‘모두에게 같은 화장품’ 옛말… 글로벌 뷰티 업계 ‘초개인화’ 경쟁

▲신유정 에이블씨엔씨 대표가 최근 열린 '밀라노 뷰티 위크 2026' 오리엔트레이드 뷰티 나잇 클럽 행사에서 연설을 하고 있다.

글로벌 뷰티 시장에서 '초개인화(Hyper-Personalization)'가 새로운 경쟁 키워드로 떠오르고 있다.

단순히 젊어 보이는 것을 넘어 피부가 오랜 기간 건강한 상태를 유지하도록 관리하는 '스킨 롱제비티(Skin Longevity·피부 장수)'가 주목받으면서 소비자 개개인의 피부 상태와 특성을 정밀하게 분석하고 이에 맞는 솔루션을 제공하려는 움직임이 빨라지고 있다.

30일 업계에 따르면 영국 포브스는 최근 '장수 뷰티: 초개인화는 어떻게 스킨케어를 재정의하고 있는가'(Longevity Beauty: How Personalization Is Redefining Skincare)라는 기사를 통해 스킨 롱제비티와 함께 개인화가 스킨케어 시장의 주요 변화로 부상하고 있다고 조명했다.

기사에서 인용한 민텔의 2025년 보고서를 보면 미국 뷰티·퍼스널케어 구매자의 62%가 초개인화 제품에 관심을 보였다. 28%는 자신의 필요에 맞춘 제품에 추가 비용을 지불할 의향이 있다고 답했다. 개인화가 단순한 마케팅 키워드를 넘어 실제 구매 기준으로 자리 잡고 있다는 의미로 해석된다.

미샤를 운영하는 에이블씨엔씨의 신유정 대표 역시 포브스 인터뷰에서 글로벌 스킨케어 시장에서 주목해야 할 변화로 '개인화(Personalization)'와 '카테고리 융합(Category Convergence)'을 꼽았다. 신 대표는 피부 상태가 인종과 피부 타입, 연령 등에 따라 근본적으로 달라질 수 있는 만큼 하나의 글로벌 제품을 모든 소비자에게 동일하게 적용하는 방식에도 변화가 필요하다고 설명했다.

신 대표는 “초개인화와 스킨 롱제비티, 카테고리 융합은 각각 다른 흐름처럼 보이지만 결국 소비자 개개인의 상태와 니즈에 보다 정교하게 대응하려는 변화라는 점에서 맞닿아 있다"며 “앞으로는 브랜드가 소비자의 피부 특성과 사용 경험을 얼마나 깊이 이해하고 이를 제품과 서비스에 유연하게 반영하느냐가 글로벌 뷰티 시장의 중요한 경쟁력이 될 것"이라고 내다봤다.

뷰티 기업들도 인공지능(AI)과 데이터를 활용한 초개인화 경쟁에 속도를 내고 있다. 글로벌 뷰티 기업 로레알은 올해 AI 기반 멀티브랜드 뷰티 플랫폼 'Noli(No one like I)'를 통해 개인 맞춤형 제품 추천을 강화하고 있다. Noli는 100만 개 이상의 피부 데이터 포인트와 1000개 이상의 제품 포뮬러를 분석해 이용자의 '뷰티 프로필'을 파악하고 적합한 제품을 연결한다.

국내에서는 아모레퍼시픽 라네즈가 서울 플래그십에서 AI로 고객의 피부 상태를 진단한 뒤 상담을 거쳐 개인에게 맞는 제품을 현장에서 제조하는 '비스포크' 서비스를 운영하고 있다. AI 진단부터 상담, 제품 제조까지 하나의 공간에서 연결해 개인화된 제품을 직접 경험하도록 한 것이 특징이다.

에이피알(APR)은 메디큐브와 홈 뷰티 디바이스 브랜드 AGE-R을 중심으로 AI 기반 홈케어 서비스를 강화하고 있다. 전용 애플리케이션이 사용자의 피부를 촬영해 모공과 탄력, 피부결, 색소침착, 붉은기 등을 분석하고, 이를 토대로 개인별 관리 프로그램과 디바이스 사용 주기, 적합한 화장품 등을 추천하는 방식이다.

개인화와 함께 글로벌 뷰티 시장에서 주목할 또 하나의 변화는 '카테고리 융합'이다. 과거 스킨케어와 메이크업처럼 명확하게 구분됐던 영역의 경계가 흐려지면서 하나의 제품으로 여러 기능과 소비자 니즈를 충족하려는 움직임이 확산되고 있다.

▲에이블씨엔씨 미샤의 베스트셀러 'M 퍼펙트 커버 BB크림'(위)와 'M 퍼펙트 커버 세럼 BB크림'(아래) 제품 이미지.

미샤의 BB크림이 이러한 카테고리 융합을 보여주는 대표적인 사례로 꼽힌다. 기존 베이스 메이크업의 커버 기능에 스킨케어와 자외선 차단 기능을 결합해 메이크업과 피부 관리를 동시에 구현했기 때문이다.

미샤의 'M 퍼펙트 커버 세럼 BB크림(보라비비)'은 스킨케어 성분을 62% 이상 함유한 하이브리드 메이크업 제품이다. 피부 표현과 스킨케어를 동시에 원하는 소비자 수요를 겨냥했다. 색상 역시 글로벌 소비자를 고려해 총 10가지로 확대해 다양한 피부 톤에 대응하고 있다.

여헌우 기자 yes@ekn.kr