 가고 있다. LG이노텍은 고객사 미팅, 인재채용, 사내행사, 교육 등을 온택트 방식으로 적극 추진하고 있다.

사회공헌활동도 온택트 방식으로 전환해 활발히 실시하고 있다. 청소년의 교육과 복지를 지원하는 ‘주니어 소나무(소재부품꿈나무)교실’은 온라인 과학교실을 운영하고 있다. 또 취약계층의 자립을 돕는 ‘이웃사촌 플러스’ 프로그램은 임직원들이 물품을 손수 제작해 기부하는 봉사와 기금후원 등 비대면 활동을 중심으로 꾸준히 이어가고 있다.


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